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BURN RATE
Como estrategia principal para atraer a los clientes,
asistimos a reuniones y realizamos networking.
Después de dichas reuniones mantenemos contacto
permanente con nuestros clientes, enviando propuestas y
nuevas ofertas a sus direcciones de correo electrónico.
Hasta el momento contamos con clientes potenciales que
son la minería, al momento no contamos con registros
debido a que las minas no llegaron al proceso de cierre,
puesto que aun siguen realizando la explotación.
ACTIVACION
Para hacer que el cliente quede satisfecho y vuelva a
adquirir nuestro servicio, tenemos una encuesta para
valorar su experiencia con nuestro servicio, si fue rentable,
eficaz y demás factores que califican las grandes empresas.
Tenemos nuestro cliente potencial con el cual cumplimos
una métrica importante, este es el Ing. Ambiental, Felix
Amadeo Cabana, el contratante pertenece a la compañía
minera San Rafael, en la cual ya se llegara a la etapa de
cierre, debido a la escasez de betas de mineral.
RETENCION
Churn rate
Ares x
Lincuna x
Minsur (san Rafael) x
QUELLAVECO
x
QUELLAVECO 5000
LINCUNA 1500
ARES 1500
TOTAL 8000