2019

DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAMBIO Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Medición de Clima Laboral

y Cultura Organizacional

SNMLCF
SERVICIO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL Y CIENCIAS
FORENSES
 Medición de Clima Laboral y Cultura Organizacional - 2019

Clima Laboral
Es la percepción que tiene el servidor público
hacia su ambiente de trabajo y que afecta directa
o indirectamente a su desempeño.

Factores que influyen:

• Políticas de gestión de personas;
• Estilo de liderazgo
• Relaciones interpersonales
• Justicia en el trato
• Equidad laboral
• Otros 

Herramienta utilizada
para el proceso de medición
Encuesta electrónica realizada
50
REACTIVOS
CLIMA LABORAL
1 PREGUNTA ABIERTA
ESCALA LIKERT
a los/as servidores/as publicos.

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FICHA TÉCNICA
SNMLCF
SERVICIO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL Y CIENCIAS FORENSES

213 186
Población total actual Población objetivo
de la institución Personal con más de 3 meses
en funciones

Fecha de corte - Base de Datos Inicio de encuesta: 28/OCT/2019

de Servidores: 30/SEP/2019 Cierre de encuesta: 05/NOV/2019

83,33% 155
Participación Encuestas recibidas
80% porcentaje mínimo de
participación requerido

7 (IC) Número de personas mínimo

requerido por unidad administrativa
Índice de confiabilidad

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CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA
SERVICIO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL Y CIENCIAS FORENSES

GÉNERO EDAD FORMACIÓN ACADÉMICA

ENTRE TÍTULO DE
36 A 48 AÑOS TERCEL NIVEL

41% 54%
49% 51%

RELACIÓN LABORAL TIPO DE VINCULACIÓN TIPO DE PROCESO

LOSEP 96% NOMBRAMIENTO

PERMANENTE 0% SUSTANTIVO 62%
CODIGO DE
TRABAJO 4% NOMBRAMIENTO
PROVISIONAL 16% ADJETIVO
36%
CONTRATO DE
SERVICIOS
OCASIONALES
75%

FECHA
FECHADE
DECORTE
CORTE/ /BASE
BASEDE
DEDATOS: SEPTIEMBRE I I 2019
DATOS: SEPTIEMBRE 2019
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CLIMA LABORAL

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Resumen de Medición Institucional

100%

90%

80% 82% 83%

81% 82% Escala de Valoración
70%
Excelente 100,00 - 90,01
60%
Muy bueno 90,00 - 75,01
50%
Aceptable 75,00 - 60,01
40%
Regular 60,00 - 40,01
30%

20% Deficiente Menos 40,00

10%

0%

SNMLCF
SERVICIO NACIONAL DE
MEDICINA LEGAL Y CIENCIAS
LIDERAZGO COMPROMISO ENTORNO DE FORENSES
TRABAJO

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Componente Liderazgo

COMPONENTE FACTOR SUBFACTOR %

INFLUENCIA CREDIBILIDAD 87%

85% MOTIVACIÓN 82%
MUY BUENO

LIDERAZGO
INTERACCIÓN COMUNICACIÓN 79%

82% 78%
MUY BUENO
PARTICIPACIÓN 78%
MUY BUENO

INDEPENDENCIA 81%
ORIENTACIÓN
A RESULTADOS EVALUACIÓN 86%
83% CUMPLIMIENTO 78%
MUY BUENO
VER COMPONENTES:

ORGANIZACIÓN 88%

ENTORNO DE
IR A
COMPROMISO
TRABAJO RESUMEN

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Componente Compromiso

COMPONENTE FACTOR SUBFACTOR %

ADAPTACIÓN
AL CAMBIO APERTURA AL CAMBIO 82%
83% INICIATIVA 84%
MUY BUENO

COMPROMISO DESARROLLO 70%

RECIPROCIDAD

83% 78%
MUY BUENO
EQUIDAD

RECONOCIMIENTO
83%

80%
MUY BUENO

SENTIDO DE
PERTENENCIA IDENTIFICACIÓN 91%
90% INTEGRACIÓN 88%
VER COMPONENTES:
MUY BUENO

ENTORNO DE
IR A
LIDERAZGO
TRABAJO RESUMEN

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Componente Entorno de Trabajo

COMPONENTE FACTOR SUBFACTOR %

ENTORNO DE CONDICIONES HERRAMIENTAS 81%

TRABAJO FÍSICAS Y

81%
HUMANAS INSTALACIONES 85%
81%
MUY BUENO EQUILIBRIO
MUY BUENO PERSONA –TRABAJO 76%

VER COMPONENTES:

IR A
LIDERAZGO COMPROMISO
RESUMEN

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Resumen de Valoración

INDICADOR CLIMA LABORAL ACTUAL OBJETIVO

Indicador de Clima Laboral Institucional 82% 87%

Brecha con Clima Laboral Superior 8% 3%

Valoración Clima Laboral MUY BUENO MUY BUENO

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Pregunta Abierta - Encuesta Clima Laboral

¿Qué recomendación (una) darías a la Institución para contar con un buen clima laboral?

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Índice Histórico de Clima Laboral por componente

 AÑO LIDERAZGO COMPROMISO ENTORNO DE TRABAJO PROMEDIO % PARTICIPACIÓN

2018 80% 73% 71% 75% 82%
2019 82% 83% 81% 82% 83%

0.9
82% 83% 82% 82% 83%
80% 81%
0.8
73% 75%
71%
0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
LIDERAZGO COMPROMISO ENTORNO DE TRABAJO PROMEDIO % PARTICIPACIÓN
Menú
Principal

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Comparativo COMPONENTE/FACTOR/SUBFACTOR 2018 2019 % VARIACIÓN

2018-2019  
LIDERAZGO
INFLUENCIA
80%
84%
82%
85%
2%
1%

CREDIBILIDAD 85% 87% 2%

MOTIVACIÓN 83% 82% -1%

INTERACCIÓN 77% 78% 1%

COMUNICACIÓN 82% 79% -3%

PARTICIPACIÓN 73% 78% 5%

ORIENTACIÓN A RESULTADOS 78% 83% 5%

INDEPENDENCIA 78% 81% 3%

EVALUACIÓN 84% 86% 2%

CUMPLIMIENTO 68% 78% 10%

ORGANIZACIÓN 85% 88% 3%

COMPROMISO 73% 83% 10%
  11%
ADAPTACIÓN AL CAMBIO 72% 83%
APERTURA AL CAMBIO 68% 82% 14%
INICIATIVA 75% 84% 9%

RECIPROCIDAD 69% 78% 9%

DESARROLLO 53% 70% 17%
EQUIDAD 76% 83% 7%
RECONOCIMIENTO 78% 80% 2%

SENTIDO DE PERTENENCIA 80% 90% 10%

IDENTIFICACIÓN 77% 91% 14%
INTEGRACIÓN 82% 88% 6%

ENTORNO DE TRABAJO 71% 81% 10%

  CONDICIONES FÍSICAS Y HUMANAS 71% 81% 10%
HERRAMIENTAS 72% 81% 9%
INSTALACIONES 76% 85% 9%
EQUILIBRIO PERSONA - TRABAJO 67% 76% 9%

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CULTURA
ORGANIZACIONAL

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Cultura
Organizacional
Se la concibe como una serie de creencias,
ideas, normas, costumbres, valores, ritos,
actitudes y conductas compartidas por los
integrantes de una institución.

Herramienta utilizada
para el proceso de medición
Encuesta electrónica realizada a los/as
7
REACTIVOS
CULTURA ORGANIZACIONAL
1 PREGUNTA ABIERTA
ESCALA LIKERT
servidores/as publicos.

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Resumen de Cultura Organizacional

Clan

60%

50%

40%

30%
22%
20%

10%

52% 7%
Servicio 0% Adhocrática

20%

Jerarquizada

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Valores de la Cultura Organizacional

¿Menciona los tres (3) valores que mejor describen a tu institución, utilizando una sola palabra
por cada uno y en orden del más importante al menos importante:?

Los valores institucionales de

SNMLCF en vigencia son:

• Veracidad
• Objetividad
• Reserva
• Responsabilidad

Fuente: SNMLCF (2019),

https://www.cienciasforenses.gob.ec/?p=136
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Cultura Organizacional
Comparativo 2017 - 2019

20%
Jerarquizada
28%

7%
Adhocrática
8%

2019
2017
52%
Servicio
47%

22%
Clan
17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

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Plan Estratégico de Mejora

01.01.19 1
TRIMESTRE
2
TRIMESTRE
3
TRIMESTRE
4
TRIMESTRE
31.12.19

Planificación del Plan Estratégico de Mejora 2019

Actividades Reporte de evidencias del Plan Estratégico de Mejora de acuerdo a la

planificación.
Informe de seguimiento de implementación del Plan Estratégico de Mejora 2019

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GRACIAS

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