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Gestión del Riesgo

Profesora: Dra. Alaidé Retana Olvera


CONTENIDO:
2.
2. Riesgos
Riesgos enen el
el proyecto
proyecto
2.1
2.1 Conceptualización
Conceptualización del del riesgo
riesgo
2.2
2.2 Diferencia
Diferencia entre
entre riesgo
riesgo e e incertidumbre
incertidumbre
2.3
2.3 Origen de los riesgos en el proyecto
Origen de los riesgos en el proyecto
2.4 Visión sistémica de riesgos
2.4 Visión sistémica de riesgos
2.5
2.5 Riesgos
Riesgos exógenos
exógenos y y endógenos
endógenos del del
proyecto
proyecto
2.6
2.6 Vinculación
Vinculación entre
entre estructura
estructura detallada
detallada del
del
trabajo/ work breakdown estructure
trabajo/ work breakdown estructure, WBS y , WBS y
los
los riesgos
riesgos
3.
3. Procesos de
Procesos de gestión
gestión dede riesgos
riesgos
3.1
3.1 Planificación
Planificación dede los
los riesgos
riesgos
3.2
3.2 Identificación
Identificación dede riesgos
riesgos
3.3
3.3 Análisis cualitativo del
Análisis cualitativo del riesgo
riesgo
3.3.1 Registro de riesgo
3.3.1 Registro de riesgo
3.3.2
3.3.2 Matriz
Matriz de
de probabilidad
probabilidad e e impacto
impacto
3.4
3.4 Análisis
Análisis cuantitativo
cuantitativo deldel riesgo
riesgo
3.4.1Técnicas
3.4.1Técnicas aplicables
aplicables
3.4.2
3.4.2 Evaluación
Evaluación del del impacto
impacto dede un
un
riesgo en los objetivos del proyecto
riesgo en los objetivos del proyecto

Gestión de Calidad y Riesgos


¿DÓNDE NOS UBICAMOS?
La ubicación del contenido de Gestión de Calidad, de acuerdo a la Guía del
PMBOK® Sexta edición, se ubica en el área de conocimiento 11: Gestión de los
Riesgos del Proyecto se encuentra ubicada en tres grupos de procesos de la
Dirección de Proyectos:
Áre a de c onoc imie nto Grupo de proc e s os de l P M
Grupo de Procesos
Gestión de los Riesgos Grupo de proc e s os Grupo de proc e s os
de Monitoreo y
del Proyecto de pla nific a c ión de Eje c uc ión
Control
11.1 P la nific a r la
ge s tión de los
rie s gos
11.2 Ide ntific a r los
rie gos
11.3 Re a liz a r e l
11.6 Imple me nta r la
a ná ls is c ua lita tivo 11.7 Monitorear los
Temas de estudio re s pue s ta a los
de los rie s gos riesgos
rie s gos
11.4 Re a liz a r e l
a ná ls is c ua ntita tivo
de los rie s gos
11.5 P la nific a r la
re s pue s ta de los
rie s gos
Entradas
Subtemas
Herramientas y técnicas
transversales
Salidas

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de
Proyectos. Guía del PMBOK (6 ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.
ANTES DE INICIAR…
Tabla 1. Descripción General de la Gestión de
Calidad del Proyecto

La Gestión de Riesgos, de
acuerdo al PMBOK®, está
compuesta de los elementos
que se muestran en la tabla.

Project Management Institute, Inc (2017).


Guía de los fundamentos para la Dirección
de Proyectos. Guía del PMBOK (6 ed).
Pennsylvania, Estados Unidos: Project
Management Institute. p. 272

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.1 Conceptualización del riesgo

Conceptos básicos: Riesgo

El riesgo es algo
desconocido que, si
se produce, afecta
¿Qué es
en forma negativa o
riesgo? positiva los
objetivos del
proyecto
NOTA
NOTA
Un evento incierto
puede ser algo
Mediante esta
bueno
evaluación, el
(oportunidad)
director del
proyecto también
puede
O algo evaluar si
malo
los procesos
(amenaza)
pueden ser
Lledó, P. (2017). Director de proyectos: Cómo aprobar el mejorados
axamen PMP® sin morir en el intento. (6ª. Ed.) Estados
Unidos. Editorial: PL.

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.2 Diferencia entre riesgo e incertidumbre

Conceptos básicos: Diferencias

Incertidumbre Riesgo

No se conoce la Se puede estimar la


probabilidad de probabilidad de
ocurrencia ocurrencia

Lledó, P. (2017). Director de proyectos: Cómo aprobar el


axamen PMP® sin morir en el intento. (6ª. Ed.) Estados
Unidos. Editorial: PL.

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.3 Origen de los riesgos en el proyecto

Entonces ¿Cuál
Gestión del
es el origen de
Riesgo
los riesgos en
el proyecto?

La incertidumbre Riesgo

La incertidumbre está Es tarea del director de proyectos


presente en todos los reducir la incertidumbre para que
proyectos pasen al estatus de riesgo y
Basado en Lledó, P. (2017). Director de proyectos: Cómo aprobar el poder gestionarlos
axamen PMP® sin morir en el intento. (6ª. Ed.) Estados Unidos. Editorial:
PL.
Gestión de Calidad y Riesgos
2. Riesgos en el proyecto
2.3 Origen de los riesgos en el proyecto

Niveles de riesgo en el proyecto

Riesgo individual del proyecto Riesgo general del proyecto

Responde a la pregunta: ¿Cuáles Responde a la pregunta: ¿Qué tan


son los riesgos del proyecto? Por riesgoso es el proyecto? Por
ejemplo: días festivos que ejemplo: probabilidad de perder
retrasen el proyecto, enfermedad dinero, probabilidad de no
de los trabajadores, etc… cumplir con el cronograma, etc…

Pueden tener un efecto positivo o La gestión del riesgo general del


negativo sobre los objetivos del proyecto tiene como objetivo
proyecto. mantener la exposición al riesgo
dentro de un rango aceptable.

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de
Proyectos. Guía del PMBOK (6 ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.4 Visión sistémica de riesgos Simbología
Actualizaciones
Actualizaciones
2.17
2.17 Registro
Registro de
de supuestos
supuestos
Entradas
2.18
2.18 Registro
Registro de
de incidentes
incidentes
2.15 Registro de
2.15 Registro de riesgos
riesgos 2.19 Registro
2.19 Registro de
aprendidas
de lecciones
lecciones Salidas
2.16 Informe de riesgos
2.16 Informe de riesgos aprendidas

Desarrollo del Plan para la


Acta de Documentos del
Dirección del
Constitución del proyecto
Proyecto
1.1
1.1 Acta
Acta de
de proyecto

interesados
deinteresados
Constitución
Constitución del

supuestos
del 2.6
2.6 Registro
Registro de
de supuestos

desupuestos
proyecto supuestos
proyecto 2.7
2.7 Estimaciones de
Estimaciones de costos

riesgos
costos

deriesgos
1.4
1.4 Plan
Plan de
de gestión
gestión 2.8
de los riesgos 2.8 Estimaciones de
Estimaciones de duración
duración

los
de los riesgos

delos
2.9
2.9 Registro
Registro de
de incidentes
incidentes
2.10
2.10 Registro
Registro de
de lecciones
lecciones aprendidas
aprendidas

Registrode

Registrode
Registrode
Registrode
2.11
2.11 Documentos de
Documentos de los
los requisitos
requisitos

interesados
1.3Registro
2.12 Requisitos
Requisitos de
de recursos
recursos

interesados
2.12

3.4Registro
3.5Registro
3.6Registro
1.2
1.2 Todos
Todos los
los componentes
componentes 2.13
2.13 Registro
Registro de
de interesados
interesados
2.1
2.1 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de los
los requisitos
requisitos
2.2
2.2 Plan
Plan de
de gestión
gestión del
del cronograma
cronograma
2.3
2.3 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de los
los costos
costos

1.3
2.
2. 4
4 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de la
la calidad

3.4
3.5
3.6
calidad
1. Planificar la 2.5
2.5 Plan de gestión de los riesgos
Plan de gestión de los riesgos
gestión de los
riesgos 3.1 3.2 Registro de supuestos
3.1 Plan
Plan de
de gestión
gestión 3.2 Registro de supuestos
de 3.3 Registro de riesgos
de los
los riesgos
riesgos 3.3 Registro de riesgos
2. 3.4
3.4 Registro
Registro de
de interesados
interesados
Identificar
3. Análisis
los riesgos
cualitativo
Empresa/organización
de riesgos

2.14
2.14 Documentación
Documentación
Factores Entradas de las
de las adquisiciones.
adquisiciones.
Factores Entradas del
del
ambientales
ambientales de
de la departamento
la departamento de
de
empresa
empresa calidad
calidad
Planificar
Planificar la
la Gestión
Gestión
de las adquisiciones
de las adquisiciones
del
del proyecto
proyecto

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto Simbología
2.4 Visión sistémica de riesgos Entradas
4.5
4.5 Registro
Registro de
de supuestos
supuestos
4.6
4.6 Base de las estimaciones
Base de las
4.7
4.7 Estimaciones
estimaciones
Estimaciones dede costos
costos
Salidas
Plan para la
4.8
4.8 Estimaciones
Estimaciones dede la
la duración
duración
Dirección del 4.9
4.9 Lista
Lista de
de hitos
hitos
Proyecto 4.10
4.10 Requisitos
Requisitos dede recursos
recursos
4.11 Registro
4.11 Registro de
de riesgos
riesgos
4.1
4.1 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de los
los riesgos
riesgos 4.12
4.2 Línea base del alcance 4.12 Informe
Informe dede riesgos
riesgos
4.2 Línea base del alcance 4.13
4.13 Pronósticos del
Pronósticos del cronograma
cronograma Documentos del
4.3
4.3 Línea base
Línea base del
del cronograma
cronograma Control integrado
4.4 Línea proyecto de cambios
4.4 Línea base
base de
de costos
costos
4.14
4.14 Informe
Informe de
de riesgos
riesgos
5.20
5.20 Registro
Registro de
de supuestos
supuestos
5.1 5.21
5.21 Pronósticos
Pronósticos de
de costos
5.1 Plan
Plan de
de gestión
gestión de

Solicitudes
de costos

5.11Solicitudes
5.22
5.22 Registro de lecciones aprendidas
Registro de lecciones aprendidas
los recursos
los recursos 5.23
5.23 Cronograma
Cronograma de de proyecto
proyecto

cambios
5.2 Plan
Plan de
de gestión
gestión de

decambios
5.2 de 5.24
5.24 Asignaciones
Asignaciones del
del equipo
equipo del
del
4. Análisis los
los de
de los
los riesgos
riesgos proyecto
proyecto
cuantitativo 5.3
5.3 Línea
Línea base
base de
de 5.25
5.25 Registro
Registro de
de riesgos
riesgos

5.11
costos
costos 5.26
5.26 Informe de riesgos
Informe de riesgos
de riesgos

de
5.12
5.12 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de cronograma
cronograma
5.13
5.13 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de los
los costos
costos 5. Planificar la
5.14
5.14 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de la
la calidad
calidad respuesta a los
5.15
5.15 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de los
los recursos
recursos riesgos 5.4
5.16
5.16 Plan de gestión de las
Plan de gestión de las 5.4 Registro
Registro de
de lecciones
lecciones aprendidas
aprendidas
adquisiciones
adquisiciones 5.5
5.5 Cronograma del
Cronograma del proyecto
proyecto
5.17 Línea
5.17 Línea base
base del
del alcance
alcance 5.6
5.6 Estructura
Estructura de
de desglose
desglose de
de recursos
recursos
5.18
5.18 Línea
Línea base
base del
del cronograma 5.7
5.19
cronograma 5.7 Calendarios
Calendarios dede recursos
recursos
5.19 Línea
Línea base
base de
de costos
costos 5.8
5.8 Registro
Registro de
de riesgos
riesgos
5.9
5.9 Informe de riesgos
Informe de riesgos
5.10 Registro
5.10 Registro de
de interesados
interesados

4. Empresa/organización

Factores
Factores Entradas
Entradas del
del
ambientales
ambientales de
de la
la departamento
departamento de
de
empresa
empresa calidad
calidad

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.4 Visión sistémica de riesgos
Dirigir
Dirigir y
y gestionar
gestionar el
el
Monitorear
Monitorear yy controlar
controlar trabajo
el trabajo del
del proyecto
proyecto
el trabajo
trabajo del
del proyecto
proyecto

7.6 7.8
7.8 Información 7.5
7.5 Datos
Datos de
7.6 Informes
Informes de
de Información de
desempeño de
de desempeño desempeño
desempeño del
desempeño del
del desempeño del
trabajo del trabajo
del trabajo trabajo
trabajo
trabajo
7. Monitorear
Plan para la los riesgos
Dirección del
Proyecto 7.9
7.9 Actualizaciones
Actualizaciones a
a 7.2
7.2 Registro
Registro de
de
cualquier incidentes
cualquier componente

Solicitudes
componente incidentes

7.7Solicitudes
7.3 Registro
7.3 Registro de
de lecciones
lecciones
aprendidas

cambio
aprendidas

decambio
7.1
7.1 Plan
Plan de
de gestión
gestión de
de riesgos
riesgos 7.4
7.4 Registro
Registro de
de riesgos
riesgos
7.10
7.10 Registro
Registro de
de
7.4 Informe
Informe de
de riesgos
riesgos lecciones
lecciones aprendidas
aprendidas
7.4
7.11
7.11 Registro
Registro de
de
7.15
7.15 Actualizaciones
Actualizaciones a
a los
los archivos

7.7
archivos incidentes

de
riesgos

incidentes
deriesgos

de los procesos de organización


de los procesos de organización 7.12
7.12 Asignaciones
Asignaciones del
del
la
parala

Documentos del equipo


equipo del
del proyecto
proyecto
Planpara

proyecto 7.13
7.13 Registro
Registro de
de
6.2
6.2 Registro
Registro de
de lecciones
gestiónde

lecciones riesgos
riesgos
aprendidas
6.1Plan

aprendidas 7.14
7.14 Informe
Informe de
de riesgos
riesgos
gestión

6.3 6.6
6.6 Registro
Registro de
de lecciones
lecciones aprendidas
aprendidas
6.3 Registro
Registro de
de riesgos
riesgos
6.4 6.7
6.7 Registro de incidentes
Registro de incidentes
6.4 Informe de riesgos
Informe de riesgos
6.1

6.8
6.8 Asignaciones
Asignaciones del
del equipo
equipo del
del proyecto
proyecto Control
6.9 Registro de riesgos
6.9 Registro de riesgos integrado
6. Implementar 6.10
6.10 Informe
Informe de
de riesgos
riesgos de cambios
la respuesta a
los riesgos

6.5
6.5 Solicitudes
Solicitudes
de
de cambio
cambio
Empresa/organización

Factores
Factores Entradas
Entradas del
del
ambientales
ambientales de
de departamento
departamento
la
la empresa
empresa de
de calidad
calidad

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.4 Visión sistémica de riesgos

¿Para qué tener una visión sistémica?

Un sistema muestra la interrelación


que existe entre los componentes
de un conjunto.
En el caso de la Gestión de Riesgos,
si analizas las relaciones, podrás
observar que todas sus entradas y
salidas tienen una estrecha relación
entre sí, hecho que te ayudará a
comprender uno de los sistemas
más complejos de la Administración
de Proyectos. Por eso es importante
que lo estudies, pero sobre todo
que lo comprendas, analices y
pienses como funciona en tu
organización o cómo harías para
integrarlo en tus proyectos.

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.5 Riesgos exógenos y endógenos del proyecto

Categorías de riesgos de un proyecto

1. Riesgos exógenos (externos)


¿Con qué tipo
de riesgos nos
podemos
topar en un
proyecto?

Regulatorio, ambiental de gobierno, movimiento del mercado,


etc. Todo aquello que no está en nuestras manos controlar.
2. Riesgos endógenos (internos)

Cambios al tiempo, costo o alcance; poca experiencia, poca


planificación, personas, asignación de personal, materiales
equipo, etc.
Gestión de Calidad y Riesgos
2. Riesgos en el proyecto
2.6 Vinculación entre estructura detallada del trabajo/
work breakdown estructure, WBS y los riesgos
Conceptos RBS (Risk Breakdown Structure)

¿Qué un RBS Es un diagrama


(Risk organizacional que
Breakdown puede ayudar a
structure)? identificar y documentar
las categorías de los
riesgos, su estructura es
similar a la del WBS

Basado en Mulcahy, R. Preparación para el examen PMP (6ª. Ed). (2018). Estados Unidos.

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.6 Vinculación entre estructura detallada del trabajo/
work breakdown estructure, WBS y los riesgos
Ejemplos

Fuente: flickr. s/n . (28 de febrero de 2013). Recuperado de


https://www.flickr.com/photos/93642218@N07/8514722101

Fuente: Hatzigeorgiou, A. Researchgate. Implementing IPMA


Standards In Managing Small-size/Non-complex Technical Projects:
A Case Study Of A Photovoltaic Power Plant For A Residence. (mayo
de 2015). Recuperado de
https://www.researchgate.net/publication/303895573_Implementi
ng_IPMA_Standards_In_Managing_Small-sizeNon-
complex_Technical_Projects_A_Case_Study_Of_A_Photovoltaic_Powe
r_Plant_For_A_Residence

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.6 Vinculación entre estructura detallada del trabajo/
work breakdown estructure, WBS y los riesgos
Vinculación: diferencias y similitudes

Tipo de Diferencias Similitudes


estructura
• Demostración más obvia • Cada nivel descendiente representa un
WBS
del valor de estructurar incremento de la definición detallada de las
todo el trabajo a ser fuentes de riesgo del proyecto
realizado en un proyecto • Define todo el alcance del trabajo a ser
• Agrupación orientada a la • ejecutado en el proyecto
Es una estructura jerárquica de las fuentes de
RBS
fuente de los riesgos del riesgo del proyecto.
proyecto, que organiza y • Puede ser usado para estructurar y guiar el
define el total de los proceso de la gerencia del riesgo.
riesgos a los cuales está • Soportan el proceso de identificación, análisis
expuesto el proyecto cualitativo, plan de respuesta al riesgo, control
del riesgo y gestión de lecciones aprendidas.

Basado en: Villar, V. (2004). Modelo para medir impacto del riesgo usando el WBS y el RBS: Model for
risk impact measurement based on the WBS and the RBS . Paper presented at PMI® Global Congress
2004—Latin America, Buenos Aires, Argentina. Newtown Square, PA: Project Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


2. Riesgos en el proyecto
2.6 Vinculación entre estructura detallada del trabajo/
work breakdown estructure, WBS y los riesgos
Vinculación: similitudes

Villar (2014) presenta el siguiente modelo de


similitudes entre el WBS y el RBS, en el cual plantea
cuatro relaciones:

1. Riesgos-Entregables,
2. Riesgos-Actividades,
3. Riesgos-Recursos y
4. Riesgos-Costos

• Las relaciones resultantes para un


determinado proyecto, será el elemento base
para conocer el impacto.

• Existirán riesgos que sólo afecten al


entregable y no a sus actividades o recursos
o costos.

• Existirán riesgos que sólo afecten a


actividades.
• Estas relaciones deberán administrarse a lo
largo de la ejecución del proyecto,
incorporando los cambios que puedan venir
Basado en: Villar, V. (2004). Modelo para medir impacto del riesgo
de fuentes externas o internas o del juicio
usando el WBS y el RBS: Model for risk impact measurement based on
experto que pueda contribuir a un mayor the WBS and the RBS. Paper presented at PMI® Global Congress 2004—
conocimiento de esta relación… Latin America, Buenos Aires, Argentina. Newtown Square, PA: Project
Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Proceso de planificación de riesgos

Entradas
1. Acta de constitución del Herramientas y técnicas
proyecto
2. Plan para la dirección del
proyecto Esto
Esto
Salidas
¿Cómo 1. Juicio de expertos
1.Todos los componentes ¿Cómo obtenemos
planificamos
2. Análisis de datos obtenemos 1. Plan de Gestión de
3. Documentos del proyecto planificamos al
al final
final del
1. Análisis de interesados Riesgos
1. Registro de interesados el
el riesgo?
riesgo? 3. Reuniones
del
4. Factores ambientales de la proceso
proceso
empresa
5. Activos de los procesos de la
organización

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de
Proyectos. Guía del PMBOK (6 ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Entradas

Acta de Constitución
del proyecto Los conceptos
remarcados en negritas,
te servirán como guía
Documenta la descripción de alto cuando tengas dudas en
nivel del proyecto y sus límites, los la planificación de los
requisitos de alto nivel y los riesgos, NO los pierdas
riesgos. de vista.

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de
Proyectos. Guía del PMBOK (6 ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Entradas

No. Entrada Enfoque en la planificación de la calidad


2 Plan para la dirección del proyecto
2.1 Plan de gestión de Proporciona el enfoque para identificar, analizar y gestionar los requisitos a los que
requisitos harán referencia el plan de gestión de la calidad y métricas de la calidad
3 Documentos del proyecto
3.1 Registro de Proporciona la visión de los roles de los interesados y su actitud hacia el riesgos del
interesados proyecto. Esto te funcionará como director de proyecto al momento de que
determines los roles y responsabilidades para la Gestión de os Riesgos.
4 Factores Umbrales generales de riesgos establecidos para la organización o los interesados
ambientales de la clave.
empresa
5 Activos de los Políticas de riesgo dela organización
procesos de la Categorías de riesgo
organización Definiciones comunes de conceptos y términos de riesgo
Plantillas para el plan de gestión de riesgos
Roles y responsabilidades
Niveles de autoridad y toma de decisiones
Repositorio de lecciones aprendidas

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de
Proyectos. Guía del PMBOK (6 ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Herramientas y técnicas

Se debería tomar en cuenta la


pericia de los individuos o
grupos que tengan
conocimientos especializados
o capacitación en temas como:

• Familiaridad con el enfoque de


la organización, incluyendo la
gestión de riesgos
• Adaptación de la gestión de
los riesgos
• Tipos de riesgos que pueden
ser encontrados.

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de
Proyectos. Guía del PMBOK (6 ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Herramientas y técnicas
Análisis de datos Reuniones

El plan de riesgos puede ser desarrollado


como parte del kick off del proyecto o
realizar una reunión específica de
Análisis de los interesados para determinar planificación.
el apetito de riesgo de los interesados en el Asistentes (enunciativo más no limitativo):
proyecto. Director del proyecto
• Algunos miembros del equipo
• Interesados clave
• Clientes
• Vendedores
Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los
• Reguladores
fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOK (6
ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management
Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Salidas: Plan de Gestión de los Riesgos

1. Estrategia de riesgos 2. Metodología


Describe el modo en que se
estructurarán y se llevarán a
cabo las actividades de gestión
de riesgos. El plan de gestión
de riesgos puede cumplir
alguno de estos elementos:

Describe el enfoque general Define enfoques,


para la gestión de riesgos. herramientas y fuentes de
datos que se utilizarán
durante la gestión de
riesgos..

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOK (6
ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Salidas: Plan de Gestión de los Riesgos


3. Roles y 4. Financiamiento 5. Calendario
responsabilidades

Por cada actividad: define al Identifica los fondos Define el cuándo y la


líder, apoyo y miembros del necesarios para que se frecuencia para llevar a cabo
equipo. Explica las lleven a cabo las los procesos de gestión de
responsabilidades de cada actividades de la gestión riesgos. A lo largo del ciclo de
uno. de los riesgos. Establece vida del proyecto.
protocolos para la Establece que actividades de
aplicación de las reservas d gestión de riesgos se incluirán
contingencia. en el cronograma.

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOK (6
ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Categorías de los riesgos

3. Técnicos 4. Comerciales

Ya habíamos visto
dos tipos de
categorías de los
riesgos: 1.
Endógenos y 2.
Exógenos, pero hay
más…

Cambios en la tecnología, Estabilidad de los clientes,


en procesos técnicos, etc. términos y condiciones de
contratos, vendedores, etc.

Basado en Mulcahy, R. Preparación para el examen PMP (6ª. Ed). (2018). Estados Unidos.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Categorías de los riesgos

• El cliente
Se han identificado
• Falta de esfuerzo de la dirección de
más de 300 riesgos proyectos
potenciales, los • Falta de conocimiento de la dirección de
cuales son a raíz de:
proyectos
• Los clientes del cliente
• Proveedores
• Resistencia al cambio
• Diferencias culturales

Basado en Mulcahy, R. Preparación para el examen PMP (6ª. Ed). (2018). Estados Unidos.

Gestión de Calidad y Riesgos


3. Procesos de gestión de riesgos
3.1 Planificación de los riesgos

Ejemplos de fuentes de riesgos

Cronograma: Es posible que el material Costo: Debido a que el material


importado llegue 1 semana antes de lo llegará antes, tal vez tengamos que
planificado, por lo que el paquete de contratar otra área de
trabajo 5.4.3 podrá comenzar 4 días almacenamiento temporal, lo que
antes. tendría un precio de $15,000.
Este puede ser un riesgo positivo si
tienes al personal para colocarlo y
reorganizas correctamente tu Alcance: Es posible que no hayamos
cronograma y ruta crítica, pero puede ser definido bien el alcance para la
negativo si esto no ´sucede así. instalación de computadoras. Si esto
resultara cierto, tendremos que
Calidad: es posible que el concreto se añadir paquetes de trabajo, con un
retrase por la distancia de la concretara a costo de $100,000.
la obra, por lo que muy probablemente
no pase la prueba de revenimiento.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Cómo funciona…

Debe involucrar a todos los


interesados, puede llegar incluir
revisiones de texto, investigación y
reuniones
Los riesgos deberían ser
reevaluados de forma
constante.
Los directores de proyecto deben
comenzar a encontrar riesgos tan
pronto como se empieza a debatir el
proyecto

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Qué significa

Identificar los riesgos incluye


documentar las características de los
riesgos individuales y el riesgo general
del proyecto

Lledó, P. (2017). Director de proyectos: Cómo aprobar el axamen PMP® sin morir en el intento. (6ª. Ed.) Estados Unidos.
Editorial: PL.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Qué necesitamos para iniciar

Planes: todos los planes de la dirección


de proyectos

Documentos: requisitos, bases de la


estimación de duraciones y costos,
interesados, supuestos y lecciones
aprendidas

Acuerdos contractuales y documentos de


las adquisiciones

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Editorial: PL.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Herramientas y técnicas: recopilación de datos

1. Tormenta de ideas 2. Análisis de listas de verificación


Riesgo potencial

Incendio

Paro del personal

No se cumple con la calidad

No se cumple con el plazo

Falta de capacitación del


personal

Técnica grupal para identificar riesgos Listados que incluyen riesgos potenciales
con equipos multidisciplinarios externos basados en información histórica de
al proyecto. proyectos similares

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Editorial: PL.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Herramientas y técnicas: recopilación de datos

3. Entrevistas

Contactar a participantes
experimentados del proyecto,
interesados y expertos en la materia.

Lledó, P. (2017). Director de proyectos: Cómo aprobar el axamen PMP® sin morir en el intento. (6ª. Ed.) Estados Unidos.
Editorial: PL.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Herramientas y técnicas: Análisis de datos


5. Análisis de supuestos y
4. Análisis causa-raíz restricciones

La identificación y análisis de los


Listados que incluyen riesgos potenciales
supuestos realizados sobre el proyecto,
basados en información histórica de
así como la validez de dichos supuestos,
proyectos similares
puede evitar la identificación de riesgos.
Las restricciones pueden dar lugar a
oportunidades a través dela eliminación
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Editorial: PL.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Herramientas y técnicas: Análisis de datos

6. Análisis FODA 7. Análisis de documentos

Identificación de debilidades (riesgos Revisión estructurada de los planes y


negativos internos, amenazas (riesgos documentación del proyecto para
negativos externos), fortalezas (riesgos identificar inconsistencias que puedan
positivos internos) y oportunidades dar origen a riesgos potenciales
(riesgos positivos externos).

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Herramientas y técnicas

8. Facilitación 9. Listas de ideas rápidas

Listas predeterminadas con categorías de riesgos


que sirven para identificar rápidamente riesgos
El director del proyecto se vale de sus individuales y pueden actuar como fuente de
habilidades de facilitación cuando lleva a cabo riesgo general del proyecto. Por ejemplo:
reuniones para identificar los riesgos PESTLE: política, económica, social, tecnológico,
individuales y generales del proyecto. legal, ambiental.
Coordina la metodología, asegura una clara TECOP: técnica, ambiental, comercial,
descripción de riesgos, resuelve desacuerdos, operacional, política
etc. VUCA: volatilidad, incertidumbre, complejidad,
ambigüedad.
Lledó, P. (2017). Director de proyectos: Cómo aprobar el Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los
axamen PMP® sin morir en el intento. (6ª. Ed.) Estados fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOK (6
Unidos. Editorial: PL. ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management
Institute.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Herramientas y técnicas

10. Reuniones

El equipo de proyectos puede levar a cabo reuniones


especializadas. Contar con un facilitador experto
aumentará la efectividad de la reunión.
En proyectos grandes puede ser conveniente invitar a:
patrocinador, expertos, vendedores, representantes del
cliente, etc.

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOK (6
ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Identificar los riesgos: salidas

1. Lista de riesgos identificados

Al finalizar el
proceso obtenemos:

Descripción detalladas de los riesgos


identificados, estos deben ser lo más
claro, y específicos posibles, con un
formato de causa-riesgo-efecto

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOK (6
ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Identificar los riesgos: salidas

2. Dueños del riesgo potencial

Una vez identificado el dueño del riesgo potencial, este


debe quedar registrado en el registro de riesgos.

Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOK (6
ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

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3. Procesos de gestión de riesgos
3.2 Identificación de riesgos

Identificar los riesgos: salidas

3. Lista de respuestas potenciales a


los riesgos

Una vez identificado el riesgo potencial, se registra en el registro de


riesgos. Esto será confirmado durante el proceso Planificar la
Respuesta al Riesgo
Basado en Project Management Institute, Inc (2017). Guía de los fundamentos para la Dirección de Proyectos. Guía del PMBOK (6
ed). Pennsylvania, Estados Unidos: Project Management Institute.

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