Bienvenidos a:

ORGANIZACIÓN Y CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

Lic. Diana López Zuñiga

 ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA

FUNCIÓN: TIENE COMO FINALIDAD DISEÑAR

UNA ESTRUCTURA EN LA QUE QUEDEN
DEFINIDAS TODAS LAS FUNCIONES QUE DEBE
REALIZAR CADA PERSONA QUE FORMA PARTE DE
LA EMPRESA
 ORGANIZACIÓN EN LA EMPRESA
PARA DISEÑAR UN BUEN SISTEMA DE
ORGANIZACIÓN TENGAMOS EN CUENTA LOS
SIGUIENTES ASPECTOS:

•DETERMINAR NIVELES DE ORGANIZACIÓN

(JERARQUÍA DE MANDOS)
•FUNCIONES Y OBJETIVOS DE CADA NIVEL DE
MANDO
•CANALES DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
BIEN DELIMITADOS
•DEFINIR VÍAS DE COMUNICACIÓN

En todo caso la organización será diferente según el

tipo de empresa, es decir, según su dimensión,
actividad…
 EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ORGANIZACIÓN
EMPRESARIAL

DESDE EL INICIO DE LA HUMANIDAD LAS

SOCIEDADES VIENEN ORGANIZÁNDOSE PARA
MEJORAR SUS TAREAS

LA NECESIDAD DE ORGANIZAR EL TRABAJO EN

LAS EMPRESAS SURGE EN EL SIGLO XIX CON LA
LLEGADA DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

LOS PRECURSORES DE LA LLAMADA

ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO SON
DOS AUTORES LOS CUALES CON SUS
APORTACIONES DESEMBOCARON EN LA
CREACIÓN DE DOS ESCUELAS DE PENSAMIENTO;
TAYLOR Y FAYOL
 FREDERICK TAYLOR (EEUU)
(Escuela de la Organización Científica del Trabajo)

ES EL PIONERO SOBRE LA ORGANIZACIÓN

CIENTÍFICA DEL TRABAJO…CREANDO CON SUS
APORTACIONES LA ESCUELA DE PENSAMIENTO
DE DICHO NOMBRE

EN 1911 PUBLICA SUS PRINCIPIOS DE

DIRECCIÓN CIENTÍFICA, DE LOS CUALES
PODEMOS DESTACAR:

•PRETENDE RACIONALIZAR EL TRABAJO, ES

DECIR, ELIMINAR LOS “TIEMPOS MUERTOS”,
MARCANDO LOS MOVIMIENTOS DE CADA
TRABAJADOR…ELLO DERIVARÁ EN UN
INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
 FREDERICK TAYLOR (EEUU)
(Escuela de la Organización Científica del Trabajo)

•EL OBRERO DEBE CUMPLIR CON LO PREVIAMENTE

ESTABLECIDO…NO A LA IMPROVISACIÓN

•PARA INCENTIVAR AL TRABAJADOR…SALARIOS

BASADOS EN LOS RENDIMIENTOS

•EN UN PRINCIPIO ESTAS TEORÍAS SON BIEN

ACOGIDAS (OBREROS-PATRONOS)…PERO CON
POSTERIORIDAD SON CRITICADAS POR LA
MONOTONÍA QUE SUFRE EL OBRERO.
 HENRI FAYOL (FRANCIA) ELTON MAYO (EEUU)
(Escuela de Relaciones Humanas)

•DEBIDO AL DESCONTENTO POR EL TAYLORISMO,

FAYOL RECONOCE LA NECESIDAD DE INCORPORAR EN
MAYOR MEDIDA EL FACTOR HUMANO EN EL TRABAJO

•SIN EMBARGO LA PRIMERA PERSONA QUE

DEMUESTRA QUE UN TRABAJO MÁS HUMANO
AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD ES E. MAYO EN 1929

•SU ESTUDIO SE BASA EN TRES EXPERIMENTOS:

INCLUYE MÚSICA AMBIENTAL; REALIZA DESCANSOS
EN LA JORNADA Y EXPLICA A LOS TRABAJADORES LA
IMPORTANCIA QUE TIENE SU TRABAJO PARA LA
EMPRESA…
 HENRI FAYOL (FRANCIA) ELTON MAYO (EEUU)
(Escuela de Relaciones Humanas)

CON TODO ESTO LLEGAN A TRES

CONCLUSIONES FUNDAMENTALES:

1.EXISTEN INCENTIVOS DISTINTOS A LOS

MATERIALES…

2.SI EL TRABAJADOR ESTÁ EMOCIONALMENTE

SATISFECHO CON LA EMPRESA…MÁS
PRODUCTIVO

3.EL HOMBRE NO SE PUEDE PROGRAMAR COMO

UNA MÁQUINA
 LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

REFLEJA LAS CARACTERÍSTICAS DE LA

ORGANIZACIÓN EN UN MOMENTO
DETERMINADO

• COMO SE ENCUENTRAN AGRUPADOS LOS

PUESTOS, SUS RELACIONES…

• SU REPRESENTACIÓN GRÁFICA SE DENOMINA:

ORGANIGRAMA (NOS REFLEJA POR TANTO UNA
VISIÓN RESUMIDA Y GRÁFICA DE LA EMPRESA)
 LOS ORGANIGRAMAS

LOS OBJETIVOS:

• ESTABLECER RELACIONES DE JERARQUÍA

• ESTABLECER TIPOS DE ACTIVIDAD A
DESARROLLAR
• RELACIONES ENTRE LOS PUESTOS

PARA ELLO EL ORGANIGRAMA DEBE SER:

• EXACTO
• SENCILLO
• COMPRENSIBLE
 LOS ORGANIGRAMAS

CLASIFICACIÓN SEGÚN SU FORMA:

• ORGANIGRAMAS VERTICALES
• ORGANIGRAMAS HORIZONTALES
• ORGANIGRAMAS RADIALES
CLASES DE ORGANIGRAMAS

Presentan sólo las grandes unidades de la empresa. Pretenden dar una visión general.
INFORMATIVOS
SEGÚN
LA FINALIDAD
Presentan todas las unidades, incluso las más pequeñas, y las relaciones entre ellas. Son
ANALISIS muy detallados

GENERALES Muestran toda la estructura de la empresa

SEGÚN
EXTENSION
DE DETALLE Presentan sólo una parte en concreto

ESTRUCTURALES Presentan sólo las diversas unidades que componen la empresa

SEGÚN FUNCIONALES Muestran cual es el contenido de cada unidad.

CONTENIDO
TEXT
PERSONALES Explicitan el nombre y cargo de cada persona.

HORIZONTALES Las unidades con más autoridad se sitúan a la izquierda.

SEGÚN
LA FORMA VERTICALES Las unidades con más autoridad se sitúan en la posición superior.
TIPOS DE ESTURCTURA ORGANIZATIVA

• MODELO LINEAL O JERÁRQUICO

• MODELO FUNCIONAL

• MODELO EN LÍNEA Y DE ASESORAMIENTO (STAFF)

• MODELO DE AGRUPACIÓN POR MERCADOS

• MODELO MATRICIAL
 Estructura Organizativa Lineal

•BASADO EN EL PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO

•ESTRUCTURA MUY RÍGIDA
•VÁLIDO PARA PYMES

•COMO VENTAJAS; SIMPLEZA; AUTORIDAD BIEN

DEFINIDA Y RAPIDEZ EN LA TOMA DE DECISIONES

•COMO INCONVENIENTES: EXCESIVA CONCENTRACIÓN DE

AUTORIDAD
Organigrama de Estructura Organizativa
LINEAL
 Estructura Organizativa Funcional

•BASADO EN LA EXISTENCIA DE ESPECIALISTAS EN

TAREAS CONCRETAS EN LA EMPRESA. (ABOGADO QUE
PUEDE TRATAR TAREAS DE PRODUCCIÓN, COMERCIAL,
I+D…)

•COMO VENTAJAS; MAYOR ESPECIALIZACIÓN

•COMO INCONVENIENTES: SE PUEDE RECIBIR ÓRDENES

DE VARIOS JEFES…(CONFLICTO)
 Organigrama de Estructura Organizativa
Funcional

Director
Título del organigrama General

Dirección
Dirección Dirección de Dirección de
Dirección de I+D Económico-
Comercial Producción Recursos Humanos
Financiera

EMPLEADOS…(INFORMÁTICOS, ABOGADOS…)
Estructura Organizativa Agrupación por Mercados

•BASADO EN EMPRESAS EN CRECIMIENTO, DONDE SE VAN

CREANDO DIVISIONES DONDE CADA UNA DE ELLAS
FUNCIONA COMO “UNA PROPIA EMPRESA”
•ESTA AGRUPACIÓN PUEDE SER:
•POR PRODUCTOS
•POR ÁREAS GEOGRÁFICAS
•POR CLIENTES
•COMO VENTAJAS; AMPLIA AUTONOMÍA
•COMO INCONVENIENTES: PÉRDIDA DEL SENTIDO GLOBAL
DE LA EMPRESA
Ejemplo de Estructura Organizativa Por
Agrupación de Mercados (por tipo de producto)

O f ic in a C e n t r a l

D iv is ió n D iv is ió n D iv is ió n
P ro d u c to A P ro d u c to B P ro d u c to C

D ir e c c ió n D ir e c c ió n d e D ir e c c ió n D ir e c c ió n
C o m e r c ia l P r o d u c c ió n E c o n ó m ic a - d e P e rs o n a l
F in a n c ie ra
Estructura Organizativa Matricial
•BASADO EN EMPRESAS INDUSTRIALES
•PARTE DE LA COMBINACIÓN DE DOS VARIABLES:
FUNCIONES (COLUMNAS) Y PROYECTOS (FILAS)
•ES UN MODELO DE DOBLE AUTORIDAD (TENDENCIA
HACIA LOS PROYECTOS)
•ORGANIZACIÓN TEMPORAL… EN FUNCIÓN DE LA
DURACIÓN DEL PROYECTO
•COMO VENTAJAS; FLEXIBILIDAD ORGANIZATIVA
(DEPENDE DE PROYECTOS)
•COMO INCONVENIENTES: FALTA DE COORDINACIÓN
Ejemplo de Estructura Matricial

D ir e c t o r
g e n e ra l

D ir e c t o r D ir e c t o r D ir e c t o r D ir e c t o r
d e I n g e n ie r í a d e F a b r ic a c ió n C o m p ra s d e A d m in is t r a c ió n

Director G ru p o d e U n id a d d e C e n tro d e G ru p o d e
Proyecto A D is e ñ o F a b r ic a c ió n C o m p ra s C o n tra to s

Director G ru p o d e U n id a d d e C e n tro d e G ru p o d e
Proyecto B D is e ñ o F a b r ic a c ió n C o m p ra s C o n tra to s
Estructura Organizativa Lineal-Staff
•SON MODELOS BASADOS EN SOPORTES DE
ASESORAMIENTO PERO QUE NO TIENEN NINGÚN TIPO
DE AUTORIDAD DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
•GENERALMENTE SE DAN COMO COMBINACIÓN A LA
ESTRUCTURA LINEAL
•COMO VENTAJA PERMITE LA INCORPORACIÓN DE
ESPECIALISTAS SIN “ROMPER” LA ESTRUCTURA LINEAL
•QUIZÁS EL INCONVENIENTE PUEDE SER LA LENTITUD
EN LAS DECISIONES, POR LA NECESIDAD DE
CONSULTAR A LAS ÁREAS DE ASESORAMIENTO
•A ÉSTA ESTRUCTURA TAMBIÉN SE LA IDENTIFICA
COMO ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ADHOCRÁTICA
 Estructura
Organizativa Staff
TAMAÑO DE LAS UNIDADES
(TAMBIÉN CONOCIDO COMO ÁMBITO DE CONTROL)

•NO ES ILIMITADO

•DEPENDE DE LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS:

•TIPO DE TRABAJO
•CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL (FORMACIÓN,
INICIATIVA…)
•CAPACIDAD DE DELEGACIÓN
TIPOS DE ORGANIZACIONES

•ORGANIZACIÓN FORMAL: AQUELLA CLARAMENTE

DEFINIDA

•ORGANIZACIÓN INFORMAL: RELACIONES ESPONTÁNEAS

ENTRE LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA

EN TODAS LAS EMPRESAS SE PRESENTAN AMBAS

FIN