Sistema de Gestión de la Seguridad y

Salud en el Trabajo
 Contexto empresarial.

SG-SST
TECNIBOSH DEL TOLIMA
NIT.5889176-1
 CARTILLA DIGITAL

Presenta:
Edna Milena Aroca
Lizeth Fernanda Echeverry
Kevin David Rodríguez
Angie Daniela león

Docente:
Gloria Astrid Rodríguez

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración de empresas
NRC: 20132
Ibagué Tolima
2020
 Tabla de contenido Situaciones donde se aplica la NIA 265 en la empresa--------------22
Situaciones donde se aplica la NTC19011 en la empresa----------23
Análisis de la situación en que se aplica la NIA 265------------------24
Análisis de la situación en que se aplica la NTC 19011-------------25
CONTENIDO Características de cada situación analizada---------------------------26
Introducción-------------------------------------------------------------------------2 Bibliografía ---------------------------------------------------------------------27
Significado de seguridad y salud en el trabajo-----------------------------3
¿Qué es sistema de gestión y seguridad en el trabajo SG-SST)?---4
¿Cuál es el objetivo del sistema de seguridad y salud
en el trabajo?-----------------------------------------------------------------------5
¿Por qué hablamos del sistema de gestión de seguridad y salud en
el trabajo?---------------------------------------------------------------------------6
¿Cómo lo hacemos?-------------------------------------------------------------7
Ciclo PHVA-------------------------------------------------------------------------8
Objetivos del comité paritario de seguridad y salud en el trabajo---9
Comité de convivencia ---------------------------------------------------------10
Sabes quienes forman una brigada ----------------------------------------11
Qué hacer en caso de emergencia -----------------------------------------12
Aplicación de la Nía 265 y la ISO 19011 en la empresa---------------13
¿Por que es importante la NIA 265 y la NTC 19011 en el campo de
Salud Ocupacional?.------------------------------------------------------------14
Factores de riesgo --------------------------------------------------------------15
Empresa ---------------------------------------------------------------------------16
Caracterización de la empresa-----------------------------------------------17
Historia------------------------------------------------------------------------------18
Misión-------------------------------------------------------------------------------19
Visión ------------------------------------------------------------------------------20
Valores corporativos ------------------------------------------------------------21
 Introducción
La Seguridad y Salud en el Trabajo trata de
forma básica todos los conceptos, factores y
requisitos legales que se deben de tener en
cuenta a la hora de gestionar en una empresa
la prevención de los riesgos laborales.
La salud se puede ver alterada por muchos
motivos o factores de riesgo existentes en el
ambiente laboral (el propio trabajo, el ambiente
en el que se realiza, las condiciones de
vivienda y alimentación, la recuperación física
de las exigencias del trabajo, las posibilidades
de ocio y de desarrollo personal en el trabajo)
Qué significa seguridad y salud en Qué es sistema de gestión y
el trabajo? seguridad en el trabajo SG-SST)

La seguridad y salud en el trabajo (SST), Es un proceso lógico y por etapas, basado

trata sobre la prevención de las lesiones y en la mejora continua que incluya la
enfermedades causadas por las organización, evaluación y las acciones de
condiciones de trabajo, y la protección y mejora, con el objetivo de anticipar,
promoción de la salud de las partes reconocer y contralar los riesgos que
interesadas. puedan afectar la seguridad y salud en el
Tiene por objeto mejorar las condiciones, trabajo.
el medio ambiente y la salud en el
trabajo, lo que conlleva a la promoción y
el mantenimiento del bienestar físico,
mental y social de las partes interesadas
en todas las ocupaciones.
¿Cuál es el objetivo del sistema de
seguridad y salud en el trabajo?
El SG-SST tiene como objetivo
anticipar, reconocer, evaluar y
controlar riesgos que puedan afectar la
seguridad y la salud en el trabajo.
¿Por qué hablamos del
sistema de gestión de
seguridad y salud en el
trabajo?
Por que estamos comprometidos con el
bienestar físico, mental y social, y con
brindarte calidad de vida laboral y mejorar las
condiciones para que tu vida crezca en
ámbito personal.
 ¿Cómo lo hacemos? ció Coordina con los
i ca
n if auditores el plan y reporte
a n
Pl
de auditorías interna. Una
*identificamos los peligros, evaluamos y auditoria interna es
valoramos los riesgos y establecemos los planificar y confirmar con
respectivos controles. • Determinar la los propietarios de los
*protegemos la seguridad y salud de todos viabilidad de la procesos, se llega una
los colaboradores. auditoria teniendo colaboración entre el
*cumplimos con la normatividad nacional en cuenta auditor y el propietario de
vigente aplicable en materias de riesgo. diferentes cada proceso respecto al
factores mejor momento para
• La cooperación revisar el proceso, el,
adecuada del auditor revisara los
auditado comentarios anotados
• Tiempo y sobre propio proceso en
recursos auditorias previas.
adecuados
Ciclo PHVA
 Comité de convivencia
Es una de las estrategias
obligatorias que adoptan las
organizaciones para contribuir a la protección
de los trabajadores, cuyo objetivo es el de
propender por mejorar las
condiciones laborales, y salvaguardarlos
contra los posibles riesgos
psicosociales que pueda afectar su salud en
las actividades laborales.

Función es recibir y dar trámite a las quejas

presentadas en las que se describan
situaciones que puedan constituir acoso
laboral, así como las pruebas que las
soportan.
 Que hacer en caso de
emergencia.
*Conservar la calma
*Estar atento a cualquier instrucción a seguir
*Procura ayudar a los demás.
*No corras por ningún motivo.
*Camina en forma rápida.
*Camina siempre por tu derecha.
*Estar atento a cualquier obstáculo.
*No grites.
*Lleva contigo siempre una linterna, un pito y tu
celular para llamar a emergencias.
*En caso de incendio, desplázate gateando por el piso
hasta no encontrar mas humo
*En caso de terrorismo, mantén la calma,
recuerda que primero es tu salud,
abstenerse a decir o hacer algo que
perjudique.
*En caso de temblores fuertes y continuos
de tierra, sitúate debajo de un escritorio,
siempre y cuando tenga marco de acero, en
posición fetal.
*En caso de inundación intenta cortar el
sistema de luz, dirígete a un alto.
*No te separes de los grupos
*informa en caso de que haya heridos.
Aplicación de la Nía 265 y ¿Por que es importante la NIA 265
y la NTC 19011 en el campo de
la ISO 19011 en la Salud Ocupacional?.
empresa La Nía 265 es importante en salud ocupacional por que
La nía 265 se aplica en la empresa nos indica que el auditor debe mantener informado a las
cuando existen deficiencias directrices de la empresa en todo lo que se este realizando
significativas mal o de diferente manera frente a las disposiciones que
la empresa imponga, es por que esto que es de suma
NTC –ISO 19011 se aplican importancia conocer esta norma para saber los parámetros
para proporcionar la cuando se este auditando el sistema de gestión de la
orientación de la gestión de compañía. Por otro lado la NTC 19011 es de suma
auditorias importancia en este campo por que nos indica todos los
parámetros y procedimientos que se deben tener en cuenta
cuando se audita un área especifico de una compañía, en
salud ocupacional se deben auditar los procedimientos, la
valoración del riesgo o cualquier etapa del sistema de
gestión, determinando acciones de mejora.
Factores de riesgo Empresa

TECNIBOSH DEL TOLIMA

NIT. 5889176-1

Es un centro de Ubicación:
servicio de Avenida Ferrocarril,
herramienta eléctrica, N°24-69
diésel y gasolina.

Se audita:
 Procesos administrativos
 Procesos financieros
 Procesos operativos
Caracterización de la Teléfono: 2620214 – 2624830

empresa Gerente: Arley Arce Tovar

TECNIBOSH DEL TOLIMA

NIT. 5889176-1

Tipo de empresa: Sociedad por acciones

simplificada S.A.S
Razón social: TECNIBOSH DEL TOLIMA

Sector económica: Sector terciario

Dirección: Avenida Ferrocarril, N°24-69 Tecnibosh del Tolima es un centro de servicio

de herramienta eléctrica, diésel y gasolina,
ubicado en la ciudad de Ibagué – Tolima en la
avenida ferrocarril, actualmente cuenta con 7
trabajadores desde el año 2004.
 Historia Misión
Tecnibosch del Tolima es fundada en el año 2004
Iniciando con un centro de servicio de herramienta
eléctrica ofreciendo diagnostico reparación y venta de
repuestos .Hemos ampliado nuestro portafolio de servicios
ofreciendo diferentes servicios; como reparación de
herramienta de combustión diésel y gasolina, venta de
herramienta eléctrica, accesorios para maquinas
industriales. Hoy en día contamos con 16 años de
Proporcionar un buen servicio de mantenimiento de
experiencia en el área siendo un valor agregado para
herramientas para el sector obrero en general,
nuestra organización,
conservando las herramientas de nuestros clientes en buen
Nuestro enfoque como empresa es satisfacer las
estado de operación eficiente y segura, satisfaciendo sus
necesidades de nuestros clientes siendo responsables con
necesidades y expectativas en el menor tiempo posible.
nuestro equipo de trabajo, estar a la vanguardia de la
Tecnibosch del Tolima es una institución prestadora de
tecnología y seguir creciendo como empresa en el
servicios de venta y reparación de herramienta eléctrica,
reconocimiento en el mercado y poder ampliar nuestros
diésel y gasolina, altamente calificada generando una
centros de servicio y puntos de atención.
importante y adecuada alternativa en diagnóstico y venta
de herramientas, con alta eficacia, competitividad, calidad
humana y ética profesional; logrando la satisfacción de
nuestros clientes.
 Visión Valores Corporativos

vocación de servicio
nos comprometemos con
entusiasmo a anticipar
las necesidades de los
clientes a los que se les
presta el servicio técnico

integridad
actuamos y nos transparencia
relacionamos con valores
coherencia, corporativos realizamos nuestra
honestidad y gestión de forma
respeto objetiva clara y
verificable
Ser centro de servicio líder y confiable a nivel regional y trabajo
departamental en los próximos 3 años, una vez cumplido colaborativo
trabajamos en
este objetivo mantenernos como los mejores en el equipo generando
mercado ofreciendo el servicio de venta y reparación de sinergias logrando
resultados
herramientas eléctricas diésel y gasolina siendo comunes
reconocidos por la calidad en nuestros servicios,
honestidad y precios justos.
Situaciones donde se aplica
Controles de los activos
la NIA 265 en la empresa y pasivos de la
organización

Cuando se realiza
inventario de bodega y se
encuentran deficiencias

Cuando se socializa al
personal que se harán
En los procesos de
auditorias
facturación al finalizar
cada mes
Situaciones donde se aplica Se hace el inventario y
la NTC 19011 en la presupuesto de los
elementos de protección y
empresa hay errores

lí t ic as de
n do la s p o tr a n c o n
Cua e n cu en
ds e s
calida eficiencia
d
Cuan
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aplica se va a re
ci al
estan ón de los f izar la
dariza o
dos p rmatos
Se s proce ara cada
ocia so
proc lizan los
edim n u ev
segu i e nto s d o s
ridad e
Análisis de las situaciones La responsabilidad del auditor es el
comunicar adecuadamente las
donde se aplica la NIA 265 deficiencias que se encuentran en los
controles internos de la organización.

La NIA 265 es aplicada en el departamento de

contabilidad de la empresa, tecnibosh del Tolima
cuenta con su respectivo contador quien realiza
actividades en el rol de revisor fiscal y es el que
se encarga de realizar periódicamente el
seguimiento de los estados financieros para dar la
información al gerente de la organización.
La organización Tecnibosh del
Tolima realiza constantes
auditorias en el control interno
para el mejoramiento continuo
de la organización.
 Análisis de las situaciones
donde se aplica la NTC 19011
Uno de los temas fuertes durante la
auditoria en esta organización es el plan
de gestión de inventarios, ya que se
Tecnibosh del Tolima cuenta con su Sistema de
realizan seguimientos muy estrictos al
Gestión Integrado, la norma NTC 19011 es
encontrar deficiencias en los inventarios,
aplicada para el programa de auditorias internas
pueden existir sanciones monetarias y una
que se realizan cada año, las evidencias allí
perdida significativa.
encontradas deben ser registradas, para su
revisión y luego plantear los controles de mejora
continua para buscar el bienestar de la empresa y
sus colaboradores.
Los hallazgos de
la auditoria
pueden indicar la
conformidad o Se debe realizar PAMEC
inconformidad (Plan de Gestión para el
del gerente de la Mejoramiento continuo.
compañía frente
al manejo de la
misma.

Se cuenta con auditor

Los auditores deben encargado del proceso de
ser siempre garantía la facturación.
de calidad.
 Características de las
situaciones analizadas de la
mientos
NIA 265 pro c e d i
Diseñar ia del control
tor
de a u di l a e m presa.
d e
Comunicar a los altos mandos de la organización interno
todo lo que suceda en cada auditoria que se
realice.

Identificar las fallas que tenga el control interno a

Socializar la toma la hora de hacer la valoración del riesgo
de decisiones para
llevar un debido
proceso y
cumplimiento.
 Características de las
situaciones analizadas de la
NTC 19011
Evaluar y aplicar el
sistema de gestión de
calidad y/o ambiental en
auditores y la
organización.
Hacer la
certificación/registro de
la cadena de
suministros.
La evaluación de la
conformidad, también es
muy importante en las
auditorias que se le
realicen a la empresa.

Realizar las auditorias internas y externas del sistema

Seguimiento de los de gestión de toda la organización.
procesos para la gestión
de calidad de toda la
empresa.
 Bibliografía
Texto guía. Dessler, G. y Varela, R. (2011). Administración
de recursos humanos: enfoque latinoamericano. México :
Pearson Educación. Castillo, J. (2006). Administración de
personal: un enfoque hacia la calidad. Bogotá: Ecoe
Ediciones.
Gestión Humana. (Sin fecha). Banco de conocimiento -
Higiene y seguridad industrial [WEB].
https://www.auditool.org/blog/auditoria-externa/1896-nia-
265-comunicacion-de-deficiencias-en-el-control-interno-
aspectos-clave
http://intranet.bogotaturismo.gov.co/sites/intranet.bogotatur
ismo.gov.co/files/file/NTC-ISO19011.pdf
http://unilibrepereira.edu.co/portal/index.php/sistema-sgsst