LA ESCUELA DE LAS RELACIONES

HUMANAS O ESCUELA HUMANISTA

NUBIA STELLA UMBA MOLANO
MARÍA BERNARDA RUIZ GARCÍA
DUILIA RUIZ GARCÍA
 ANTECEDENTES

Esta teoría fue desarrollada en Estados

Unidos durante los años 30 .
Por George Elton Mayo y sus colaboradores.
•Ordway Tead
•Mary Parker Follet
•Chester bernard
 ORIGEN
Necesidad de Ideas pragmáticas
humanizar y de Jhon Dewey y la
democratizar la psicología
administración dinámica de kurt
Lewin

CAUSAS DEL
SURGIMIENTO
DE LA
ESCUELA

Desarrollo de
las ciencias Conclusiones de
humanas experimento de
Hawthorne
 DEFINICIÓN
• Sostiene que el hombre es un ser social y por lo tanto se deben estudiar las
motivaciones, sus necesidades y sus expectativas individuales y sociales.
• El ser humano es el elemento mas importante de la empresa
• Inicia con estudios e investigaciones relacionados con la administración
realizadas por:

Sociólogos Filósofos
Educadores
Humanistas
Psicólogos

Dando origen a nuevos campos de saber como la sociología y la psicología industrial

 LA SOCIOLOGIA
Comportamiento
Y LA grupos
humanos
del trabajador PSICOLOGIA
INDUSTRIAL

Empezó a estudiar
como seleccionar los Buscar procesos
trabajadores para hacer esta
selección

o Reclutamiento y selección
PROCESOS

o Motivacion,orientación , capacitación., y desarrollo del

personal
o Análisis de los factores del trabajo que influyen en el
funcionamiento psíquico y fisiológico del ser humano.
o Estudio y prevención de accidentes
o Remuneración e incentivos
PRINCIPALES AUTORES DE LA ESCUELA
HUMANÍSTICA
ORDWAY TEAD

• Afirma que la administración es ante todo

un arte, y que el administrador debe ser un
maestro.
• Eltrabajo debe ser participativo y no
autoritario.

1891 - 1973
• Susprincipales obras son: Instintos en la
industria y El arte de dirigir
MARY PARKER FOLLET
Comunicación
directa

De relaciones
PRINCIPIOS recíprocas

Ley de la
1868 - 1933 situación
Control de los
hechos
 GEORGE ELTON MAYO
• Importancia de equipos informales y grupos de
trabajo.
• Experimento Hawthorne
• Determinar la relación entre la intensidad de la
iluminación y la eficiencia de los operarios
ETAPAS

1880 - 1949

1 2 3 4
Sala de
Sala de observación
Efectos de la Sala de
prueba de del montaje
iluminación entrevistas
armados de terminales
 CHESTER BARNARD

• Los seres humanos no actúan

aisladamente sino por interacciones con
otros.
• Limitaciones
de los seres humanos los
compelen a asociarse y a formar grupos
sociales.
• Grupo social existe si hay objetivos
comunes, deseo de cooperación e
interacción.
1886 - 1961