ESCUCHA ACTIVA

Observemos el siguiente video:

Recuperado
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https://www.youtube.com/watch?v=sZ_5NreO18g
Sobre la base de lo observado responde:
• ¿Cómo se siente Bing Bong por lo
sucedido en la escena mostrada?

• ¿Por qué crees que Felicidad no logra Bing Bong

que Bing Bong le haga caso?

• ¿Cuál es la actitud de Tristeza ante lo Recuperado

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http://orig05.deviantart.net/09ca/f/2016/196/5/d/profile_picture_by
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Felicidad
Tristeza

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SMZzppxccOo/VeOkzjMKNOI/AAAAAAAAAeo/M4aDpr195e0/s200/ale
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http://bestcoloringgames.com/img/personajes/Intensamente/tristeza
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“La naturaleza nos dio dos ojos, dos
orejas y una boca para que pudiéramos
observar y escuchar el doble de lo que
hablamos”. 
Epícteto

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 LOGRO DE SESIÓN

Al término de la sesión, el estudiante utiliza

adecuadamente el proceso de escucha activa
en diferentes situaciones, con el fin de
identificar los mensajes verbales y no
verbales de quien habla.
 LA ESCUCHA ACTIVA
• Habilidad de escuchar lo que la persona está
expresando directamente y los sentimientos,
ideas o pensamientos que subyacen a lo que
está diciendo  EMPATÍA

Recuperado
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EL PROCESO DE LA ESCUCHA ACTIVA
 
El proceso de la escucha activa es una serie de
actos encadenados lógicamente para obtener la
totalidad del mensaje, interpretando el significado
correcto del mismo.

Recuperado
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EL PROCESO DE LA ESCUCHA ACTIVA SE COMPONE DE
SEIS FASES:

Recuperado
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http://www.aprenderaescuchar.es/imagenes/proceso_escucha_activa.
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 Captamos el sentido exacto del mensaje
Recuperado
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Creamos un clima Beneficios que

positivo
proporciona
Recuperado
Recuperado de:de:
http://noticias.universia.edu.ve/ve/images/investigacion/c
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practicar la Escuchamos y aprendemos
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escucha activa Recuperado
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de: http://cosasdemujer.com/wp-
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Ganamos la confianza, y
estrechamos la relaciones Aportamos soluciones
Recuperado
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de: https://luislupianezcarrillo.files.wordpress.com/2016/03/confianza_.jpg?
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Recuperado de:
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DINÁMICA

S?
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TÚ ¿
Y

Recuperado
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de:
http://previews.123rf.com/images/nastia/nastia1305/nastia13050008
http://previews.123rf.com/images/nastia/nastia1305/nastia13050008
1/19856615-Mujer-de-pensamiento-con-los-signos-de-interrogaci-n-
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sobre-la-cabeza-aisladas-sobre-fondo-blanco-Foto-de-archivo.jpg
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SITUACIÓN 1

• Has quedado para hablar de un tema X (urgente)

con un amigo/a y resulta que no deja de hablar
de otro tema (el examen que hizo mal, el
problema que tiene con…).
SITUACIÓN 2

• Te encuentras en la siguiente situación, te acaban

de presentar a un compañero/a en clase y se ha
sentado a tu lado, resulta que es un poco
tímido/a. ¿Qué estrategia pondrías en marcha
para comunicarte con él/ella?
 BIBLIOGRAFÍA

• Curso Coaching Emocional Instituto Superior de Inteligencia Emocional

(2013). Madrid. Recuperado de https://
antonioesquivias.files.wordpress.com /2014/06/escucha-activa.pdf

• Grupo de Orientación. Universitaria UMA. (2015). Recuperado de http://e

oepsabi.educa.aragon.es/descargas/G_Recursos_orientacion
/g_5_habilidades_sociales/g_5.2.hhss_basicas/2.4.Comunicacion%2
0y%20escucha%20activa.pdf