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ENFOQUES

ADMINISTRATIVOS

1
Orígenes de la Administración
 Hombre primitivo
 Caza
 Agricultura

Economía de
Todos para Todos

Instrumentos Perfeccionados

2
Orígenes de la Administración
 Separación entre la Agricultura y la
Ganadería
 Intercambio – Trueque
 Plus del Trabajo y Productos
 Guerras, Esclavismo...Explotación del
Hombre por el Hombre.
 Surgimiento del Dinero como Medio de
Cambio
 Avance de la Producción Mercantil
 Aparición de los Mercados
 Separación del Trabajo Físico del
Intelectual

3
Orígenes de la Administración

 Edad Media: Tenencia de la Tierra y

la producción. FEUDALISMO.

 Origen del Capitalismo, el Comercio

y la Producción Industrial

4
Aportes Administrativos de los
Chinos

 Necesidad de Seleccionar el
Personal Administrativo
 Realización de Diagnósticos
de los Fenómenos Estatales
 Ética Profesional y Espíritu
Cooperativo

5
Aportes Administrativos de
los Egipcios

 Construcción de Las Pirámides


 Planificación de Costos
 Tiempos
 Personal

 Poder Centrado en el Faraón

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Aportes Administrativos de los
Romanos

 Unidad Jerárquica Bien Definida


 Delegación de la Autoridad y Funciones

 Institucionalización de la

Enseñanza...Formación de los

Administradores

7
Aportes Administrativos de los
Babilonios

 Control de la Producción

 Incentivos Salariales

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Influencia de la Organización de
la Iglesia Católica

 Jerarquía de la Autoridad

 Asesoría ( estado Mayor)

 Coordinación Funcional

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Influencia de la
Organización Militar
 Organización Lineal
 Principio de Unidad de Mando
 Escala Jerárquica
 Autoridad Delegada
 Estado Mayor (Staff)
 Principio de Dirección
(Conocimiento Mutuo de
Responsabilidades)
 Decisiones Basadas en la
Probabilidad y en la Lógica =
Planeación.
 Concepto de Estrategia

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Influencia de la
Revolución Industrial
 Invención de la Máquina de Vapor en
1776 (James Watt)
 Nueva Concepción del Trabajo

 Revolución del Carbón y el Hierro


 Mecanización de la Industria y de la
Agricultura
 Aplicación de la Fuerza Motriz a la
Industria
 Desarrollo del Sistema Fabril
 Desarrollo de los transportes y
comunicaciones

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Influencia de la
Revolución Industrial-EDAD
MODERNA
 Revolución del Acero y la
Electricidad
 Sustitución del Hierro por el Acero
 Sustitución del Vapor por la
Electricidad
 Mejoramiento de los
Transportes..Modelo “T”, Avión.
 Desarrollo de Nuevas formas de
Organización Capitalista...Fusión

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Influencia de los
Economistas Liberales
 Principio de Especialización de los
Obreros( Adam Smith.1723-1790)
 Estudio de Tiempos y Movimientos en la
Producción( James Mill. 1773-1836)
 Principios de Economía Política y
Tributación( David Ricardo.1772-1823)
 Producción en Gran Escala: Du Pont,
Rockefeller y otros..
 Marx-Engels:Socialismo Científico y
Materialismo Histórico: Concepto de
Plusvalía, en remuneración y en trabajo.
 Aparición del Sindicalismo

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Influencia de los Pioneros
Industriales y Empresarios

 Organización de Tipo Funcional

(Departa mentalización)

 Monopolios

 Rivalidad y Competencia

 Libre Comercio

 Puntos de Equilibrio

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Enfoques Administrativos

 Modelos Racionales
 Énfasis en las Tareas

 Modelos Normativos
 Énfasis en las Personas

15
Administración Científica:
Taylor
 Análisis del Trabajo y estudio de los tiempos
y movimientos
 Estudio de la Fatiga Humana
 División del Trabajo y Especialización del
Obrero
 Diseño de Cargos y Tareas
 Incentivos Salariales y Premios por
Producción
 Concepto de homos economicus
 Condiciones ambientales de trabajo
 Estandarización de Métodos y Máquinas
 Supervisión Funcional

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Administración Científica:
Taylor
 Principios
 Planeación del Método
 Preparación(Reclutamiento y
Entrenamiento)
 Control
 Ejecución:Distribución del
Trabajo

17
Teoría Clásica de la
Administración: Fayol

 Funciones Técnicas
 Funciones Comerciales
 Funciones Financieras
 Funciones de Seguridad
 Funciones Contables
 Funciones Administrativas

18
Concepto de Administración:
Fayol

 Planear
 Organizar
 Dirigir
 Coordinar
 Controlar

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Principios de la
Administración :Fayol

 División del Trabajo  Jerarquía


 Autoridad y Responsabilidad  Orden
 Disciplina  Equidad
 Unidad de Dirección  Estabilidad y Duración del
 Subordinación de los
Personal en un Cargo
Intereses Individuales a los
 Iniciativa(visión)
Generales
 Remuneración del Personal
 Espíritu de Equipo

 Centralización  Concepto de Línea y Staff

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Teoría de las
Relaciones Humanas
 Trata la organización
como grupos de Personas
 Confianza y apertura
 Hace énfasis en la
 Confianza en las
personas
personas
 Se inspira en los sistemas
 Énfasis en las relaciones
de la psicología
humanas
 Delegación de plena
 Dinámica grupal e
autoridad
interpersonal
 Autonomía del trabajador

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Teoría de las
Relaciones Humanas
 El Hombre Social
 Sentimientos
 Deseos
 Temores
 Motivaciones
 Satisfactores
 Comportamientos de Grupos
 Normas de Grupo

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Teoría
Teoría del Comportamiento

Fisiológicas

Seguridad

Sociales

Estima

Autorrealización

1 2 3 4 5

Escala de Necesidades de Maslow


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Teoría
Teoría del Comportamiento

Autorreali

Factores zación
Factores
Motivacionales Motivacionales
Internos Estima Higiénicos o externos

Sociales

Seguridad

Fisiológicas

Teoría Motivacional de Frederick Herzberg 1966.


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Motivación

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Motivar

Es estimular la voluntad a actuar, es


impulsar hacia una actividad

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Diferencias Individuales

Se requiere conocer a todos y a cada uno de


nuestros colaboradores, tanto en sus
calidades humanas como profesionales

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Diferentes Objetivos y
Necesidades
• Ser miembro de un grupo
• Seguridad en el trabajo
• Desarrollo de su
• Protección de peligros potencial

• Condiciones de Trabajo
• Jornada y salario justo

• Reconocimiento o
agradables
prestigio
• Dirección Eficaz
• Etc.

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Satisfacción de las Necesidades
 Espera ser tratado como  Estar bien informado
persona
frente al trabajo
 Necesita preparación para
 Deseo de crédito por el
los cambios
trabajo desempeñado
 Que tengan en cuenta sus
cuando se lo merece
emociones
 Sensación de pertenencia
 Estar bien remunerado y

a un grupo con estabilidad.

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Factores Motivacionales
 Internos

 Externos
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Factores Motivacionales Internos

Autorrealización

Implica la realización del trabajador, mediante una

política que permita poner en práctica la inventiva

y hacer uso de su capacidad creativa del individuo.

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Factores Motivacionales Internos

Reconocimiento

Expresión de deseos y/o actividades


orientadas a obtener la atención de los
demás.

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Factores Motivacionales Internos

Aceptación

Valoración por lo que se hace,

por lo que se es...

33
Factores Motivacionales Internos

Afiliación
Se refiere al ambiente o

actitudes con los demás

compañeros que lo rodean

permanentemente, donde la

calidez de la afiliación es lo

más importante

34
Factores Motivacionales Internos

Liderazgo

Son las acciones que van a ejercer un


dominio, un control , una ascendencia
sobre un grupo.

Generalmente, el puesto de mando va


acompañado al mismo tiempo que de
una mayor responsabilidad, de un
aumento de prestigio y de Ingresos.

35
Factores Motivacionales Externos

Necesidad de supervisión

Comportamientos de

consideración, de búsqueda de

reconocimiento de las directivas

de la empresa. Diferente de la

intromisión.

36
Factores Motivacionales Externos
Necesidad de grupo de
trabajo

Son las condiciones de trabajo que dan la

oportunidad de establecer contacto con las

otras personas, que permiten participar en

acciones colectivas, compartir, aportar y

aprender de los otros.

37
Factores Motivacionales Externos

Condiciones de trabajo

Son las condiciones


mismas del trabajo, que
pueden proporcionar
grados de autonomía.

¿ Puedo producir, aportar,


realmente no tengo
obstáculos para ello ?

38
Factores Motivacionales Externos

Promoción
Tengo posibilidad de movilidad

ascendente, jerárquica y de

asignación de tareas y

responsabilidades? Buena

posición...

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Factores Motivacionales Externos

Comunicación

Expresión libre de ideas,

pensamientos y

sugerencias.

40
LIDERAZGO

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Liderar

Influir para cambiar

comportamientos

y actitudes.

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LIDER
• Es quien conduce, guía, orienta,
sueña y futuriza.

• Es quien aprovecha al máximo las


energías y talentos de sus
seguidores.

• Es quien ejerce autoridad


concedida por el grupo.

• Es quien ayuda al grupo a


determinar y a lograr sus objetivos.
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El Líder Ideal
 Posee una formación
integral
 Adquiere la capacidad
para el trato
con las personas.
 Logra un máximo
rendimiento del
grupo que lidera.
44
EL LIDER NACE
O SE HACE ?

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Cualidades de los Líderes
El Líder nace con la capacidad de construirse así mismo.

INTELIGENCIA
 ES LA RESPUESTA DEL HOMBRE A UNA SITUACION
NUEVA.
 DESCUBRIMIENTO, RACIONAMIENTO, CAPACIDAD,
LOGICA.

CONFIANZA EN SI MISMO
 QUIEN SOY YO?.
 CONCIENCIA: YO SOY YO.

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Cualidades de los Líderes
EQUILIBRIO EMOCIONAL.
 HABILIDAD DEL LIDER.
 FIRMEZA DE CARÁCTER.
 INTEGRIDAD PERSONAL.
 IMPULSO Y MANTENIMIENTO DEL EQUILIBRIO
ENTRE LAS FUERZAS DEL GRUPO.

SENSIBILIDAD Y EMPATIA
 CAPACIDAD DE SENTIR LO DEL OTRO Y CON EL OTRO.

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Cualidades de los Líderes
EXTROVERSIÓN -INTROVERSIÓN
 PERSONA SOCIABLE.
 RELACIONES.
 COMUNICACIÓN.

COMPETENCIA.
 CONOCIMIENTO, HABILIDAD.
 DESARROLLO DE TAREAS.
 PROGRAMACIÒN DE ACCIÓN.
 GRADO Y CLASE DE MOTIVACIÓN.
 HUMANISTICA Y TÉCNICA.

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Cualidades de los Líderes

PERMANENCIA.
 CREDIBILIDAD.
 FIRMEZA EN DECISIONES.
 LEALTAD.
 IDEAS Y CONVENCIONES FIRMES.
 MENTE DESPEJADA Y ABIERTA.
 ACEPTACIÓN DE CAMBIOS.

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Cualidades de los Líderes

CARISMA.

 QUERER, GOZO, CAPACIDAD, COMUNICACIÓN.

 ESTADO FÍSICO Y SICOLÓGICO QUE CONLLEVE AL PODER DE

ATRACCIÓN.

 DINAMISMO, SIMPATÍA, AUDACIA.

 VISIÓN DEL FUTURO. INSATISFACIÓN CON LO EXISTENTE.

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Cualidades de los Líderes

ASCENDENCIA

Sobresalir.

Prevalecer.

Madurez mental.

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Tipos de Líder

 LÍDER AUTOCRÁTICO.

 LÍDER PATERNALISTA.

 LÍDER SIN NORMAS.

 LÍDER DEMOCRATICO.

52
Autoridad

Es la probabilidad de

que una orden

específica sea

obedecida

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Tipos de Autoridad

 Autoridad Tradicional

 Autoridad Carismática

 Autoridad Burocrática

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Juan Francisco Gutiérrez
Betancur

LICENCIADO CATEDRATICO DE
ADMINISTRACION DEPORTIVA EN LA
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA Y
COORDINADOR DEL CENTRO DE EXTENSION
DEL INSTITUTO DE EDUCACION FISICA DE LA
MISMA UNIVERSIDAD.

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