EL PROCESO

ADMINISTRATIVO
CURSO: Administración y Productividad
DOCENTE: Jorge Carrión Soto
ALUMNAS: María Cecilia Latapiat González
Valentina Varas Martínez
Mayra Vargas Varas
FECHA: 06 de mayo de 2020
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

 The North Face es una empresa estadounidense

especializada en vestuario, calzado y equipo. El
vestuario y el equipo especializado en material para
escaladores, montañeros, esquiadores, snowboarders,
excursionistas, en atletas de resistencia y de uso diario.
 La marca es conocida por su uso en las expediciones de
alpinismo al Monte Everest, así como en otras
actividades al aire libre, como la moda y la ropa de
vestir.
 FUNDAMENTO DE LA ELECCIÓN

 Escogimos esta marca por sus características de diseño y compromiso con la

sustentabilidad, el que mantiene durante todo su proceso productivo.
 En efecto, la marca se preocupa por la durabilidad de sus prendas, pues sus telas y
componentes incorporan lo último en tecnología para una comodidad superior y
una protección duradera en climas extremos y deportes de alto impacto, ofreciendo
de esta forma una garantía de por vida. Además, mantiene puntos de colecta de
aquellas prendas que ya no son usadas
 La sustentabilidad y conservación son el corazón de la marca, que promete avanzar
en el bienestar del planeta, sus ciudadanos y los que disfrutan explorando. Por eso
han reducido sus emisiones de gas invernadero, innovado y diseñado productos
Por qué THE NORTH FACE? sustentables y reducido los desechos de sus operaciones.
 Por último, la marca utiliza el marketing de experiencias, gestionando el valor de
su producto a través de la creación de vivencias emocionales de comunicación y
consumo gratificantes para el usuario y pertinentes a la marca, lo que la hace
destacarse por sobre sus competidores.
La misión fundamental de The North Face® ha permanecido invariable desde 1966: crear el mejor
equipamiento para nuestros atletas y exploradores de hoy en día, apoyando la protección de la naturaleza y
promoviendo un movimiento global de exploración del mundo exterior.
 CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
Es el proceso a través del cual los recursos humanos individuales o
grupales, trabajan para cumplir metas de manera eficiente.
Este proceso incluye planificación, organización, dirección y
control para un adecuado uso de los recursos de la organización
(humanos, financieros, tecnológicos, materiales, de información) y
para la realización de las actividades de trabajo.
Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización
de manera eficiente y eficaz; es decir, lograr los objetivos con el
empleo de la mínima cantidad de recursos.
 Según el sitio web oficial de The North Face, "la sostenibilidad y la
conservación forman el núcleo de la promesa de The North Face de promover
el bienestar del planeta, sus ciudadanos y aquellos que disfrutan explorando".
El compromiso con la sostenibilidad se refleja en todas las operaciones de la
compañía, desde la fabricación del producto hasta los empleados en el piso de
ventas, tanto que es realmente un componente central de la cultura de marca
de la compañía.
 RELACION CON LA EMPRESA

The North Face esta comprometida en crear un entorno de trabajo

seguro y equitativo para aquellos hombres y mujeres que
participan en la elaboración de sus productos. A través de la
empresa matriz, VF Corporation, se ha avanzado a la hora de
evaluar y mejorar las condiciones de trabajo en zonas
desatendidas.
Resulta de interés asociarlo al pensamiento sistémico, entendido
como un conjunto de elementos en interacción dinámica en
función de una finalidad, pues las empresas son las personas y, por
tanto, el sistema de la comunicación total (interna y externa) es
primordial para su crecimiento y competitividad ante el futuro de
las organizaciones empresariales.
CICLOS DE LA
ADMINISTRACIÓ
N
 PLANEACIÓN
Es la definición de escenarios futuros y la determinación del
rumbo de la organización, para definir las estrategias, con la
finalidad de lograr los objetivos con una mayor probabilidad
de éxito.
La misión de The North Face es crear el mejor equipamiento
para los atletas y exploradores de hoy en día, apoyando la
protección de la naturaleza y promoviendo un movimiento
global de exploración del mundo exterior.
Esto explica la evolución del enfoque sobre la sostenibilidad
que tiene la empresa, el que radica en el diseño de sus
productos. Sostienen que si son capaces de hacer de la
sostenibilidad un componente fundamental de todo lo que
diseñan, entonces podrán evolucionar hacia la fabricación de
productos innovadores que tengan un efecto positivo sobre el
medio ambiente y la sociedad.
 ORGANIZACIÓN
Consiste en definir la tarea que se va a desarrollar, dividir y
distribuir el trabajo entre las personas que lo van a realizar,
determinar las relaciones que deben existir entre ellas y fijar
sus responsabilidades con la intención de obtener los objetivos
previstos de la forma más eficaz.
 LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE NORTH FACE
SE PUEDE RESUMIR DE LA SIGUIENTE FORMA :

PRESIDENTE

DEP. MARKETING

DEP. DE PRODUCTO

DIRECTOR DE MARCA
Y SUS RESPECTIVOS JEFES. DE MARCA, MARKETING, RITEIL, WEB,MARKETING DE RITEIL

GERENTE DE RELACIONES PUBLICAS, COMUNICACIÓN,RITEIL MARKETING, RELACIONES PUBLICAS DE

MARKETING Y EL GERENTE DE ASUNTOS DEPORTIVOS.

JEFES CORDINADORES DE MARKETING, PROMOCION, MARKETING ON LINE, MARKETING INTERACTIVO

ON LINE.

ANALISE ESTRATEGICO DE MARCA .

DIRECTOR DE PRODUCTO

JEFE DE PRODUCTO

GERENTE DE PRODUCTO , GERENTE DE LINIA DE PRODUCTO, GERENTE DE DESEMVOLVIMENTO DE

PRODUCTO.
 DIRECCIÓN
 La naturaleza de la dirección está inmersa en la esencia de la
propia organización, pues tiene como responsabilidad dirigir los
esfuerzos del personal hacia el logro de los objetivos, a través de
la ejecución de los planes, liderazgo y motivación.
 En las tiendas la empresa tiene colaboradores entrenados para la
atención al publico, con información técnica de sus productos y
campañas.
 Actúa mapeando su cliente, su mercado con muchos detalles
preocupándose de la región donde se encuentra. Generalmente
trabaja buscando los mejores medios de vinculación y divulgar su
publicidad, así como días horarios y locales. Trabaja creando
campañas , anuncios, y eventos deportivos, cuidando de su
comunicación efectiva.
CONTROL
 El control es la evaluación y medición de los
resultados para detectar, prever y corregir
desviaciones, con la finalidad de mejorar
continuamente los procesos.
 Bonos Acumulables
 Políticas de devolución
 Decoración placentera
 Staff colaborador
 Variedad de formas de pago
 Vestidores
 Necesidades futuras del cliente
 Crear más contenido propio
 Necesidades futuras del cliente
 Crear más contenido propio.

 Trabaja creando campañas , anuncios, y eventos

deportivos, cuidando de su comunicación efectiva.
 

El egresado de Diseño de Moda:

 Diseña sistemas de moda, proponiendo soluciones creativas según
requerimientos del cliente, necesidades del usuario y condiciones del
mercado, para crear valor en productos y servicios, aplicando
metodologías de la creatividad e innovación.
 Genera soluciones de innovación en los procesos productivos de
moda, de acuerdo a variables técnicas, tecnológicas y presupuestarias
según requerimientos del cliente, necesidades del usuario y
condiciones del mercado, resolviendo problemas de carácter
multidisciplinario e innovando en modelos sostenibles aplicables en
entornos nacionales e internacionales.
 Gestiona proyectos empresariales y emprendimientos de diseño de
moda, según objetivos de marketing, producción, comunicación y
PERFIL DE EGRESO comercialización de productos y servicios, liderando equipos de
trabajo.

DISEÑO DE MODAS  Propone soluciones de comunicación en el diseño de moda, según

modos de actuar de marcas, productos y servicios, argumentando sus
propuestas desde el análisis de estilos de vida y tendencias de
socioconsumo.
 DEFINICIÓN: EFICACIA,
EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD
 La eficiencia es la capacidad para hacer correctamente las cosas.
Un organización eficiente es la que obtiene productos, o resultados,
medidos con relación a los insumos (mano de obra, materiales y
tiempo) usados para lograrlos.
 La eficacia es la capacidad para determinar los objetivos
apropiados: “hacer lo que se debe hacer”. Según Drucker, es la
clave del éxito de una organización.
 La efectividad o productividad es la relación entre los resultados
logrados y los resultados propuestos, nos permite medir el grado de
cumplimiento de los objetivos planificados.
 COMPETENCIAS
El profesional del área de moda, utilizando los conceptos de eficacia y
eficiencia, tendrá que saber utilizar los recursos dados para el
desenvolvimiento de sus productos. Tales como insumos, tiempo
disponible y mano de obra, y la capacidad de determinar los objetivos
apropiados para el éxito de su proyecto.
Con estos dos puntos podemos medir los resultados logrados y poder
verificar si tuvimos éxito en nuestro proyecto.
 Pensando en competencias de gestión y productividad para llevar a cabo
proyectos, seria muy interesante desenvolver un pensamiento sistémico, que es
un conjunto de elementos en interacción dinámica en función de una finalidad.
 Las empresas son las personas y, por tanto, el sistema de la comunicación total
(interna y externa) es primordial para su crecimiento y competitividad ante el
futuro de las organizaciones empresariales, donde se podrían desenvolver
mejores herramientas y una mirada mas equilibrada respecto de los conflictos a
ser enfrentados. Así, teniendo mejores herramientas para administrar el objetivo
que se visualiza como un fin, la administración de los recursos seria parte del
sistema, sería parte de la definición de administración
 Puedo concluir que, al tener que administrar recursos y personas, sería de mucha
ayuda desenvolver herramientas para mejor administrar recursos humanos, ya
que en la malla curricular no vi ninguna disciplima especifica para ese fin.
  https://www.gestiopolis.com/etapas-fundamentales-ci
clo-administrativo/
BIBLIOGRAFÍA  https://www.thenorthface.cl/
 https://es.inwk.com/our-work/case-study-the-north-fa
ce/
 file:///C:/Users/Adm/Downloads/thenorthfacebranda
nalysis-110912003054-phpapp02.pdf