Escuela Académico de Posgrado

Maestría en Docencia Superior e Investigación

Universitaria
INSUMOS PARA UNA COMUNICACIÓN ORAL EFICAZ

Asignatura: Técnicas de expresión grafica y oratoria

Docente: Mg. María Adela Gloria Huerta
Integrantes: Lic. Esp. Palma Paulet Wendy
Lic. Santiago Lucas, Elvis
Abog. Vera Montaño Allisson
 COMUNICACIÓN
ORAL
Medio

para
transferir

recibir

información

ES
ESUN
UNPROCESO
PROCESO DINÁMICO.
DINÁMICO.INTERVIENE
INTERVIENEEMISOR-MENSAJE-RECEPTOR
EMISOR-MENSAJE-RECEPTOR
NIVELES DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

NIVEL
INTELECTUAL
CONTENIDOS
Lenguaje
LenguajeVerbal
Verbal
Información concreta,
datos, ideas, etc.

NIVEL
EMOCIONAL
RELACIONES
Lenguaje
LenguajeNo-Verbal
No-Verbal
Miradas, tonos de voz,
gestos, actitudes, etc.

Emisor Medio Receptor

Retroalimentación

LOS MENSAJES OCURREN SIMULTÁNEAMENTE EN LOS DOS NIVELES

CLASES DE COMUNCIACIÓN ORAL.
SEGÚN EL Nº DE PARTICIPANTES:

SINGULARES: UN RECEPTOR O MÁS

NO TIENEN POSIBILIDAD INMEDIATA
DE RESPONDER. (DISCURSO
POLÍTICO).

DUALES: DOS INTERLOCUTORES

PUEDEN ADOPTAR
ALTERNATIVAMENTE LOS PAPELES DE
EMISOR Y RECEPTOR. (TELÉFONO,
ENTREVISTAS).

PLURALES:TRES O MÁS INTERLOCUTORES

PUEDEN ADOPTAR ALTERNATIVAMENTE
LOS PAPELES DE EMISOR Y DE RECEPTOR.
(REUNIÓN DE VECINOS).
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL
EFICACIA DE LA COMUNICACIÓN

ESTRUCTURA DEL MENSAJE

Un buen orador no
puede llegar a
APERTURA (fase de contacto)
improvisar, el mensaje
debe de estar bien
elaborado. CUERPO (fase informativa)

CONCLUSIONES (fase final)

 Fase de apertura
Para captar la atención se puede
seguir el esquema que Stuart (1991)
denomina: A, B, C, D
Captar la ATENCIÓN de la audiencia.
Fase Informativa
Conviene elaborar un mapa o
esquema donde mostrar el punto al
que debe conducirles nuestra
alocución. Es donde se trasfiere el
mensaje

Mostrar los BENEFICIOS o ventajas que
obtendrán de escuchar
Fase Final
Es conveniente aprovechar las
últimas palabras para reafirmar de
forma positiva el mensaje.

Explicar las CREDENCIALES, conocimientos

o méritos que posee el orador para hablar
sobre el tema.

Exponer claramente cuál será la

DIRECCIÓN o DESTINO de la charla y, en
definitiva, cuál es el objetivo
 INSUMOS PARA UNA
COMUNICACIÓN ORAL
EFICAZ

Habilidades para incrementar su capacidad y comunicarse con asertividad

 LA APARIENCIA
Nuestro aspecto puede ser en
ocasiones motivo de rechazo o de
bienvenida.

CUIDADO CON
EL PELO, FORMA
DE VESTIRNOS,
ASEO…

El objeto de la modificación de la apariencia es la auto

presentación ante los demás.
LA MIRADA Es una forma de
mantener la
atención.

Puede desempeñar un papel muy importante en la

comunicación oral.
 LA EXPRESIÓN FACIAL
Podemos transmitir nuestro grado de:
- Interés
- Nuestra comprensión
- Nuestro estado emocional.

Hay 6 emociones principales y 3 áreas de la

cara responsables :
- Alegría.
-Sorpresa. -Frente/cejas.
-Tristeza.. -Los ojos/párpados.
-Miedo.
-La parte inferior de
-Ira.
-Asco.
la cara
-Desprecio
Una conducta socialmente habilidosa requiere una expresión
facial que esté de acuerdo con el mensaje.
LOS GESTOS

Un gesto es cualquier acción

que envía un estímulo visual
a un observador.

El movimiento de nuestras manos

mientras hablamos sirve en ocasiones
para resaltar o destacar palabras o
frases importantes.
 LA POSTURA
Actitudes: Las posturas que
reducen la distancia y aumentan
la apertura hacia el otro son
cálidas, amigables e íntimas.

Emociones: La postura puede

reflejar emociones específicas.

Acompañamiento del habla: Los

cambios importantes de la postura
se emplean para marcar amplias
unidades del habla, como cambiar
de tema, dar énfasis y señalar el
tomar o ceder la palabra.
 LA VOZ
HERRAMIENTA

INSTRUMENTO COMUNICARNOS

ENTORNO SOCIAL
 ELEMENTOS

VOCALIZ ENTONAC
RITMO
ACIÓN IÓN

SE UTILIZAN JUNTOS
 LO TRASLADAMOS A LA PRACTICA DE LA
SIGUIENTE FORMA
VOZ VOCALIZACIÓN
CALENTAMIEN
TO

RESPIRACION
ABDOMINAL

LENGUA

VOZ IMPOSTA

LABIOS

ARTICULACIÓN

PALADAR

COORDINACION
DEL HABLA

RITMO
RELAJAR LA VOZ
ENTONACIÓN
PRÁCTICA DE VOCALIZACIÓN

La danza del fuego del fuego

representa la lucha entre la
oscuridad y la luz en el bien y
el mal. Al término del carnaval
al llegar la medianoche, las
llamas del fuego eterno
arderán en las calles del
pueblo.
 CONCLUSIONES

La comunicación es base del aprendizaje y transformación de las

personas.

La comunicación oral es un proceso esencialmente humano,

mediante el cual los emisores y receptores de mensajes hacen uso
de la lengua a través de la voz para interactuar en un contexto social
determinado.

Para transmitir cualquier mensaje o información es importante

saber presentarla y ganar para nuestra causa a ese oyente más o
menos abúlico o desinteresado.

El orador debe estructurar su discurso de forma clara y fácil de

seguir con resúmenes y ejemplos pertinentes, teniendo en cuenta los
insumos para una comunicación oral eficaz.
GRACIAS
POR TU
ATENCIÓN.