CICLO DE VIDA DE

UN PRODUCTO
• El ciclo de vida del producto (a veces, CVP, también PCC) es la
evolución de las ventas de un artículo durante el tiempo que permanece en
el mercado . El concepto de «ciclo de vida de un producto» es una
herramienta de mercadotecnia o marketing . Las condiciones bajo las que
un producto se vende cambian a lo largo del tiempo; así, las ventas varían
y las estrategias de precio, distribución y/o promoción (variables del 
marketing mix) deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase
del ciclo de vida en que se encuentra el producto.
 Etapas del ciclo cuando los beneficios se reducen
• Normalmente ante una situación de esta naturaleza, se puede optar entre
las siguientes alternativas:
• 1 Eliminar el producto.
• 2 Descontinuar gradualmente su producción.
• 3 Revitalizarlo, a través de alguna modificación.
 Gestión del ciclo de vida
• La publicidad, por ejemplo, debe ser informativa en la etapa de introducción,
persuasiva en las etapas de crecimiento y madurez, y orientada a mantener el recuerdo
en la etapa de declive.
• Los presupuestos para promocióntienden a ser mayores en las primeras etapas y van
decayendo en las de madurez y declive.
• El precio suele ser elevado en las fases de introducción y crecimiento, pero en la
madurez el precio debe ser competitivo para mantenerse en el mercado.
• La distribución es baja en la fase de introducción; más amplia en las fases de
crecimiento y madurez, para volver disminuir en el declive.
Prolongación del ciclo de vida del producto
• Las compañías se esfuerzan por alargar la vida del producto todo lo
posible. Esto se debe a que es mucho más barato mantener un producto en
el mercado que retirarlo y lanzar otro nuevo.

Los responsables de marketing han diseñado diferentes técnicas para evitar o retrasar la
etapa de declive del producto. Entre las estrategias que utilizan los productores se
encuentran las siguientes:
 Relanzamiento
• Cambio de fórmula.
• Cambio de características.
• Notable mejora de la calidad.
• Importantes y nuevas ventajas competitivas
• El relanzamiento tiene efectos duraderos; se trata «casi» de un nuevo
producto en el mercado; por eso, supone un alto riesgo y costes elevados.
Algunas empresas han tenido serios perjuicios en su intento de relanzar un
producto; por ejemplo, el cambio de fórmula que realizó Coca-Cola no fue
aceptado por los consumidores y se vio obligada a dar marcha atrás a los
pocos meses.
 Actualización
• Actualización del embalaje.
• Cambio de diseño o presentación.
• Cambio en el tamaño o la cantidad. Mayor oferta de tamaños.
• Mayor comodidad de uso.
• Ligeras modificaciones del producto: aroma, color, textura...
• Se trata de una técnica que utiliza constantemente la industria del 
automóvil. Por ejemplo, la evolución que han tenido a lo largo de los años
modelos como el Golf de Volkswagen, el Ford Fiesta o el Seat Ibiza. Los
efectos son menos duraderos que los de un relanzamiento, pero el coste y
riesgo es menor.
 Prolongación de la fase de madurez
• Incrementar la frecuencia de compra de los clientes. La frecuencia de
compra se puede aumentar de diversas maneras. Algunos champús
publicitan que son tan suaves como para usarlos todos los días: cuanto
mayor el uso, mayor el consumo y la compra.
Mantener una demanda residual en fase de declive
• Promocionar nichos de mercado.
• Descuentos
• Pequeñas innovaciones (más funciones)
• Rediseño del producto
 Evolución de mercado
• La evolución del mercado es un proceso paralelo al ciclo de vida del
producto. A medida que la categoría de productomadura, la industria
atraviesa etapas que se reflejan en las etapas del ciclo de vida del
producto:
• 1. Cristalización de mercado.
• 2. Expansión de mercado.
• 3. Fragmentación de mercado.
• 4. Consolidación de mercado.
• 5. Terminación de mercado.