CLASE RETO #1

¿Qué es
?
Es una estrategia institucional
para el fortalecer el
aseguramiento del aprendizaje,
a partir de la aplicación del
enfoque pedagógico
Aprendizaje Basado en Retos
con la metodología Design
Thinking, en las electivas de
profundización 1, para la
solución de retos en contextos
reales.
 Aprendizaje
Basado en retos
Es un enfoque pedagógico que involucra
activamente al estudiante en una situación
problemática real, relevante y de
vinculación con el entorno, la cual
implica la definición de un reto y la
presentación de una solución.
Metodología design
Thinking
Es un método para generar ideas innovadoras que
centra su eficacia en entender y dar solución a las
necesidades reales de los usuarios.

Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores

de producto. De ahí su nombre, que en español
"Pensamiento de Diseño", - "La forma en la que
piensan los diseñadores".

Esta metodología es ampliamente utilizada en empresas

altamente innovadoras para dar soluciones a
necesidades del mercado.
Design thinking
CRONOGRAMA
EMPATIZAR
EMPATIZAR

El proceso de Design Thinking siempre comienza con un

profundo entendimiento de las motivaciones, necesidades y
aspiraciones de las personas implicadas en la solución, así
como del contexto y su cultura. Con ciertas técnicas o
metodologías seremos capaces de ponernos en la piel de dichas
personas para poder identificar esas necesidades y poder
generar soluciones consecuentes con sus realidades y que
tengan realmente valor para ellos.

La clave de esta etapa es poder llegar a empatizar (de verdad)

con las personas a las cuales estamos dando una solución y para
ello se debe desarrollar ciertas habilidades personales y manejo
de ciertas técnicas para poder acceder a la información que
necesitamos.
EMPATIZAR
EMPATIZAR
DEFINIR
DEFINIR
Durante esta etapa debemos tamizar la información que hemos
recopilado durante la etapa de Empatía y debemos quedarnos
solo con lo que realmente aporta valor o tiene
planteamientos alternativos. Esta etapa también sirve para
detectar aquellos problemas que han sido mal definidos o
incluso desconocidos (complejos). En esta etapa a través de
técnicas especiales podremos “identificar y definir” los
verdaderos problemas que son vitales para encontrar los
resultados correctos e innovadores.
En esta etapa se aplica el concepto de giro semántico para
mutar del problema hacia el reto.

La clave de esta etapa es poder definir el verdadero problema o

problemas (necesidades) para poder encontrar la solución más
eficaz (innovación).
GIRO SEMÁNTICO
El giro semántico ocurre cuando el diseño del objeto se crea a
partir de lo que significa para el usuario (stakeholders), y no
sólo desde la visión que el enfoque de diseño parte del criterio
del diseñador.
Por lo anterior se denota un diseño empático centrado en el
usuario, con el cual se generan productos y/o servicios, no solo
con beneficios sino también logrando una conformidad y enlace
emocional.

La clave de utilizar el giro semántico es convertir el problema

en un reto, que dependiendo de cómo se nombre y formule
semánticamente, se darán a entender nuevas posibilidades de
solución.
DEFINIR
 RETO

1. ¿Cómo mejorar el proceso de identificaciones de indicadores

para mantenimiento y el costo del ciclo de vida de equipo
industriales de la empresa Energía Óptima SAS?
2. ¿Cómo crear una herramienta amigable, que nos permita
mejorar el proceso de identificación de indicadores para
mantenimiento y calcular el costo del ciclo de vida de equipos
insdustriales de la empresa, y a su vez permita tener trazabilidad
de la información que allí se genera?