FACULTAD DE ECONOMÍA
UNIDAD DE POSGRADO
Curso
“ EVALUACION SOCIAL DE
PROYECTOS DE INVERSION”
Evaluación ex-ante.
Evaluación de proceso o continua.
Evaluación de fin de proyecto o ex-post
Evaluación de impacto
Evaluación ex-ante
Se realiza previamente a la aprobación del proyecto
y tiene por objetivo hacer una estimación de:
Su pertinencia, es decir, la importancia del problema
a enfrentar en relación a las necesidades de la
población.
Su viabilidad, es decir, la legitimidad y aceptación de
la propuesta por parte de la población beneficiaria y
el entorno institucional y político; incluye
consideraciones sobre su factibilidad financiera,
económica, social y ambiental (las posibilidades de
llevarla a cabo).
Su eficacia potencial, es decir, las posibilidades que
tiene de alcanzar sus objetivos.
Evaluación de proceso o continua
Hay que tomar en cuenta sólo los costos relevantes. Los egresos
menores (como útiles de oficina) se deben agrupar en rubros
genéricos.
Los costos se deben imputar a precios de mercado, en el lugar del
proyecto. Esto elimina la necesidad de realizar estimaciones sobre la
inflación futura.
Los precios de mercado debe ser transformados en
precios sombra, que eliminan las distorsiones originadas
por los impuestos y subsidios. Para dicha transformación
hay que corregir estos precios utilizando el factor de
corrección o la razón precio sombra o de cuenta:
Es una matriz que contiene los costos que debe afrontar el proyecto
en cada período de ejecución y operación (normalmente años o
meses), desglosados por capítulos (de inversión o de capital, de
operación, de mantenimiento y de los usuarios).
Donde: A = anualidad
VP = valor presente del total de períodos (años) del proyecto
n= número de periodos (años) del proyecto22
i = tasa de descuento
Este cálculo se debe realizar para todas las categorías de costo mencionadas.
20 Por motivos didácticos, se han modificado algunos costos, por la que el ejemplo presentado no coincide totalmente con el original.
21 Ver Anexo 5
22 No siempre la duración de las alternativas es igual. En ese caso, el valor presente se calcula con un "n" distinto para cada una, pero
para la anualidad se considera la misma cantidad de períodos, que resulta del tiempo transcurrido desde t0 hasta la finalización del proyecto
(tn).
A=VP * 0.12/ 1-(1.12)-10 = 2,616,165* 0.1769841642= 463,020
4.1.4 Matriz de costos
La matriz de costos resume el costo anualizado por ítem y permite
comparar las alternativas. También incluye:
Los Servicios Anuales Prestados (SAP): cantidad promedio de productos
(bienes o servicios) generados y distribuidos a la población objetivo en cada
período del proyecto (según la información contenida del plan de
producción). Se deben considerar tantos SAP como productos (si una
alternativa tiene dos productos, hay que calcular los SAP1 y SAP2).
En el caso del proyecto de Atención Primaria de Salud, existen dos
productos por alternativa:
Alternativa SAP 1 SAP 2
Atenciones Personas educadas
1. Optimización y educación en el consultorio 45.000 870
2. Optimización, ampliación, equipamiento, personal y educación 54.504 1.000
en el consultorio
¿Para poder costear las etapas del Proyecto, qué debemos tener
en cuenta?
Es necesario:
PROYECTO PROYECTO
En algunos casos la Situación Sin Proyecto es
inexistente debido a que no se otorgaba un bien o servicio.
463020/1.60772508= 287,997
*
4.3.3 Analizar las diferencias por objetivo
Habiendo calculado los CUI, es posible complementar el análisis con
las diferencias en cada objetivo de impacto, comparando cada valor
con los mínimos por columna.
DVAij = Diferencia en valores absolutos de la alternativa i en el
objetivo j
CUIij = Costo por unidad de impacto en la alternativa i en el objetivo j
CUIjmin = Costo por unidad de impacto en la alternativa de menor
costo (la más eficiente) en el objetivo j
Tales resultados indican que alcanzar 1% de impacto cuesta sobre 66.4% más en la Alternativa 1 y 42%
más en la 2, que en la de menor costo (la 3).
Dichos cálculos se hacen para cada uno de los objetivos
4.4 Análisis multicriterio
Cuando se evalúan proyectos pequeños con destinatarios y/u objetivos de
impacto diferentes (tipo c), los procedimientos anteriores pueden
resultar inadecuados por la complejidad de los análisis requeridos. La
opción es contribuir un índice sumatorio ponderado que permita priorizar
los proyectos utilizando un conjunto de criterios complementarios (Índice
Multicriterio).
Para calcular el valor del Índice Multicriterio (IM) en cada proyecto se utiliza
la fórmula siguiente:
Donde, Ci = puntaje del criterio j (social, técnico, económico, institucional,
etc.)
Donde,
S = puntaje del criterio social
T = puntaje del criterio técnico
E = puntaje del criterio económico
I = puntaje del criterio institucional
ps, pt, pe y pi = peso de cada uno de los criterios (con valores
entre 0 y 1, tal que ps + pt+ pe+ pi =1).
r = rango de la escala de puntajes de los criterios
Definir la importancia (pj) que tiene cada criterio en el índice. Esta puede
ser distinta entre programas, pero las dimensiones social y técnica deben
tener una mayor importancia relativa, dado que la primera justifica la
realización del proyecto y la segunda define su grado de logro potencial.
Existen dos formas para definir los valores (pj) (también aplicables a las
importancias relativas de las variables dentro de los criterios - pij). En el
caso que exista un principio de acuerdo en el equipo a cargo de la
formulación y evaluación ex-ante, el método Delfi es aplicable.
En situaciones en que existen posiciones difíciles de consensuar, con
prioridades diferentes entre los miembros del equipo, se deberá utilizar una
matriz de jerarquización de criterios, siguiendo el procedimiento siguiente.
1 Distribuir a cada miembro del equipo una matriz cuadrada con todos los
criterios listados, tanto en filas como en columnas.
2 Solicitar a cada uno de los participantes que determine si el criterio indicado
en la primera fila (social) es más, o menos, importante que los demás,
asignando un punto en cada columna en que la respuesta es afirmativa.
Terminado el trabajo para el primer criterio, se deberá utilizar igual
procedimiento con los demás.
3 Sumar todas las matrices, poniendo en cada casillero los puntajes
asignados por cada integrante del equipo y calcular el subtotal de cada fila,
sumando los casilleros correspondientes.
4 Calcular el total de la tabla, que es la suma de todos los puntajes
subtotales. Resulta de la siguiente fórmula:
Total tabla = n * [(x - 1) + (x - 2) + (x - 3)+ .....+ (x – x)]
Donde, n = número de miembros que califican
x = cantidad de criterios
a) Calcular el peso relativo, dividiendo el subtotal de cada fila por el total de la
matriz acumulada.
Ejemplo: En un Fondo de Inversión Social (FIS), se han considerado
cuatro criterios: social, técnico, económico e institucional. El equipo
que trabaja en jerarquizar los criterios de evaluación está integrado
por cinco personas. Sus respuestas muestran que:
Total 15 1.000
El rango (rij) debe ser el mismo para todos los ítems de una misma
variable (0 a 10; 1 a 3; 1 a 5; 1 a 7; etc.).
El cálculo del puntaje de cada variable es similar al caso dicotómico,
sólo se incorpora el rango (rij) con que se califican los ítems:
Donde, los valores de los indicadores ( Iijk) pueden asumir
valores dentro del rango rij.
Con los procedimientos y fórmulas indicados, el rango de
puntaje del IM es 100 puntos, con valor mínimo 0 y máximo
100.
INDICADOR DE INDICADOR DE
EFECTIVIDAD IMPACTO
Número de ambientes Aumento de la
PROYECTO
físicos beneficiados. población atendida.
DE MEJORA Número de servicios Aumento de la
AL ACCESO de salud beneficiados. capacidad de atención
DE Número de personas en los ambientes de
SERVICIOS atendidas. salud.
DE SALUD Aumento del número
…
de consultas realizadas
…
Una vez conocidos los indicadores, se calcula el RATIO
COSTO EFECTIVIDAD, el cual está conformado por la
división entre el VALOR ACTUAL DE COSTOS
SOCIALES (recuerda que este valor lo hemos calculado en
con anterioridad ) y el INDICADOR DE EFECTIVIDAD.
VACSN
CE =
INDICADOR DE EFECTIVIDAD
Así, específicamente para nuestro ejemplo, los indicadores
serán:
ALT. 1 ALT. 1
Construcción de POSTAS VACS CE
una nueva posta
de salud I. NÚMERO DE ATENCIONES
283,000 589,894 2.08
ALT. 2 ALT. 2
Implementación de POSTAS VACS CE
brigadas móviles
de salud I. NÚMERO DE ATENCIONES 269,000 341,985 1.27
¿Qué se busca con esta metodología?
Esta metodología nos ayudará a elegir la Alternativa con la
que se puede alcanzar los indicadores de efectividad
planteados con el menor costo posible.
La perspectiva de evaluación que utilizaremos para trabajar los proyectos de promoción
de las comunidades indígenas, específicamente en lo que se refiere a la innovación del
desarrollo y la conservación de la biodiversidad es justamente el logro de dicho
fortalecimiento, sin dejar de considerar que ellos pueden ser evaluados también con el fin
alternativo de determinar la rentabilidad específica de la actividad que involucran. Así, por
ejemplo, si se piensa apoyar un proyecto ecoturístico en una determinada zona del país,
éste puede evaluarse desde un punto de vista de generación de ingresos, utilizando para
ello el VAN o cualquier otro indicador tradicional para medir su rentabilidad. No obstante,
nuestro interés se centrará en establecer qué mejoras en la organización de la
comunidad puede generar este proyecto, a través del fortalecimiento de las
autoridades, una mayor participación de sus miembros (especialmente jóvenes y
mujeres), así como también la mejora de diversos aspectos empresariales y de
gestión, entre otras cosas.
Planteado de esta forma el problema, resulta prácticamente imposible la valoración
monetaria de los beneficios que se quieren recoger dado que son resultados difíciles de
cuantificar. Es por ello que se ha desestimado el uso de indicadores de rentabilidad
tradicionales, llámese el Valor Actual Neto (VAN) o el ratio Beneficio-Costo (B/C), que
requieren de la determinación monetaria de los costos y beneficios del proyecto. Se utilizará
más bien la Metodología Costo-Efectividad para establecer la bondad de la inversión. Esta
se basa en la identificación de sus beneficios y en expresarlos en unidades no monetarias
que permitan medir el logro de sus principales objetivos. Para ello, utilizaremos la Tipología
de Grupos de Población Vulnerable con Diversidad Cultural, preparada por PROMUDEH
con el apoyo el Banco Mundial (febrero de 1999), en la que se plantea un sistema de
puntuación de las comunidades de acuerdo a su nivel de capacidad de gestión institucional
y empresarial. De esta forma, el proyecto arrojará beneficios en la medida que permita que
la comunidad acumule un mayor puntaje y ascienda hacia el tipo de comunidad de mayor
desarrollo organizacional. Finalmente, los costos del proyecto, convenientemente
identificados y cuantificados, se compararán con sus beneficios así definidos.
TAREA 1
Definir los Beneficios
En el cuadro que se muestra a continuación se observan los criterios que se utilizan en cada
caso para establecer la tipología de las comunidades. Cada uno de estos criterios tiene tres
posibles comportamientos asociados (a, b y c), que van del más deseable al menos
deseable, recibiendo puntajes de 6, 4 y 2, según sea el caso. De esta forma, y siendo un
total de 10 criterios, se plantean tres tipos de comunidades:
Tipo I, de 41 a 60 puntos,
Tipo II, de 20 a 40 puntos, y
Tipo III, hasta 19 puntos.
Como es de esperar una misma comunidad puede ser clasificada en forma distinta de
acuerdo a su puntuación individual, por un lado, y regional, por el otro.
Proyectos de promoción indígena
Criterios para clasificar las comunidades según su grado de organización
Proyecto posible 1:
Proyecto posible 2:
Proyecto posible 3:
Entre estas cuatro alternativas, se escoge la que tenga el ratio costo efectividad más
bajo.
Para realizar esta evaluación, entonces, contamos con cuatro escenarios. El primero es
aquél que considera la situación sin proyecto; el segundo, el que incluye los programas de
capacitación (que se supone tienen un efecto tanto a nivel comunal como regional); el
tercero, además, la creación de organizaciones de base; y el cuarto considera,
adicionalmente, la elaboración del reglamento y el establecimiento del departamento de
quejas. El beneficio de realizar el proyecto sería la diferencia en la puntuación obtenida para
ambos tipos de criterio (organización comunal y regional), comparando la situación con
proyecto y la situación sin proyecto.
Supongamos que en la situación sin proyecto, el
beneficio que produce el surgimiento natural de las
organizaciones sociales de base, comentado líneas
arriba, implica pasar de un nivel c) a un nivel como b)
dentro de la tipología de la organización comunal,
mientras que en lo que se refiere a la organización
regional no se espera cambio alguno. Por su lado,
cualquiera de los proyectos posibles permitiría que la
organización comunal alcance un nivel de a). Sin
embargo, el impacto sobre la organización regional
dependería del componente considerado: si se realiza
alguno de los proyectos posibles que no contempla la
formación de organizaciones de base, el nivel pasaría de
c) a b); si a lo anterior se agrega la constitución de estas
últimas, el nivel pasaría de b) a a).
Variación en la puntuación Comunales Regionales
Sin proyecto c) á b) Queda en c)
Con proyecto de capacitación, elaboración de reglamento y
b) á a) c) á b)
establecimiento de departamento de quejas
Con proyecto de capacitación, elaboración de reglamento,
establecimiento de departamento de quejas y organizaciones Queda en a) b) á a)
sociales de base
Los beneficios o puntos adicionales ganados respecto de la situación sin proyecto serían
entonces:
Beneficio
Beneficios del proyecto Comunales Regionales
totales
Beneficios con proyecto de capacitación, elaboración
de reglamento y establecimiento de departamento de +2 +2 +4
quejas
Con proyecto de capacitación, elaboración de
reglamento, establecimiento de departamento de +0 +2 +2
quejas y organizaciones sociales de base
Beneficios totales +2 +4 +6
De esta forma, los beneficios totales de cada proyecto posible planteado serían los
siguientes:
El flujo de costos presenta los desembolsos que deben realizarse según el período en el que
se efectúa dicho desembolso. Para elaborar este flujo de costos es necesario recurrir a la
lista de requerimientos elaborada en el módulo anterior y distribuirla en el tiempo, asignando
los costos unitarios por período determinados en el presupuesto.
Para realizar esta tarea es necesario, sin embargo, contar con información adicional y
corregida que nos permita posteriormente evaluar correctamente el proyecto. Ella se refiere
básicamente a tres aspectos:
2. La determinación del costo real que para el gobierno tiene el proyecto requiere una
corrección por los impuestos. Como el gobierno financia el proyecto (directa o
indirectamente) pero a la vez es el que recibe los pagos por impuestos, el costo efectivo
del mismo para el no deberá considerar tales pagos. Por lo tanto, es necesario calcular
el flujo de caja neto de impuestos, el mismo que se utilizará en la evaluación del
proyecto.
3. Hay que considerar la posibilidad de que el proyecto también reduzca costos, como sería
el caso de que ya esté funcionando el departamento de quejas mencionado pero el
proyecto permita ofrecer este servicio a un costo menor. En ese caso, dicha reducción
sería un beneficio más del proyecto; no obstante, y dado que los beneficios no son
medidos en términos monetarios, es mejor realizar la corrección respectiva reduciendo el
costo total.
Estimar el valor actual de los costos
En este paso, es necesario estimar el valor actual de los costos sobre la base del flujo
de costos ya elaborado. Para ello, se utiliza la siguiente ecuación:
n
FC t VR
VACT
t 1 (1 COK ) t (1 COK ) n
Donde
:
VACT: es el valor actual del flujo de costos totales
FCt: es el flujo de costos del período t
VR: es el valor de recuperación de la inversión al final de la vida útil
n: es la vida útil del proyecto
COK: es el costo de oportunidad del capital, el mismo que se ha fijado en 12% al año
en soles reales.
VACT 1 = 1,535,195
VACT 2 = 1,391,214
VACT 3 = 1,061,246
VACT 4 = 933,938
Determinar el costo-efectividad del proyecto (CE)
VACTi
CEi
Pi
donde:
CEi: es el costo-efectividad del proyecto en lo que se refiere a la organización i.
Pi: es el aumento en puntaje de la comunidad relacionado con la organización i
Un cálculo adicional que podría ser de utilidad es indicar en qué medida ese cambio de
puntaje permite ascender en la tipología de comunidades. De ser así, el valor actual del
costo del proyecto se atribuiría al logro de pasar de la tipología III á II ó II á I o a un avance
más importante (de III á I).
De esta manera, se elige la alternativa que tiene el menor ratio CE. En el ejemplo, podemos
determinar el CE de cada uno de los cuatro proyectos posibles, considerando ambos tipos
de organización simultáneamente. Así, tenemos:
Luego, elegimos aquélla que represente el menor costo por punto adicional obtenido, es
decir, el tercero de los proyectos posibles:
CE1= 255,866
CE2= 347,803
CE3= 176,874
CE4= 233,484
Comparar el ratio CE con la respectiva línea de corte sectorial
Finalmente, es necesario comparar el ratio CE obtenido con las líneas de corte que,
periódicamente, pondrá a disposición el Sector, con el visto bueno de la Oficina de
Inversiones del Ministerio de Economía y Finanzas. Estas líneas representan estándares
mínimos de desempeño de los proyectos que se evalúan.
De esta forma, es necesario contar con líneas de corte vinculadas con el Sector y, dentro de
él, con tipos específicos de proyectos como los que se analizan en este manual, es decir de
promoción de comunidades indígenas. Dada la falta de información que actualmente existe
para la correcta construcción de las líneas de corte, éstas serán, básicamente, los costos
máximos aceptables para alcanzar el logro de un objetivo específico, como la mejora de la
gestión de los servicios sociales básicos a nivel comunal, y estarán definidos en términos
unitarios, de acuerdo con cuál sea la unidad de medida utilizada para establecer dicho logro
(puntos en la clasificación con la que estamos trabajando, número de organizaciones
beneficiadas, etc.). Así, y en función de los presupuestos históricos que se manejen en el
sector para proyectos de la misma naturaleza que el que se analice, se establecerá, por
ejemplo, el costo mínimo de mejorar el nivel organizacional de una comunidad en un punto
de la clasificación, dados unos estándares de calidad para el desarrollo de dicha actividad.
EVALUACION SOCIAL DE
PROYECTOS:
CRITERIOS DE EQUIDAD
LA EVALUACIÓN SOCIAL: CRITERIO DE “EQUIDAD”
1.Se usa para denotar la idea que la evaluación incluye todos los efectos de
los proyectos sobre todos los individuos de la sociedad (no solo sobre las
partes directamente involucradas, ej. Impacto ambiental)
3.Para reconocer que junto con los efectos sobre la eficiencia se incluyen los
efectos sobre la distribución (sin estos últimos sería una evaluación
económica).
Ơ PP
A B
D C
F E
Ơ PC
I G
J
H
q0 q1 q
Supongamos que estas dos áreas (ABCD + IGHJ) exceden a la pérdida neta del
gobierno (EBH) entonces 1, según el juicio, el valor reflejado en las ponderaciones, el
subsidio sería eficiente para la sociedad según el juicio de valor expresado en las
ponderaciones respectivas.
Dado que la sociedad quiere que el consumo de la población objetivo de esta necesidad
básica sea mayor a q0 (hasta q1), es claro que la curva de demanda de la sociedad ( Ds)
debe de estar por encima de la curva de demanda privada (Dp) como se muestra en la figura
14.8.
En este caso, la disponibilidad a pagar que tiene la sociedad por la cantidad q 0q1 ( KBq0q1 ) es
mayor que el costo en que se incurre por producir el bien o servicio: q 0 E B q1. Como
consecuencia, se presenta que el mecanismo de darle mayor consumo q0q1 sería beneficioso
al grupo objeto de análisis dado que el efecto extra (externalidad), implica un beneficio
excedente EKB para la sociedad.
FIGURA N° 14.8
BENEFICIO NETO SOCIAL
P
K α
E
DS
DP
q0 q1 q
Aún si en este caso dieran igual los dos enfoques, es particularmente importante señalar una
gran diferencia de concepción . Mientras el enfoque de las necesidades básicas en un
enfoque vía las cantidades ( aumento de la dieta alimenticia, aumento de la educación, etc.)
el enfoque de las ponderaciones es un enfoque vía precios, es decir las ponderaciones se
realizan sobre la base de que las transferencias de ingresos se harán a las individuales
esperando que estos respondan aumentando su cantidad consumida pero también corriendo
el grave riesgo de que estas transferencias se utilicen para el consumo de otros bienes y/o
servicios que no requieran mayor interés en satisfacerse y por lo tanto perdiéndose el efecto
de la focalización del gasto público.
ANÁLISIS DE LA DISTRIBUCIÓN DE LOS CAMBIOS EN LOS
INGRESOS.
Una importante tarea que se debe hacer en los proyectos de inversión es definir claramente la
población objetivo a la cuál afecta el proyecto, por lo tanto es necesario definir los beneficiarios:
ganadores y perdedores del respectivo proyecto.
Definida esta población, un segundo paso consiste en dividirla en términos distributivos con el fin
de observar el efecto que a este nivel generaría el proyecto. Esta información es sumamente
valiosa para la toma decisiones, pues en muchos casos es necesario seleccionar proyectos que
aunque no tengan aparentemente una alta rentabilidad económica, sean necesarios porque
afectan a una población objetivo en la cual existe interés en focalizar el gasto público: vivienda o
salud para personas en extrema pobreza, etc.
El enfoque de la distribución de los cambios en los ingresos como aquí se llamará, lo único que
intenta es calcular los cambios en los ingresos netos que ocasiona el proyecto o la política, sin
afectar la eficiencia respectiva : observar qué tan grande es el pastel y qué cantidad le
corresponde a cada uno de los invitados.
Es importante señalar que inicialmente se trata de analizar la participación de cada afectado
suponiendo que cada unidad adicional de consumo ( ingreso) tiene igual valor para cad uno de
los individuos afectados. En una etapa posterior y según los criterios o juicios valor respectivos,
pertinentemente se pueden cambiar estos juicios; en otros términos nos interesa saber que
proporción del pastel le corresponde a cada uno, sin hacer juicios de si el que come es pobre o
es rico, o si antes tenía y ahora tiene más, etc.. Esta sería una etapa posterior del análisis que en
muchos casos sería necesario realizar.
El proyecto consiste en la construcción de una escuela que ofrecerá educación básica primaria y
que favorecerá a los individuos A y B, supongamos por una parte, que el único beneficio sea el
mayor ingreso que estos individuos tendrán por educarse versus no educarse ( todos los datos
están en valor presente) y los costos en que incurre son de inversión y de operación ( profesores,
tiza, borradores, etc.). El Proyecto será ejecutado por el gobierno quién pagará la inversión, y los
costos de operación estarán a cargo de los individuos A y B. Por otra parte, si el proyecto no se
ejecuta el gobierno devuelve los impuestos en partes iguales para los individuos A y B con los
cuales aspiraba a financiar la inversión.
Supongamos que los datos son: Inversión : $ 2,000.00; beneficios : $ 2,000.00 para cada
individuo y costos de operación : $ 1,000.00 totales a valor presente.
GOBIERNO A B TOTAL
INVERSION -2,000.00 - 2,000.00
BENEFICIOS + 2,000.00 + 2,000.00 + 4,000.00
COSTOS - 500.00 - 500.00 - 1,000.00
TOTAL - 2,000.00 1,500.00 1,500.00 1,000.00
El siguiente paso es la distribución de los benéficos es corregirlos por sus respectivos precios
cuenta y presentar esta información en forma mucho más desagregada considerando otros
agentes que son afectados por el proyecto; en el ejemplo, los profesores al contratarse, el
gobierno al aumentar la utilización de las divisas, etc.
Así, el objetivo final sería presentar la información en forma desagregada de los cambios en
los ingresos generados por el proyecto a los diferentes beneficiarios o perjudicados por el
proyecto.
No sobra recalcar que esta información es básica para la toma de decisiones, pues muestra
la distribución de los ingresos (costos) del proyecto y por tanto es importante para el análisis
de los efectos distributivos del proyecto y para la decisión final con base en juicios de valor
respectivos.
V. PROGRAMACIÓN
Una vez seleccionada la alternativa a implementar, como resultado de la
evaluación ex- ante, es necesario detallar los distintos componentes del
proyecto. Esto implica describir los procesos requeridos para lograr los
objetivos de producto propuestos, con sus respectivas actividades e
insumos, así como el cronograma, estructura organizacional, requerimientos
de información, planes de monitoreo y evaluación ex-post, presupuesto y
plan de financiamiento.
En esta etapa es preciso incorporar todos los de costos, para permitir una
adecuada implementación y monitoreo de las actividades y procesos
involucrados.
El trabajo requerido en la programación depende de la profundidad con que
se hayan realizado las etapas anteriores. A mayor exhaustividad en la
formulación y evaluación ex-ante, menor es la cantidad de tareas a realizar
en la programación y viceversa.
Los componentes de la programación son:
5.1 Diseñar los procesos
Como se indica en el capítulo III, un proceso es una serie de
actividades lógicamente relacionadas que utilizan insumos
(personas, procedimientos, máquinas, materiales) para producir un
resultado.
Los objetivos de proceso, al igual que los de producto, son necesarios para
el monitoreo. Sólo así es posible determinar si se están realizando todas las
acciones requeridas para lograr los productos programados.
La forma más eficiente de programar la alternativa elegida requiere la
participación de los principales actores que intervendrán en la operación del
proyecto. Ejemplo de matriz de programación.
PROYECTO: Atención Primaria de Salud
ALTERNATIVA #3: Equipamiento y educación preventiva en las comunidades
OP23 Capacitación de monitores 1 curso para 25 monitores 6 meses, durante el Unidad de difusión del
comunitarios primer año de operación consultorio
OP24 Difusión de prevención a través de 25 monitores Permanente durante la Unidad de difusión del
monitores operación consultorio
OP121 Diseño de plan de monitoreo y 2 planes 3 meses, antes de la Unidad de monitoreo y
evaluación ex-post operación evaluación
OP122 Implementación de plan de 2 planes Permanente durante la Unidad de monitoreo y
monitoreo y evaluación ex-post operación evaluación
a graficar un diagrama de bloques, esquematizando el
encadenamiento y secuencia lógica de los procesos.
5.1.2 Descripción por proceso.
La información del punto anterior debe detallarse en cada proceso,
identificando y describiendo sus actividades y características Además de los
objetivos, metas, indicadores y fuentes de verificación, en cada proceso se
debe:
a) listar todas las actividades y subprocesos internos requeridos para
alcanzar los resultados esperados,
b) especificar los objetivos y metas por actividad, considerando indicadores
de cantidad, tiempo y estándar de calidad (no siempre es necesario contar
con estimaciones de metas en todas las dimensiones),
c) identificar a los responsables de las actividades,
d) incorporar la información de actividades de cada proceso a la matriz de
programación.
A continuación se presenta un ejemplo de matriz de programación
de procesos y actividades.
PROYECTO: Atención Primaria de Salud
ALTERNATIVA #3: Equipamiento y educación preventiva en las
comunidades
OBJETIVO GENERAL: Asegurar el acceso a la salud de toda la población
OBJETIVOS DE ACTIVIDADES CANTIDAD TIEMPO CALIDAD RESPONSABLE
PROCESO
OP11 Análisis de la gestión 1 investigación y 2 meses, previo Dirección,
y reestructuración propuesta técnica a la operación
administrativa con equipo
investigador
1 Recopilación de Todos 7 días Equipo
antecedentes investigador
2 Entrevistas a 5 15 días Equipo
actores claves investigador
3 Descripción de Todos 21 días Equipo
procesos, insumos y investigador
estructura
4 Análisis y 1 21 días Equipo
propuesta de nuevo investigador
modelo de gestión
5 Propuesta de 1 7 días Incluye Equipo
nuevo modelo estándares de investigador
eficiencia y
eficacia
6 Discusión de 1 21 días Participación de Dirección con
inf orme y validación actores equipo
investigador
OP12 Incorporación de 1 15 días antes de Departamento de
ambulancia iniciar la adquisiciones del
operación municipio
7 Especificación de 3 días Inf orme técnico Director y
requerimientos médicos del
consultorio
8 Llamado a 1 2 días Mínimo en 3 Departamento de
licitación periódicos adquisiciones del
municipio
9 Recepción de Mínimo 3 15 días Departamento de
propuestas adquisiciones del
municipio
10 Apertura de 1 1 día Departamento de
propuestas y adquisiciones del
adjudicación municipio
11 Contratación 1 2 días Departamento de
adquisiciones del
municipio
…………
e) analizar la secuencia e interrelación de las actividades y subprocesos de
cada proceso,
f) diagramar la secuencia de actividades en un flujograma.
A continuación se presenta un ejemplo de flujograma del proceso “Análisis
de la gestión y reestructuración administrativa (A)”.
La descripción de los procesos de un proyecto se sistematiza en un
manual de procedimientos que se debe utilizarse como guía para la
operación.