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PRIMEROS PASOS

SEMANA 1
¿ QUÉ ES LA INTERNACIONALIZACIÓN?
Internacionalización
Internacionalización
Tomando en cuenta los aspectos anteriores, surge la siguiente certeza:
Para obtener éxito en mercados internacionales casi siempre se debe cambiar la
manera en como se actúa en el mercado interno..
Pero ¿Qué tipo de cambios se deben realizar?
Las empresas exitosas en el ramo se basan en:

• Desarrollo de tecnologías de información


• Búsqueda constante de nuevos nichos de mercado
• Gestión de la internacionalización con presencia directa y constante en el exterior
• Hincapié en innovación de productos, procesos y organización interna.
Internacionalización

Preguntas tales como:


• ¿Qué soluciones puede ofrecer la empresa al mercado?
• ¿Qué precios debe fijar?
• ¿Cuáles son y dónde están las oportunidades de éxito?
• ¿Cuál es la mejor forma de conocerlas?

Se deben formular las empresas o personas que piensen operar en mercados


internacionales.
¿Por qué exportar?

Los principales motivos para exportar son:

 Por una estrategia de desarrollo de la empresa


 Para usar mejor las instalaciones, incrementar la productividad y optimizar los costos de producción
 Para superar posibles dificultades de ventas en el mercado interno
 Por la posibilidad de obtener precios más competitivos en otros mercados
 Para prolongar el ciclo de vida del producto
 Para diversificar los riesgos de concentrarse en el mercado interno
 Para mejorar el nivel de los recursos humanos
 Para un mayor desarrollo tecnológico e incremento de la rentabilidad
 Para mejorar la calidad del producto
 Para una posible disminución de impuestos por medio de incentivos fiscales
La exportación no es apenas una meta de facturación:
Es una importante aliada en la estrategia de la empresa para
tornarse más competitiva
¿Quién puede exportar?

La exportación tiene una escasa vinculación con las dimensiones de la empresa, esto
es, es mucho mas importante la actitud de los empresarios.

La exportación exige un gran compromiso con la calidad, creatividad, innovación y


profesionalismo y en algunos casos, el tamaño de la empresa puede ser importante.
Para conocer que empresas del país exportan a través de las diversas instituciones de
promoción de comercio exterior.
En México:
ProMéxico
Bancomext
¿Quién puede exportar?

Como primer medida del proceso de Capacidad Exportadora:


internacionalización es evaluar:
Es la capacidad que tiene la
empresa de adaptarse a las
variables del mercado
internacional, para lo cual debe
realizar una serie de cambios
internos, tanto en el área de
recursos humanos, como en las de
proyectos, productividad,
comunicación y gestión.
¿Quién puede exportar?
¿Adónde exportar?

Es necesario identificar, dentro de la gama de nuestros


productos, cuáles tienen mayores ventajas competitivas y
satisfacen las necesidades y preferencias de los consumidores
de ciertos mercados extranjeros, que previamente deben ser
investigados.
¿Adónde exportar?

Una de las herramientas para conseguir información al


respecto es internet, sin embargo la forma más rápida y
concreta de medir la competitividad de la empresa es visitar
una gran feria internacional del sector en el que la empresa
opera.
En ellas es posible saber si las soluciones que ofrece la
empresa tienen un diseño, presentación, utilidad, tendencia y
otras características que requieren los consumidores globales.
¿Adónde exportar?

Por lo general se exportan hacia mercados con las siguientes


características:

 Próximos
 En rápido crecimiento
 Con una cultura similar al país donde ya operan
 Donde la competencia es menos agresiva
 Países grandes (E.U., China, India, etc.)
¿Cuándo exportar?

No es posible encarar la exportación como una acción de


vender en el exterior todo lo que sobre en el mercado interno.
¿Cuándo exportar?
¿Cómo exportar?

Se deben tener como base tres parámetros:

a) Crear una empres en condiciones de competir


b) Preocuparse por hacer llegar el producto al mercado de
destino de la forma más competitiva posible (logística,
empaque, aspectos legales, etc.)
c) Optimizar la gerencia de los mercados (seleccionar mercados,
socios, importadores, forma de entrada, comunicación,
política de distribución, etc.)
¿Qué exportar?

Las condiciones que se deben averiguar son:


 Si el producto o servicio cumple con las exigencias del
mercado importador
 Cuáles son las reglas válidas en el mercado meta
 Cerciorarse que no existen barreras para lo que se desea
exportar
 Cuáles son los cambios que se deberán incorporar por
cuestiones de clima, cultura, normas técnicas de empaque y
etiquetado, ciclo de vida, localización de los proveedores, etc.
¿Cómo no exportar?

Existen errores de diferente índole que provocan el fracaso


en la exportación, los más comunes son:
 Falta de política de marca
 Investigación de mercados deficiente
 Selección inadecuada del mercado
 Falta de planeación del servicio posventa
 Mala selección del socio y poco cuidado en acordar las
condiciones de pago
Barreras a la exportación
Barreras a la exportación
Barreras a la exportación

DUMPING.
Se emplea para indicar la venta de mercancías a precios inferiores a los que rigen en
el mercado interior, para mercancías idénticas, en iguales circunstancias y en el
mismo tiempo de venta.
Puede ser una acción voluntaria para desprenderse de stocks sobrantes o para
contrarrestar acciones de la competencia.
ANTIDUMPING
Son las medidas tomadas por los países importadores para luchar contra los países
exportadores que aplican
a sus productos precios anormales.
Los países adoptan medidas antidumping con la aplicación de impuestos y tasas
Barreras a la exportación
Adaptación del producto

Casi siempre hay que modificar algo, como dimensiones, colores, características u otros
aspectos significativos o de presentación.

Los factores que pueden exigir cambios son:

 CULTURALES
 ERGONÓMICOS
 CLIMÁTICOS
 NORMAS

Todos estos factores van en función de las características de cada país.


TAREA

Dibujar y explicar el concepto del


iceberg

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