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:Cronometraje
MET Sem1
Medición del Trabajo
Es el proceso de determinación de un tiempo de tarea
apropiado. Las técnicas de medición del trabajo se utilizan
para establecer el estándar de tiempo para que un trabajador
calificado ejecute un trabajo específico con un nivel definido de
desempeño, con los instrumentos necesarios en un ambiente
de trabajo normal.
La medición del trabajo sirve para investigar, reducir y eliminar
el tiempo improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no
se ejecuta trabajo productivo.
El tiempo requerido para desempeñar el trabajo puede
determinarse a través de: Muestreo del Trabajo, Sistemas de
Normas de Tiempos Predeterminados, Estudio de Tiempos con
Cronómetro, etc., la última es la técnica más utilizada.
MET Sem1
Estudio de tiempos con cronómetro
Procedimiento:
Descomponer la tarea en elementos (parte
delimitada de la tarea).
Describir con exactitud cada elemento , se
establece claramente los puntos en que empieza
y termina cada uno.
Inscribir los elementos en una hoja de estudios
de tiempos.
Tomar el el tiempo para realizar cada elemento
con un cronómetro, hasta obtener una muestra
representativa y se obtiene el promedio
(TIEMPO OBSERVADO).
MET Sem1
Evaluar el ritmo de trabajo del operario, es decir: rápido,
normal, lento (valoración subjetiva) y se traduce a porcentaje.
Rápido: Valoración > 100%
Normal: Valoración = 100%
Lento: Valoración < 100%
MET Sem1
Establecer los suplementos de tiempo para la
operación, existen tablas para determinarlos; sin
embargo podemos referirnos en forma básica a los
siguientes:
Suplementos por descansos, pueden ser:
Sup. por fatiga básica: compensar energías 4%
Sup. por necesidades personales: 5% - 7%
Suplementos por contingencias: en previsión < 5%
Suplementos por política de la empresa
Suplementos especiales
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Se obtiene el TIEMPO TIPO:
Ejemplo:
TIEMPOS OBSERVADOS (SEG) SUPLEMENTOS
Nº ELEMENTO TO (PROM) VALORACION T BASICO T TIPO
1 2 3 4 5 14%
1 Coger lápiz 4,02 3,98 3,96 4,00 4,04 4,00 95% 3,80 0,53 4,33
2 Colocar lápiz 1,99 2,03 2,01 2,00 1,97 2,00 105% 2,10 0,29 2,39
3 Tajar lápiz 5,05 5,00 4,97 5,03 4,95 5,00 100% 5,00 0,70 5,70
4 Sacar lápiz 0,92 0,90 0,88 0,89 0,91 0,90 110% 0,99 0,14 1,13
5 Depositar lápiz 3,00 2,94 2,98 3,06 3,00 3,00 90% 2,70 0,38 3,07
16,63
MET Sem1
ESTUDIO DE TIEMPOS CON CRONOMETRO
El estudio de tiempos es una técnica para determinar con la mayor
exactitud posible, partiendo de un número limitado de observaciones, el
tiempo necesario para llevar a cabo una tarea determinada
con arreglo a una norma de rendimiento preestablecido.
Un estudio de tiempos con cronómetro se lleva a cabo cuando:
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Pasos básicos para su realización
1. Preparación
• Se selecciona la operación.
• Se selecciona al trabajador.
• Se realiza un análisis de comprobación del método de
trabajo.
• Se establece una actitud frente al trabajador.
2. Ejecución
• Se obtiene y registra la información.
• Se descompone la tarea en elementos.
• Se cronometra.
• Se calcula el tiempo observado.
3. Valoración
• Se valora el ritmo normal del trabajador promedio.
• Se aplican las técnicas de valoración.
• Se calcula el tiempo base o el tiempo valorado.
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4. Suplementos
• Análisis de demoras.
• Estudio de fatiga.
• Cálculo de suplementos y sus tolerancias.
5. Tiempo estándar
• Error de tiempo estándar.
• Cálculo de frecuencia de los elementos.
• Determinación de tiempos de interferencia.
• Cálculo de tiempo estándar.
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DIVISIÓN DE LAS OPERACIONES EN ELEMENTOS
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Clases de elementos
MET Sem1
En relación con el tiempo, se clasifican en:
a. Elementos constantes: son aquellos cuyo tiempo de ejecución es
siempre igual.
b. Elementos variables: son elementos cuyo tiempo depende de una
o diversas variables.
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Cronómetros ordinarios: solo llevan un pulsador para ponerlos
en marcha, pararlos y volverlos a cero.
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Los cronómetros retrapantes o con aguja recuperadora
tienen dos agujas principales, una denominada de segundo S y
otra recuperadora R y tres pulsadores.
MET Sem1
TÉCNICAS DE TOMA DE TIEMPOS
Método Regreso a Cero (snapback): El reloj muestra
el tiempo para cada elemento y se regresa a cero para
una nueva medición.
Método Continuo (acumulativo): El reloj muestra el
tiempo total transcurrido desde el inicio del primer
elemento
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Método de lectura con retroceso a cero
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Cuadro comparativo de ventajas y desventajas del
estudio de tiempos con cronometro
MET Sem1
CURVA DE APRENDIZAJE
Representación grafica de la relación existente entre la
cantidad acumuladas de productos u operaciones
producidos con la cantidad de tiempo empleado.
Representación gráfica del progreso en la efectividad de
producción con el paso del tiempo
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CURVA DE APRENDIZAJE
Fórmula
Porcentaje de la Curva= 2 c
Para el calculo de “c”
Log TPU = log K + c Log N
Donde:
TPU= Tiempo promedio por unidad
K = Tiempo promedio para hacer la primera pieza
c = Porcentaje de la curva
N = Número Acumulado de piezas producidas
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EJERCICIO
Suponga que se producen 50 unidades con un promedio
acumulativo de 20 horas-hombre por unidad. ¿Cuál es el
porcentaje de aprendizaje cuando se producen 100 unidades
con un tiempo promedio acumulativo de 15 hrs-hombre por
unidad?
Log 20= log K + c Log 50
Log 15= log K + c Log 100
Log 20- log 15 = c(Log 50 – Log 100)
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EJERCICIOS
Supóngase que se producen 50 unidades según un promedio
acumulativo de 20 horas por unidad. ¿Cuál es el porcentaje en curva de
aprendizaje cuando se producen 100 unidades, según un promedio
acumulativo de 15 horas hombre por unidad? (nota: el resultado debe
de dar aproximadamente el 75%)
Una empresa produce las primeras 60 unidades en tiempo total de 786
minuto y al producir las primeras 120 minutos su tiempo promedio era
de 9 minutos por unidad. Determine en que porcentaje de la curva se
encuentra el aprendizaje.
Un operador ocupo 248 minutos para empaquetar los primeros 32
productos terminados de una línea de producción y 162 minutos para
producir los siguientes 32 productos. Determine los tiempos
promedios en cada nivel de producción y el porcentaje de la curva de
aprendizaje al término de las primeras 64 piezas:
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ELEMENTOS DEL TIEMPO ESTÁNDAR
TIEMPO PROMEDIO
CALIFICACIÓN DE LA ACTUACIÓN
MÁRGENES Y TOLERANCIAS
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TIEMPO PROMEDIO
Es la resultante de la sumatoria de los tiempos
observados en todas las condiciones en que se presenta
el evento, entre el número “n” de observaciones.
Tp = ∑ T. Observados / n observaciones
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EJERCICIO
Suponga que se han tomado las lecturas 5, 8, 7, 5, 6, 7,
7, 6, 8 y 5 en centesias de minutos y se trata de
determinar cual es el numero minimo de observaciones
necesarias para obtener una muestra representativa con
un error de 4% y riesgo del 5%
k=2
x = 6.4
ε = 0.04
σ = 1.113 Resultado 76
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CALIFICACIÓN DE LA ACTUACIÓN
Asignación de un valor o porcentaje al tiempo
medio observado de un operario, con base en la
productividad real de éste comparada con la
conceptuada como normal para el observador
Método Westinghouse
Calificación por Velocidad
Calificación Sintética
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CALIFICACIÓN POR VELOCIDAD
Método de evaluación de la actuación en el que se
considera solo la rapidez de la realización del
trabajo. Se mide la efectividad del operario en
comparación con el concepto normal que lleve a
cabo el mismo trabajo y luego se le asigna un
porcentaje para indicar la relación o razón de la
actuación observada a la normal.
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EJEMPLO
Se sabe que el tiempo para realizar una actividad en
condiciones normales, es de 46.17 segundos. Califique
a los siguientes operadores según el método de
velocidad.
1. El operador A registro 48.97 sgs
2. El operador B registro 42.66 sgs
3. El operador C registro 57.21 sgs
4. El operador D registro 31.14 sgs
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MÁRGENES Y TOLERANCIAS
Tiempo que se agrega al tiempo normal para compensar
retrasos o demoras personales, inevitables y por fatiga.
Retrasos Personales: Todas aquellas interrupciones en el
trabajo necesarias para la comodidad o bienestar del
empleado
Fatiga. Disminución en la capacidad o voluntad de trabajar,
puede deberse a las condiciones de trabjo, la naturaleza del
mismo o al esta general de salud del trabajador (físico y
menta).
Retrasos Inevitables. Interrupción en la continuidad de
una operación que se produce fuera del control de un
operario
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TIEMPO NORMAL
Tiempo requerido por el operario normal para
realizar una operación cuando trabaja con
velocidad estándar, sin ninguna demora por
razones personales o circunstancias inevitables.
TN = (Tp)(CA)
Donde:
TN = Tiempo Normal
Tp = Tiempo Promedio
CA = Calificación de la Actuación
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TIEMPO ESTÁNDAR
Tiempo Valor de tiempo unitario para una tarea que se
determina por la aplicación apropiada de las técnicas de
medición de trabajo mediante personal calificado
Es el Tiempo requerido para que un operario de tipo medio,
plenamente calificado y adiestrado, y trabajando a un ritmo
normal, lleve a cabo una operación.
TE = (Tp)(CA)(1+%Tol)
Donde:
TE = Tiempo Estándar
Tp = Tiempo Promedio
CA = Calificación de la Actuación
Tol = Porcentaje de Tolerancias
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EJEMPLO
Se sabe que el tiempo promedio de una
actividad es de 0.14 minutos, la calificación de la
actuación es de 90 y el porcentaje de tolerancias
es de 18%. Determine el tiempo estándar de
dicha actividad.
TE = (Tp)(CA)(1+%Tol)
TE = (0.14)(0.90)(1.18)
TE = 0.148 minutos
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EJERCICIOS
Se tienen los tiempos observados en minutos de 2
operadores en la fabricación de un producto de 5
actividades. Califique a los operadores, seleccione al
operador “estrella” y calcule los tiempos estándar del
proceso, si se considera un porcentaje de tolerancias del
11%
Act 1 Act 2 Act 3 Act 4 Act 5
Op X 2.33, 2.38,
2.41, 2.29
6.12, 6.22
6.29, 6.19
4.99, 4.98
4.89, 4.88
3.75, 3.59
3.66, 3.69
1.24, 1.44
1.36, 1.41
Op Y 2.51, 2.43
2.44, 2.39
6.45, 6.32
6.36, 6.39
4.88, 4.84
4.91, 4.81
3.75, 3.67
3.66, 3.71
1.38, 1.27
1.40, 1.21
MET Sem1
Cuando hablamos de tiempo para obtener una mayor productividad,
nos referimos a un estudio con el objeto de determinar el tiempo
requerido para una persona calificada o entrenada trabajando a una
marcha normal para realizar un trabajo específico. Este nos indica
por general el tiempo en minutos.
Para entender los estudios de tiempo por el método de parar y
observar, deberán detenerse claros los siguientes conceptos:
(Tc= c + M +d).
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2. Tn = tiempo normal, que es tiempo que emplea una persona
para realizar un trabajo a ritmo normal y se calcula de la
siguiente manera :
Tiempo normal= media de los tiempos × factor de calificación.
En forma abreviada: Tn= T FC
La media de los tiempos será el promedio de todos los tiempos
tomados en observaciones directas de una determinada
operación. El factor calificación se le hace tanto al obrero como
al lugar de trabajo.
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3. Ts= Tiempo estándar, que es el tiempo a considerar
globalmente de operación, se utilizan cuatro formulas para
su cálculo:
Tiempo estándar = Tiempo normal + Tolerancias o
suplementos
Ts= Tn+S
Cuando hablamos de tolerancias o suplementos, nos
estamos refiriendo al tiempo perdido por la persona en el
trabajo, por fatiga o necesidades fisiológicas.
MET Sem1
Tiempo estándar = TN + Minutos no utilizados en un día de
trabajo
Número de piezas que el operador puede
MET Sem1
Además, de estos conceptos debemos de conocer de que manera
nos ayudan los cronómetros en los estudios de tiempos:
a) Planificar y determinar los programas de trabajo.
b) Determinar la eficacia de las maquinas, numero de estas que puede
manejar una persona (hombre – máquina), número de personas
necesarias en un grupo y, además nos sirven para balancear las
líneas de producción.
c) Ayudan en la preparación de presupuestos.
d) Determinar tiempos estándar para el pago de la mano directa e
indirecta.
e) Estimar los salarios por incentivos.
f) Estimar los costos de un producto.
Para tener una visión más clara de estos conceptos se planteara el
siguiente problema.
MET Sem1
Ejemplo 1
En una empresa licorera se realizo un estudio de tiempos para la
operación de colocación de tapones en botellas llenas, la cual se
realiza manualmente, ya que la maquina únicamente pone el tapón.
Los elementos de la operación son los siguientes:
a) Tomar botella llena y colocarla en la maquina.
b) Accionar la maquina y esperar.
c) Quitar la botella llena con chapa y colocarla en una caja.
Una vez que se conocen los elementos se procede por medio del
método de parar y observar para determinar las lecturas, tiempos y el
tiempo normal.
MET Sem1
MET Sem1
Las lecturas se obtuvieron por medio de un cronometro que determinaba
en forma continua un valor que sirviera para el cálculo de los tiempos en
cada elemento y para cada ciclo. El tiempo se obtuvo por medio de la
resta de la lectura 1 y nos dio el tiempo para el segundo elemento 0.08, la
lectura tres menos la lectura dos tiempo para el tercer elemento 0.09 y así
sucesivamente hasta completar diez ciclos.
Para el cálculo del tiempo normal se hizo por elementos utilizando la
formula que anteriormente se menciono.
TN = ╤ x Fc
TN1 = 0.045x1.10 = 0.0495 minutos
TN2 = 0.86x0.95 = 0.0817 minutos
TN3 = 0.091x1.05 = 0.0955 minutos
Total para el ciclo = 0.2267 minutos
MET Sem1
En la determinación del tiempo estándar se asumió una tolerancia o
suplemento de 40 minutos de un día de ocho horas de trabajo y se
obtuvo lo siguiente:
480-40
0.2267 Pz/día
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Ts = 480minutos/dia = 480min/día = 0.2473minutos/pieza
480-40 Pz/día 1940.89 piezas
0.2267
= 0.2473 minutos/pieza
MET Sem1
En un estudio de tiempos es necesario tomar en cuenta el número de
observaciones o ciclos que se deben realizar antes de poder determinar
el tiempo estándar de una determinada operación; ya que cuanto mayor
sea el número de observaciones cronometradas más próximas estarán
los resultados a la realidad del trabajo que se estudie.
Debemos aceptar que al trabajar con el método de parar y observar, o al
realizar cualquier estudio de tiempos, existirá una cierta variación de
lectura para cualquier elemento, aun cuando el trabajador no esté
intentando variar su trabajo. Esta variación normalmente es causada por
lo siguiente.
a. La posición de las herramientas usadas.
b. Los movimientos y actividad de trabajo del operario
c. Las posiciones de las piezas con que se trabaja
d. Los ligeros errores en la lectura del cronómetro
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Para calcular el tamaño de la muestra se necesitan las siguientes
formulas:
a. Desviación estándar
S= ƩT2 – (ƩT)2
M
M–1
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b. Intervalo de confianza IM
IM = 2 T 0.09 S
√M
En donde:
IM = Intervalo de confianza
T 0.09 = T de Student para coeficiente de confianza del 90%
S= Desviación estándar
c. Intervalo de confianza I
I = 2 x 0.05 T
En donde:
I = Intervalo de confianza
T = Medida de los tiempos
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d. La relación de IM, I
N = 4 (t0.90)2 S2
I2
Para una mejor comprensión de las formulas, de deberá tener claro el
concepto de la distribución normal:
MET Sem1
MET Sem1
Continuación...
Ejercicios utilizando
los diversos tempos de
estudio
Microsoft Word
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