MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

SEGUNDA UNIDAD: La transacción y la conciliación extrajudicial.

Resultados de aprendizaje: Conocer el proceso de la mediación y de la negociación como medios de resolución de conflictos.

Mstra. IRMA GIOVANNY LLAJA CUEVA

 ¿Qué método es eficaz?
• Deberá conducir a un acuerdo
sensato, resolviendo los
EQUITATIVO conflictos de intereses con
equidad.
• Deberá resolver el conflicto en
el menor tiempo posible y con
EFICIENTE la reducción de recursos.

PACÍFIC • Deberá mejorar o por lo menos

no deteriorar la relación
A existente entre las partes.
 La negociación sobre la base de principios
• Proyecto sobre Negociación de Harvard: "Método de
Negociación según Principios o Negociación con Base en
los Méritos" Creemos que el método de negociación con
mejores resultados es el basado según principios, el cual
ha sido desarrollado en el Proyecto de Negociación de
Harvard. Este método es calificado de eficaz ya que a
través de éste las partes logran obtener sus derechos y
satisfacer sus intereses mediante un "ACUERDO": un
resultado mutuamente satisfactorio y con el compromiso
de un cumplimiento espontáneo.
• Este método consiste en decidir los problemas
según sus méritos y no mediante un proceso de
regateo centrado en lo que cada parte dice que va
o no va hacer. A través de éste método se busca la
obtención de ventajas mutuas siempre que sea
posible; y cuando exista conflicto de intereses
debe insistirse en que el resultado se base en
algún criterio justo, equitativo y racional,
independiente de la voluntad de las partes.
• De la competencia a la cooperación
• La cooperación es la acción de trabajar o actuar
en conjunto con otro individuo o grupo para
lograr un objetivo común o beneficios para
ambos. En este sentido, se opone a la
competencia, en la que los individuos se
enfrentan con el objeto de que uno de los dos
resulte victorioso.
• MENCIONE EJEMPLOS DE
COOPERACIÓN:
 Entre personas
 Entre naciones
 LA MEDIACIÓN

• Definición: Es una figura parte de los

denominados medios (métodos, mecanismos,
medidas) alternativos (alternos, adecuados,
apropiados) de resolución (solución) de conflictos
(disputas) o MARCs. Se caracterizan por contar
con un tercero denominado mediador que
conduce el proceso para que dos o más partes en
conflicto busquen una solución de común acuerdo
 TAREA
• ¿Qué clases, usos y en qué
campos utilizamos a la mediación
en el mundo?
• ¿QUÉ HEMOS APRENDIDO?
• ¿CÓMO LO APRENDIMOS?
• ¿PARA QUÉ HEMOS APRENDIDO?
• GLOSARIO:
 Mediación
 Mediador
 Clases de mediación