REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

ESCUELA DE DERECHO

COMERCIO ELECTRÓNICO Y
REPUTACIÓN DIGITAL

CÁTEDRA: SEMINARIO II
PROFESOR : JOSÉ SALVUCHI
ALUMNO: GONZÁLEZ RODRIGUEZ, MARY
LUNA
 CONTENIDO
1. E-COMMERCE: ASPECTOS LEGALES Y
FISCALES.
2. EL CONTEXTO DE INTERNET EN EL
COMERCIO ELECTRÓNICO.
3. NOMBRES DE DOMINIO Y MARCAS.
4. EL SITIO DE INTERNET: NATURALEZA Y
ESTRUCTURA JURÍDICA.
5. EL SITIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO.,
ALMACENAJE Y OFERTA DE BIENES.
6. TRANSFERENCIA DE SITIOS
ELECTRÓNICOS, SOCIAL MEDIA:
ASPECTOS JURÍDICOS DE LAS
PRINCIPALES REDES SOCIALES.
7. REPUTACIÓN DIGITAL: GESTIÓN
JURÍDICA Y COMUNICATIVA DE LAS
CRISIS.
 E-COMMERCE: ASPECTOS LEGALES Y
FISCALES :
• LAS TIENDAS ONLINE TIENEN QUE CUMPLIR SIEMPRE LAS
LEYES PARA TAL FIN, MIENTRAS QUE LAS TIENDAS FÍSICAS
LAS CUMPLEN EN MENOS OCASIONES.

• UNA TIENDA ONLINE NO REQUIERE DE UNA LICENCIA DE

APERTURA, MIENTRAS QUE UNA TIENDA FÍSICA SÍ LA
NECESITA.

• AL TRATARSE DE UNA ACTIVIDAD ONLINE, EL ECOMMERCE

DEBE PROTEGER LOS DERECHOS DE LOS COMPRADORES
MEDIANTE EL PLAZO DE EJECUCIÓN Y PAGO, DERECHO DE
DESISTIMIENTO Y ANULACIÓN DE PAGO MEDIANTE TARJETA
DE CRÉDITO.

• LA PROPIEDAD INTELECTUAL ES OTRO TEMA RELACIONADO

AL COMERCIO ELECTRÓNICO Y PRESENTA CARACTERÍSTICAS
VARIADAS DENTRO DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE
LA INFORMACIÓN, PUES POR UNA PARTE ESTÁ TODO EL
MATERIAL DE DIVERSA ÍNDOLE QUE CIRCULA LIBRE Y
GRATUITAMENTE POR LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS Y POR LA
OTRA ESTARÍA TODO AQUELLO QUE CIRCULA POR LA RED Y
ES SUSCEPTIBLE DE COMPRAVENTA COMO PARTE DE LAS
TRANSACCIONES HECHAS DENTRO DEL COMERCIO
EL CONTEXTO DE INTERNET EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

EL COMERCIO ELECTRÓNICO O
E-COMMERCE SURGE COMO LA
COMPRA Y VENTA DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS VÍA
WEB, APROVECHANDO LOS
MEDIOS ELECTRÓNICOS COMO
FORMA DE PAGO
ACTUALMENTE, CASI LA MITAD
DE LAS VENTAS DE
COMERCIOS CON MOTIVO DE
LA PUBLICACIÓN DE SUS
PRODUCTOS Y SERVICIOS EN
LAS PLATAFORMAS, FACILITAN
LAS VENTAS Y COBRANZAS EN
INTERNET, COMO LA
PLATAFORMA DE
MERCADOLIBRE
 NOMBRES DE DOMINIO Y MARCAS

DEFINICIÓN: UN DOMINIO DE
INTERNET ES UNA RED DE
IDENTIFICACIÓN ASOCIADA A UN
GRUPO DE DISPOSITIVOS O
EQUIPOS CONECTADOS A LA RED
INTERNET. EL PROPÓSITO
PRINCIPAL DE LOS NOMBRES DE
DOMINIO EN INTERNET Y DEL
SISTEMA DE NOMBRES DE
DOMINIO ES TRADUCIR LAS
DIRECCIONES IP DE CADA NODO
ACTIVO EN LA RED, A TÉRMINOS
MEMORIZABLES Y FÁCILES DE
ENCONTRAR
EL SITIO DE INTERNET: NATURALEZA Y ESTRUCTURA JURÍDICA

DESDE EL PUNTO DE VISTA INFORMÁTICO, INTERNET ES UNA

RED DE REDES DE INFORMACIÓN Y A LA INFORMACIÓN EN
SÍ MISMA. POR INTERNET LO QUE CIRCULA ES INFORMACIÓN
LA CUAL SE CARACTERIZA POR SU INMATERIALIDAD; Y
CORRESPONDE AL DERECHO MERCANTIL, AL DERECHO CIVIL
Y EN ESPECIAL AL DERECHO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
REGULAR LAS CUESTIONES INMATERIALES.
LA TENDENCIA INTERNACIONAL ES LA DE REGULAR
INTERNET DESDE UNA PERSPECTIVA DE DERECHO DE
LA COMPETENCIA ECONÓMICA, COMO SI LOS BIENES
QUE CIRCULARAN COBRE EL INTERNET FUERAN
BIENES MATERIALES, TANGIBLES. SIN EMBARGO, LOS
BIENES QUE CIRCULAN SE CARACTERIZAN POR SU
INMATERIALIDAD, POR SU VIRTUALIDAD.
EL SITIO DE INTERNET: NATURALEZA Y ESTRUCTURA JURÍDICA

¿CUÁL ES EL DERECHO QUE PUEDE APLICARSE A LA

CIRCULACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE INTERNET?

SE DEBE DAR RESPUESTA EN TORNO A LOS DERECHOS

DE LAS PERSONAS, EN TORNO AL DERECHO DE AUTOR
Y LAS ACTIVIDADES DE INTERCAMBIO COMERCIAL.
ADEMÁS DE NORMAS NACIONALES, NORMAS
SUPRANACIONALES Y NORMAS INTERNACIONALES.
 EL SITIO DE COMERCIO
ELECTRÓNICO

LA MAYOR PARTE DEL COMERCIO ELECTRÓNICO CONSISTE

EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS
ENTRE PERSONAS Y EMPRESAS, SIN EMBARGO UN
PORCENTAJE CONSIDERABLE DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
CONSISTE EN LA ADQUISICIÓN DE ARTÍCULOS VIRTUALES
(SOFTWARE Y DERIVADOS EN SU MAYORÍA), TALES COMO
EL ACCESO A CONTENIDO "PREMIUM" DE UN SITIO WEB.
LAS REDES SOCIALES SE HAN CONVERTIDO EN UNA
FUENTE INFORMATIVA Y DE NEGOCIOS DE ALTO IMPACTO,
POR EJEMPLO FACEBOOK, EN DONDE LAS PERSONAS
PUEDEN CONECTARSE DIRECTAMENTE CON OTROS
MIEMBROS DE LA RED SOCIAL PARA ESTABLECER LAS
ACTIVIDADES COMERCIALES DE CLIENTE A CLIENTE (C2C)
 EL SITIO DE COMERCIO
ELECTRÓNICO

VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO:

PARA LAS EMPRESAS:

EL COMERCIO ELECTRÓNICO REALIZADO ENTRE EMPRESAS ES
LLAMADO EN INGLÉS BUSINESS-TO-BUSINESS O B2B. EL B2B PUEDE
ESTAR ABIERTO A CUALQUIERA QUE ESTÉ INTERESADO

PAY PAL.:
PAYPAL, ES EL SISTEMA DE PAGOS EN
LÍNEA MÁS UTILIZADO EN LA
ACTUALIDAD. UN SISTEMA DE PAGOS
QUE PERMITE HACER Y RECIBIR
PAGOS DE CUALQUIER PARTE DEL
MUNDO.
SOCIAL MEDIA: ASPECTOS JURÍDICOS DE LAS PRINCIPALES
REDES SOCIALES

EN REDES SOCIALES COMO POTENTES HERRAMIENTAS DE

COMUNICACIÓN QUE SON, PODEMOS COMPARTIR TODO
TIPO DE CONTENIDOS DE FORMA QUE PARECEN
INVOLUCRADOS TODOS LOS ASPECTOS LEGALES QUE
HEMOS ESTUDIADO EN LOS MÓDULOS ANTERIORES. LOS
RETOS O PROBLEMAS LEGALES QUE SE PUEDEN GENERAR
ESTÁN RELACIONADOS CON LA PROPIEDAD INTELECTUAL,
LOS DATOS PERSONALES, LA VIDA PRIVADA, EL HONOR Y
EL DERECHO A LA PROPIA IMAGEN.
 REPUTACIÓN DIGITAL: GESTIÓN JURÍDICA Y
COMUNICATIVA DE LAS CRISIS

PARA EL ANÁLISIS DE LA DEFENSA JURÍDICA DERIVADA

DE LAS CRISIS DE REPUTACIÓN ON LINE, ES PRECISO
PARTIR DEL ESTUDIO DE UNA NUEVA FIGURA
VINCULADA AL MUNDO DIGITAL, VINCULADA
OBVIAMENTE AL DESARROLLO DE LAS REDES SOCIALES
ESTA FIGURA ES EL DENOMINADO COMMUNITY
MANAGER, QUIEN ES EL PROFESIONAL RESPONSABLE
DE CONSTRUIR Y ADMINISTRAR LA COMUNIDAD
ONLINE Y GESTIONAR LA IDENTIDAD Y LA IMAGEN DE
MARCA, CREANDO Y MANTENIENDO RELACIONES
ESTABLES Y DURADERAS CON SUS CLIENTES, SUS FANS
EN INTERNET