SITUACIÓN PROBLEMA NTC ISO 9001:2015

CALIDAD ( ARBOL DE DECISIONES)

Perdida de clientes
Aumento de costos
Competencia

Ampliar las zonas de servido para mas

comodidad a los clientes

Presupuesto Clientes Deficiencia del espacio

 SITUACIÓN PROBLEMA NTC ISO 14001:2015
MEDIO AMBIENTE ( ARBOL DE DECISIONES)

Capacitaciones Reutilizar, reciclar,

de impactos reducir.
Contaminación
ambientales.
en el aire, suelo,
agua

Eliminación de el uso de icopor y bolsas plástica

Falta de concientizar al
personal. Falta de reutilización de
Desperdicios.
servicios.
 SITUACIÓN PROBLEMA OHSAS 18001:2007
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ( ARBOL DE DECISIONES)

Personal capacitado Tiempo,

para un grupo de sanciones,
Accidentes, controles existentes llamados de
enfermedades atención

Accidentes e Incidentes

Falta de liderazgo Falta de

Poco conocimiento en
comunicación
los factores de riesgo.
-cultura