FUNDAMENTOS

DE MEDICION
JULIETH PUERTO
 Es importante realizar un análisis externo e interno de las
diferentes actividades que se ejercen en la misma, para
determinar cuáles son las falencias puntuales que detienen el
normal desarrollo, la calidad y crecimiento de la entidad.

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 01 FUNDAMENTOS

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MISION
na exposición de la misma
a menudo es útil para
ponderar el negocio en el
cual se encuentra la VISION DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
compañía y las Camino al cual se dirige POLITICA DE CALIDAD Una herramienta que puede
necesidades de los la empresa a largo plazo Es el marco de referencia emplearse para analizar aspectos
clientes a quienes trata de y sirve de rumbo y para que establece la acción internos y externos es la matriz
servir. orientar las decisiones enfocada a la prestación de FODA (Fortalezas, Oportunidades,
estratégicas de un servicio o entrega de un Debilidades y Amenazas).
crecimiento producto orientado a la
calidad del mismo

PLANEACION ESTRATEGICA
Son herramientas que ayudan a
estructurar y estudiar los procesos
y labores de la empresa, permiten
reconocer los errores y los
problemas que no permiten que
esta mejore.
GRACIAS!♥