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ISHIKAWA
ISHIKAWA
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
http://www.ceroaverias.com/ishikawa.htm
http://www.aiteco.com/ishikawa.htm
http://www.uch.edu.ar/rrhh/Management/Proyecto
s%20de%20Mejora/Tecnicas%20y%20Herramient
as/Diagrama%20de%20Causa%20-%20Efecto%20
(I).doc