AVEA SAS

CALZADO 100 % COLOMBIANO

Integrantes: Ángela Rocío Castillo Salazar

Ana Carolina Carrasquilla Correa
Ángela Viviana Cuevas Rodríguez
Eilen Estefanía Forero Araque
.
 Introducción
Este trabajo se realiza con el fin de identificar, el desarrollo de mercado
de la empresa “AVEA S.A.S”, dicha empresa se dedica a la producción y
comercialización de calzado para dama, la cual
está ubicada en la ciudad de Bogotá, en el barrio, Restrepo. El reto en
marketing es posicionar el producto y ofrecer servicios de excelente
calidad, diseñando calzado innovador, cómodo,
elegante, versátil, para damas.
Logrando una alta calidad y diseños exclusivos, con materiales en
cuero para su duración, para la creación de este producto se realizó un
estudio de mercado en el cual se tuvo en cuenta las necesidades de las
mujeres, ya que en cada zona del país se utilizan diferentes estilos de
calzado.
 OBJETIVO GENERAL
Nuestro principal objetivo es brindar comodidad a nuestros clientes, con
precios accesibles al mercado y garantía.

Dar a conocer a nivel nacional nuestros nuevos diseños

Analizar el mercado, para conocer oferta y demanda del calzado

Posicionar la marca en el mercado

Generar empleo
AVEA S.A.S
La empresa de calzado AVEA SAS se dedica al diseño y fabricación de
botas y botines para dama en cuero
La empresa AVEA SAS, esta ubicada en la ciudad de Bogotá en el
conocido sector de Restrepo.
Atendida directamente por sus propietarias y diseñadoras, cuya misión es
emplear a madres cabezas de familia y victimas de maltrato.
NUESTRAS BOTAS Y BOTINES
 ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

GERENCIA

JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE

VENTAS DISEÑO PRODUCCION FINANCIERO

SUPERVISOR • MAQUINISTAS
DISEÑADOR ASISTENTE
VENDEDORES DE PEGADOS Y • OPERARIOS
GRAFICO CONTABLE
COSTURAS • DESPACHADOR
ESTRATEGIAS DE VENTA
CADENA DE SUMINISTRO
ESTRATEGIAS DE
DISTRIBUCION  CLIENTE
 VENTA POR MAYOR
 PROVEEDOR
 MAYORISTA FABRICANTE
 INVENTARIO
 POR INTERNET
 DISTRIBUCION
PERFIL
El mercado objetivo en el cual se encuentra
enfocada nuestra empresa va dirigida a damas
entre los 15 y 50 años de edad que quieran
adquirir botas y botines de alta calidad de
gran comodidad y que se ajustan a la ocasión
que se requieran para mantener su perfil tan
impecable como la comodidad que les brinda
VISION
 Lograr ser una empresa reconocida a
nivel nacional e internacionalmente,
como la mejor en calidad, diseño, moda
en la industria del calzado, haciendo que
nuestros clientes queden satisfechos .
MISION
 La empresa de calzado AVEA SAS, brinda
a nuestros clientes , calidad , servicio
,moda y confort a unos excelentes precios
por estos motivos nuestros clientes nos
prefieren y sus comprar son memorables.
POLITICAS DE SERVICIO
 Mantener nuestra imagen,
 Atender a nuestros clientes, es responsabilidad de todos los que forman
parte de esta empresa, para lo cual se deberán conocer todos los
procedimientos, a fin de orientarlos.
 Brindar atención de forma ágil y oportuna a nuestros clientes, en sus
solicitudes y reclamos, teniendo en cuenta que el cliente debe salir
satisfecho, eso nos garantiza que volverá, y nos traerá mas clientes.
 La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto mas importante, y
esta enfocada en la satisfacción del cliente.
 Reconocimiento al personal, por ideas de mejoras y ahorro de la empresa.
 Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
 Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos
mediante acciones sistemáticas de formación
 Estar a la vanguardia de la moda en la industria del calzado, para la elaboración
de nuestros diseños.
 Usar materia prima de la mas calidad ,para ofrecerles a nuestros clientes un
excelente producto.
 VALORES
CALIDAD: La calidad de un producto o
servicio es la percepción que el cliente
tiene , la capacidad del mismo para suplir
sus necesidades.
PUNTUALIDAD: Es la característica de
poder terminar una tarea requerida, o
satisfacer una obligación antes o en plazo
anteriormente señalado.
 INNOVACION: Es la aplicación de
nuevas ideas, productos y servicios, con
la intensión que sean útiles para el
incremento de la productividad.
 HONESTIDAD: Es el valor con el cual
nos identificamos como empresa, y lo
reflejamos con nuestros clientes y
compañeros.
Propósito:

Desarrollar, producir y comercializar productos de evolución constante

que brinden calidad y comodidad creando un alto valor, notado en
producción y clientes. Ser una empresa de capital nacional atractiva a
nivel latinoamericano en la oferta de marcas de calzado para dama de
excelente calidad y buenos precios
Oportunidad:

 El proceso de globalización apoya el surgimiento de las pymes

Existen varios canales de comunicación, que permiten la promoción del
producto
Aprovechamiento de los métodos caseros de zapateria mientras se obtiene
la tecnología adecuada.
Amenazas:

Las marcas ya posicionadas en el mercado pueden opacar el producto.

Las empresas ya posicionadas en el mercado pueden fidelizar a sus
clientes
Por ser una empresa y marca de un producto nuevo puede acarreare
desconfianza den los clientes.
Las empresas con capacidad de utilizar tecnología de punta.
 

 
Micro entorno
Impulsar la compra del producto fortaleciendo la ventaja del (Valor
Fortalezas:

agregado).
Motivar al cliente, promocionando el producto mediante publicidad tanto
física como electrónica.
DEBILIDADES
 Fabricar calzado solamente para damas.
 Ser nuevos en el mercado.
 Diseñar solo botas y botines.
OPORTUNIDADES
 A nuevos productos o mejorar los
actuales para atender las necesidades de
los clientes.
 Desarrollar o adquirir nuevas
tecnologías de fabricación.
FORTALEZAS
 Ofrecer un servicio post venta para el
control y seguimiento del servicio al
cliente y calidad de nuestro producto.
 Satisfacer las exigencias de nuestros
clientes con diseños exclusivos.
AMENAZAS
 Abundante competencia en el mercado.
 Las presiones sobre los precios.
 Capacidad para abastecer grandes
cantidades.
Uso de negro
 A nivel de marketing y publicidad, suele usarse en
marcas que pretenden generar una visión de elegancia
y exclusividad, fuerza y pureza. Generalmente se
vincula al lujo, junto con el dorado.

 Se utiliza para productos elegantes, sofisticados y de

lujo, aunque también para buscar un gran contraste al
mezclarlo con otros colores. Si se habla del significado
de los colores, sin duda es el negro que ofrece un
mayor número de connotaciones diferentes, desde el
vacío, la soledad e incluso la muerte, en materia
emocional, hasta la elegancia o la exclusividad cuando
se habla de bienes materiales
Uso del blanco

 El Blanco lo usan empresas cuyo público

objetivo son las mujeres .

 las personas que usan

el blanco transmiten una imagen de
bondad, pureza e inocencia, ya que
este color simboliza paz, humildad y amor
se quiere que las mujeres que vean el logo
de la empresa se identifiquen ellas mimas
y adquieran los productos de la compañia
Cosas para mejorar en cuanto la
elección de colores del logo
 En términos generales, los
colores brillantes y
fuertes llaman la
atención, pero pueden
parecer atrevidos. Los
colores apagados
transmiten una imagen
más sofisticada, pero
corren el riesgo de pasar
desapercibidos.
Empaque de productos terminados

Bolsas de papel en diferentes

colores
 Para la entrega del calzado se
escogió bolsas de diferentes
colores donde los compradores
tengan la opción de escoger el
color que mas les llame la atencio
 cosas q faltarían para la para la
adquisición del producto seria un
nuevo logo que sea mas llamativo
para que cada bolsa lo lleve y
llame la atención a futuras
compradoras.
Colores para las bolsas y significado

Se decide escoger esta variedad de dolores en las bolsas ya

que los colores forman parte de nuestro lenguaje cotidiano.
En otras palabras, es común hablar de colores cálidos,
como el rojo, el amarillo o el naranja, que pueden suscitar
distintas reacciones, desde positivas (calidez) o negativas
(hostilidad y enfado). O, por contra, también solemos
hablar de colores fríos, como el verde o el azul, que suelen
provocar una sensación de calma pero también tristeza
DESEO:
De acuerdo a estudios realizados a nivel mundial algunos psicólogos afirman
que es posible determinar la personalidad de la mujer de acuerdo a la clase de
zapatos que usa. 
En el mercado femenino aplica que los zapatos se deben cambiar cada día y que
hay un par para cada ocasión.
Es por esto que nos hace felices cuando compramos zapatos.
Los zapatos manifiestan el deseo que tenga cada persona en variedad y nunca
está demás un par adicional en nuestro armario, ya que muchas personas
prefieren invertir en este artículo que hacerlo en la misma ropa, además porque
son los aliados perfectos para reafirmar nuestra imagen.
NECESIDAD:
Si bien una persona está de pie, en movimiento o incluso sentado, los pies son
una parte importante de nuestro cuerpo ya que estos resisten todo el peso y
generalmente están en constante actividad durante el día. Esta parte del cuerpo
realiza un esfuerzo importante que debe ser compensado con el uso de un buen
calzado; dicho esto más que un accesorio, el calzado es una prenda importante
para la salud.
Es muy importante antes de privilegiar la moda tener en cuenta la comodidad y
salud del pie puesto que el mal uso del calzado puede ocasionar lumbalgias y
enfermedades articulares degenerativas en el tobillo, la rodilla en un mediano
largo plazo.
Y aunque en Colombia no existe una estadística exacta que nos hable de las
enfermedades que provocan un uso inadecuando de calzado, podemos
encontrar que la Asociación Española de Medicina y Cirugía de Pie y Tobillo
nos indica que el 40% de la población sufre patologías podológicas y que el
85% de los afectados son mujeres.
DEMANDA:
Encontramos que en el primer cuatrimestre del 2019 al industria de calzado y
cuero ha tenido un escenario positivo luego que haber presentado una
actividad
pausada, a pesar de esto el panorama ha sido más positivo ya que se han
presentado mayores pedidos nacionales, recuperación de las exportaciones las
cuales han aumentado un 5,4% en número de pares exportados.
"Hemos evidenciado una reversión en los indicadores económicos pese a
quea ún se encuentran en un terreno débil, argumentó el dirigente gremial Luis
Gustavo Flórez presidente de la Asociación Colombiana de Industriales de
Cuero, Calzado y las Manufacturas de Cuero.
Otro punto importante es que cada vez más empresas utilizan e
implementan la utilización de materiales amigables con el medio ambiente
para la manufactura de calzado, dada la consciencia coyuntural de los
usuarios sobre la protección de la vida y el consumo responsable.
FLUJOGRAMA
Crecimiento anual al que se aspira llegar
MARKETING MIX
 PRECIO
Como compañía luego de realizar el
calculo de los costos correspondiente para
los productos, fijamos un precio al
producto garantizando que sea de fácil
acceso a toda la población.
Es importante que ofrecer a nuestros
clientes productos económicos a excelente
calidad.
PRODUCTO.
Lo que ofrecemos al mercado son botas y
botines para damas entre los 15 y 50 años de
excelente calidad , que brindan comodidad
y se acomodan para cualquier ocasión.
Analizamos las necesidades que tienen
nuestras clientas y de esa forma les
cumplimos sus deseos y necesidades.
 PROMOCION
Para dar a conocer nuestro producto
hemos recurrido a diferentes canales
realizando promociones de descuentos,
rebajas en precios, 2x1.
De esta manera ofrecemos a nuestra
clientela facilidades de acceso a nuestro
producto, y dándolo a conocer.
 DISTRIBUCION.
Ofrecemos el productos en los diferentes
locales donde mas acceso damas quienes
son las que adquieren los zapatos.
También le ofrecemos desde nuestro punto
de fabrica, con el fin de que los clientes
tengan acceso desde diferentes puntos de la
ciudad.
 TECNICAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD
De igual manera y estando en la vanguardia, y en estos últimos años en
esta era digital se han implementado distintos métodos para promocionar
y realizar ventas en línea.
Aprovechando las diferentes situaciones por las que se enfrenta la
economía, es importante reinventares y buscar nuevas estrategias para
innovar y ofrecer al mercado facilidades de acceso al producto, también
diferentes maneras de adquirir el producto.
Ofreciendo y distribuyendo el producto de forma digital permite a la
compañía mantenerse actualizada al nuevo mercado, y ser innovadora lo
cual dará a conocer el producto de la mejor manera.
 CRONOGRAMA JULIO AGOSTO
OBJETIVO ACCIONES ENCARGADO SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4
Elección de diseño Cómite de diseño Diseñador
Compra de materiales Compra de Insumos Dpto de compras
Cambrado Dpto Operativo
Guarnición Dpto Operativo
Corte y Producción
Montada Dpto Operativo
Terminación Dpto Operativo
Fijar promociones y precios Dpto Mercadeo
Marketing Digital- Físico Divulgar promociones y precios Dpto Mercadeo
Actualizar fotos redes sociales Community manager
Almacenes Dpto Logistica
Distribución producto
Pedidos on-line Dpto Logistica
Hacer estudio de satisfacción producto Servicio al cliente
Revisión comentarios redes sociales Servicio al cliente
Feedback ventas y servicio
Tabulación de Información Asitente de Mercadeo
Presentación de informe de ventas Gerente de Mercadeo
 PRESUPUESTO
DETALLE DEL PRESUPUESTO TOTAL MENSUAL
RECURSOS RECURSOS
RECURSOS
RUBROS EXTERNOS EXTERNOS TOTAL
PROPIOS
NACIONALES INTERNACIONALES
Compra materiales 20.000.000,00 8.000.000,00 28.000.000,00
Compra de insumos 220.000,00 220.000,00
Cambrado 8.000.000,00 0,00
Guarnicion 1.000.000,00 2.000.000,00 2.000.000,00
M ontada 1.000.000,00 1.000.000,00
Termionacion 1.500.000,00 1.500.000,00
Fija Promociones y precios 200.000,00 200.000,00
Divulgar promociones y precios 1.500.000,00 1.500.000,00
Actualizar fotos en redes ssociales 3.000.000,00 3.000.000,00
Almacenes 1.000.000,00 1.000.000,00
Pedidoa On line 1.000.000,00 1.000.000,00
Estudio satifacion producto 500.000,00 500.000,00
Revision redes sociales 200.000,00 200.000,00
Tabulaciòn de información 120.000,00 120.000,00
Presentacion de informe de ventas 1.650.000,00 1.650.000,00
TOTAL 20.220.000,00 9.000.000,00 21.670.000,00 41.890.000,00
Bibliografía
 Elllas, R. (23 de septiembre de 2016). ¿Por qué son tan importantes los zapatos en el armario femenino? Obtenido
de El espectador: https://www.elespectador.com/cromos/mes-de-la-mujer/articulo-145867-son-tan-importantes-los-
zapatos-el-armario-femenino
 Forero, C. (03 de Noviembre de 2017). ¿Por qué nos gusta tanto comprar zapatos? Obtenido de El Pais:
https://smoda.elpais.com/moda/actualidad/por-que-gustan-tanto-zapatos/
 INDUSTRIA. (27 de Junio de 2018). Así ha sido la paulatina recuperación de la industria del cuero y calzado en
Colombia: Revista Dinero. Obtenido de Revista Dinero: https://www.dinero.com/empresas/articulo/balance-de-la-
industria-del-cuero-y-calzado-en-colombia-en-2018/259678
 SALUD. (09 de Noviembre de 2012). La importancia de un buen calzado: Finanzas personales.co. Obtenido de
Finanzas Personales: https://www.finanzaspersonales.co/consumo-inteligente/articulo/la-importancia-buen-
calzado/47071
 Peralta O.(2018) Marketing Mix , que es y como aplicarlo Obtenido de https://www.genwords.com/blog/que-es-
marketing-mix
GRACIAS