conflicto ?

El conflicto puede surgir en las organizaciones cuando las personas tienen contacto. La
gente puede estar en desacuerdo sobre los hechos o sobre la solidez de las opiniones
expresadas por las autoridades. Podría ser lo que comúnmente llamamos un "conflicto de
personalidad", porque un miembro del grupo hace comentarios negativos acerca de otro, o
evita a esa persona por completo.

Cuales son las ventajas y

desventajas ?
La palabra "conflicto" tiene connotaciones negativas en el uso común, por lo que tendemos a
pensar que el conflicto sólo puede ser una desventaja en una organización
estimular el conflicto dentro de
su área ?
1.- Conocer a los involucrados.

2.- Cuales son los intereses de las partes, es decir, el otro lado de la mano, conocer, cuál es la
postura de cada una de las partes y respetarlas.

3.- Cuales son los valores, personalidad, experiencia, características de cada una de las partes, ya
que influyen al momento de abordar el manejo de conflictos.
funcional y
disfuncional ?