PROCESOS PARA LA TOMA

DECISIONES
ANDRES JIMENEZ
ALEJANDRA PAREJA
DIANA MUÑOZ
KAREN ROA
EL proceso para la toma de decisiones

 Nos permite identificar una problemática que se este

presentando en el ámbito laboral ,reconociendo así lo
que nos afecta ,buscando así con una visión clara y
objetiva una solución que nos permita salir del
momento complejos.
Identificación del problema
En la PAPELERIA PEGASO propiedad del señor
Andres los clientes se estan quejando por la apatía
de lo empleados de dicha empresa por tal motivo
sus ventas se están disminuyendo, ya que los clientes
no quieren regresar.
Barrera para la toma de decisiones
El señor Andres al darse cuenta de esto no sabe tomar la decisión adecuada
para dar una solución , ya que no conoce muy bien a las personas que le
colaboran en la empresa,ya que siempre tomaba decisiones solo sin tener en
cuenta a los demás..
 Herramientas para la toma de decisiones
se hace una encuesta a todos los empleados de la empresa que contiene
preguntas como ,el desempeño de los directivos , el desarrollo profesional y
el clima laboral, y sus pagos ,donde las idea principal es saber que tan
cómodos se encuentran trabajando, donde la mayoría estuvieron de acuerdo
que falta más motivación, nunca se tiene en cuenta sus opiniones, y las
políticas poco flexibles.
 -Solución de Problemas a partir de la toma de
decisiones.
-Tener en cuenta a los empleados a la hora de la
toma de decisiones.
-Políticas flexible.
-Reconocer sus logros y expresarles lo
importantes que son para la empresa.

Para que asi lo empleados trabajen de la mejor manera