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COMERCIO ELECTRONICO

En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como Montgomery Ward y luego Sears
iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una
computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. Este es solo un recuento
para saber cual es el origen del comercio electrónico, medio virtual que hoy nos permite comprar,
vender, pagar, ofertar cualquier tipo de bien o de servicio con solo dar un clic; el comercio a través de
la Web es la mejor herramienta para poder globalizar el mundo, ya que a con él podemos tener
relaciones comerciales de otros países sin necesidad de un desplazamiento físico. En está exposición
queremos mostrarles que es el comercio electrónico, en que consiste cuales son sus ventajas y
desventajas, que tipos existen, y datos de interés para ampliar nuestro conocimiento.
El comercio electrónico, también
conocido como e-commerce
(electronic
commerce en inglés), consiste
en la compra y venta de productos
o de servicios a través de medios
electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas.
Es el uso de las tecnologías
computacional y de
telecomunicaciones que se realiza
entre empresas o bien entre
vendedores y compradores, para
apoyar el comercio de bienes y
servicios
El comercio electrónico puede usarse en cualquier entorno en el que se
intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiones o
finanzas ,industria ,transporte ,sqlud,legislacion,y recolección de
ingresos o impuestos .ya existen compañías que utilizan el comercio
electrónico para desarrollar los aspectos siguientes :acceso a catálogos
de productos ,soporte técnico intercambio de documentos, creación de
canales de marketing ,etc.

El uso empresarial de la web reduce errores tiempo y sobrecostos en el


tratamiento de la informacion.los proveedores disminuyen sus costos
al acceder de manera interactiva a la base de datos de oportunidades
y ofertas ,enviar estas por el mismo medio.
Comunicaciones comerciales
por vía electronica:el cliente
puede estar aun en mas
contacto con los servicios o
bienes que ofrecen las
Mejoras en la distribución :promueve en la empresas ya que se lo hacen
empresas la posibilidad de introducir en un saber de manera electrónica y
mercado interactivo sus productos y reduce están en contacto todo el
gastos en los envíos de estos. tiempo.

Beneficios operacionales: de esta se puede Facilidad para fidelizar clientes: los


atraer mercados con mayor rapidez ,los clientes se encargan de dar la opinión
empresarios reducen costos ya que del producto haciendo que se genere
ofertas ,promociones y otras son la re-compra y fidelizandolo y hacerlo
comunicadas de manera interactiva . mucho mas apetecido dentro del
mercado.
Para el usuario: Para el vendedor o empresa:
*menor comunicación ,no se da una
información clara y completa sobre
*cercanía entre el este ;factor importante para la compra.
vendedor y el cliente por
defecto del producto *pueden atraer hackers
*hacer validez la calidad
del producto con la *pueden ser cracker aquellos que solo
garantía que este merece. quieren robarte cuentas o claves de tu
*no se puede observar sistema y se aprovechan del momento.
físicamente lo que forma
el producto poca
capacidad de convencer
openXpertya:es libre del
EDIWIN:es un programa
ERP adaptado para
de comunicaciones con
legislación y mercado
muchos formatos y
español y en zona hispana
protocolos permite la
ayuda el comercio en 3
información con la
niveles :EDI,B2B,B2C.
mayoría de ERP’s

Interges online: NIC - E commerce: es un software


es programa fácil muy completo que se puede ajustar a
de aplicar en el cualquier programa de gestión interna
rápido en de la empresas parar hacer comercio.
comercio y de
manera eficaz.
el comercio electrónico no es un tema nuevo muchas empresas hacen atraves de
este negociaciones y la compra y venta de bienes .podemos observar que en 60 %
de la población ya tiene computadores en sus casas para interactuar ,hacer trabajos,
o comprar productos. todo el comercio se hace mas fácil de vender y hacer una
compra nos crea la necesidad de hacerlo .
Aunque todo se ve interesante no es perfecto tan bien observamos las
inseguridades que se crea al hacerlo de si la persona que me vende si es confiable
es allí donde aparece un elemento importante para averiguar esto la criptografía es
la encargada de mirar que tan confiable puede llegar hacer una compra atraves de
este su origen y su destino .también existen protocolos como SET o SSL estas se
encargan de que las transacciones sean lo mas seguras posibles.
Las compras electrónica no van a disminuir siempre llegaran nuevas innovaciones
dentro de ella que y nos tentaran a comprar lo que queremos pero nada es seguro
si quien lo vende es un estafador o un empresario que realmente ofrece lo que es
el productos a que aprender a quien se compra que sitios son los mas seguros y
que de estos se den muy buenas referencias
Tipos de comercio electrónico
Existen 6 diferentes tipos de comercio electrónico:

*B2B(business to business):esta es realizada entre mas de dos empresas

*B2C(business to consumer):son operaciones comerciales llevadas por la


empresa y dirigidas al cliente final

*B2A(business to administration):negocio hecho por una empresa para la


administración publica

*B2E(business to employee):es la relación comercial que la empresa tiene


con los trabajadores de la misma

*C2C(consumer to consumer):es la operación comercial llevada a cabo


entre dos consumidores

*p2p(peer to peer):es un negocio que no se compone de clientes fijos .se


trata de una comunicación directa de dos clientes atraves del internet o de
otro medio electrónico y es utilizada para el cambio de información.
La sociedad en gran medida a tomado la decisión de querer ir avanzando y
evolucionando en el campo de la informática atraves de la digitación .muchos países
han tomado esta modalidad ,refiriéndose en negocios ,transacciones o dándose a
conocer las empresa que antes no eran reconocidas y abriéndose a este mundo lleno de
cambios y necesidades que cada vez es mas grande .
Hay que sobrevivir en este entorno si quieres obtener reconocimiento ,la clave sin
duda es saber converse de lo que se tiene y brindar confianza a quien se le ofrece y
hacer uso de este medio que nos transporta y comunica a diferente poblaciones del
mundo