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Funcionamiento y clima sociorrelacional del aula.

Una Perspectiva Sistémica.

Silvia Baeza

Primera parte
Características actuales del escenario educacional

La culpa la tiene la escuela.


La culpa la tiene la familia.
La culpa la tiene el niño.

• Formas lineales de concebir la realidad.


• Burocratización de la tarea psicopedagógica.
Trabajo individual.
• Ni los docentes, ni la institución registran qué
tipo de influencia puede tener la propia
conducta en la persistencia de las dificultades.
• La comprensión y diagnóstico del
funcionamiento y clima del sistema aula,
desde la perspectiva sistémica, y un enfoque
interaccional y cognitivo, permitirá al
profesional de la educación trabajar con los
docentes modificando pautas que a veces
sostienen esos mismos problemas que
pretenden solucionar, para reducir fracasos y
facilitar los aprendizajes.
Perspectivas teóricas de análisis

• Teoría general de los sistemas


• Teoría de la Comunicación
• Cibernética
• Constructivismo
• Teoría del Conflicto Sociocognitivo
La educación desde una perspectiva sistémico-
cibernética
• Educación como sistema de comunicación y como parte de una
estructura.
• Escuela y aula como sistemas humanos en los cuales los
elementos son las personas y los atributos son sus conductas
comunicacionales.
• La conducta de todo individuo es función de la conducta de otros
individuos con los que se relaciona. Si el comportamiento de
alguno de ellos se altera, también cambiará el del otro (totalidad
– circularidad).
• Unidad de análisis: los sistemas o subsistemas (no los individuos)
• Cambio del nivel intrapsíquico individual al interpersonal.
La educación desde una perspectiva
sistémico-cibernética

• Unidad de análisis fundamental de un hecho


educativo: interacción en cuyo seno se
produce, transmite y recrea el conocimiento.
• Consideración del constructo de red social
significativa.
• Escuela como eje central de la red social
significativa de un niño o joven.
La educación desde una perspectiva
sistémico-cibernética
• Sistema educativo como sistema abierto:
sistema de información en evolución que
requiere continuamente de nuevos aportes.
• Como sistema complejo: supone considerar
aspectos como la organización, la estabilidad,
el desorden y la inestabilidad. El feedback
positivo conlleva nuevas organizaciones del
sistema creando nuevos patrones de
funcionamiento.
La educación desde una perspectiva
sistémico-cibernética
La epistemología sistémico-cibernética
• La epistemología interaccional busca entender
cómo las personas perciben, piensan y actúan;
cómo se producen los intercambios
comunicacionales entre ellas y cómo pueden
cambiar los modos que tienen de significar las
situaciones.
La educación desde una perspectiva
sistémico-cibernética

Conceptos del paradigma de la


complejidad:
incertidumbre, indeterminación;
cuestionamiento del principio
de objetividad;
construcción de la realidad;
Edgar Morin
imposibilidad de acceder a un
conocimiento
absoluto de la realidad.
Ideas constructivistas aplicadas al ámbito educativo

• Quiebre del mito de la objetividad: no hay


observadores imparciales ni realidades objetivas ni
causalidad lineal. El fenómeno educativo parte de
subjetividades: ideologías, valores, sentimientos,
construcciones de la realidad.
• La idea de que el ser humano selecciona, construye
y confiere significaciones a los estímulos contribuye
a revitalizar las propuestas pedagógicas que
jerarquizan la actividad autoestructurante del
alumno.
Ideas constructivistas aplicadas al ámbito
educativo

• Teoría Genética (Piaget): la protagonista en la


construcción del conocimiento es la actividad del
alumno. Ésta es fruto de la interacción sujeto –
objeto de conocimiento, con poca permeabilidad a
la influencia de otras personas.
Ideas constructivistas aplicadas al ámbito
educativo

• Teoría Socio-Histórica (Vygotski): la investigación


psicoeducativa tiene como objeto identificar las
pautas y secuencias interactivas que favorecen el
proceso de construcción del conocimiento.
• Zona de Desarrollo Próximo: papel de la interacción
social como eje del proceso de aprendizaje.
Desplazamiento del foco desde
la actividad autoestructurante
del alumno hacia los procesos
de interacción docente-alumno
o alumno-alumno.
Ideas constructivistas aplicadas al ámbito
educativo
Unidad de análisis: interacción sistemática
y planificada de todos los actores del
proceso educativo en torno de las tareas y
contenidos de aprendizaje.
Esta unidad de análisis está compuesta
por los tres vértices: el alumno, los objetos
de conocimiento y el docente que
“andamia” el aprendizaje de los alumnos.

Jerome Brunner
Ideas constructivistas aplicadas al ámbito
educativo
La construcción del conocimiento en la interacción
• La construcción del conocimiento se basa en la
interpretación individual de la experiencia y en las
estructuras de conocimiento previo dentro de un contexto
determinado.
• Aprendizaje significativo (Ausubel): el alumno toma la
responsabilidad de construir significados activamente en
interacción consigo mismo y con los otros, activamente
estimulado para integrar la nueva información en las
estructuras
existentes.
Teoría del Conflicto Sociocognitivo

De la interacción social al conflicto socio cognitivo – Escuela de


Ginebra
•Análisis de las relaciones del niño con su medio social para la
comprensión de la socialización y el desarrollo intelectual.
•Interacción social entre pares como favorecedora del desarrollo del
pensamiento lógico y de la adquisición de contenidos escolares
gracias a un proceso de reorganización cognitiva provocado por el
surgimiento de conflictos y su superación.
•La confrontación entre puntos de vista distintos como posibilitadora
de la descentración cognitiva.
•La interacción entre iguales y la comunicación a un tercero juegan un
papel importante en la utilización de un concepto aprendido.
Teoría del Conflicto Sociocognitivo
Conflicto sociocognitivo y
aprendizaje cooperativo
(investigaciones de Robert Slavin)

• Distinción entre los conceptos de conflicto y


controversia.
• Aulas cooperativas: los alumnos se ayudan entre sí,
discuten, evalúan lo que saben los demás.
• Conocimiento negociado entre alumnos – docente
que, se produce en la interacción.
Teoría del Conflicto Sociocognitivo
- Habilidades cooperativas:
escuchar activamente,
ofrecer retroalimentación
constructiva,
respetar a los demás,
incluir a todos en los intercambios

- Rol docente: monitorear los procesos cognitivos,


facilitarlos, contraargumentar, cuestionar
perspectivas no claras, para lograr el objetivo de
aprendizaje: la comprensión.
Aportes centrales de Modelos Sistémicos y su aplicación a la escuela
y al aula

• “El contexto escolar (…) fortalece o debilita la


confianza en sí mismo, fomenta los estilos
competitivos o solidarios, crea ambientes protectores
o precipita situaciones de riesgo, crea o no confianza
en el futuro y amplía o restringe los grados de
libertad y responsabilidad personal.”

El análisis sistémico permite:


- entender la escuela como un todo,
- considerar los diferentes subsistemas
- y analizar los modos de comunicación en su interior.
El eco-sistema
Concepción que implica comprender el comportamiento
de las personas como parte de un contexto sociocultural
y de las interacciones entre ellas y estos contextos.
Corre el foco de los individuos para:
• Incluir las interacciones de las personas en el interior
del aula o escuela.
• Incluyendo las interacciones de cada miembro con sus
propias familias.
• Incluyendo las interacciones entre comunidad y
escuela.
• Incluyendo el macrosistema con sus creencias, valores,
estilos de vida.
Bronfenbrenner – Modelo Ecológico

- Microsistemas: niño; familia nuclear; familia extensa; escuela;


club; iglesia.
- Mesosistema: articulación entre microsistemas. Ámbitos con
los que el niño interactúa permanentemente y en los cuales
se desarrolla.
- Exosistema: sistema en el cual se incluyen los sistemas
anteriores. El niño no participa en ellos pero revisten
influencia en su desarrollo (ámbito laboral de los padres;
políticas educativas)
-Macrosistema: influencia y significa
las etapas y características del
desarrollo del niño.
Bronfenbrenner – Modelo Ecológico
Análisis sistémico del aula a partir de los conceptos de:
- estructura,
- comunicación,
- ciclo evolutivo del sistema y
- contexto con sus sistemas de creencias.
La estructura

• Modo como se presenta una organización (aula) frente a


cada circunstancia.
• Se observan:
- reglas de participación, que definen las fronteras.
- reglas de poder, que definen las jerarquías.

• Dependiendo de la respuesta que el sistema da a los


estímulos de cambio, encontraremos instituciones
escolares con estructuras y reglas de funcionamiento
más rígidas o más flexibles.
La estructura
• Organización jerárquica: la división de funciones y
diferenciación de los subsistemas es necesaria:
quiénes dialogan sobre qué temas, quiénes toman
unas u otras decisiones, cómo se negocian los
conflictos.
• Una conducta disfuncional tiene valor de “mensaje”,
comunica algo sobre jerarquías en conflicto:
- Inversión jerárquica.
- Jerarquías incongruentes.
La comunicación en el contexto escolar/áulico

• Toda interacción marca un tipo de relación que va


configurando las pautas de comunicación que se
transforman en reglas (patterns) que rigen el
comportamiento del sistema. Atender a este
proceso facilita la comprensión de cómo se crearon
estas reglas y de cómo se pueden modificar.
• El trabajo con aspectos comunicacionales permite
corregir preconceptos con el fin de evitar
rotulamientos “patologizantes”.
La comunicación en el contexto
escolar/áulico
Comunicación como
• Relación interactiva y totalidad dinámica.
• Intercambio de información. Toda conducta es
comunicación, un acto de influencia sobre las
conductas de quienes interactúan.
• Fenómeno social anclado en un marco
espacio-temporal y cultural caracterizado por
códigos y rituales sociales.
La comunicación en el contexto
escolar/áulico
La socialización en la escuela es fruto de la interacción humana
posibilitada por sus múltiples formas de comunicación:
• Las transacciones que determinan sus formas de operación.
• El conjunto normativo y de control que regula las acciones.
• Las formas de interrelación que definen una manera
específica de hacer las cosas.
• Las acciones de dar a conocer las historias de los miembros,
los ritos, los símbolos.
• Los procesos educativos, los procesos de participación, etc.
 
La comunicación en el contexto
escolar/áulico
• Inscripta en el marco de una institución, conlleva
modelos de comunicación, sistemas de roles,
creencias y valores.
• Necesidad de reflexionar acerca de cómo el estilo
comunicacional de la institución y del aula influye
sobre los aprendizajes del niño o joven.
• Esta comunicación recíproca puede tener o no
características de sintonía emocional (capacidad de
conectarse con las necesidades y emociones del otro
y de uno mismo).
La comunicación en el contexto
escolar/áulico
Análisis de las características de la comunicación en el aula.
•Continuum claro-encubierto.
•Continuum directo-indirecto.
•Coherencia o contradicción entre
comunicación verbal y no verbal.
•Circuitos comunicacionales frecuentes (que tienen influencia sobre
algunos miembros). Ej de Juan.
 Cambios-Soluciones
•Examinar los supuestos.
•Capacidad de autorrectificación.
•Encontrar nuevas pautas.
 
La comunicación en el contexto
escolar/áulico
Incongruencias comunicacionales en el contexto escolar
• Prohibiciones que agravan los problemas que pretenden
solucionar.
• Mensajes paradojales que generan confusión en los
alumnos. “Teoría expuesta” sobre la acción vs. “Teoría
en uso”. Curriculum oculto.
• Todos aspectos que metacomunican una determinada
definición de relación, delimitando el docente su
relación con los alumnos y de éstos con el conocimiento.
El ciclo evolutivo y el desarrollo escolar

• Ciclo vital familiar: hechos nodales de etapas


“universales y previsibles” en una familia y
capacidad de sus miembros para adaptar su
organización ante los cambios y evolucionar.
• Desarrollo familiar: abarca todos los procesos
co-evolutivos transaccionales vinculados al
crecimiento de una familia. Incluye cualquier
conjunto de hechos que alteren
significativamente la trama de la vida familiar.
El ciclo evolutivo y el desarrollo escolar
- Escuelas y ciclo vital:
. acompañan el ciclo vital familiar con adecuaciones etarias propias
en los distintos ciclos.
. de acuerdo a su ciclo vital, su antigüedad o etapa de la vida
institucional, asumen distintas posturas o estilos de cómo enfrentar
las situaciones de cambio.
- Escuelas y desarrollo escolar:
• Atender a las cuestiones sociales, económicas, de género,
culturales y subculturales que debe afrontar, de manera única y
peculiar.

• Inclusión de experiencias previas, debilidades o fortalezas


construidas en su devenir.
El sistema de creencias y los supuestos (Psicología Cognitiva)

- Cultura escolar como sistema cognitivo


de la escuela: conjunto de creencias,
sistema de ideas, red de significados.
- Transmite modelos mentales, estructura el
pensamiento, regula conductas y crea mecanismos
de control reductores de la incertidumbre.
- Sistema de creencias: proposiciones que operan como
esquemas cognitivos. No actuamos en base a los
datos reales del mundo percibido sino a partir de las
propias creencias.
- Sistema educativo como emisor institucional que
actúa sobre los niños a través de los docentes.
El sistema de creencias y los supuestos
(Psicología Cognitiva)
Creencias “entre” familias y escuela
• Las escuelas tienen creencias sobre sus miembros u otros sistemas con los
que interactúa.
• Éstas pueden restringir las visiones de la realidad y conformar patrones de
interacción.
• La no revisión de las creencias entre escuela y familia genera ciclos de
interacción estereotipados.
• Estas creencias toman “categoría de verdad” y no se reconocen como lentes
que hacen que determinada información esté en determinado momento más
disponible que otra. También aparecen bajo la forma de prejuicios sociales,
generados por informes profesionales o por lecturas lineales de situaciones.
• De todas ellas se desprenden maneras de actuar y la falta de reflexión sobre
ellas corta las posibilidades de cambio.
El sistema de creencias y los supuestos
(Psicología Cognitiva)

Las etiquetas
• Describen cualidades como si fueran inherentes a las personas, en
lugar de considerarlas un punto de vista particular en un momento
determinado.
• Tornan disponibles ciertas opciones mientras otras quedan ocultas.
• Profecía autocumplida: orientan las conductas y comunicaciones
induciendo a cumplir con el mandato impuesto.
• Conflicto de escalada cuando las etiquetas no coinciden entre sí.
• Peligro cuando existe un consenso total entre las etiquetas.
 
Las etiquetas
El sistema de creencias y los supuestos (Psicología Cognitiva)

• Concepción de cambio: hallazgo original, flexible, sometido a


nuevos cambios. Incluye la idea de innovación, negociación y
aprendizaje.
• Procesos de aprendizaje implementan y sostienen las situaciones
de cambio. Capacidad de creación de nuevos esquemas de
interpretación de la realidad (modelos mentales)
• Transformación de las organizaciones en “inteligentes” (Perter
Senge, 1990), en continuo proceso de aprendizaje.
• La escuela tiene entre sus fines colaborar con el desarrollo
inteligente de sus miembros a través de un estilo de aprendizaje
generativo que estimule la revisión de los modos de pensar.
 
Mapas organizadores de la observación
Estructura del Circuito Ciclo vital de la Creencias Contexto
sistema comunicacio- organización. predominantes
observado. nal. Tipo de
comunicación.
Subsistemas, Funcional – “Edad” y “No hay nada Nivel socio-
jerarquías, disfuncional. sucesos que los económi-co
alianzas, Clara – importantes motive”. “El cultural y otras
coaliciones, encubierta. desde el director caracterís-ticas
reglas. Fragmentada. momento siempre tiene relevantes.
Descalificante. fundacional del razón”. “Nada
sistema. se puede
Cambios, cambiar”.
crecimiento,
decrecimiento.