LA COMUNICACIÓN

Es algo consustancial al hombre, es decir, es el proceso de interacción social a través del cual un
individuo transmite a otro sus pensamientos, sentimientos, un deseo, una orden, etc. Por medio de palabras,
gestos, mímicas, timbres, luces, etc. Agregamos, la comunicación es la base de todas las culturas. Es un
proceso social de transmisión de una determinada información utilizando un sistema de signos.

ELEMENTOS
EMISOR RECEPT MENSAJ CANA
Es el que envía el mensaje.
Aquí se encuentra la fuente (Persona
o grupo que produce un mensaje). El
OR E L
encodificador (El que transforma, Es el que recibe el Es todo lo que el Es el medio o
mediante un código, la formulación mensaje enviado por el emisor quiere comunicar al conducto por donde
de un mensaje) y el transmisor emisor. Aquí se encuentra receptor. Está constituido se difunde el
(instrumento para enviar el mensaje). el decodificador, el cual por ideas, sentimientos, mensaje.
recepta, procesa y conserva motivaciones o conceptos
o rechaza la información. sobre cierto aspecto de la

CÓDIGO REFEREN realidad.

CONTEXTO
Es el conjunto de signos Es la red de situaciones espacio-
usados por el emisor y que
deben ser conocido por el
TE temporales que rodean al acto comunicativo.
Es importante porque permite fijar la
receptor para que se entiendan. Es el objeto o fenómeno intención comunitaria y solucionar cualquier
de la realidad a la que se hace ambigüedad.
referencia en la comunicación.
 Fenómenos que intervienen
Psíquico
La elaboración de
los pensamientos es un
proceso cerebral.
Fisiológico Físico
Cada individuo pone en funcionamiento Es necesario
una serie de órganos de la respiración también un medio físico
(pulmones, bronquios, tráquea) de la fonación ambiente atmosférico
(laringe, cuerdas vocales) y de articulación (ondas sonoras) que
(fosas nasales, alveolos, paladar, velo del propague los sonidos
paladar, labios, dientes, lengua). articulados.

factores
La facilidad Las
Lexicológica Actitudes
La persona que posee un rico Falta de confianza en sí
vocabulario no sólo podrá transmitir mismo, falta de entusiasmo por
cualquier mensaje, sino podrá el tema que va a tratarse.
influir, acorde con sus propias
conveniencias, en el ánimo de su
receptor.
 El nivel EL CONTEXTO
de conocimiento SOCIAL-
Una persona que no conoce a fondo el
tema, desconoce totalmente o lo conoce a CULTURAL
medias, tendrá problemas en la comunicación. El nivel social y cultural varía
Puede ocurrir lo contrario; que el emisor de un país a otro, e incluso dentro
conozca tan profundamente el tema que sí de un solo país, por tanto, debe
emplea en “forma técnica” al expresarse, no tomarse en cuenta esta diferencia
será comprendido el mensaje. de niveles.

LA COMUNICACIÓN COMO
PROCESO
La comunicación es un proceso y por tanto es algo dinámico, que está en constante
cambio a través del tiempo. Además, es necesario reparar que sus componentes
“interaccionan”, es decir, cada uno de ellos, influye sobre los demás.
El fin básico de la comunicación: David K. Berlo dice: Nuestro objetivo en la
comunicación es convertirnos en agentes efectivos. Es decir, influir en los demás, en el
mundo físico que nos rodea y en nosotros mismos, de tal manera que podamos
convertirnos en agentes determinantes y sentirnos capaces de tomar decisiones,
llegado el caso.
El influir en los demás implica satisfacer necesidades e intereses.
 PRÁCTICA DIRIGIDA
01. ¿Qué es la comunicación? 04. El soporte físico de la comunicación es:
a) El canal b)
........................................................................ El mensaje c)El código
d) El emisor e)
........................................................................ El oyente
05. La encodificación consiste en:
02. Define los elementos que intervienen a) Transmitir el mensaje al receptor
........................................................................ b) La interrelación entre emisor y
en el proceso de receptor
comunicación: c) Transformar las ideas en palabras
d) La recepción del mensaje transmitido
Emisor: .......................................................... e) La utilización de las ondas sonoras
06. En la comunicación, decodificar consiste en:
Canal: .............................................................. a) Elaborar un conjunto de ideas
ordenadas
Código: ............................................................ b) Transformar la información en un
código determinado
03. Determina
Mensaje: el tipo de comunicación:
........................................................ c) Emplear
a) Joshua lee cotidianamente un un código inusual
libro.
Receptor: ....................................................... d) Interpretar
b) Milton se detuvo ante la luz y comprender el mensaje
roja.
Referente: ..................................................... recibido
c)
Contexto: El silbato del árbitro dio inicio
....................................................... e) Tomar
al partido. 07.
en Don Quijote
cuenta le da una
la realidad o serie de consejos a
d) Se despedían agitando los Sancho Panza a fin de que sea un buen
sombreros. gobernante
contexto de la ínsula barataria. Respecto de
e) “Hola” dijo Elías a Liliana. esta situación comunicativa, señale lo
f) Nos miramos y sonreímos incorrecto:
maliciosamente. a) Emisor: Don Quijote
g) En la conferencia de prensa b) Receptor : Sancho Panza
dijo lo que c) Mensaje: Los consejos
pensaba. d) Canal: Ondas sonoras
h) El acusado asentía con la e) Código: La mímica
08. El emisor …… el mensaje y el receptor lo …… 12. En la comunicación, el emisor es conocido como encodificador
a) Codifica – porque:
elabora a) Se encarga de recibir el mensaje
b) Decodifica –
codifica b) Permite la cabal interpretación del mensaje
c) Codifica –
decodifica c) Recepciona, procesa e interpreta el
09. La hoja, la pizarra y lasd)ondas Elabora
sonoras – mensaje
reelabora d) Transforma a código la formulación del
actúan como:
e) Construye - mensaje
a) Código
desconstruye e) Es el medio por donde se difunde el
b) Canal
c) Mensaje 14.mensaje
En las separatas que nos da “El consorcio Santo Domingo”, el
d) Señales 13. No es ejemplo de código: canal lo constituye:
e) Lengua a) Las palabras impresas a) Los b)colores
La información que contienen
c) Los profesores b)que preparan
La voz humana las c)
separatas d) barcos
Las pitadas de los El papel
10. La combinación de los símbolos del alfabeto e)
d) Los
El alumnos
sonido
morse nos da 15. El chuponeo, esto es, la intervención e) Los movimientos
telefónica realizadadeen las
el
idea de: manos anterior gobierno, interceptada en principio,……….
a) Mensaje con el fin de conocer………..
b) Canal a) La realidad – el código
c)Código b) El canal – el código
d)Emisor
c) El código – el canal
e) Lengua
d) El canal – el mensaje
11. El árbitro le muestra tarjeta roja al loco
Vargas y este se e) El mensaje – el referente
retira del campo de juego. 16. El aire, la escritura, el cable telegráfico se considera como:
Identifica lo incorrecto: a) Contexto
a) Emisor: el árbitro b) Código
b) Receptor: el jugador c) Canal
c) Mensaje: amonestación d) Ruido
d) Código: el color
e) Proxemia
e) Canal: la tarjeta
17. Señale cuál de los siguientes, es un caso de 20. Es un fenómeno que interviene en el proceso de la
comunicación lingüística: comunicación:
a) Una luz intermitente a) Fisiológico
b) Un timbre del teléfono b) Lexicología
c) El memorando c) Canal
d) Una paloma blanca d) Lingüístico
e) Una pintura abstracta e) Arbitrario

18. Es determinante en la interpretación de los mensajes, 21. Falta de confianza en uno mismo:
en especial, si estos son no a) Mutabilidad
lingüísticos: b) Las actitudes
a) Emisor c) Psíquico
b) Mensaje d) Físico
c) Código e) Arbitrariedad
d) Canal
e) Contexto 22. El hombre por naturaleza es:
a) Un ser antisocial
19. ¿Quién es el que realiza la encodificación? b) Un orate
a) El emisor c) Un ser social
b) El canal d) Un risueño
c) El contexto e) Un amargado
d) Estímulo externo
e) Mensaje