Satisfacción y…

Rotación: Absentismo: Tensión laboral:

• Relación • Relación débil y • Relación
moderadamente negativa entre la negativa entre
inversa entre la satisfacción y el satisfacción y
satisfacción y la absentismo. tensión.
rotación de Aumenta
empleados. satisfacción y
reduce la tensión
 • Empleados muy satisfechos tienen mejor salud física,
aprenden con mayor rapidez, menos accidentes y
menos quejas.

Efectos y maneras Proporcionar salarios,

Hacer trabajos mas prestaciones y
de aumentar la divertidos oportunidades de
satisfacción promoción justos.

Colocar a los
empleados en trabajos
Diseñar empleos
que concuerden con
emocionantes
sus intereses y
habilidades.
Compromiso organizacional

Disposición a realizar un
Un deseo de seguir siendo gran esfuerzo en
miembro beneficio de la
organización

Refleja la lealtad y
Creencia firme en los
preocupación de los
valores y metas de la
empleados hacia su
organización
organización.
 Compromiso afectivo: apego
emocional e identificación con
la organización.

Modelo del compromiso Compromiso continuo: la

organizacional propuesto por relación de costos y dejar la
Meyer y Allen: organización (antigüedad).

Compromiso normativo:
sentimiento de obligación para
pertenecer a la organización.