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CASO ROGER

Martha Acero
Julian Moya
Michell Ibarguen
ACTUALIZACIÓN DE DRIVERS
CARPETAS

Desinstalar o quitar aplicaciones y


programas
Hay diferentes formas de quitar
aplicaciones y programas, por lo que si
no encuentras lo que buscas, puedes
intentarlo en otra ubicación. Ten en
cuenta que algunas aplicaciones y
programas están integrados en
Windows y no se pueden desinstalar.
TARJETA DE EXPANSIÓN Y
MEMORIA
Estos Con elementos muy sencillos como una
brocha se puede hacer la limpieza general de
la tarjeta principal y de interface, al igual que
en el interior de la unidad para limpiar los
contactos de las tarjetas de interface se utiliza
un borrador blanco para lápiz.
Método rápido para corregir error 'la estructura del disco está dañada o es
ilegible'
Este error 'la estructura del disco está dañada o es ilegible' es uno de los errores más comunes
de disco en Windows, lo mismo ocurre con los discos duros externos, tarjetas de memoria SD,
memoria USB y otros dispositivos de almacenamiento que utilizamos para guardar nuestro
datos importantes. Cuando nos aparece significa que el sistema de archivos está corrupto, disco
duro se convierte en RAW, y los datos se vuelven inaccesibles. Por lo tanto, debemos poner
solución a este problema lo antes posible para no perder nuestra información almacenada en el
disco. A continuación se muestra utilizar CMD para intentar a solucionarlo.

Paso 1. Presione Win + R y luego escriba cmd, pulse Enter para abrir el símbolo del sistema;
Paso 2. Escriba el comando: chkdsk X:/r (x: es la letra de la unidad de disco duro afectado)
Paso 3. De Enter.

Si funciona resolver el problema de que la estructura del disco está dañada o es ilegible, por
consiguiente ha rescatado su información, pero se recomienda hacer copia de seguridad de
datos importantes o reemplazar dicho disco por otro nuevo es que se puede suceder de nuevo
el mismo error en él.
RESTAURACIÓN DEL SISTEMA
RECOMENDACIONES :
-Roger debe consultar un técnico que si este capacitado para realizar el
mantenimiento
-Debe utilizar la herramienta de Windows para desinstalar programas ya que es
más seguro
-Hubiera podido utilizar programas de terceros para poder recuperar los archivos
-No debe utilizar para limpieza sustancias que pueden dañar los componentes de
las tarjetas de expansión
-Puede hacer una restauración de sistema al punto donde el sistema operativo
funcionaba correctamente
-Ya si definitivamente el sistema operativo no funciona se podría instalar desde
una USB de nuevo
-antes de hacer el mantenimiento habia la opcion de hacer una copia de los
archivos antes de eliminar cualquier archivo

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