ISO 14000

ISO 14000
Las normas son necesarias en la actualidad para toda actividad organizada,
por esta razón en el mundo, las organizaciones las crean y las siguen con
rigidez con el fin de alcanzar con éxito los objetivos de la organización.
En actualidad a nivel mundial las normas ISO 9000 y ISO 14000 son
requeridas, debido a que garantizan la calidad de un producto mediante la
implementación de controles exhaustivos, asegurándose de que todos los
procesos que han intervenido en su fabricación operan dentro de las
características previstas. Toda empresa debe tener en cuenta estas
normas pues son el punto de partida en la estrategia de la calidad, así
como para la posterior certificación de la empresa.
La calidad de un producto no nace de controles eficientes, nace de un
proceso productivo y de soportes que operan adecuadamente, en este
espíritu están basadas las normas ISO, por esta razón estas normas se
aplican a la empresa y no a los productos de esta. La empresa que
implante las normas, asegura a sus clientes que la calidad del producto que
el compra, se mantendrá en el tiempo.
 ISO 14000
La Globalización Económica hace que los procesos productivos en
el ámbito mundial estén estandarizados, cualquier Compañía que
quiera incursionar en un mercado extranjero para ser aceptado
debe cumplir con los Estándares Internacionales y estar certificado
con el cumplimiento de una norma ISO.
La preocupación por la protección de la salud de los humanos
y la responsabilidad ambiental, han sido preocupaciones prioritarias
para las naciones industrializadas en el mundo en los último treinta
años. Esto llevo la preocupación al plano internacional de la ONU
dictándose en consecuencia conferencias en torno al tema
ambiental, de esta manera se fueron estructurando una serie de
normas, no solamente para la estandarización de la calidad, sino ya
tocando un tema más delicado como lo es actualmente el medio
ambiente. Es por esta razón que nosotros debemos conocerlas,
estudiarlas y enseñarlas, es decir, servir de “multiplicadores” de las
normas que nos van a ayudar, sino a salvar nuestro medio
ambiente, por lo menos si a minimizar el impacto negativo que
miles de industrias están teniendo sobre él.
 ISO 14000
OBJETIVO
Conocer la importancia que tiene el
conocimiento de normas ISO 14000, por
parte de las organizaciones, como también la
implementación y actualización de este tipo
de reglamentación, pues con base en ella las
organizaciones pueden optimizar y mejorar
todos sus procesos productivos y reducir el
impacto negativo que causan en el medio
ambiente del cual se proveen.
 RESEÑA HISTORICA DE LAS
NORMAS ISO
En la década de los 90, en consideración a la problemática ambiental, muchos
países comienzan a implementar sus propias normas ambientales las que variaban
mucho de un país a otro. De esta manera se hacia necesario tener un indicador
universal que evaluara los esfuerzos de una organización por alcanzar una
protección ambiental confiable y adecuada.
En este contexto, la Organización Internacional para la Estandarización (ISO)
fue invitada a participar a la Cumbre de la Tierra, organizada por la Conferencia
sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo en junio de 1992 en Río de Janeiro -Brasil-.
Ante tal acontecimiento, ISO se compromete a crear normas ambientales
internacionales, después denominadas, ISO 14000. Para 1992, un comité técnico
compuesto de 43 miembros activos y 15 miembros observadores había sido formado
y el desarrollo de lo que hoy conocemos como ISO 14000 estaba en camino.
En octubre de 1996, el lanzamiento del primer
componente de la serie de estándares ISO 14000
salió a la luz, a revolucionar los campos
empresariales, legales y técnicos.
Estos estándares, llamados ISO 14000, van a revolucionar
la forma en que ambos, gobiernos e industria, van a
enfocar y tratar asuntos ambientales. A su vez, estos
estándares proveerán un lenguaje común para la gestión
ambiental al establecer un marco para la certificación de
sistemas de gestión ambiental por terceros y al ayudar a la
industria a satisfacer la demanda de los consumidores y
agencias gubernamentales de una mayor responsabilidad
ambiental.
 SISTEMA DE GESTIÓN
AMBIENTAL (SGA)
Un sistema de gestión ambiental es un mecanismo de regulación
de la gestión de las organizaciones relacionada con el cumplimiento
de la legislación vigente en cuanto a emisiones y vertidos; y el
alcance de los objetivos ambientales de la organización. Los
sistemas de gestión ambiental están basados en dos principios
fundamentales:
1. Programar previamente las situaciones y las actividades.
2. Controlar el cumplimiento de la programación.
Un sistema de gestión ambiental será un conjunto de
procedimientos que definan la mejor forma de realizar las
actividades que sean susceptibles de producir impactos
ambientales. Para ello se han establecido ciertos modelos o normas
internacionales que regulan las condiciones mínimas que deben
cumplir dichos procedimientos, lo cual no significa que dichas
condiciones no puedan ser superadas por voluntad de la
organización o por exigencias concretas de sus clientes.
LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA
LA ESTANDARIZACIÓN (ISO)
• La Organización Internacional para la Estandarización o ISO (en
inglés, International Organization for Standardization), que nace
después de la Segunda Guerra Mundial (fue creada el 23 de
febrero de 1947), es el organismo encargado de promover el
desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y
comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la
eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la
estandarización de normas de productos y seguridad para las
empresas u organizaciones a nivel internacional.
• La ISO es una red de los institutos de normas nacionales de
157 países, sobre la base de un miembro por país, con una
Secretaría Central en Ginebra, Suiza, que coordina el sistema, está
compuesta por delegaciones gubernamentales y no
gubernamentales subdivididos en una serie de subcomités
encargados de desarrollar las guías que contribuirán al
mejoramiento ambiental.
 Principales Normas ISO
Algunos estándares son los siguientes:
– ISO 216 - Medidas de papel: p.e. ISO A4
– ISO 3166 - Códigos de países
– ISO 4217- Códigos de divisas
– SO 9000 - Sistemas de Gestión de la Calidad Fundamentos y
vocabulario
– ISO 14000 - Estándares de Gestión Medioambiental en
entornos de producción
– ISO 15693 - Estándar para «tarjetas de vecindad»
– ISO/IEC 17025 - Requisitos generales relativos a la
competencia de los laboratorios de ensayo y calibración
– ISO/IEC 27001 - Sistema de Gestión de Seguridad de la
Información
– ISO/IEC 20000 - Tecnología de la información. Gestión del
servicio
 Características De
Las Normas ISO

- ISO y Comercio Mundial

- ISO y Países En Vía De Desarrollo
- Socios De La ISO
- Comités Técnicos
- El Tiempo
- Especialistas
 NORMA ISO 14000:2004
La Norma ISO 14000 es un conjunto de estándares internacionales
que definen los requisitos necesarios para el desarrollo e
implementación de un sistema de gestión que asegure la
responsabilidad ambiental de la empresa previniendo la
contaminación pero considerando las necesidades
socioeconómicas de la compañía. Esta norma no tiene categoría
de ley, es decir, su adopción no es de carácter obligatorio en las
empresas. Sin embargo, la no adopción de esta norma limita a las
empresas a competir únicamente en el mercado nacional hasta el
momento en que sea el propio gobierno el que obligue a la industria
a la adopción de la misma. Ni que hablar de
competir internacionalmente, a este nivel es ya
requisito contar con un sistema de gestión
ambiental regido por el ISO 14000. En este
sentido, podría considerarse casi imperativo
para toda empresa que quiera hacerse de un
lugar dentro de la competitividad mundial
reconocer una variable ambiental dentro de
todos sus métodos y procedimientos. De esta
manera, una industria limpia nos permitirá tener
mejor calidad de vida sin dañar el ecosistema
que nos rodea.
DOCUMENTACIÓN ISO 14000
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 14001: Especificaciones y
directrices para su uso. 14004: Directivas generales: principios,
sistemas y técnicas de apoyo.
AUDITORÍAS AMBIENTALES 14010: Principios generales. 14011:
Procedimientos de Auditoría - Auditorías de SGA. 14012: Criterios
para la Certificación de Auditorías.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO AMBIENTAL 14031: Lineamientos.
14003: Ejemplos de Evaluación del Desempeño Ambiental.
ANÁLISIS DEL CICLO DE VIDA 14040: Principios y Marco General.
14041: Definición del objetivo y ámbito y análisis del inventario.
14042: Evaluación del impacto del Ciclo de vida. 14043:
Interpretación del ciclo de vida. 14047: Ejemplos de la aplicación de
ISO 14042. 14048: Formato de documentación de datos del análisis.
ETIQUETAS AMBIENTALES 14020: Principios generales. 14021:
Tipo II. 14024: Tipo I. 14025: Tipo III.
TÉRMINOS Y DEFINICIONES 14050: Vocabulario.
 PRINCIPIOS ISO 14000
• Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron
desarrolladas sobre la base de los siguientes principios:
• o Deben resultar en una mejor gestión ambiental.
• o Deben ser aplicables a todas las naciones.
• o Deben promover un amplio interés en el público y en
los usuarios de los estándares.
• o Deben ser costo efectivas y flexibles para poder
cubrir diferentes necesidades de organizaciones de
cualquier tamaño en cualquier parte del mundo. Como
parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la
verificación tanto interna como externa.
• o Deben estar basadas en conocimientos científicos.
• o Deben ser prácticas, útiles y utilizables.
 Temas abarcados por la serie
ISO14000
• La serie ISO 14000 cubre temas divididos en
dos grandes áreas:
• _La evaluación de la organización _
La evaluación del producto
• Dentro de la evaluación de la organización
se llevan a cabo sub-actividades como pueden
ser auditorias ambientales, evaluaciones de
desempeño y administración ambiental. Por su
parte, el área de evaluación del producto se
divide en clasificación ambiental, evaluación de
ciclo de vida y aspectos ambientales en las
normas de los productos
 Normas ISO 14000
• La serie de normas ISO 14000 sobre gestión ambiental incluye las siguientes normas:
• · Sistema de gestión ambiental (SGA): especificaciones y directrices para su utilización.
• · ISO 14001:2004 Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso.
Trata de los sistemas de administración ambiental, especificaciones con guía de uso.
• · ISO 14004:2004 Sistemas de gestión ambiental. Directrices generales sobre principios,
sistemas y técnicas de apoyo. Trata de los sistemas de administración ambiental, es una guía
general de principios, sistemas y técnicas de soporte de la norma.
• · ISO 14010: Guías para la auditoria ambiental, principios generales.
• · ISO 14011:2002: Guía para las auditorías de sistemas de gestión de calidad o ambiental.
• · ISO 14012: Guías para la auditoria ambiental, criterio de evaluación para los auditores
ambientales.
• · ISO 14013: Gestión de los programas de auditoria de gestión medioambiental.
• ISO 14031:1999 Gestión ambiental. Evaluación del rendimiento ambiental. Directrices.
• ISO 14040 Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Marco de referencia
• · ISO 14050: Conceptos y definiciones
• · ISO 14060: Guía para la inclusión de aspectos ambientales en los estándares de producto.
• · ISO 14062 Gestión ambiental - Integración de los aspectos ambientales en el diseño y
desarrollo del producto.
Los requisitos generales que deben incluirse en todos los casos, son uno de
los muchos elementos interrelacionados entre sí, que cumplen el objetivo de
garantizar una gestión ambiental de calidad. Dichos elementos son los
siguientes:
• 1. Requisitos generales.
• 2. Política medioambiental.
• 3. Aspectos medioambientales.
• 4. Requisitos legales y otros requisitos.
• 5. Objetivos y metas.
• 6. Programa de gestión medioambiental
• 7. Implantación y funcionamiento.
• 8. Estructura y responsabilidades.
• 9. Formación.
• 10. Comunicación.
• 11. Documentación del sistema de gestión medioambiental.
• 12. Control.
• 13. Planes de emergencia y capacidad de respuesta.
• 14. Comprobación y acción correctora.
• 15. Seguimiento y medición.
• 16. No-conformidad, acción correctora y acciones preventivas.
• 17. Registros.
• 18. Auditoria del sistema de gestión medioambiental.
• 19. Revisión por la dirección.
 ISO 14001
La única norma de requisitos (registrable/certificable) es la ISO 14001. Esta
norma internacional la puede aplicar cualquiera organización que desee
establecer, documentar, implantar, mantener y mejorar continuamente un
sistema de gestión ambiental.
 PROCESO DE LA ELABORACION DE UNA
NORMA ISO 14000

La labor técnica de ISO es altamente descentralizada, desarrollada

a través de unos 2850 comités técnicos, subcomités y grupos de
trabajo que involucran a unos 30.000 expertos cada año. Siendo el
Comité Técnico 207 (TC207) responsable de la elaboración de las
normas internacionales en materia de gestión ambiental.
Algunos países en vías de desarrollo
y grupos ambientalistas sostienen
que no han tenido un papel efectivo
en la elaboración de las normas ISO
14000. La falta de ingerencia ha sido
atribuida a la percepción de que el
proceso se encuentra dominado por
grupos ligados a la industria, sin
perjuicio de los costos que
demandan la asistencia a la batería
de reuniones de la TC207.
 Las Etapas Del Desarrollo De
Normas Internacionales
• Un Estándar Internacional es el resultado de un acuerdo entre los
cuerpos de miembro de ISO. Esto puede ser usado como tal, o
puede ser puesto en práctica por la incorporación en las normas
nacionales de países diferentes. Normas Internacionales son
desarrolladas por la ISO comités técnicos (TC) y subcomités (SC)
por el seis proceso de paso:
•
Etapa 1: etapa de oferta Etapa 4: etapa de investigación
Etapa 2: etapa preparatoria Etapa 5: etapa de aprobación
tapa 3: etapa de comité Etapa 6: etapa de publicación
 Revisión de Normas Internacionales
Todas las Normas Internacionales son repasadas al menos una vez cada cinco
años por TCS/SCS responsable. Una mayoría de Los del TC/SC decide si
deberían confirmar un Estándar Internacional, revisado o retirado.

REQUISITOS PARA LA IMPLANTACIÓN Y

ACTUALIZACION DE LA NORMA ISO 14000
Autoevaluación Inicial de Gestión Ambiental
Compromiso y Política
Revisión Ambiental Inicial
Etapas de la Revisión
Alcance Metodología
Etapas de la Política Ambiental
Planificación Implementación
Aseguramiento de las capacidades
Acción de apoyo
 LA REACCIÓN DE LA INDUSTRIA A LA ISO 14000
• La norma ISO 14000 se diseña con el fin de ayudar a las empresas en el
manejo de sus impactos ambientales. Aún cuando las normas ISO sean
exigibles en algunos países, o se tornen requisitos obligatorios en algunos
sectores industriales, por acuerdos convencionales, la decisión de adoptar
la norma ISO 14000, dependerá en gran medida en la forma que puede
asistir a la gestión ambiental, y si resultan costo efectivas para la empresa
que las busque aplicar.
•
Existen 2 ámbitos donde un sistema de gestión ambiental como el de
la ISO 14000 puede contribuir a reducir costos. Por un lado puede mejorar
la eficiencia de la producción y por otro, puede bajar los gastos
administrativos y financieros ligados con el acatamiento de las regulaciones
ambientales.
BENEFICIOS
Normas Internacionales pueden contribuir a la calidad de vida en general
asegurando que el transporte, la maquinaria e instrumentos que usamos es
sano y salvo.
Para el planeta que habitamos, Porque hay Normas Internacionales
sobre el aire, el agua y la calidad de suelo, y sobre las emisiones de gases y la
radiación, podemos contribuir a esfuerzos de conservar el ambiente.
 RELACIÓN CON LAS NORMAS ISO 9.OOO
La serie ISO 14.000 comparte principios comunes de un sistema de gestión con la
serie ISO 9.000 de normas de sistemas de calidad. Sin embargo, debe
entenderse que la aplicación de varios elementos del sistema de gestión puede
diferir debido a los distintos objetivos y diferentes partes interesadas. Mientras
que los SGC tratan las necesidades de los clientes, los SGA están dirigidos hacia
las necesidades de un amplio espectro de partes interesadas y las necesidades
que se desarrollan en la sociedad por la protección ambiental.

Mientras que para las normas de la serie ISO 9000 el cliente es quien compra el
producto, para las ISO 14000 son las "partes interesadas", donde éstas incluyen
desde las autoridades públicas, los seguros, socios, accionistas, bancos, y
asociaciones de vecinos o de protección del ambiente.
IMPORTANCIA DE LA CERTIFICACIÓN

Una de las razones más sobresalientes es que estas normas promueven la

práctica de la administración ambiental sobre una base mundial. Conducen a un
alto nivel de comprensión y capacidad de comunicar en un plano internacional el
control y el cuidado del medio ambiente.
 CONCLUCIONES
• En conclusión podemos decir que auque las normas ISO nunca han sido
obligatorias, se han hecho necesarias en aquellas empresas que desean dar a
conocer en el mercado global sus productos, y no solamente la calidad de ellos sino
también la gestión que se realiza en la organización para disminuir los impactos
negativos sobre el medio ambiente, es decir, asegurar la aceptación internacional.

• Día a día serán más relevantes, y se convertirán en requisitos para desarrollar

comercio Internacional y tener un mejoramiento continuo que redundará obviamente
en beneficio de todos, gobierno, empresa, clientes, el mundo.

• Debemos recordar que en el caso de las normas ISO 14000 ya el producto en

sí no se vende a una persona, se vende la imagen, se vende la empresa, la
organización, su entorno, no se beneficia nadie en particular sino todas aquellas
personas que tengan acceso y que estén en contacto con el medio ambiente que es
afectado con los procesos de ésta.