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PARA PENSAR
PRESENTADO POR: MARIA ELENA RAMOS,
MARIA CAMILA ALVAREZ,
VALERIA CARDONA.
INTRODUCCIÓN
A través de la técnica de los 6 sombreros se pretende dar solución a la
creación de un nuevo producto sustentado en cifras y satisfacción del
cliente para así poder potenciar las ventas en dicha organización.
Las causas que conducen hacia una rentabilidad en las organizaciones
empresariales se pueden deducir que empiezan con una adecuada gestión
de los recursos humanos logrando una mayor productividad apoyándose
en una buena política de incentivos. Además, se potenciará la atención en
los procesos internos relativo a la atención del cliente, un producto de
calidad, una entrega puntual y una logística adecuada, así este combo
llegará a obtener una mejoría en los resultados económicos y financieros y
por lo tanto rentabilidad de la empresa
LOS SEIS SOMBREROS SON:
1. BLANCO: debemos centrarnos en los datos
disponibles. Ver la información que
tenemos y aprender de ella.
2. ROJO: utilizamos la intuición, los
sentimientos y las emociones. Se expone
los sentimientos sin tener que justificarlos.
3. AZUL: se encarga del control y la gestión
del proceso del pensamiento. Con el se
resume lo que se ha dicho y se llega a las
conclusiones.
4. NEGRO: pensamiento del juicio y la cautela,
poniendo de manifiesto los aspectos
negativos del tema tratado.
5. AMARILLO: se piensa positivamente, nos
ayudara a ver por que alfo va a funcionar y
por que ofrecerá beneficios.
6. VERDE: es el sombrero de la Creatividad.
SOMBRERO BLANCO.
Análisis de datos, objetividad.
Cuáles son las principales necesidades del cliente como consumidor, que
producto hace falta en el mercado, que mejorías necesita algún producto,
que tan eficiente será el nuevo mercado, hacia quien va dirigido nuestra
innovación, cifras de la población consumidora y satisfacción del cliente.
A través de este producto los diabéticos podrán tener otra opción de desayuno
sin que se afecte su salud, además de contar con más variedad de productos
innovadores trayendo consigo diferentes tipos de clientes y haciendo que el
mercado se expanda y sea más reconocida y así un mejor ingreso para la
organización.
SOMBRERO VERDE.
Pensamiento
creativo.
Luego de pasar del sombrero amarillo, se crearon nuevas ideas, alternativas para
el nuevo producto a crear; en el cual habían algunas falencias en el sabor, precio
y logística como por ejemplo al momento de escoger un sabor único
necesitábamos saber las preferencias de los consumidores y que este al momento
de usarse no se saliera del presupuesto ni interfiriera en la tabla nutricional ya
que este producto va dirigido a diabéticos y puede afectar su salud si algo sale
mal. Para poder llevar a cabo estas soluciones usamos tormentas de ideas para
dar solución a los problemas.