Comunicación aplicada a promoción y ventas 18 de marzo, 2020
Cuestionario para Open Class semana 3:
https://www.dropbox.com/s/cxgu7u8q4dofma7/Cuestionario%20OC_% 20S3_comunicacion%20aplicada_20SEPT19.doc?dl=0 Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
¿De qué manera la comunicación
masiva permite aumentar el volumen de ventas de un producto o servicio? Pregunta 1: ¿Cuál es la diferencia entre publicidad y promoción? Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Proviene del latín advertere, que significa “enfocar la mente
hacia”.
La comunicación masiva, impersonal, pagada, unilateral,
¿Qué emanada de un anunciador presentado como tal y concebida para apoyar, directa o indirectamente, las actividades de la es Publicidad? empresa.
Toda forma de presentación y promoción impersonal de ideas,
bienes o servicios, pagada por un patrocinador –sponsor-.
Es el método para enviar un mensaje de un
patrocinador, a través de un canal de comunicación formal, a una audiencia deseada. Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
¿Cuáles son las metas de ventas en dinero y cantidad de órdenes que se quieren alcanzar?
¿A qué costos se puede llegar a estas metas?
Preguntas que deben ¿A través de qué medios es más factible alcanzar las metas? responderse ¿Hasta qué punto los resultados anuales pueden predecir los resultados del antes de lanzar año entrante?
acciones ¿Cuáles son las estrategias de venta? publicitarias ¿Cómo se traducen en los distintos medios de comunicación?
¿Qué consideraciones pueden hacerse sobre las tendencias industriales?
Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Objetivos de la publicidad
Incitar a cambiar de parecer o Comunicar a las Predisponer al incluso para Genera valor a audiencias consumidor para propiciar un largo plazo y identificadas los que compre un menor consumo aumenta el valor objetivos de la producto o un de una marca mercadotecnia. servicio. descomercializac ión. Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Beneficios para la audiencia • Obtener información útil acerca de los productos Su éxito se basa en el y servicios que las hecho de generar ideas diferentes compañías ofrecen. de manera clara, incluso drástica, con un efecto multiplicador.
Se trata no sólo de informar, sino de que Beneficios para la las personas difundan empresa ese mensaje. • Atraer clientes e incrementar las utilidades Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Promoción Informa a los clientes Se ocupa de Puede incluir potenciales Ofrecer Estar todos los bonificaciones acerca del uso información acompañada problemas y servir de El esfuerzo es del producto precisa de las relativos a la apoyo para temporal o o servicio, o relativa al recompensas comunicación ventas cíclico. bien, acerca producto y que obtendrá entre la derivadas que de servicio el consumidor. empresa y sus se generen. innovaciones compradores. de los mismos. Pregunta 2: ¿Cómo se mide la efectividad de la publicidad y la promoción? Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas La publicidad debe Recepción surtir un efecto en la audiencia correcta.
¿La audiencia entendió en forma cabal el mensaje? La capacidad de Comprensión responder a las preguntas: ¿La acción La valoración de una publicitaria fue capaz publicidad eficaz de comunicar el tema incluye 3 niveles: central con claridad y de manera concisa?
¿La publicidad dejó
un impacto duradero en la audiencia? Duración del mensaje enviado en la mente ¿La audiencia es Impresión de la audiencia. En capaz de recordar el este nivel es preciso mensaje publicitario preguntarse: cuando inicia el proceso de decisión respecto a qué producto o servicio comprar? Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Se trata de combinar los recursos de una empresa
Estrategia: La creación de un plan o guía de con las oportunidades mercadotécnicas de manera acción cuyo seguimiento le permite a una que metas y capacidades estén adecuadas y se persona u organización alcanzar una meta. pueda asegurar un mejor desempeño a largo plazo.
Elegir un plan o estrategia de Determinar la sus metas y organización. Definir su objetivos Pasos a misión seguir en el Analizar la situación de la proceso compañía o estratégico empresa Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Pregunta 3: ¿Qué objetivos persiguen la publicidad y la promoción? Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
La Estimular las ventas de productos o servicios
promoción establecidos de las ventas •Atraer nuevos mercados puede dirigirse a la consecución •Ayudar en la etapa de lanzamiento de un de metas producto o servicio como: •Dar a conocer los cambios en los productos o servicios existentes •Aumentar y acelerar las ventas en épocas críticas •Ayudar a los detallistas atrayendo más consumidores Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Tipos o formas de promoción
Publicidad de •Publicidad Bonificaciones Cupones punto de venta Cooperativa
•Cuadernillos (trípticos), Folletos •Muestras •Ofertas •Concursos •Directorios y Sección Amarilla
•Folletos, •Incentivos Panfletos, comerciales Catálogos, Postales Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Mientras que la publicidad finca lealtad a largo
plazo, la promoción opera como un impulso a las ventas a corto plazo Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas
Medios
Segmento Temporalidad
Decisiones importantes Unidad 3 Los instrumentos de la comunicación de masas ¡Gracias por tu asistencia, y éxito en la primera semana!
Open class Cuestionario para Open Class semana 3: https://www.dropbox.com/s/cxgu7u8q4dofma7/Cuestionario%20OC_% 20S3_comunicacion%20aplicada_20SEPT19.doc?dl=0
