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GENERALIDA SOBR DIRECCIÓ

DES
Marzo 2014
E N
Karla Córdoba Brenes @muguika
Dirección su elementos
: s básicos

Trabajo en
Liderazgo Equipo

Motivació Comunicació
n n

Líderes de la zona sur de Costa Rica se 2013

 Dirección Capacidad de influir en las para que contribuya a las
personas n
C : metas de la organización.

O Liderazgo

N • Proceso de Dirigir e Influir. Implica también tomar decisiones y manejar una

agenda (problemas, temas o cuestiones a

C abordar).
Trabajo en Equipo
E • Dos o más personas interactuando e influyéndose entre sí, con el propósito
de alcanzar un objetivo común con base en una relacionada
P motivación .
Motivació
T n
• Factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un

O sentido particular y
comprometido.
Comunicación
S • Intercambio regular de información, en múltiples direcciones,
un contexto
mediada por y unas condiciones particulares
 Principio de la Direcció
s n
Coordinación Impersonalida Resolución Aprovechamiento Vía Jerárquica
de d del Mando de de
Interese Conflicto Conflictos
• Coordinar
s • Autoridad • Resolver
s y • Conflictos • Seguir los
intereses como minimizar costo que conductos pre
personales y necesidad del conflicto lleven a establecidos
grupales colectiva soluciones

…y para Dirigir se necesitan buenas dosis de: Tiempo

Paciencia Disponibilida Aprendizaj

d e Relaciones
constante
Salud Gestión de
Ment Equipos Reflexión Influenci
Autorida al a
d personal y
colectiva
La Direcció tiene Dimensiones
n
• Relacionada con el Ámbito de gestión de recursos humanos:
Humana incluye todo lo referente a la ‘jefatura’ de personal, relaciones e
interacción humanas, motivación para el logro, incentivación al
trabajo en equipo, y liderazgo institucional.

• Relacionada con el Ámbito administrativo y económico:

Administrativ contempla
el conocimiento e interpretación del marco legislativo que sirve
a de apoyo a la actividad educativa. Así como la gestión y el
seguimiento presupuestario.

• Relacionada con el Ámbito de organización de la actividad

metodológica y representación institucional: cuyo
Técnic liderazgo
confiere la autoridad para desempeñar las funciones típicas de
dirección técnica como planificar, organizar, coordinar, ejecutar,
a controlar e impulsar la innovación, el emprendimiento.
 Tipo de Direcció
s n

Laissez Faire
Paternalista Autocrática Democrática Participativa
(dejar hacer)
• Poco interés • Acento en la • Organiza el • Confianza en las • Fomenta iniciativa
• Bajo gente y sus trabajo capacidades de y creatividad
involucramient necesidades • Poco interés en la la gente • Motiva,
o • gente • El éxito depende satisface
identifica,
Relacione de la
s intensas responsabilidad personales
necesidades
compartida
• Interdependencia por loscompartido
• Interés resultados

‘Ejercer liderazgo’ constituye un proceso influencia de unos/as en otros/as.

deSe ejerce influencia e incide significativamente en cómo alcanzar unos
objetivos.
Influencia es la capacidad de promover un cambio en las creencias
Alguna teorías…
s
Teorías de la Contingencia
 La eficacia del estilo de
dirección depende de variables
situacionales:
 Calidad de las relaciones
 Tipo de tarea: claridad y
estructuración de la tarea a
realizar
 Nivel de autoridad
 y de la personalidad:
 Inteligencia
 Grado de Experiencia
 Stress que genera la tarea
Puntos Comunes: Adaptación + Creatividad + Combinación Diversa de
Funciones
Teorías del Liderazgo Situacional
 La eficacia del estilo de dirección
depende solamente de variables
situacionales:
 Madurez psicológica de los
subordinados: compromiso, motivación,
capacidad de aceptación de
responsabilidades

Madurez de los subordinados para el
trabajo: experiencia, conocimientos,
 comprensión
Rangos de la tarea.
del líder/lideresa
 máximo control (ordenar)
 situaciones intermedias
(persuadir, participar).
 mínimo control (delegar)
Liderazgo
Transformacional
 Carisma
Concienci
 Consideración personalizada
a
 Estimulación intelectual
 Elevado grado de influencia
 Carácter Personal Trascender
“En general, este tipo de dirección genera altos
niveles de motivación y compromiso en las/los
seguidoras/es y rendimientos en la organización
por encima de la media, especialmente bajo Desarrollo
condiciones de crisis e incertidumbre, pero
presenta Máximo
el riesgo de caer en la manipulación.”
 Liderazgo
Comunitario
 El liderazgo comunitario es el ejercicio de la
influencia positiva del o de la líder(eza) en
su
comunidad (geográfica, laboral, de interés,
deportiva,…).
Mediante el
trabajo en
Los líderes influencian EQUIPOS equipo
Características principales de un equipo: se crean las
1. Conciencia intensa de grupo, identificación consciente condiciones
2 Sentido de participación en los mismos necesarias para
propósitos, que el grupo
objetivos, metas tenga
3. Interdependencia en la satisfacción de necesidades la capacidad de
4. Acción recíproca, comunicación de unos/as con reflexionar,
otros/as discutir
5. Habilidad para actuar en forma unitaria, como un y participar
todo para
Trabajo en Equip
o
 El trabajo en equipo es una modalidad de articular
las actividades laborales de un grupo humano en
torno a un conjunto fines, de metas y de
de
resultados a alcanzar. Interacció
n
Un equipo de trabajo no adquiere un
buen desempeño porque se halle
integrado por buenos integrantes,
sino Negociación Colaboración
más bien porque el conjunto de las
individualidades logran desarrollar
una
modalidad de vinculación que genera El trabajo en
una red de interacciones capaz de Solidaridad equipo es
desplegar una dinámica colectiva que como una
supera los aportes individuales. RED
Prácticas que contribuyen
…
 … a orientar el trabajo en
Palabras clave:
equipo: Tolerancia
Confianza
Responsabilidad
 motivar la transformación de la Diálogo
cultura de trabajo, Participación
Iniciativa
 estimular la capacidad de trabajar Colaboración
en redes de colaboración, Reflexión
Intercambio
 valorizar las reuniones de trabajo,
Profesionalizació
 articular el trabajo alrededor de n
Descentralización
proyectos y Articulación
 estimular la formación continua Acuerdo
Consenso
de los equipos de gestión. Negociación
 Sobre la
Motivación
 El secreto del éxito está en saber conectar las necesidades
personales de la/os colaboradora/es a las necesidades del
equipo o de la institución.
 El proceso de motivación viene definido las siguientes
por
características:
Reducción del campo de
Dinamización del sujeto: Dirección del conciencia: la persona se pone
puesta comportamiento en tensión, se alerta y se vuelve
en marcha. La persona se hacia un objetivo: el timón especialmente sensible hacia
siente con energía y está se los estímulos que le
dispuesta a actuar. orienta en dirección del permitirán
objetivo pretendido. alcanzar su objetivo.
Comunicación Comunidad
y
 “La relación comunitaria humana consistente en
la
emisión-recepción de mensajes entre
interlocutores en
estado de total
determinant dereciprocidad,
las formas quesiendo
asumepor
la ello un
factor esencial de convivencia sociabilidad
edel hombre” y un elemento
.

Sistema de Experienci
a Significados
Símbolos
Común Compartido
Comunes s

SIEMPRE ESTAMOS
Comunicación
Organizacional
 “la comunicación organizacional es el conjunto
total
de mensajes que intercambian entre de
se
un organizació y integrantes
entre ésta y su
a n, medio”.
Comunicación Interna Comunicación Externa

• Hacia lo interno de la • Hacia los públicos

organización: relaciones, (diversos) imagen,
externos
integración, motivación :
información y
relaciones
Ojo con las INTERFERENCIAS y los
RUMORES
 U Modelo de orgánico
n Comunicación
Segundo Paso: liberar el
potencial humano

Liberar

Escucha Despertar
r
Prime Paso: apertura hacia el
r receptividad y acogimiento.
otro,
Interés, apertura y confianza
Fuente: José
Kentenich
Para finalizar….

El líder deberá procurar ser un canal para que

sus
colaboradores puedan compartir y liberar sus
tensiones
laborales y vitales, sus sentimientos, esperanzas
y
frustraciones, abriendo espacios de confianza y
confidencialidad, en dónde poder expresarse sin
amenazas.
Referencias
 (1996) Diez módulos destinados a los responsables de procesos de
transformación educativa. Instituto Internacional de Planeamientos la
de
Educación. Buenos Aires, Argentina. 29pp.

 Lipperheide, Carlos (2011) Liderazgo y Comunicación. El arte

de
Comunicarse. 17pp.

 Rodríguez, Ramona; Van de Velde, Herman (2014) Dirección:

Liderazgo,
Trabajo en Equipo, Motivación y Comunicación – Texto de Consulta
y Referencia. Maestría en Gestión del Desarrollo Comunitario.
Facultad Regional Multidisciplinaria, Estelí - UNAN-Managua /
ABACOenRed. Nicaragua. 200pp.