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ESTRUCTURA,

TECNOLOGIA Y
PERSONAS
Churqui Molle Rosario
Choque Paca Eldi Ruby
Ortuño Panozo Valery Dariana
Santa María Arias Gabriel
Torrico Orellana Sdenka Jhoana
TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACIÓN
• La estructura organizacional es importante por que determina el poder
de las personas y la prospección de las distintas funciones.

Proceso Pequeñas unidades de trabajo se


creativo convierten en deptos., secciones, etc.

Proceso
organizativo Proceso Un área de trabajo se subdivide en
analítico secciones,deptos.
División de trabajo
PROCESO DE Proporciona un grado o escalas de labores
JERARQUIA de acuerdo a los niveles de autoridad y
responsalidad
Delegación
• Es la asignación de labores, autoridad y responsabilidad hacia terceros,
permite a los gerentes extender sus influencias mas allá de sus propios
limites personales de tiempo, energía y conocimientos .
Factores que favorecen mayor grado de delegación:

Perspecciones de los subordinados, como personas


capaces y de confianza.

Supervisores consientes de que los empleados


disponen de informacion básica.
Causas de
fallas
gerenciales

Desconfianza
Delegación
en los Autoritarismo
deficiente
subordinados
Eslabones
Cada gerente sirve como eslabón conecta a su
grupo con el resto de a organización.

La organización tiene
Eslabón un funcionamiento
eficaz como un todo
integrado.

La organización
Eslabón tiende a ser menos
debil eficaz.
Teoría de la aceptación de la autoridad

El poder de un
Teoría de la Zona de gerente para usar su
aceptación aceptación autoridad depende
de la de de la disposiciones
autoridad autoridad los empleados a
aceptarla
Especialización
Base
fundamental para
la sociedad
industrial.

Beneficios de la Incrementa la
especialización productividad.

Económicos y
técnicos.
Conflictos
Desventajas Costos entre grupos
de la humanos de la
especialización especialización Conflicto en
las áreas de
trabajo.
Tramo de Administración
• Coordinación y control mas
Estructura estrecho
• Líneas de comunicación mas
vertical largas

• Cadena de comunicación
Estructura mas corta y simple
• Gerentes con muchas
horizontal personas a las que supervisar
La estructura organizacional, los
Burocracia reglamentos y los procedimientos se
siguen rígidamente
• Sistema administrativo amplio y
complejo que funciona de manera
independiente de las personas
Características

Rígida Controles muy


Gran
jerarquía de Reglamentos elaborados y
especialización
autoridad centralizados
Aumento
exagerado
de papeleo

Disminuye
Decline la la acción
Dificultad
eficiencia administrati
va

Aumentan
los costos
psicológicos
Interpretación de la teoría clásica de la
organización
• Apoyo a la tarea

• Apoyo psicológico

• Nuevos enfoques Disminución de la estructura y la autoridad


DISEÑO ORGANIZACIONAL DE
CONTINGENCIAS
• Reconoce que se requieren distintas estructuras y procesos de la organización para
lograr la eficiencia en situaciones alternas
• Algunos Factores que influyen en la elección de la estructura son:

Factores

Estrategia de Preferencia
Tecnología Tamaño
la empresa directivos
Parones de organización mecanicista y
orgánico
Organizaciones Mecanicistas
• Forma tradicional Jerárquica
• Personas especializadas en varios
niveles supervisados
• El nivel mayor tiene mas poder e
influencia
• Tareas estables
• Roles bien definidos
• Comunicación formal por las líneas
jerárquicas
Organizaciones Orgánicas
• Abiertas y flexibles
• Tareas y roles menos
rígidos
• Comunicación
multidimensional
• Información y asesoría mas
que instrucciones
• Autoridad e influencia de la
persona que tiene la
habilidad de manejar el
problema
• Toma de decisiones
centralizada
Mecanicista Orgánica

Tareas Ambiente
estables, bien dinámico
definidas
Tareas no
definidas
Actitud de
los
empleados Frecuentes
cambios en la
organización
Actitud de los
Tareas empleados
unitarias y
Ambigüeda supervisión
de Autonomía,
inseguridad variedad,
cambio
Tipos de tecnología de producción
• La forma mas eficiente de organización tiene a variar según el tipo de tecnología
de producción.

Producción Uno o un pequeño


unitaria en
pequeña escala numero de productos
Producción
masiva en gran
Grandes cantidades de un
escala producto

Producción de
proceso Producción en flujo continuo
AMBIENTES ESTABLES E INESTABLES

SISTEMA ORGANICO AMBIENTE SEGURO Y ESTABLE

La organización en los ambientes mas cambiantes requiere aumentar la


diferenciación en su estructura
ORGANIZACIÓN MATRICIAL
GERENTE DE PROYECTO

Elegido para Adaptación para


que dirija todo interactuar con
el trabajo la gente

Desempeñan
papeles de
frontera
EFECTOS DE LA MATRIZ ORGANIZACIONAL
_

Cambio radical en estructuras simples de la


organización

Requiere papeles múltiples para las personas

Siente inseguridad ante lo que será al finalizar


FACTORES DE CONTINGENCIA
En proyectos especiales

Cuando se requiere diversas habilidades

En condiciones de cambio durante la operación

Ante características complejas

Necesidad de autoridad por conocimiento y experiencia


CAMBIO TECNOLOGICO
Características de la tecnología

ESPECIALIZACION INTEGRACION

DISCONTINUIDAD CAMBIO
Tecnología y ocupaciones

La tecnología en general exige mayores


habilidades y cualidades intelectuales a la fuerza
de trabajo entera
Robótica

100 000
robots
industriales
Requerimiento de Requerimiento de
poca habilidad mucha habilidad
TECNOLOGÍA Y EDUCACIÓN
Empleados multifuncionales
La necesidad de fuerza de trabajo instruida aumentó la
demanda de personas que pueden desenvolverse en mas de
una profesión.
SOCIEDAD DE CONOCIMIENTO
Es la que hace énfasis en el trabajo intelectual
sobre el trabajo manual.
Trabajo
intelectual
Trabajo
Motivació manual
n
TECNOLOGÍA Y TRABAJO

INSEGURIDAD

REENTRENAMIENTO

SINDICATOS
SISTEMAS DE TRABAJO Y LAS PERSONAS

El flujo de trabajo o procedimiento tiene en gran efecto


sobre la conducta de las personas en interacción.

Iniciación de Mejor trabajo Patrones de


la acción en equipo comunicación

Papeleo Alienación
Iniciación de la acción

Operador Operador Operador


A B C

Sentimiento de inferioridad
Esto generara problemas
si no se toman las Frustración
medidas necesarias. Resentimiento
Mejor trabajo en equipo

Es necesario para un
correcto procedimiento
determinar cuando se
debe trabajar en equipo
por medio de
asignaciones de trabajo
adecuadas.
PATRONES DE COMUNICACION
PAPELEO
Causas de papeleo

Procedimiento Hábitos Oposición al cambio

Autoridad
 Supervisores que hicieron los papeleos y
al final se olvidaron y lo dejaron seguir

 Control de mando incuestionable

Causas del papeleo


Alienación

 Falta de significado
 Soledad
 Desorientación
 Falta de apego al empleo,
grupo u organización
EFECTOS DE LOS SISTEMAS DE TRABAJO

 Todo lo que se desarrollo a lo largo del tema repercute en


el comportamiento humano como ser:
 DETERMINANDO QUIEN INICIA LA ACCION Y
QUIEN LA RECIBE.
 INFLUYENDO EN EL GRADO QUE REALIZAN LAS
ACTIVIDADES
 BUROCRACIA
 CREACION DE TAREAS INNECESARIAS
CONTRIBUYENDO A LA ALINEACION
MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCION

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