Solución de Casuística
Las tardanzas son un problema recurrente que contamina el Clima Laboral y la
Cultura Organizacional de los colaboradores. Para ello, toda área tiene designado
un supervisor o un jefe que tiene que dar el ejemplo en cuanto a las tardanzas.
Si al jefe de área le solicitan un reporte de tardanzas y lo tiene que presentar a
gerencia, tiene que tomar acciones inmediatas y más allá de los descuentos, debe
primero ir a la primera instancia que es el RIT (Reglamento Interno de Trabajo) que
debe especificar en una cláusula qué se debe hacer en caso de tardanza. Por lo
tanto, si es problema recurrente, debe de haber una amonestación escrita y una
suspensión por 1 o más días para que sirva de ejemplo y todos los compañeros de
área vean que si se toman medidas respecto a las tardanzas. De esta manera se
puede manejar el mal clima laboral. El despido es la última decisión.
 Determine una decisión general respecto de las
tardanzas e inasistencias en la empresa

Para los empleados que incurren en la falta de tardanzas frecuentes

Es claro que a estos trabajadores no se les puede despedir, ya que primero debe existir
anteriormente sanciones y amonestaciones por este tipo de faltas.
Sin embargo, se le puede aplicar una sanción disciplinaria como lo dice la ley 728 Artículo
48. En este caso se le suspendería uno o dos días, en donde el trabajador no trabaje y
tampoco perciba remuneración, en donde por obvias razones se vería perjudicado el
trabajador.
Para el empleado que raramente llega tarde:
Al no ser un trabajador que llegue siempre tarde y al brindar motivos entendibles
por su tardanza de ese día se le daría una llamada de atención oral, con el fin de
que no se vuelva a repetir y de que de alguna forma su lamentable situación
personal no afecte al aspecto laboral, claro que si necesita alguna flexibilidad con
el horario de entrada lo reporte para una adecuada evaluación del Jefe de
personal.

Para los dos nuevos:

Estos dos nuevos trabajadores al estar aún en un periodo de prueba pueden ser
despedidos sin que haya algún reclamo por parte de ellos; sin embargo, como el
gerente no quiere llegar a ese punto, se le mandaría un Memorándum en donde se les
recuerde que están siendo evaluados constantemente y a causa de sus reiteradas
tardanzas en el tan poco tiempo desde su ingreso, basta que se repita una vez más y
serán despedidos.
 Estrategia que solucione el problema de tardanzas
• Paso 1 : Actuar desde la primera tardanza
Hablar con el colaborador preguntándole los motivos de su tardanza, para conocer el
fondo de su situación.
• Paso 2: Establecer el tipo de sanciones en el reglamento interno del trabajo
Si la reiterancia de tardanzas continúa, se debe amonestar un par de veces y luego suspender
al trabajador para que en la siguiente tardanza se le pueda despedir pues esta actitud reiterada
de la persona evidencia un total desinterés en incumplir las reglas que impone el empleador.
Cabe notar que la normativa señala que el trabajador debe haber sido objeto de
amonestaciones y suspensiones, por lo que da a entender que como mínimo un par de cada
una han de ser impuestas antes del despido.
Otra sanción a la que se puede recurrir es aplicar descuentos sobre las remuneraciones, ya que
es un tema sensible en los colaboradores. Esto en caso la situación se vuelva descontrolada.
 Estrategia que solucione el problema de tardanzas
• PASO 3 : Tomando el control del Clima Laboral
Basta que haya una sola suspensión en medio del mal clima laboral para que los
colaboradores tomen consciencia sobre las tardanzas.
• PASO 4: Establecer un proceso de sensibilización respecto a las buenas prácticas de
convivencia dentro de la empresa
Hacer concursos y ofrece premios al departamento con mejores horas de llegada
semanales. Colgar avisos con los días en los que el departamento no ha tenido ninguna
tardanza. Reconocer a los colaboradores que han reducido sus tardanzas para llegar al
trabajo. Y felicítalos