Yendry roqueme

maría rozo
Daniel Villamizar

11 - 03
¿ Como Empezamos En Nuestra Empresa ?

 Según crónicas, el chance llegó de Cuba y operó como juego clandestino durante algunos
años, en el año 1974 varios empresarios de Colombia decidieron iniciar con su
explotación.
 Los pioneros en Cúcuta fueron los señores Juan José Pita Martínez (Q.E.P.D.) y Samuel
Sánchez Toro (Q.E.P.D) quienes en el año 1975 crean la sociedad JJ PITA Y CIA
LTDA, mediante escritura pública 218 de la notaria 3 de Cúcuta, actualmente conocida
como Apuestas Cúcuta 75.
 En 1982 el gobierno a través de la ley 1 de ese año, se legaliza el juego de chance o
apuestas, es así como se otorgó la primera licencia en el país para la explotación de
apuestas permanentes, siendo beneficiario JJ PITA Y CIA LTDA dirigida en esa época
por Juan José Pita Martínez.
 Para el año 1998 dicha sociedad se transformó en JJ PITA & CIA S.A. mediante escritura
pública 1255 suscrita en la notaria 2 de Cúcuta. Hoy, Apuestas Cúcuta 75 JJ. PITA &
CIA S.A. Es una empresa 100 por ciento norte santandereana, dirigida por el señor
Reinaldo Rojas Castellanos, dedicada al manejo de apuestas permanentes.
1. Planeación
 Misión
 MISIÓN Comercializar juegos de suerte y azar, generando recursos a la salud en el
departamento de Norte de Santander, recaudo y pago de servicios. Contribuyendo al
progreso de la empresa y la comunidad; teniendo como principios la inversión en
responsabilidad social empresarial, la eficiencia, seguridad, transparencia, cumplimiento,
innovación y calidad humana; apoyados en infraestructura tecnológica propia y un sistema
de gestión integral que nos permita un mejoramiento continuo.
 Visión

  Ser reconocidos en el 2022 como empresa generadora de nuevos productos, servicios y

como aliados estratégicos en el aprovechamiento de nuestra infraestructura tecnológica,
con personal altamente calificado para superar las expectativas de los clientes a nivel
nacional. Manteniendo el liderazgo en la comercialización de juegos de suerte y azar.
 Valores éticos

 Ética es la suma de valores y principios que una persona tiene para guiar su conducta. Por
ello, la ética implica una regulación personal que permita la toma de decisiones adecuadas
frente a situaciones difíciles sin perjuicio de intereses ajenos. Esencialmente la ética
provee un soporte y una estructura mental para ejecutar acciones basadas en un
pensamiento informado y razonado
 Manual de Políticas y procedimientos

 1) Cumplir con toda la normatividad legal vigente colombiana que dicte disposiciones para la protección
de datos personales.
 2) J.J. PITA & CIA. S.A. realiza el tratamiento de Datos Personales, previa autorización, expresa e
informada del Titular; por medio de un documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, sitio
web, o también de manera verbal o telefónica o en cualquier otro formato que permita su posterior
consulta a fin de constatar de forma inequívoca que sin el consentimiento del titular los datos nunca
hubieran sido capturados y almacenados en medios electrónicos o físicos. Así mismo se podrá obtener
por medio de conductas claras e inequívocas del Titular que permitan concluir de una manera razonable
que este otorgó su consentimiento para el manejo de sus Datos Personales.
 3) J.J. PITA & CIA. S.A. solicitará la autorización a los Titulares de los datos personales y mantendrá las
pruebas de ésta, cuando en virtud de las funciones de promoción, mercadeo y divulgación, realice
invitaciones a eventos que impliquen el Tratamiento de Datos Personales con una finalidad diferente para
la cual fueron recolectados inicialmente.
 4) En consecuencia, toda labor de tratamiento de Datos Personales realizada en J.J. PITA &
CIA. S.A. deberá corresponder a las finalidades mencionadas en la autorización otorgada por
el Titular.
 5) El Dato Personal sometido a Tratamiento deberá ser veraz, completo, exacto, actualizado,
comprobable y comprensible. J.J. PITA & CIA. S.A. mantendrá la información bajo estas
características siempre y cuando el titular informe oportunamente sus novedades.
 6) Los Datos Personales solo serán Tratados por aquellos Funcionarios de J.J. PITA & CIA.
S.A. que cuenten con el permiso para ello, o quienes dentro de sus funciones tengan a cargo la
realización de tales actividades o por los Encargados.
 7) J.J. PITA & CIA. S.A. autorizará expresamente a el Encargado de las bases de datos para
realizar el tratamiento solicitado por el Titular de la información.
 8) J.J. PITA & CIA. S.A. no hará disponibles Datos Personales para su acceso a través de
Internet u otros medios masivos de comunicación, a menos que se trate de información pública
o que se establezcan medidas técnicas que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las
personas autorizadas por ley o por el titular.
 9) Todo Dato Personal que no sea Dato Público se tratará por J.J. PITA & CIA. S.A.. como
confidencial, aun cuando la relación contractual o el vínculo entre el Titular del Dato Personal
y J.J. PITA & CIA. S.A.. haya finalizado..
 10)El Titular, directamente o a través de las personas debidamente autorizadas, podrá consultar
sus Datos Personales en todo momento y especialmente cada vez que existan modificaciones
en las Políticas de Tratamiento de la información.
 11)J.J. PITA & CIA. S.A.. suministrará, actualizará, ratificará o suprimirá los Datos Personales
a solicitud del Titular para corregir información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada que
induzca al error o aquella que haya sido tratada previa a la vigencia de la ley y que no tenga
autorización o sea prohibida.
 12)Cuando le sea solicitada información, ya sea mediante una petición, consulta o reclamo por
parte del Titular, sobre la manera como son utilizados sus Datos Personales, J.J. PITA & CIA.
S.A. deberá entregar dicha información.
 13)A solicitud del Titular y cuando no tenga ningún deber legal o contractual de permanecer en
las bases de datos de J.J. PITA & CIA. S.A.., los Datos Personales deberán ser eliminados. En
caso de proceder una revocatoria de tipo parcial de la autorización para el Tratamiento de
Datos Personales para algunas de las finalidades J.J. PITA & CIA. S.A. podrá seguir utilizando
los datos para las demás finalidades respecto de las cuales no proceda dicha revocatoria.
 14)Las políticas establecidas por J.J. PITA & CIA. S.A. respecto al tratamiento de Datos
Personales podrán ser modificadas en cualquier momento. Toda modificación se realizará con
apego a la normatividad legal vigente, y las mismas entrarán en vigencia y tendrán efectos
desde su publicación a través de los mecanismos dispuestos por J.J. PITA & CIA. S.A. para que
los titulares conozcan la política de tratamiento de la información y los cambios que se
produzcan en ella.
 15)Los Datos Personales solo podrán ser tratados durante el tiempo y en la medida que la
finalidad de su tratamiento lo justifique.
 16)J.J. PITA & CIA. S.A. será más rigurosa en la aplicación de las políticas de tratamiento
de la información cuando se trate del uso de datos personales de los niños, niñas y
adolescentes asegurando la protección de sus derechos fundamentales.
 17)J.J. PITA & CIA. S.A. podrá intercambiar información de Datos Personales con
autoridades gubernamentales o publicas tales como autoridades administrativas, de
impuestos, organismos de investigación y autoridades judiciales, cuando la soliciten en
ejercicio de sus funciones.
 18)Los Datos Personales sujetos a tratamiento deberán ser manejados proveyendo para
ello todas las medidas tanto humanas como técnicas para su protección, brindando la
seguridad de que ésta no pueda ser copiada, adulterada, eliminada, consultada o de alguna
manera utilizada sin autorización o para uso fraudulento.
 19)Cuando finalice alguna de la labores de tratamiento de Datos Personales por los
empleados, contratistas o Encargados del tratamiento, y aun después de finalizado su
vínculo o relación contractual con J.J. PITA & CIA. S.A.., éstos están obligados a
mantener la reserva de la información de acuerdo con la normatividad vigente en la
materia.
 20)J.J. PITA & CIA. S.A. divulgará en sus empleados, contratistas y terceros encargados
del tratamiento las obligaciones que tienen en relación con el tratamiento de Datos
Personales mediante campañas y actividades de capacitación.
 Objetivos organizacionales
 - Promover la gestión de calidad y la seguridad de la información a todo el personal de la
empresa.
 Aumentar la satisfacción de nuestros clientes mediante un servicio oportuno eficiente y
eficaz.
 Adoptar la gestión de riesgos como una actividad continua en cada uno de los procesos de
la empresa.
 Aumentar la eficacia de los sistemas de información y tecnología para la óptima prestación
del servicio.
 Usted decide cuanto ganarse
 Pensando en el bolsillo de nuestros clientes y las oportunidades de ganar dinero.  Apuestas
Cúcuta 75  través del área comercial diseño una estrategia en la que los clientes deciden
cuanto quieren apostar y ganarse.
 En el 2018 los boletazos  se jugaran diariamente con el siguiente plan de premios netos
 $ 3.500———————$ 12.000.000
 $ 5.000———————$ 17.500.000
 $ 10.000——————–$ 35.000.000
 $ 15.000——————–$ 55.000.000
 $ 20.000——————–$ 75.000.000
 Los puntos de venta están abiertos al público desde las 6:00 am hasta las 9:45 de la noche
de lunes a domingo.
 Medidas para evitar el contagio dentro de
apuestas Cúcuta 75 j.j pita
 Los puntos de venta de apuestas Cúcuta 75 jj pita son periódicamente fumigados y
desinfectados con el fin de contener y evitar cualquier tipo de propagación del COVID 19.
las personas que hacen esta labor son capacitadas para tal fin y cuentan con la
indumentaria y herramientas necesarias. Adicionalmente nuestras asesoras comerciales
disponen de tapabocas.
 PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA
LA ADQUISICION DEL SERVICIO

 Una prestación adecuada de los servicios y/o productos contratados con J.J. PITA & CIA.
S.A.
 Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
 Informar sobre el Estado del Servicio.
 Efectuar encuestas de satisfacción respecto a los productos y servicios de J.J. PITA & CIA.
S.A.
 Proveer información en relación con los productos, servicios, ofertas, promociones,
alianzas, estudios de mercado, concursos y contenidos.
 Compartir los Datos Personales con personas naturales o jurídicas con las cuales celebre
contratos, convenios y/o alianzas encaminadas a prestar nuestros servicios a través de las
redes de que dispongan dichos terceros con aliados estratégicos, proveedores de bienes y
servicios o contratistas con el propósito de garantizar la correcta prestación del servicio y
dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas legal y contractualmente con nuestros
clientes.
Apoyo en la gerencia
2. Organización
organigrama
MANUAL INTEGRAL DE PREVENCIÓN Y CONTROL LA/FT

El  presente  Manual Integral de Prevención de Lavado de Activos, Financiación del

Terrorismo y el financiamiento dela Proliferación de Armas de Destrucción Masiva,
recopila  información  relacionada  con  las  normas  y procedimientos, que rigen el
desarrollo de los procesos requeridos en la prevención y control del Lavado de
Activos, Financiación del terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción
Masiva,  en cumplimiento de lo dispuesto por el CONSEJO NACIONAL DE
JUEGOS DE SUERTE Y AZAR – CNJSA en el acuerdo 317 del 2016 el cual
modifica a los acuerdos  237 del 2015  y 097 del 2014 y  demás disposiciones
normativas sobre la materia.
El contenido de este manual debe ser conocido por accionistas y/o socios, directivos,
clientes, empleados y terceros que intervienen directa o indirectamente en el
desarrollo de los diferentes procesos de JJ. PITA Y CÍA S.A. y es responsabilidad del
Oficial de Cumplimiento coordinar la realización de las actividades de divulgación y
auto capacitación con el fin de garantizar su fiel cumplimiento.
 Asamblea general
 La Junta Directiva, los representantes legales y empleados de J.J. PITA Y CIA S.A. deben conducir los
negocios y ejercer sus funciones con lealtad, claridad, transparencia, precisión, probidad comercial, seriedad
y cumplimiento para la creación de valores en busca del bienestar social, ajustando su conducta de manera
que a través de ella se “actúe en condiciones éticas, de responsabilidad, carácter e idoneidad profesional” y
se apliquen además, los siguientes principios:
 PRINCIPIOS ORIENTADORES En J.J. PITA Y CIA S.A., por las actividades que realiza y la confianza que
genera, todas las actuaciones de sus accionistas, representante legal, revisoría fiscal y empleados deben
enmarcarse dentro de los siguientes principios, que garanticen la transparencia y seguridad dentro del sector
de juegos de suerte y azar:  Buena fe: Obrar en las operaciones y actividades diarias con rectitud e
integridad, buscando impedir las actuaciones abusivas de las partes.  Honestidad: Realizar sus funciones de
manera razonable, justa y en torno a la verdad.  Imparcialidad: Actuar con igualdad, sin tener preferencias
y buscando siempre la satisfacción de cada uno de los interesados.  Transparencia: Contar con niveles
adecuados de eficiencia, de competitividad y de flujos de información oportunos, suficientes y claros,
permitiendo así una adecuada toma de decisiones.  Reserva: Discreción con el manejo de la información de
la compañía.  Utilización adecuada de la información: Abstenerse de utilizar Información privilegiada para
sí o para un tercero.  Lealtad: Obrar simultáneamente de manera íntegra, franca, fiel y objetiva, con
relación a todas las personas que intervienen de cualquier manera en los procesos. Son conductas que
expresan el principio de lealtad: - Abstenerse de obrar frente a conflictos de interés - Abstenerse de dar
información ficticia, incompleta o inexacta - Omitir conductas que puedan provocar errores la utilización de
 Representante legal
 El Representante Legal, como ejecutor de las decisiones de la Asamblea General y de la
Junta Directiva tiene a su cargo, las siguientes funciones relacionadas con el riesgo de
LA/FT:
  Someter a aprobación de la Junta Directiva, en coordinación con el Oficial de
Cumplimiento, el manual de procedimientos del SIPLAFT y sus actualizaciones.
  Verificar que los procedimientos establecidos, desarrollen las políticas aprobadas por la
Junta Directiva.
  Disponer de los recursos técnicos y humanos para implementar y mantener en
funcionamiento el SIPLAFT, según la aprobación impartida por la Junta Directiva.
  Brindar el apoyo que requiera el Oficial de Cumplimiento.
  Coordinar y programar los planes de capacitación sobre el SIPLAFT dirigido a todas las
áreas y funcionarios de la Empresa, incluyendo la Junta Directiva y la Revisoría Fiscal.
  Verificar la adopción y funcionamiento de los procedimientos definidos para el
adecuado manejo, conservación y archivo de los documentos y reportes relacionados con
el SIPLAFT y garantizar la confidencialidad de dicha información.
 REVISORÍA FISCAL

  De conformidad con la normatividad vigente aplicable, a la Revisaría Fiscal de los

concedentes y concesionarios de los juegos de suerte y azar del nivel territorial le
corresponde entre otros deberes, velar por el cumplimiento de la ley y colaborar con las
autoridades. En consecuencia, dicho órgano deberá establecer unos controles que le
permitan evaluar el cumplimiento del SIPLAFT y presentar en las sesiones que adelante el
máximo órgano social o quien haga sus veces de la entidad un informe sobre el resultado
de su evaluación.
  Así mismo, deberá poner a la brevedad en conocimiento de la citada instancia, las
inconsistencias y fallas detectadas en el SIPLAFT y, en general, todo incumplimiento que
detecte a las disposiciones que regulan la materia.
 OFICIAL DUMPLIMIENTO

 J.J. PITA Y CIA S.A tiene la obligación de designar un oficial de cumplimiento, de acuerdo
con lo dispuesto en el Acuerdo 317 de 2016 del Consejo Nacional de Juegos de Suerte y
Azar - CNJSA-, el cual debe cumplir los siguientes requisitos:
  Ser del nivel directivo de la empresa entidad del operador obligado, o el mismo
representante legal según infraestructura de las mismas, y ser empleado directo con
capacidad decisoria, por lo que, no podrán contratarse con terceros [as funciones asignadas
al oficial de cumplimiento.
  Comprometerse en asistir a todas las capacitaciones que sobre lavado de activos y
financiación del terrorismo se le convoque.
  No pertenecer a los órganos de control de la empresa o de la entidad.
  Registrarse y manifestar la aceptación por escrito como oficial de cumplimiento ante la
Secretaría Técnica del CNJSA.
 Funciones del Oficial de Cumplimiento

 De acuerdo con lo establecido en el Acuerdo 317 de 2016, el Oficial de Cumplimiento debe

cumplir como mínimo con las siguientes funciones:  Elaborar el documento que soporte el
SIPLAFT y presentarlo para aprobación del máximo órgano de administración de la empresa o
entidad o del concedente según el caso. Copia de la aprobación será remitida a la ST del CNJSA.
  Implementar y desarrollar, en colaboración con la administración de la entidad o empresa, los
procesos a través de los cuales se llevarán a la práctica las políticas del SI PLAFT.
  Realizar los reportes establecidos en el presente Acuerdo y sus anexos.  Recibir y analizar los
reportes internos de posibles operaciones inusuales o sospechosas y realizar el reporte de esta
última a la UlAF.
  Garantizar la reserva de la información contenida en el reporte de una operación sospechosa
remitido a la UlAF, según lo previsto en la Ley 526 de 1999.
  Velar por el adecuado archivo de los soportes documentales y demás información relativa al
SIPLAFT.
  Proponer al máximo órgano de gobierno o quien haga sus veces los ajustes o modificaciones
necesarios al SIPLAFT.
 DEMÁS FUNCIONARIOS

 La designación de un Oficial de Cumplimiento no exime a J.J. PITA Y CIA S.A., ni a los

demás empleados de la obligación de detectar y reportar internamente las operaciones
inusuales, determinar las sospechosas y reportarlas a la UIAF. Será responsabilidad de cada
funcionario, desde su puesto de trabajo, velar porque se dé el debido cumplimiento a los
procedimientos y mecanismos de control establecidos en el presente manual.
 CELEBRACIÓN DE CONTRATOS
 Los procesos de contratación de obras y la adquisición de bienes y servicios, se encaminarán a mejorar la
eficiencia de la gestión administrativa de manera que se logre la efectiva realización de los objetivos
empresariales, la continua y eficiente prestación de los servicios y la efectividad de los derechos de los grupos
de interés.
 Con miras a lo anterior se establecen los siguientes principios y condiciones que deberán cumplir los
destinatarios de éste código:
  Observar estrictamente las reglas contenidas en el Manual de Compras de J.J. PITA Y CIA S.A., y todos sus
anexos.
  Manejar los recursos financieros con transparencia, austeridad y velar en todo momento por su
optimización.
  Observar las más altas normas profesionales, éticas y legales en todas las actividades adquisitivas.
  Proteger los intereses de la empresa en todas las transacciones.
  No discriminar a los proveedores y contratistas.
  Informar inmediatamente al Gerente General sobre cualquier tipo de conflictos entre proveedores o
contratistas y empleados de J.J. PITA Y CIA S.A.
 PROHIBICIONES ESPECIALES EN
LA CONTRATACIÓN
 J.J. PITA Y CIA S.A., no puede contratar con:
  Quien se halle en interdicción judicial.
  Quien se encuentre inhabilitado por una sanción disciplinaria grave impuesta por algún
organismo de control del Estado. Lo anterior quedara a consideración de la alta gerencia
respecto de su viabilidad en la vinculación.
  Quien se encuentre suspendido en el ejercicio de su profesión o excluido de ésta.
  Quien padezca cualquier afección mental que comprometa la capacidad necesaria para
el debido desempeño y cumplimiento del contrato.
  Las personas naturales o jurídicas que sean accionista o accionistas de sociedades que
desarrollen el mismo objeto de J.J. PITA Y CIA S.A., salvo autorización previa de la Junta
Directiva
 RESPONSABILIDAD EN LA
CONTRATACIÓN
 Por la transparencia de los procesos de contratación y adquisición de bienes, los
administradores que en desarrollo de los estatutos sociales de la compañía, tengan facultad
para contratar en nombre de la sociedad, responderán de acuerdo a las leyes colombianas y
al presente Código.
El conflicto de interés surge cuando un socio, directivo, representante legal, o empleado
obrando en su propio nombre o en representación de otra (apoderado de persona natural o
jurídica), se ve directa o indirectamente envuelto en una situación de conflicto porque
prevalecen en él intereses particulares por encima de los intereses de la empresa y de sus
obligaciones laborales y sociales.
 PRINCIPIO DE EQUIDAD
 Con el fin de evitar cualquier situación que pueda involucrar un conflicto de intereses, los
directivos, accionistas, representantes legales y empleados de J.J. PITA Y CIA S.A., tienen
que obrar equitativamente, sin considerar beneficios personales o de terceros, prestar sus
servicios contratados sin esperar retribución diferente de la pactada en la relación laboral,
observando las siguientes normas:
  No podrán celebrase operaciones que impliquen conflictos de interés.
  Al amparo de este numeral quedan cobijadas las operaciones que determine el Gobierno
Nacional y que celebre la Compañía con sus accionistas, sus directivos, sus
administradores con el voto unánime de los miembros asistentes a la reunión de Junta
Directiva.
  No debe existir un aprovechamiento indebido de las ventajas que J.J. PITA Y CIA S.A.,
otorga de manera exclusiva a favor de sus empleados.
 MECANISMOS DE SOLUCIÓN

 Cuando se presenten conflictos de interés se definen los siguientes mecanismos para su

solución:
 Al nivel de empleados El caso se planteará ante el Comité Disciplinario integrado por
funcionarios de las áreas de Gerencia, Recursos Humanos y de la Administración.
 A nivel de administradores La solución del conflicto se tratará en la Junta Directiva y si es
necesario, un árbitro aceptado por las partes.
Como regla general cuando exista duda sobre: Si existe o no conflicto de interés se debe
consultar con su superior jerárquico si debe someterse al procedimiento formal, arriba
detallado.
 CAPACITACIÓN

 Los integrantes de la compañía deben poseer un alto nivel de capacitación y

profesionalismo en la realización de sus operaciones. Es responsabilidad de cada directivo
y empleado estar al día en la lectura de la documentación interna de la empresa y de las
que se generan en las entidades que regulan el sector de juegos de suerte y azar y
comercial.
Los administradores y empleados deben aprovechar todo tipo de oportunidades brindadas para
capacitarse haciendo el mejor uso de ellas. Además, deben conocer los reglamentos que rigen
su profesión u oficio.
 AUSTERIDAD EN LOS GASTOS

 Los gastos asumidos por J.J. PITA Y CIA S.A., deben ser adecuados con las necesidades
del desarrollo operacional y administrativo. Un empleado no debe obtener ganancias como
resultado de una erogación o gasto autorizado.
Quienes aprueben reportes de gastos son responsables de la razonabilidad de los mismos y de
verificar su factibilidad y confiabilidad.
 COMPROMISO DE CONDUCTA Y
CUMPLIMIENTO

 Que como funcionario (a) de J.J. PITA Y CIA S.A. conozco y cumpliré plena y
permanentemente las políticas, normas, procedimientos y controles definidos en el Manual
de Prevención y Control del Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo SIPLAFT
y en el Código de Ética y Conducta; documentos que fueron aprobados por la Junta
Directiva de J.J. PITA Y CIA S.A. y de cuyo contenido e implementación recibí
capacitación previa. Me comprometo a asistir y participar activamente en las posteriores
capacitaciones presenciales a las cuales sea citado (a) y a consultar periódicamente las
publicaciones en los medios de comunicación de que dispone la entidad, con el fin de
mantenerme actualizado (a) sobre la materia.
 cuestionario
 Identifica las habilidades y capacidades relacionadas con su puesto de trabajo.
a. Pensar positivo, alineación, equipo, honestidad y motivación.
b. Precisión y velocidad para digitar, flexibilidad ante los cambios, trabajo em equipo y
facilidad para expresas ideas.
c. Disciplina, compresión lectora, flexibilidad y espontaneidad.
d. Liderazgo, lealtad, honestidad escucha profesional y tolerante.
e. Otros

 Identifica el área al que usted pertenece:

a. Consejo de administración.
b. Junta de vigilancia.
c. Gerencia.
d. Comité.
e. Contable y de crédito.
 Cual es el tiempo de experiencia requerido para el desalloro del cargo.
a. De 5 a 7 años
b. De 3 a 4 años
c. De 1 a 2 años
d. Menos de 1 año.
e. No requiere experiencia.
f. Otros

 El nivel requerido de estudios formales para el desempeño del puesto es:

a. Doctorado.
b. Segundaria terminada.
c. Licenciatura, carrera terminada.
d. Pasantes, primaria terminada.
e. otros
 El trabajo desarrollado por este puesto requiere la aplicación o interpretación de
conocimientos:
a. Un área de método, procedimientos y habilidades especializadas, técnicas y complejas.
b. Ciencia sociales, economía, humanidades, administración, contaduría o una disciplina
compuesta de principios.
c. Asesoría, charlas, comunicación social , procedimiento de trabajo sencillo y rutinario.
d. Otros

 Que dominio del idioma extranjero es requerido para el desempeño de su puesto de trabajo:
a. dominio total. El puesto requiere del dominio total de uno o mas idioma extranjero.
b. Superior. El puesto requiere del manejo superior de un idioma extranjero con amplia
suficiencia para negociar y lograr acuerdos.
c. Suficiente. El puesto requiere del manejo eficiente y practico de un idioma extranjero, lo utiliza
en la aplicación de manuales, instrucciones escitas y orales.
d. Básico. El puesto realiza de una comunicación básicas y elemental para proporcionar servicio y
orientación.
e. No requerido. El puesto no requiere el manejo de algún idioma extranjero.
f. Otros
 Identifique las funciones que desarrollar en su puesto de trabajo.
a. Gestionar y ejercer la revisión, el control, y vigilancia económica, financiera, fiscal y
contable de la Cooperativa.
b. Encargado de la permanente Administración de la Cooperativa subordinado por las
directrices y políticas de la Asamblea General.
c. Disponer de las condiciones necesarias para la consecución de los objetivos establecidos
por la Junta Directiva y los decididos a nivel propio para cumplir con los planes de calidad,
productividad, cuenta de resultados y penetración de mercado.
d. Llevar un control y mantenimiento de todos los equipos tecnológicos de la empresa.
e. Ejercer funciones de apoyo para recoger y distribuir la correspondencia, documentos y
encomiendas dentro y fuera de la empresa.
f. Velar porque cada departamento cumpla con los objetivos asignados, con el fin de
presentar informes positivos a gerencia.
g. Ser responsable del manejo administrativo de la labor que se le asigne con anterioridad en
el departamento, generando orden, puntualidad y buena atención al momento de atender a
los asociados, prestando un servicio óptimo y resultados positivos para su área y su jefe
inmediato.
h. otros
 Reconozca quien es su jefe inmediato.
a. Consejo de administración (gerente y comité).
b. Coordinador administrativo.
c. Jefe contable.
d. Otros
 Dirección

 Son faltas graves que podrán dar lugar a la terminación del Contrato de Trabajo:
  Establecer una relación de negocios con un cliente sin tener en cuenta las instrucciones
y procedimientos internos emitidos para tal fin, aún cuando se trate de personas
recomendadas.
  Divulgar información privada de la Empresa a entes externos o funcionarios cuyo cargo
no requiere del conocimiento de la misma.
  Informar a los clientes sobre gestiones administrativas o judiciales que adelanten en su
contra las autoridades competentes, o los estamentos de control de J.J. PITA Y CIA S.A.
  Desatender requerimientos de las autoridades competentes bien sea omitiendo u
ocultando información.