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COLABORACIÓN,

EQUIPOS Y EL
COEFICIENTE
INTELECTUAL DE
GRUPO
ELIANA BOLAÑOS ARNULFO PATIÑO
NICOLAS GONZALEZ OSCAR TORRES
Trabajo en
Equipo
El Autor empieza a hablar
acerca de como es el trabajo en
equipo inicia con la temprana
historia de Silicón Valley.

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LA SUPERVIVENCIA
DE LO SOCIAL

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«sólo sobreviven los más aptos»
Ésta era la visión a la que, en las postrimerías del siglo XIX, se
aferraba el darwinismo social para sostener su postura de que «el
más apto» —es decir, el más fuerte y cruel— acaba inevitablemente
triunfando sobre el débil.

El evolucionismo actual ha reformulado esa idea y ha introducido la


noción de que la aptitud evolutiva no depende tanto de la fuerza
como del éxito reproductivo

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LA SOCIALIZACIÓN MODELA EL
CEREBRO
Los retos adaptativos más determinantes para la supervivencia de una especie son los
que acaban determinando sus cambios evolutivos.

◈ La coordinación de un grupo
◈ cooperación para defenderse de los enemigos

Ahí entonces radica la presión evolutiva que impone la necesidad de desarrollar un


"cerebro pensante" que permita desenvolverse correctamente en este entramado de
relaciones sociales.

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VENTAJAS DEL TRABAJO
EN EQUIPO:
El mundo laboral de hoy en día se caracteriza por el hecho de que cada
uno de nosotros dispone tan sólo de una parte de la información o experiencia
que se requiere para llevar a cabo un determinado trabajo.
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ESTO SE REFIERE A:
Los resultados de los centenares de grupos
analizados mostraron que, en el 97% de
los casos, las puntuaciones grupales
superaron a las mejores alcanzadas
individualmente. Y este mismo efecto ha
sido constatado una y otra vez, incluso en
grupos sumamente efímeros, grupos
constituidos exclusivamente para los
propósitos de un determinado
experimento.
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EL COCIENTE INTELECTUAL DEL GRUPO

Un estudio clásico sobre el cociente


intelectual del grupo llevado a cabo
por Wendy Williams y Robert
Sternberg, de Yale, demostró
reiteradamente que los factores clave
del rendimiento residen en las
habilidades interpersonales y la
compatibilidad existente entre los
distintos miembros del grupo.

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Williams y Sternberg
descubrieron que las
personas socialmente
ineptas y
desconectadas de los
sentimientos de los
demás —
especialmente si
carecen de la
habilidad de limar
las asperezas y de
comunicarse
eficazmente—
constituyen un lastre
para la eficacia
colectiva
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ALGUNOS ELEMENTOS QUE FACILITAN
EL C.I

Establecer
Motivación Sinergia
Vinculos

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ESTABLECER VÍNCULOS

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ESTABLECER VÍNCULOS

• Establecer contacto
• El arte de la creación de redes
• Redes sociales y capital personal
• El estrechamiento de las relaciones

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Establecer contacto
◈ Pero lo que termina
cimentando las relaciones
no es tanto la proximidad
física (aunque ésta
ciertamente importa)
como la proximidad
psicológica.
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El arte de la creación de redes
◈ En aquellos campos en los que la
actividad laboral no se halla circunscrita
a una determinada empresa sino que
depende de la capacidad de establecer
relaciones breves e intensas —como
ocurre, por ejemplo, en el mundo del
espectáculo—, la clave del éxito radica
en la habilidad de crear redes.
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Redes sociales y capital personal
◈ Las redes de contactos constituyen una
especie de capital personal.
◈ Una de las virtudes del establecimiento de
relaciones tiene que ver con la buena
disposición y confianza que generan.
◈ Estas redes pueden ser bastante diferentes
a las amistades que cultivamos por mero
placer. En este sentido, el establecimiento
de una red de relaciones tiene un motivo
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Rapport
◈ El rapport es central para el
establecimiento de relaciones
sólidas y provechosas. A fin de
cuentas, el rapport se establece en
torno a la empatia y suele aparecer
de manera natural en el curso de
cualquier conversación casual en
torno al cónyuge, los hijos, el
deporte y las cuestiones de la vida
misma.
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El estrechamiento de las relaciones
◈ La actitud de Marks and
Spencer ilustra la tendencia
a establecer relaciones de
cooperación —en lugar de
relaciones de competencia
— entre los proveedores y
los propietarios de grandes
almacenes. 17
COLABORACIÓN Y COOPERACIÓN

Fomentar relaciones instrumentales Colaboración y cooperación:


Trabajar con otros en la consecución de objetivos compartidos

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COLABORACIÓN Y COOPERACIÓN
◈ El matrimonio organizativo
◈ La pareja vertical
◈ Beso por arriba, patada por abajo

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El matrimonio organizativo
◈ En el caso de que los dos
funcionen emocionalmente bien —
es decir, si establecen una relación
de confianza y rapport—, el
resultado será brillante, pero, en el
caso contrario, puede acabar
convirtiéndose en una pesadilla
que dé lugar a todo tipo de
desastres.

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LA PAREJA VERTICAL
◈ Historia de Sarah y
Al (el reflejo de los
miedos en el otro)
 “identificación
proyectiva”
◈ Jefe y subordinado
 eje de la empresa
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BESO POR ARRIBA, PATADA POR ABAJO

◈ Regla creada en la India, donde es normal que


en las empresas no exista empatía con los
subordinados.
◈ No importa ser profesional, siempre estará a
merced del propietario.
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◈ En estos casos es donde debe aplicarse la
inteligencia emocional para mejorar las
relaciones laborales para fomentar desarrollo
evolutivo, creativo y no caer en el fracaso.

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COLABORACIÓN Y COOPERACIÓN
◈ El matrimonio organizativo
◈ La pareja vertical
◈ Beso por arriba, patada por abajo

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CAPACIDADES
DE EQUIPO

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CAPACIDADES DE EQUIPO
◈ El talento grupal
◈ La motivación de logro del equipo
◈ El valor de los equipos "estrella"
◈ Las personas aglutinantes
◈ El jefe de equipo competente
◈ Los equipos y la política organizativa
◈ Los equipos heroicos
◈ El equipo como laboratorio de aprendizaje 26
EL TALENTO GRUPAL
◈ El trabajo en equipo
tiene una importancia
capital en la empresa.
◈ Ejemplo de Owehs
Corning fabricante de
materiales de
construcción.
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LA MOTIVACIÓN DE LOGRO DEL EQUIPO
◈ El núcleo de la ◈ La combinación de
consolidación y impulso competitivo,
liderazgo de un equipo vínculos sociales,
se basa en que confianza en las
disfruten lo que hacen. habilidades de los
◈ Asignar a cada cual el demás  Grandes
puesto que se adapte a equipos rápidos y
sus posibilidades. seguros de si mismos.
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Cooperación

Unión Éxito

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EL VALOR DE LOS EQUIPOS “ESTRELLA”
◈ La inteligencia ◈ Estas competencias
emocional es parte contribuyen a mejorar
fundamental para una el trabajo en equipo.
calidad excelente de
los grupos, esta a su
vez se acompaña de
unas competencias
emocionales.
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Empatía o
comprensión
interpersonal
Establecimiento Cooperación y
de vínculos con unificación de
otros equipos los esfuerzos

Comunicación
abierta –
Conciencia de la
explicación de
organización
normas y
expectativas

Flexibilidad para Adecuada


afrontar tareas motivación de
colectivas logro

Autoconciencia
Confianza en el evaluando
equipo puntos débiles y
fuertes
Estimulación de
la iniciativa –
Actitud activa 31
GRACI
AS!
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CREDITOS
Tomado como referencia de Daniel Goleman del
libro la inteligencia emocional en la empresa

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