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Administración de empresas – zona

occidente

Análisis de la situación interna y externa de la empresa


Daniela Mejía García
Angie Paola Ramos Cueto
Yeiner Polo
John Neider Restrepo
Andrés Ferney González
Turbo – Antioquia, 4 de octubre de 2019
UNIDAD 1: PASO 3 - IDENTIFICAR LOS PRINCIPALES CONCEPTOS E IMPORTANCIA DEL
MERCADEO EN LA EMPRESA

PRESENTADO POR:
JOHN NEIDER RESTREPO
DANIELA MEJIA
ANDRES FERNEY GONZALEZ
ANGIE PAOLA RAMOS
YEINER POLO

PRESENTADO A:
PEDRO EMILIO UBAQUE

GRUPO: 100504_231

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


OCTUBRE 2019
¿Porque es importante hacer un análisis interno y externo de la empresa?
 

• Este análisis es importante porque nos permite


tener una visión general de una organización, más
específicamente identificar fallas, necesidades,
oportunidades o riesgos, es decir que nos permite
hacer un análisis F.O.D.A, así como también nos
permite conocer nuestros clientes, proveedores,
competidores y crear optimas estrategias de
marketing.

• El objetivo del análisis interno de la organización


es descubrir sus fortalezas y debilidades, el
objetivo del análisis externo de la organización es
descubrir oportunidades y amenazas
Metodología del análisis situacional

• Para lograr hacer el análisis del marketing se toman como base los bloques,
que son: bloque I el cual habla de un importante concepto con el que se
puede identificar el marketing, su historia la cual se emprendió en el siglo xx
y desarrollo, a su vez se puede comprender que su herramienta fuerte es la
publicidad por lo que su fin o estrategia es atraer a los clientes, para ser más
exacto, las necesidades, deseos, demandas; producto; valor, satisfacción,
emoción; intercambio, transacción , relación; mercado, y gestión de
marketing son propios de este. Por otro lado, bloque II habla de los
fundamentos del marketing, tienen ciertos criterios como lo son el análisis,
ejecución, planificación y control y por último bloque III consta del
marketing mix que se considera como un análisis de la estrategia interna que
ha de desarrollarse comúnmente por las empresas basándose en el producto,
precio, distribución y promoción.
Conclusión

Tener esta matriz como análisis es una base muy importante


para el presente y el futuro de una compañía, siempre y
cuando esta esté en constante cambio, porque el mercado
cambia, los clientes cambian, la economía cambia, todos los
factores pueden cambiar en cualquier momento y con este
análisis la compañía puede estar siempre predispuesta a
todos esos cambios los cuales no la van a afectar.
Ya que el análisis permite un estudio de factores estratégicos
con el fin de evaluar recursos para la empresa y generar
capacidad de resistencia en caso tal que las estrategias fallen,
de este modo el análisis identifica las posibles amenazas que
se puedan presentar
En conclusión, podemos decir que el análisis
situacional, es el estudio del entorno en el que se
desenvuelve la empresa en un momento determinado,
donde se toma en cuenta factores externos e internos
que intervienen en cómo se proyecta la empresa en su
ambiente.
Podemos decir que este proceso facilita el estudio de
oportunidades y amenazas del entorno, las fortalezas y
debilidades de la empresa, ayudándonos a establecer
los objetivos y estrategias adecuadas en el mercado,
siendo un proceso de suma importancia para la
empresa.
Bibliografía

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0121-50
512007000100011

http://cv.uoc.edu/UOC/a/moduls/90/90_331/web/main/m1/v1_3_1d.h
tml

https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/2301/4/T- ESPE-0145
20-2.pdf

 Monferrer, D. (2013) Fundamentos de marketing. Publicaciones de la


Universidad Jaume I. (pp. 1-49) Recuperado de 
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&do
cID=4422035&tm=1521039717405