BENEFICIOS Y

SERVICIOS
 ¿Qué son las
prestaciones sociales?
Las prestaciones sociales
son las facilidades,
comodidades, ventajas y
servicios que las
empresas ofrecen a sus
empleados con el objeto
de ahorrarles esfuerzos y
preocupaciones

D
 Origen de las
prestaciones sociales
La historia de las prestaciones y la seguridad social es reciente y se
relaciona con la gradual concienciación de la responsabilidad social de
la empresa. Algunos de los factores de crecimiento fueron:

• Actitudes y expectativas de las personas

• Demandas de los sindicatos
• Legislación laboral y de seguridad social
• Competencia entre las organizaciones
• Controles salariales
• Impuestos y contribuciones gravados a las empresas
D
 Tipos de prestaciones
sociales
Los planes de prestaciones y de seguridad social tienen por
objeto ayudar al empleado en tres campos de su vida:
• En el ejercicio del puesto: gratificaciones, seguro de vida,
premios de producción.
• Fuera del puesto: ocio, cafetería, transporte.
• Fuera de la empresa: recreación, actividades comunitarias.

D
 Objetivos del plan de
prestaciones sociales
Las prestaciones y los servicios que se
ofrecen a los empleados pretenden
satisfacer diversos objetivos:

• Objetivos individuales
• Objetivos económicos
• Objetivos sociales

D
 Clasificación de las
prestaciones sociales
Los planes de prestaciones y seguridad social se pueden
clasificar de acuerdo con su exigencia, naturaleza y
objetivos:
• Respecto a su exigencia: por obligatoriedad legal –
espontáneos
• Respecto a su naturaleza: económicos –
extraeconómicos
• Respecto a sus objetivos: asistenciales – recreativos –
complementarios

D
Prestaciones otorgadas
por la ley
Actualmente estas prestaciones
obligatorias dan cuenta de cerca del
10% de los costos totales de las
remuneraciones e incluyen:
• Seguridad social
• Seguro de desempleo
• Indemnización o compensación de los
trabajadores
• Ley de licencias por razones médicas
y familiares
Y
 Prestaciones discrecionales
(voluntarias)
Estas provienen de decisiones administrativas unilaterales, negociaciones
entre la fuerza laboral sindicalizada y la administración de las empresas.
• Pago por tiempo no trabajado
• La atención medica
• Seguro de vida
• Planes de retiro
• Planes de opciones de compra de acciones por parte de los empleados
• Las prestaciones complementarias por desempleo
• Servicios para los empleados
Y
Pago por tiempo no trabajado
Al pagar un tiempo no trabajado, los
empleadores reconocen que los empleados
necesitan un tiempo lejos del lugar de trabajo
para muchos propósitos, otras formas de pago
por tiempo no trabajado son:
• Vacaciones pagadas
• Pagos por enfermedad y tiempo libre con
goce de sueldo
• Periodos sabáticos

Y
 Atención médica
Esta representa el renglón más costoso del área de
remuneración financiera indirecta.
Diversos factores se han combinado para generar el alto costo
de la atención médica:
• Una población envejecida
• Una demanda creciente de cuidados médicos
• Una tecnología médica crecientemente más costosa
• Procesos administrativos ineficientes

Y
 Organizaciones
administradas para el
cuidado de la salud
Estas han sido la respuesta general al incremento en los
costos médicos.
• Las organizaciones para el mantenimiento de la salud
• Organización del proveedor preferido
• Punto de servicio
• Organización del proveedor exclusivo

Y
Planes de atención medica
dirigidos por el consumidor
Sistema en el que las compañías otorgan anualmente a cada
empleado una cantidad definida de dinero con la cual comprar una
cobertura para la atención médica.

Y
Seguro de vida

Los seguros de vida son una

prestación que se otorga
para proteger a la familia de
un empleado en caso de la
muerte de este último.

Y
 Planes de retiro

• Planes de prestación definidas

• Plan de contribuciones definidas
• Plan 401(k)
• Planes de saldo de fondos de retiro

Y
Los planes de opciones de
compra de acciones por parte
de los empleados: planes de
contribución definida en los cuales
una empresa aporta acciones de
capital a un fideicomiso

Las prestaciones
complementarias por
desempleo: brindan ingresos
adicionales para los empleados que
reciben prestaciones de seguros por
desempleo

Y
 Servicios para los empleados

• Prestaciones por reubicación

• Servicios de guarderías
• Asistencia educacional
• Servicios de alimentos y cafeterías
subsidiados
• Servicios financieros
• Servicios legales
• Becas

Y
 Planes de seguridad
social privada

• Planes tradicionales
• Fondo programado de jubilación individual
• Plan libre para generar prestaciones

D
 Diseño del plan de prestaciones

Cada organización ofrece un plan de prestaciones que diseña con

base en criterios propios y específicos. Este diseño debe tomar en
cuenta dos criterios importantes:

• El principio del rendimiento de la inversión

• El principio de la responsabilidad compartida

D
 Etapas del diseño del
plan de prestaciones
Las etapas del diseño del plan de prestaciones son:

• Establecer los objetivos y la estrategia de las prestaciones

• Involucrar a todos los participantes y sindicatos
• Comunicar las prestaciones
• Auditar los costos

D
Costos de las prestaciones sociales

Los costos de las prestaciones

ofrecen una pequeña compensación.
En algunos casos, las prestaciones
permiten deducciones de impuestos
en la planificación tributaria de la
organización.

D
 Beneficios flexibles
Algunos de los motivos para flexibilizar las prestaciones son:
mejorar la calidad de las mismas, reducir su costo, establecer
una nueva relación entre la empresa y los colaboradores.

Las alternativas para flexibilizar los planes de prestaciones

sociales son:
• Prestaciones estándar y flexibles
• Prestaciones modulares
• Elección libre
• Efectivo libre

D
 Beneficios flexibles
Algunos de los motivos para flexibilizar las prestaciones son:
mejorar la calidad de las mismas, reducir su costo, establecer
una nueva relación entre la empresa y los colaboradores.

Las alternativas para flexibilizar los planes de prestaciones

sociales son:
• Prestaciones estándar y flexibles
• Prestaciones modulares
• Elección libre
• Efectivo libre

D
 Primas de remuneración

Cantidad que se paga a los

empleados por trabajar durante
largos periodos o en condiciones
peligrosas o indeseables.
El dinero adicional que se paga a los
empleados que trabajaban en
condiciones extremadamente
peligrosas se denomina PAGO POR
RIESGO

Y
Remuneración diferencial
por turno de trabajo
Es la cantidad adicional que se paga a los empleados
por los inconvenientes de trabajar durante las horas
menos deseables

Y
Legislación en atención
medica
• Ley de conciliación presupuestaria consolidada
(COBRA de 1985)
• Ley de portabilidad y responsabilidad de seguros
de salud (HIPAA de 1996)
• Ley de seguridad del ingreso para el retiro de los
empleados (ERISA de 1974)
• Ley de protección de las prestaciones para los
trabajadores de mayor edad (OWBPA de 1990)
• Ley de protección de las pensiones (PPA de 2006)

Y
Teorías de las características
del trabajo
Los empleados experimentan una compensación
intrínseca cuando sus trabajos tienen una alta valoración
con respecto a las dimensiones básicas del empleo las
cuales son:

• Variedad de habilidades
• Identidad de las tareas
• Importancia de las tareas
• Autonomía
• Retroalimentación
Y
 Flexibilidad en el
ámbito laboral
Las empresas que ofrecen a sus empleados un equilibrio entre el
trabajo y la vida personal tienen mayor probabilidad de tener mejor
productividad y menor índice de rotación:

• Horarios de trabajo flexibles

• Semana de trabajo reducida
• Compartir el puesto de trabajo
• Empleos a distancia

Y
 Ventajas de las prestaciones
Para la organización Para el empleado

- Eleva la moral de los empleados - Ofrecen ventajas no monetarias

- Disminuye la rotación y el
ausentismo
- Eleva la lealtad del empleado hacia
la empresa
- Aumenta el bienestar del empleado
- Facilitan el reclutamiento y
retención de personal
- Aumenta la productividad
- Ayudan en la solución de problemas
personales
- Aumentan la satisfacción en el
trabajo
- Contribuyen al desarrollo personal
- Reducen las causas de
insatisfacción
- Mejoran las relaciones con la
empresa

D
 Necesidades humanas
que satisfacen
Asistenciales Recreativas Complementarias

• De seguridad • Fisiológicas • Fisiológicas

• Fisiológicas • De participación • De reconocimiento
• De protección • De reconocimiento • De seguridad
• De participación • De aceptación social • De aceptación social
• De prestigio • De prestigio

D
 Desventajas de las
prestaciones

- Acusación de paternalismo
- Costos excesivamente elevados
- Perdida de vitalidad cuando se vuelve habito
- Provoca que los trabajadores sean menos productivos
- Nuevas fuentes de quejas y reclamaciones
- Relaciones cuestionables entre la motivación y la
productividad

D
¡GRACIAS!
Presentado por:
• Yhenifer Ospina Galeano
• Deisy Johana Pérez Madrid