PLAN DE ACCION EN EL TURISMO

PLAN DE CONTINGENCIA

ANTES, DURANTE Y DESPUES

 PLAN DE ACCIÓN

Un plan de acción es una guía que

brinda un marco o una estructura a
la hora de llevar a cabo un
proyecto, programa o una
actividad.
 FICHA TECNICA DE UN PLAN DE ACCIÓN
 
NOMBRE DEL PROGRAMA:
1. JUSTIFICACIÓN: Se hace un escrito donde se resalte
importancia del turismo en el mundo, en Colombia, en
Antioquia, en Medellín, En la comuna o en su barrio.
Hacer referencia de como el turismo permite el
mejoramiento de la calidad de vida del ser humano y al
buen uso del tiempo libre.
 
2. OBJETIVOS
Debo plantear que quiero hacer en verbo en infinitivo (ar,er,ir)
y para que lo quiero hacer.
2.1 OBJETIVO GENERAL:
En él hago referencia al todo, a lo mas grande.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:
En ellos hago referencia a las partes, a lo micro. A lo más
pequeño o sencillo.
3. ACTIVIDADES A DESARROLLAR :
3.1 ACTIVIDADES DE INICIO: Son todas aquellas que me
permiten conocer al grupo, motivarlo y familiarizarme con él.

3.2 ACTIVIDADES CENTRALES: son aquellas que llevan a

desarrollar los objetivos propuestos.

3.3 ACTIVIDADES DE CIERRE: Son aquellas que me permiten

confrontar el logro de los objetivos y la experiencia de los
turistas como tal.
4. RECURSOS:
4.1 RECURSOS HUMANOS: Son todas las personas que
están involucradas en el plan de acción.

4.2 RECURSOS FISICOS: Son todos los espacios que se

necesitan para desarrollar el plan de acción.

4.3 RECURSOS MATERIALES: Son todas las cosas que yo

debo tener a la mano para tener éxito en el plan de
acción.
5. EVALUACIÓN:

Son todas las herramientas que utilizo para verificar

el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción de
los turistas.

Instrumentos de evaluación como: encuestas, listas

de chequeo, charla o conversatorio.
6. PRESUPUESTO:

6.1 COSTO DE RECURSOS HUMANOS: Desarrollar cual es el costo de todo el

personal que estará contratado para el desarrollo del plan de acción.

6.2 RECURSOS FISICOS: Cual es el costo del alquiler de los espacios físicos
que se necesitan en el plan de acción.

6.3 RECURSOS MATERIALES: cual es el costo de todas las cosas que se

deben comprar que se necesitarán para el éxito del plan de acción.

6.4 COSTO TOTAL DEL PLAN DE ACCIÓN: Debo realizar la sumatoria del
costo de recursos humanos, recursos físicos y recursos materiales.
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

Especificar el antes, durante y después, actividades,

responsable y el día y hora en que desarrollará la actividad.

ACTIVIDAD. RESPONSABLE FECHA, DIA Y HORA

     
 ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL EVENTO:
 
ANTES DEL EVENTO:
 
 Delegar funciones de acuerdo a lo previsto en el plan.
 Hacer contratos necesarios.
 Adquirir los seguros necesarios.
 Realizar y aplicar listas de verificación y
chequeo.
 Realizar reuniones de coordinación.
 Gestionar el presupuesto y la
financiación.
 Realizar las compras necesarias.
 Conocer y verificar el estado de los equipos y
materiales.
 Lanzar la promoción del evento turístico.
 Establecer lineamientos de participación.
 Hacer las inscripciones.
 Revisar y preparar escenarios.
 Revisar el programa general y las tareas específicas
por acciones a realizar.
 DURANTE EL EVENTO:
 
 Supervisar la ejecución conforme a la programación.
 Controlar el desempeño de funciones.
 Hacer evaluaciones periódicas durante el desarrollo.
 Mantener permanente comunicación con personal de apoyo.
 Aplicar plan de contingencia ante problemas.
 Suspender las actividades según la novedad que se presente
 Evaluar con los participantes,
 Despedir a los participantes.
 
 DESPUÉS DEL EVENTO:
 
 Evaluar el evento:
 Verificar el objetivo propuesto.
 Hacer balance de gastos, efectuar pagos.
 Revisar el desempeño del recurso humano que
participó en el plan de acción
 Enviar correos o mensajes de agradecimiento a los
participantes, personas, empresas y organizaciones
que apoyaron el plan de acción.
 Receptividad de la actividad.
 Devolver los elementos prestados.
 Enviar cartas de agradecimiento.
 Hacer un informe consignando sugerencias que sirvan para posteriores
eventos.
 
 8. PLANIMETRÍA:
Debo en este punto presentar el mapa del
recorrido que voy a realizar .
 PLAN DE CONTINGENCIA
Se llama plan de contingencia aquel opcional que me
sirve para cambiar de una manera rápida el original que
por circunstancias distintas no se puede desarrollar como
estaba previsto. Nace de un análisis de riesgo, entre otras
amenazas, se identifican aquellas que afectan la buena
marcha del proyecto o programa.
El plan de contingencia se divide en tres según el momento
en que se presenta. Cada plan determina las contramedidas
necesarias en cada momento del tiempo respecto a la
materialización de cualquier amenaza:
 El plan de respaldo. Contempla las contramedidas
preventivas antes de que se materialice una amenaza.
Su finalidad es evitar dicha materialización.
 El plan de emergencia. Contempla las contramedidas
necesarias durante la materialización de una amenaza, o
inmediatamente después. Su finalidad es paliar los
efectos adversos de la amenaza.
 El plan de recuperación: Contempla las medidas
necesarias después de materializada y controlada la
amenaza. Su finalidad es restaurar el estado de las cosas
tal y como se encontraban antes de la materialización de
la amenaza.