UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRAVAS Y ECONÍMICAS

CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASIGNA
PLANIFICACIÓN
TURA:
ESTRATÉGICA
Docente:
Ing. Com. Nimia Macías
Zambrano Mg. Gp.
 UNIDAD I:
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Y EL MOMENTO EXPLICATIVO
 Citas notables
Si los negocios no se basan en Los planificadores no deben
Sin una estrategia, una empresa fundamentos éticos, no son planear sino servir como
es como un barco sin timón, benéficos para la sociedad y facilitadores, catalizadores,
dando vueltas en círculos. Es pasarán al olvido, igual que investigadores, educadores y
como una trampa, pues no tiene todas las demás combinaciones
sintetizadores para dirigir el
un sitio a dónde ir. deshonestas. proceso de planeación con
eficacia.
JOEL ROSS Y MICHAEL C. MAX KILLAN A. HAX Y N. MAJLUF
KAMI
 1.1.- ¿Que es planificar y planificar estratégicamente?
UNIDAD I. 1.2. Necesidad de una planificación estratégica y sus
beneficios
1.3.- Metodología a seguir para desarrollar planes
LA PLANIFICACIÓN estratégicos
ESTRATÉGICA 1.4. El momento explicativo
1.5.- El marco referencial
Y EL MOMENTO 1.6. El FODA y la priorización del FODA
EXPLICATIVO 1.7 - La visión y misión
1.8. El objetivo general y los objetivos específicos
1.9.-. Las políticas
1.10. Los valores organizacionales
1.1.- Que es planificar y planificar estratégicamente?

La planificación es esencial para lograr el éxito,

ya que determina dónde la empresa
quiere llegar y cómo lo hará para ejecutar su
objetivo.
Para que una planificación tenga éxito, es necesario
involucrar a personas de varios niveles, comunicarse
claramente, asegurar que todos conozcan sus objetivos y
coordinar las actividades de la organización para que las
La planificación estratégica es el comienzo de todo, es la visión del futuro de la organización, que se estructura
en los factores ambientales externos, y en los factores internos, donde definimos los valores, visiones y misión de
la organización.

Las decisiones tomadas en la planificación estratégica son de responsabilidad de la alta dirección de la empresa.
En su mayoría por la Alta Dirección, propietario, CEO*, presidente o directorio, eso depende de cómo la empresa
distingue el nivel jerárquico de sus procesos.

Las acciones se crean pensando a largo plazo, normalmente hechas para el período de 5 a 10 años, que buscan
una visión amplia de la organización sin acciones muy detalladas, pues sería difícil acertar tantos detalles para
un período tan largo.

Es importante recordar que debido a las acciones a largo plazo, la planificación debe ser revisada y actualizada
continuamente, para que las informaciones sean más reales y sirvan como hechos y datos para tomas de decisión.
Este paso es esencial para que no haya grandes variaciones entre lo planificado y lo que se ha ejecutado.
* El CEO (Chief Executive Officer, tal reza su denominación en idioma inglés) o Director Ejecutivo, Consejero Delegado, Presidente
Ejecutivo o Principal Oficial Ejecutivo, como tradicionalmente se lo llamó hasta que la globalización trajo aparejado innumerables reformas
sociales, políticas, económicas y de términos ...
En resumen…

Su diferencia consiste en que planificar es elaborar un plan detallado para

lograr un objetivo. ... Y planificar estratégicamente se destaca en el proceso
de determinar cómo una organización puede hacer el mejor uso posible de sus
recursos (fuerza de trabajo, capital, clientes, etc.)
1.1.- Necesidad de una planificación estratégica y sus beneficios
el poder elegir una estrategia que le permita a una organización cumplir sus objetivos y consecuentemente
llegar a su meta no siempre es tan sencilla ya que deben considerarse una serie de factores que
complicaran la ejecución. Por lo que regularmente se dice que:
•La estrategia es el único camino por el cual una organización (pública o privada) genera valor. Sin
embargo se dice que menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito.
•En el 70% de los casos, el problema se debe a una mala estrategia o a una mala ejecución o a la
combinación de ambas.
•Las estrategias pueden variar, pero no las herramientas para su medición (El éxito siempre sabe a éxito).
•Según algunas publicaciones especializadas en el tema, se estima que el equipo gerencial dedica menos
de una hora al mes a la estrategia, ya sea a la planeación, a la implementación o al aseguramiento del
cumplimiento de los objetivos.

Una buena estrategia propicia:

•Facilita el desarrollo de la empresa. •Mantiene una mentalidad futurista.
•Reduce los niveles de incertidumbre. •Disminuye al mínimo los problemas potenciales.
•Prepara a la empresa para hacer frente a las •Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar
contingencias. una decisión
1.3.- Metodología a seguir para desarrollar planes estratégicos

La metodología más adecuada para la elaboración de un plan

estratégico que pretenda señalar pautas de actuación y orientación en
un escenario de futuro implica desarrollar un proceso que conlleve
sistemáticas exhaustivas de análisis, evaluación y diagnóstico de la
situación para, de forma racional, definir actuaciones que permitan
superar y mejorar la actual situación, dando respuesta adecuada a los
retos identificados.

Cualquier intervención pública o privada requiere de una estrategia, lo cual conlleva establecer objetivos a
alcanzar, así como los métodos a utilizar, priorizar las acciones y alternativas, recursos y responsabilidades
para lograr el resultado esperado. La toma de decisiones que todo ello implica tendrá impacto en el
medio/largo plazo.
La manera en que se puede plasmar una estrategia es a través de un plan estratégico, instrumento que,
de una forma ordenada, coherente y sistematizada, permite a quien lo realiza (la organización), analizar y
reflexionar sobre la realidad actual (quién es la organización y dónde está), lo que se pretende hacer y a
dónde desea llegar (objetivos), cómo hacerlo (estrategia), a través de qué actuaciones (líneas de acción), con
qué medios se cuenta (recursos económicos, humanos y materiales) para ejecutar lo planificado (plan anual,
presupuesto, calendario,…) y cómo saber si se ha llegado al objetivo (evaluación).
1.4. El momento explicativo

Indica instancia, ocasión, circunstancia o coyuntura por la

MOMENTO que atraviesa un proceso continuo o “en cadena” que no

tiene comienzo ni término definido

En el caso del proceso de planificación, los

momentos se encadenan y cierran
• Ningún momento es necesariamente circuitos repetitivos para ayudarse
primero que otros. mutuamente y culminar cada vez en uno
• Ningún momento cierra o termina el distinto de ellos.
proceso encadenado.
• Ningún momento comienza y termina en
un tiempo preciso.
• Ningún momento queda atrás
definitivamente y se agota en una sola
instancia, sino que vuelve a repetirse.
 Los momentos son una instancia
Estos momentos son:
a) El momento explicativo (M1); (fue, es, tiende repetitiva o cíclica. Por ello
a ser) todos los momentos están
b) El momento normativo (M2); (debe ser) siempre presentes en la
c) El momento estratégico (M3); (puede ser), y situación
d) El momento táctico-operacional (M4); (hacer)

Estos cuatro momentos están

encadenados en una variedad de
secuencias cambiantes y constituyen
un proceso continuo.

3 características del concepto de momento:

• se dan en cadena continua
• se dan en cualquier orden, y
• cada momento comprende a los otros momentos.
Análisis de situación: el modelo explicativo

Análisis de la Análisis de los

situación problemas

Amenazas Oportunidades
(peligro potencial) (ocasión favorable)
 MOMENTO EXPLICATIVO (SER)
- Hay que definir la
situación pasada y la
presente con la finalidad
de que sirva para plantear - Análisis de modelos
estrategias de cambio y mentales, sistemas supuestos,
- Es recomendable utilizar transformación. creencias, actitudes y valores
estándares e indicadores
vinculados a teorías y
de calidad ya que nos
conceptos de desarrollo
sirven de referencia y nos
provenientes de experiencias,
permiten comparar a la
estudios, ideologías o
institución
perjuicios.
MARCO CONCEPTUAL Y
REFERENCIAL
REFERENCIALDEL
DELPROCESO
PROCESODE
DEDESARROLLO
DESARROLLO

-Tener en cuenta los

-Este análisis servirá
para saber que es capaz
de hacer o emprender y
para determinar los
obstáculos que no le
permiten avanzar.
elementos vinculados con la
globalización, desarrollo
-Definir el marco cultura, avance científico,
conceptual y tecnológico, comunicación e
después socializarlo información que tiene
y validarlos entre relación con el estado y la
los sectores empresa responsabilidad
amplios de la social, sistema educativo,
organización. formación y currículo.
1.5.- El marco referencial

.
El marco de referencia o marco El marco de referencia tiene como
referencial es un texto que principal función recopilar los
identifica y expone los antecedentes de un tema de estudio
antecedentes, las teorías, las (teorías, experimentos, datos,
regulaciones y/o los estadísticas, etc.). Al hacer esto, el
lineamientos de un proyecto de investigador puede identificar vacíos e
investigación, de un programa interrogantes por explorar que
de acción o de un proceso justifican su proyecto. Asimismo,
puede identificar una tradición teórica
consolidada para fundamentar la
hipótesis.
1.6. El FODA y la priorización del FODA

Una de las técnicas de

análisis en lo interno y Este análisis se realiza tanto
. Según sea la complejidad
externo, es el denominado en la fase de apreciación de
de las situaciones a analizar
análisis la situación como en la de
es posible utilizar como
análisis y formulación de la
FODA (Fortalezas, técnica exploratoria el
estrategia con distintos
Oportunidades, Debilidades método FODA.
grados de precisión.
y Amenazas).
ANÁLISIS SITUACIONAL DEL MEDIO INTERNO:
ESTANDARES FORTALEZAS Y DEBILIDADES.

*Interpretar la situación institucional,

analizando los elementos más importantes como
*Diagnosticar las relaciones y actividades que se
la misión, visión y establecer la relación causa-
dan al interior de la institución como función
efecto y concluir con una síntesis de los puntos
docente, gestión administrativa e investigación.
sólidos (fortalezas) y problemas (debilidades),
Determinando lo que fue la institución lo que es,
con la finalidad tomar decisiones bien
tiene y hacia dónde va.
sustentadas disminuyendo el riesgo y
optimizando los recursos.
 Las fortalezas son las
características internas de los
insumos, proceso y productos
que apoyan a la institución
para aprovechar las
oportunidades y la protegen de
las amenazas

 Para identificar las fortalezas

 Las debilidades son se requiere de
manifestaciones que procedimientos como,
denotan un problema, selección de indicadores o
desventaja, dificultad, variables, talleres, técnicas de
entropía o insatisfacción investigación participativa
de las necesidades que como árbol de problemas,
provocan vulnerabilidad a meta plan, FODA.
la institución por tanto
impiden que la
organización haga uso de
las oportunidades y se
proteja de las amenazas
ANÁLISIS SITUACIONAL DEL MEDIO EXTERNO:
ESTANDARES OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Es todo lo que acurre en el medio
externo y que influye en el
cumplimiento de la misión a proveer
de entradas como talentos humanos,
recursos materiales, financieros y
tecnológicos que luego de ser
procesados se convierten en productos
con valor agregado que serán
aceptados o rechazados por la
comunidad
Está conformado por fuerzas,
actores, eventos y hechos que
afectan indirectamente o
directamente a la organización
está conformado por:
Oportunidades.- circunstancias
que no están bajo el control
directo de la organización y
pueden contribuir con alguna
actividad importante.

Amenazas.- fenómenos
relevantes del medio externo
que constituyen un riesgo para la
ejecución de las actividades de la
organización.
1.7 - La visión y misión
Resume el enfoque estratégico
de la empresa en un objetivo
inspirador que engloba al
resto y es a largo plazo.
  La visión debe ser algo que
motive a los empleados a
pensar que forman parte de una
organización que va a cambiar
el mundo, y dejar de ser un
concepto “hueco”, despojado
de todo contenido (como es
habitual).

■ En cualquier caso, no hay

que olvidar que las
declaraciones de visión no
siempre se convierten en
realidad, disminuyendo la
credibilidad del líder si no
llegan a alcanzarse.
La misión es más específica
que la visión y está centrada
en los medios con los que la
empresa competirá en el
mercado
 Es esencial que la misión de la empresa se plantee
adecuadamente porque nos permite:
 Definir una identidad corporativa clara y
determinada
 Da la oportunidad de que la empresa
conozca cuáles son sus clientes
potenciales
■ Aporta estabilidad y coherencia
en las operaciones realizadas
■ La misión también nos indica el
ámbito en el que la empresa
desarrolla su actuación
■ Define las oportunidades que se
presentan ante una posible
diversificación de la empresa.
DIAGNÓSTICO
SITUACIONAL
 Diagnóstico Situacional
 El diagnóstico es un estudio previo a toda planificación o proyecto y
que consiste en:

Recopilación de
Ordenamiento
información

Obtención de conclusiones e hipótesis Interpretación

 Consiste en analizar un sistema y comprender su
funcionamiento, de tal manera de poder proponer cambios en
el mismo y cuyos resultados sean previsibles.

Conocer mejor la realidad, la existencia de debilidades y

fortalezas

Permite definir problemas y potencialidades.

Diseñar estrategias, identificar alternativas y decidir acerca de

acciones a realizar.
1.8. El objetivo general y los objetivos específicos

Los objetivos específicos son la respuesta a la pregunta:

¿Cómo alcanzaremos el objetivo general?
Indican los pasos que se han de realizar para alcanzar el objetivo general
Se derivan del objetivo general y contribuyen al logro de éste
1.9 – Las políticas

Fijación de las
políticas
Así como todas las empresas tienen sistemas de gestión
también todas tienen políticas. Sin embargo:
 Rara vez estas políticas están claramente
definidas
 Generalmente no son comunicadas a, ni
entendidas por, los integrantes de la empresa.

■ Con frecuencia no están alineadas con la

visión de la empresa.
■ No siempre se desprenden de ellas objetivos
claros.
■ En la mayoría de los casos no son revisadas
periódicamente para adecuarlas a los cambios
internos como del contexto nacional e
internacional
Al definir las políticas, es necesario identificar y analizar los
factores internos y externos que inciden en el cumplimiento de las
mismas. El análisis incluirá:

 La cultura de la empresa
 Los recursos disponibles
 Otras debilidades y fortalezas de la
empresa
 Además de las variables del entorno, tanto
nacional como internacional: económico,
sociales, tecnológicas, político – legales y
la competencia.
1.10 Los valores organizacionales

Son los pilares más importantes de cualquier

organización
Las características de los valores son:
 Se desarrollan en condiciones muy
complejas
 Son necesarios para producir cambios a
favor del progreso
 Son posibles porque muchos seguimos
creyendo en ellos
 No son ni pueden ser un simple enunciado
Los valores de una empresa son aquellos por
los cuales se rigen sus normas de conducta en
todos los niveles y la encaminan en la
dirección al logro de su visión con el constante
cumplimiento de su misión.

Los valores son factores, convicciones que

agrupan, cohesionan y pueden lograr que una
empresa sea más o menos competitiva.
Valores organizacionales, tomado de empresas de diferentes culturas
y características:

El cliente es el centro del negocio

Producir con cero defecto
El recurso humano es la organización
Meta: N° 1 del mercado mundial
La empresa es ecología (no daña al medio
ambiente)
La educación no puede interrumpirse
La participación y las sugerencias primero
El honor es la divisa
Limpieza, orden, moral, disciplina, seguridad.