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DOCENTE:
FABRICIO BASURTO
MATERIA:
GESTION DE ALMACEN
Sílabos
Resultados de aprendizaje Contenidos
de la asignatura (temas y subtemas)
SEMANA
1 Entender la importancia del Almacén dentro de La gestión de almacén conceptos básicos
la cadena de abastecimiento.
● ¿Qué es un Almacén?
● Diferencia entre Bodega y Almacén.
● La gestión de almacenes dentro del mapa de
procesos logísticos: límites y responsabilidades.
● Principios del Almacén.
● Tipos de Gestión de Almacén
5 Tomar decisiones sobre el slotting en base al tipo de El Layout del Almacén o Centro de Distribución.
inventario a manejar.
● Slotting criterios.
Realizar una toma de inventario con presentación de ● El inventario
resultados. ● Tipos de Inventario.
● Indicadores de gestión de inventarios.
● Toma de inventario, periodicidad.
● Diagrama de flujos del Slotting.
6 En capacidad de implementar las BPA con el fin de lograr El Layout del Almacén o Centro de Distribución.
una certificación por parte del ARCSA, entidad regulatoria
designada por el Ministerio de Salud del Ecuador. ● Storage, conceptos y criterios.
● BPA - BPM
● Equipos y elementos de almacenamiento.
● Introducción a los métodos de almacenamiento y
valoración de inventarios.
Sílabos
Resultados de aprendizaje Contenidos
de la asignatura (temas y subtemas)
SEMANA
7 Valorar el inventario y tomar una decisión sobre el El Layout del Almacén o Centro de Distribución.
método de almacenamiento más adecuado.
● Métodos de valoración y almacenamiento de
inventarios.
● FIFO – LIFO conceptos básicos.
● Cálculos de valoración de inventario.
Planificación
Servicio al Cliente
Por este motivo es de especial interés analizar la secuencia
de operaciones que en cualquier almacén sigue un producto.
1) Entrada de bienes:
Recepción de las mercancías
a través de los muelles de
carga, pasando por los
controles de calidad,
cuarentenas y cambios de
embalaje necesarios.
2) Almacenamiento: Disposición
de las cargas en su ubicación con
el objeto de retenerlas hasta su
puesta a disposición.
3) Recogida de pedidos:
Conocida también por picking, es
la operación por la que se
convierten las unidades de carga
de compra en unidades de venta.
4)Agrupación-Ordenación:
(empaque)
Dependiendo del
procedimiento de generación
de pedidos, y de la
configuración del sistema de
distribución será necesario
establecer un sistema para
agrupar y ordenar los pedidos
según las rutas de distribución.
5) Salida de bienes: El control de salidas, recuento numérico
o control de calidad y el embarque en el medio de transporte
correspondiente son las funciones con las que finaliza el
proceso.
• Ejemplos de SKUs pueden ser ‘SKU: H1011’, ‘SKU: CK18’ o ‘SKU: Y1020’. Pero ¿cómo
se elabora este código? Aunque no existen reglas al respecto, sí deben aplicarse una
serie de principios en la construcción de códigos SKU.
• Ejemplo: calzado masculino, por ejemplo, un SKU apropiado para unos mocasines
azules de cuero de talla 40 sería: SKU: MC40-A. Como se hace evidente, la primera
letra indica el tipo de zapato, la segunda el material utilizado, el número se
corresponde con la talla y por último encontramos el color.
A₁ A₁ A₅ A₅ A₂ A₄ A₇ A₈
Plataforma
carga/descarga Corredor
A₆ A₃ A₅ A₅ A₂ A₄ A₇ A₈
LOCALIZACION DE ALMACENES
6 grupos de factores
Dominan las decisiones de localización en el caso de
nuevas plantas manufactureras:
• Localización
• Tamaño del lugar
• Emplazamiento de la construcción
• Carreteras de acceso y espuelas de ferrocarril
• Distribución
• Lugar de carga y descarga, áreas de recepción y despacho
• Distribución de las columnas y altura libre necesaria para el
almacenamiento vertical
• Distribución de los pasillos e iluminación,
• Tuberías de calefacción y acondicionamiento del aire
LAY OUT DE ALMACENES
Área de Carga y Descarga
• Diseño de los muelles elemento más esencial
• La capacidad operativa del almacén (input/output de
productos) con la suficiente holgura y flexibilidad
• Las características constructivas de los muelles,
dependerá del tipo de vehículos a emplear
• Muelles basculantes empotrados en el subsuelo,, con
espacio suficiente para efectuar las maniobras de atraque
de vehículos.
• Dotados de “abrigos” tipo fuelle, para facilitar la carga o
descarga de la mercancía en condiciones climáticas
adversas.
• Deberán ser lo suficientemente amplias
LAY OUT DE ALMACENES
Área de Carga y Descarga
a) Estanterías,
b) Casilleros,
c) Pallets o tableros,
d) Cajoneras, etc.
a) Estantes
La utilización de estantes permite un acceso fácil a las mercaderías y un máximo
aprovechamiento del espacio cúbico; en especial en el almacenamiento de artículos
voluminosos de forma irregular que no se adaptan al manejo de bultos o tableros.
Los estantes pueden ser rígidos y desmontables, construidos en acero en madera.
Los tipos de estantes de uso más frecuente son: de tubo, de tablero, mixtos de cajonería
para el almacenamiento de artículos de despacho irregular.
Uno de estos tipos son las estanterías de tablero que se utilizan especialmente en
el agrupamiento y el apilado de lotes pequeños. Por lo general son desmontables.
Pueden tener entrada por uno o varios costados. En general, se construyen con
fondos y estantes ajustables para permitir su adaptación al alto de la carga.
Cerrando los extremos y el fondo, los estantes adquieren mayor estabilidad.
Agregando listones a los estantes, pueden hacerse divisiones para almacenar
partidas de diferentes tipo
LAY OUT DE ALMACENES
b) Tableros
Limitaciones :
• Cantidad de materiales, • Peso que resisten los primeros y segundos pisos (si
• Frecuencia de movimientos, existieren),
• Largo de la ruta, • Ancho de pasillos,
• Dirección de los desplazamientos • Clases de equipos aptos para mover los materiales,
• Conservación y reparación de los aparatos.
LAY OUT DE ALMACENES
La variedad de equipos de manejo de materiales son numerosos y variados, y la
Empresa deberá contar con ellos, de acuerdo a la realidad de cada Bodega, en
cuanto al movimiento de productos y capacidad financiera.
Apilamiento de caja
“El primero en entrar será el primero en salir”. Esta regla también se aplica a los
materiales que no suelen deteriorarse, dado que, en realidad, todos los materiales, de
cualquier especie que sea, se deterioran en mayor o menor grado con el transcurso
del tiempo. Todos los productos químicos presentan fecha de vencimiento y lote de
fabricación, pero su vida útil o su calidad se ve disminuida o deteriorada si están
expuestos al calor, a la humedad o a la luz del sol.
LAY OUT DE ALMACENES
La rotación debe ser :
Planificada anticipadamente.
Realizada de manera de evitar la formación de saldos.
A tiempo, para evitar alcanzar el límite de conservación
de algún producto.
b) Armarios:
En la mayor parte de los casos se usan armarios de acero o de
madera para almacenar cargas no entarimadas o artículos grandes.
Los armarios de acero simplemente son láminas metálicas que se
han fijado apostes verticales.
c) Apilamientos o pilas:
Se trata de una variación de almacenamiento de cajas o
recipientes que permite aprovechar al máximo el espacio.
f) Tarimas:
Este método consiste en colocar sobre
una tarima las mercancías a fin de
construir una carga unitaria que pueda ser
transportada y apilada con la ayuda de un
aparato mecánico.
g) Elevador electrónico:
El sistema más avanzado de
manejo de mercancías en el
almacén es el elevador
electrónico; que consiste en una
estructura compacta de
estantería y de varios pasillos
angostos dotados de elevadores
para colocar y retirar mercancía,
aprovechando el máximo
espacio de un almacén.
El éxito no se logra solo
con cualidades especiales.
Es sobre todo un trabajo de
constancia, de método y de
organización. J. P. Sergent
Organización
de Procesos en
Gestión de
Almacenes
Diagrama de flujo de almacenamiento de materia
prima
Manual de Normas y
Procedimientos de Gestión
de Almácen
Flujograma en Gestión de Almacenes
Métodos como
• ANSI (proc. Electr. datos)
• ISO-9000
• ASME (producción)
• DIN (manejo de Info.)
• DIF (datos)
CURSOGRAMA
ANALITICO
Flujograma en Gestión de Almacenes
Evaluación del desempeño del
almacén y cómo autodiagnosticar
su estado
91
Si puedes medir aquello de lo que
hablas, y si puedes expresarlo
mediante un número, entonces
puedes pensar que sabes algo; pero
si no lo puedes medir, tu
conocimiento será pobre e
insatisfactorio
William Thomson
Medición de desempeño de la gestión del
almacén
Diseño y desarrollo de los Ratios de control y KPIs empresariales que
permiten a las organizaciones medir, controlar, gestionar y, sobre
todo, mejorar sus procesos de negocio clave o core business
a) Diagnosticar su estatus
b) Sobre la base del diagnóstico establecer un plan de
mejora soportado por indicadores que muestren el grado
de avance.
94
Características del Indicador
- Cuantitativos que Cualitativos
- Discretos o continuos
- La Periodicidad: Mensual, bimensual, trimestral
- Objetivo
- Fórmula
- Nivel de confianza ( Sémaforo) o rango
- Flujo de la información
- Debe tener un responsable
- Políticas: 5 días del mes
Ejemplo
Dashboard del Indicador
Nivel de Confiabilidad
¿ Qué debo de esperar
de los indicadores
• Que se convierta en un sistema de
alertas tempranas "Prealarmas"
• Que determine las tendencias y la
causa raíz del comportamiento
productivo.
• Que facilite la toma de decisiones,
que permita construir
conocimiento, que oriente a las
personas, que alimente las
políticas, que permita operar
procesos productivos
Establecer metas es el primer paso en volver
lo invisible en visible
Tony Robbins
Pilares para elaborar Indicadores
• Indicadores de Compras.
• Indicadores de Almacenes
• Indicadores de Inventarios
• Indicadores de transporte y distribución
• Indicadores de servicio al cliente
• Indicadores de Importaciones/Exportaciones
• Indicadores de Gestión por ingeniería
Su almacén es el termómetro de su
empresa: mide la salud en las
ventas y en los elementos
presentes en la producción
RETOS DE LA COMPAÑIA
• Gestionar distribución MultiCanal
• Reducir los leadtimes de los pedidos
• Gestionar pedidos cambiantes
• Reducir devoluciones
• Mejorar el nivel de servicio
¿Qué beneficio económico (directos o indirectos)
nos ayuda los indicadores en un almacén?
Instrumento de evaluación
Lista de verificación basada en las mejores prácticas de almacenamiento
y distribución, contempla 12 dimensiones necesarias para alcanzar un
almacén de clase mundial.
Dimensiones
10
Instrumento de evaluación
Distribución física de espacios y Lay out: conocer e
identificar la asignación de espacios para cada uno de los
procesos, zonas de servicio, pasillos de tránsito, y flujo de
materiales.
Gestión de inventarios: se conoce el funcionamiento del
proceso que controla las transacciones que se realizan de
la mercancía dentro del almacén, teniendo en cuenta los
métodos de control físico y tenencia del inventario.
Indicadores de gestión: Conocer la implementación de
indicadores en posiciones estratégicas que reflejen un
resultado óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un
buen sistema de información que permita medir las
diferentes etapas del proceso logístico del almacén.
Sistema de seguridad industrial y salud ocupacional:
se determinan los riesgos a los que se ven expuestos los
empleados al desarrollar las actividades propias de los
procesos logísticos del almacén.
67
Instrumento de evaluación
Sistemas de aseguramiento de calidad: se
persigue conocer la estandarización de los procesos
operativos del almacén, para llegar a identificar
aquellas actividades que no agregan valor.
Recurso humano: se evalúa el personal en términos
de su grado de capacitación para el trabajo en el área
logística, fundamentando en procesos estandarizados
y comprometido con el logro de los objetivos
estratégicos de la empresa.
Sistema de información y tecnologías: Se
pretende determinar el grado de acercamiento de la
organización al uso de tecnologías de información para
optimizar y agilizar los procesos logísticos.
Logística verde: Evalúa si existen procedimientos
para recuperar materiales como paletas y demás
insumos de empaque o todo aquel material
susceptible de impactar negativamente el ambiente.
10
La escala de evaluación
Nivel: 0 – 1 - 2 Nivel: 3 – 4 - 5 Nivel: 6 -7 - 8 Nivel: 9 - 10
Estatus No está
Inadecuado Aceptable Óptimo
implementado
La práctica
No existe
está
evidencia de
No existe ningún implementada
planes de La implementación
indicio del uso de y su
Descripción acción y de la práctica está
esta práctica. ejecución se
compromiso de en progreso. realiza sin
cumplir con la
fallas de una
práctica
manera
estandarizada
10
¿Estamos
preparados?
¿Todas las Estructuras Empresariales son iguales?
“No es la más fuerte especie la que
Sobrevive, ni la más inteligente, sino
la que mejor responde a los cambios”
Charles Darwin.- “El Origen de las
Especies”
Ubicación y
Reposición
al picking
Recepción
Devoluciones
Transferencias Carga
Tránsitos Expedición
Cross Dock
Empaquetado
Inspección
Proveedores Proceso
Devoluciones Servicios
Valor Añadido
Etiquetado RFID
Operador Logístico Antes del SGA …
(3PL) – Retrasos en Pedidos y Entregas
– Alto valor de Inventarios
– Baja disponibilidad de productos
producían retrasos y bajo nivel de
servicio
- Errores de Expedición
- Reduc. Inventario
- Eficiencia
- Incremento en Productividad
- Trazabilidad
- Reducción de Costos
Turnos (1.5)
- Reduc. Nivel de
Stock
113
Algunos KPI de almacén e inventario
114
Algunos KPI de almacén e inventario
115
Algunos KPI de almacén e inventario
116
Tablero de control almacén
Proveedor Sum Sum C.A.
Sector Materiales
Tipo de insumo(s) Herramientas
Almacén Materiales Reparación
Periodo II Trimestre 2014
Desempeño
Indicador Peso Resultado Logro
Bajo Medio
Alto
OET 40.00% < 75% >75% < 90% > 90% 74.30% Bajo
XYZ 35.00% < 85% >85% < 92,50% > 92,50% 91.75% Medio
ABC 25.00% > 4,50 % < 4,50 % > 3,50 % < 3,50 % 4.17% Bajo
11
Indicadores en la Gestión de Transporte -
Logística
Aspectos clave
• 1. Costo: Peso – Volumen
• 2. Eficiencia y Productividad: Agilidad –
Recursos
• 3. Seguridad: Control del riesgo
EJERCICIOS
• La compañía proveedora Seytu, recibió durante el
periodo de enero a diciembre 2019, un total de
150.000 órdenes de compra. De ese total de pedidos,
llegaron a las instalaciones de sus clientes, en el
periodo acordado, 115.500 pedidos. El nivel de
cumplimiento de pedidos entregados a tiempo es de
EJERCICIOS
• La compañía proveedora Seytu, recibió durante el
periodo de enero a diciembre 2019, un total de
150.000 órdenes de compra. De ese total de pedidos,
llegaron a las instalaciones de sus clientes, en el
periodo acordado, 115.500 pedidos. El nivel de
cumplimiento de pedidos entregados a tiempo es de
EJERCICIO 2
La compañía proveedora TO-K-T, recibió el mes anterior 5 pedidos, cada uno de ellos
con la siguiente cantidad de unidades
4. Periodicidad
5. Meta / Resultado
6. Responsable :
7. Fuente de Información :
8. Impacto (riesgos/logro)
Realizar KPI
Administrar el inventario
del almacén sin riesgo
Michael Jordan
GESTIÓN DE STOCKS
•Las previsiones de la demanda:
¿cuánto se consume de ese SKU en
un plazo de tiempo determinado?
•El lead time o tiempo de
suministro del proveedor: ¿cuánto
tarda en procesar el pedido y que
este llegue al almacén?
•El coste (y tamaño) del pedido y
las normas del proveedor al
respecto.
MÁXIMOS Y MÍNIMOS
Uno de los principales retos de cualquier responsable de almacén es
determinar cuánto producto debe tener en existencia en sus
almacenes, esto es, cuáles son los niveles mínimos y máximos que le
permitirán mantener un equilibrio entre los requerimientos de
Ventas y las necesidades de Finanzas: mientras los primeros
desearían un stock inagotable que siempre les garantizara el abasto
a sus clientes, los segundos desearían no tener producto
almacenado para evitar costos de renta, servicios y personal.
Sm= (PE)*DM
PE : Plazo de Entrega
DM: Demanda Diaria
MÁXIMOS Y MÍNIMOS
. SM = Sm + TL
Sm = Stock mínimo
TL = Lote de compra
STOCK DE SEGURIDAD
VENTAJAS DESVENTAJAS
PP=Sm+SS
Sm : Stock Mínimo
SS : Stock de Seguridad
Cuando el stock llega al punto donde es necesario hacer un nuevo pedido para
reaprovisionar el almacén, se dice que estamos en el punto de pedido.
STOCK MEDIO
Sm = Stock mínimo
SM = Stock Máximo
CUÁLES SON LOS FACTORES QUE DETERMINAN
EL STOCK MÁXIMO
Cada empresa establecerá ese nivel de stock máximo en un punto u otro en función
de distintas variables. Entre los factores que deben tomarse en consideración para
calcular ese volumen de mercancía que se puede llegar a almacenar se
encuentran, al menos, los siguientes:
• Costes de adquisición. Primero hay que comprar el stock y pagar su precio. Estos costes son
fáciles de calcular, pues basta con multiplicar el precio de cada producto por el número de
artículos adquiridos.
• Costes de emisión de pedidos. Poner los productos adquiridos en el almacén supone gastos
de transporte, papeleo..., que hay que tener en cuenta. El departamento encargado de las
compras tiene una serie de gastos administrativos por emitir la orden de compra y hacerse
cargo de su expedición. También hay que pagar el transporte del pedido y su recepción, los
seguros, los impuestos, etc. Hay que tener en cuenta que, al realizar pedidos a proveedores
extranjeros, estos costes se incrementan notablemente.
Para minimizar los costes totales (CT), igualamos la ecuación a cero, derivamos y
llegamos matemáticamente al tamaño óptimo de pedido (lote económico):
CASO MODELO WILSON
Imaginemos el caso siguiente. Un almacén desea aprovisionarse de 2000 unidades
de un determinado producto. Esto puede hacerlo en uno, dos o más pedidos. Los
costes de hacer llegar estas unidades al almacén varían según se haga en uno o
más pedidos iguales. El coste de emisión de pedidos es de $5 por pedido y el coste
de almacenaje, 0,05 $ por unidad. Según la siguiente tabla
EJERCICIO
Un almacén desea aprovisionarse de 4000 unidades de planchas de policarbonato.
El coste de emisión de pedidos es de $2 por pedido y el coste de almacenaje, 0,02 $
por unidad. Llenar la tabla y encontrar en cuantos pedidos tiene un costo total
menor. Hacer el respectivo Grafico en Excel.
Modelo Wilson
140
120
100
80
60
40
20
0
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62
OBJETIVO GENERAL:
Elaborar indicadores de manejo y/o control de inventarios y evaluar la gestión de
bodega a través de informes para la mejora continua.
MÉTODOS DE VALUACIÓN DEL INVENTARIO
RECUENTOS PERIÓDICOS
El 1 de enero del 2020, existencia 1000 unidades cuyo costo unitario era de $10
El 4 de enero del 2020, vende 1100 unidades, a un precio de venta de $20 por unidad.
Determine el costo de la mercancía bajo los siguientes métodos con su respectiva comprobación
1. Método promedio ponderado o permanente
2. Método PEPS
3. Método UEPS
En un solo párrafo a que conclusión llegan, de los valores obtenidos en cada uno de los métodos
METODO DE VALUACION - PROMEDIO
2. Preparar un informe con el resultado del trabajo, las conclusiones alcanzadas y los
comentarios acerca de la solidez y/o debilidades del control interno, que requieren tomar
una acción inmediata o pueden ser punto para nuestra carta de recomendaciones.
3. Plantear realizar las pruebas sustantivas de las cifras que muestran los estados financieros
y que sean necesarias de acuerdo con las circunstancias.
6. Confirmar que las condiciones de almacenaje de los inventarios sean las óptimas.
AUDITORÍA EN LA VALORACIÓN DE INVENTARIOS
7. Verificar que los soportes de los inventarios, se encuentren en orden y de acuerdo a los
procedimientos establecidos por la empresa.
8. Verificar que los costos de adquisición solo incluyan los siguientes conceptos:
•Precio de compra (menos descuentos, reducciones y similares).
•Aranceles y otros impuestos no recuperables.
•Costos de transporte y almacenamiento.
•Otros costos directamente atribuibles a la adquisición de productos terminados, materiales y
servicios.
9. Verificar que los costos de transformación y producción solo incluyan los siguientes
conceptos:
•Materiales incorporados.
•Mano de obra directa.
•Otros costos directos.
•Parte calculada de forma sistemática de costos indirectos fijos y variables (Overheads).
10. Verificar que los otros costos incurridos solo incluyan los siguientes conceptos:
•Costos indirectos fijos y variables (Overheads) fuera de la producción.
•Costos de diseño de un producto especialmente para un cliente.
AUDITORÍA EN LA VALORACIÓN DE INVENTARIOS
14. Observar si los movimientos en los inventarios se registran adecuadamente, modificando los
documentos que estén involucrados en la entrada y salida de inventarios y las cuentas
correspondientes.
15. Verificar la existencia de un manual de funciones del personal encargado del manejo de los
inventarios. Al igual que el conocimiento y cumplimiento de este por parte de los empleados.
16. Comprobar si las partidas en inventario están consolidadas al costo o al valor neto
realizable, al que sea más bajo, de acuerdo con las Normas de Contabilidad y de Información
Financiera aceptadas en Ecuador.
AUDITORÍA EN LA VALORACIÓN DE INVENTARIOS
17. Verificar si las existencias de los inventarios están recopilados, calculados, valuados
uniformemente soportados y reflejados correctamente en los registros auxiliares.
18. Comprobar que los inventarios al cierre del periodo han sido determinados, en cuanto a
cantidades, precios, cálculos, y existencia, sobre una base que guarda uniformidad con la
utilizada en los inventarios al cierre del periodo anterior.
19. Verificar que los listados de los inventarios están recopilados, calculados, sumados y
resumidos correctamente, y si los totales se reflejan debidamente en la contabilidad de la
Compañía.
20. Verificar que las partidas excesivas, de poco movimiento o defectuosas deben estar
reducidas a su valor neto realizable.
AUDITORÍA EN LA VALORACIÓN DE INVENTARIOS
23. Seleccionar una muestra del inventario, y probar la valuación de los métodos utilizados
por la Compañía, ya sea identificación específica, PEPS o promedio ponderado.
24. Para los costos por inventarios en tránsito, revisar inicialmente la modalidad de
importación, y luego validar si el monto registrado cumple con la definición de activo para la
Compañía, es decir, que sea un recurso controlado por una entidad como resultado de sucesos
pasados del que se espera obtener beneficios económicos futuros, y que se le hayan trasladado
los riesgos de esos inventarios.