TIPOS DE NECESIDADES

DE CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
José Luis Centeno Malagón
 Tipos de necesidades
(Mendoza)
 Manifiestas  Capacitación preventiva.

 Cambio en la estructura organizacional.

 Movilidad del personal.
 Avance tecnológico.

 Encubiertas Capacitación correctiva.

 Problemas de desempeño por falta u obsolescencia de

conocimientos, habilidades o actitudes.
 Tipos de necesidades
(Mendoza)
 Inmediatas.
 Atención urgente o a
corto plazo.

 Mediatas.
 Planes futuros de la
organización.
 Desarrollo de personal.
Tipos de necesidades
(Boydell)
 Organizacionales.

 Departamentales.

 Ocupacionales.

 Individuales.
 Tipos de necesidades
(Donaldson y Scannell)
 Macronecesidades.
 Grupo grande de
empleados.

 Micronecesidades.
 Persona o población
muy pequeña.
Errores imperdonables de los
sistemas de capacitación