ACTIVIDADES

RUTINARIAS POR ÁREA

1. PLANIFICACIÓN CONTRACTUAL
ELABORACIÓN CONTRATOS FORMALIZACIÓN CONTRATOS
RESPONSABLE: ADMINISTRADOR (FERNEY GUAY ROA)

2. CALL CENTER
RECEPCIÓN LLAMADAS BRINDA RESPUESTA REQUERIMIENTOS CLIENTES
RESPONSABLE: AGENTE DE VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE

3. CONTACT
FUNCIONES ADICIONALES CENTER
CONTACTO CLIENTE(CENTRO DE CONTACTO)
CORREO ELECTRÓNICO, FAX, MENSAJES TEXTO Y WHATSAPP

RESPONSABLE : AGENTE DE VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE

4. SERVICIO ATENCIÓN DOMICILIARIA

CONTACTO DIRECTO CLIENTE CIERRE DEL SERVICIO
RESPONSABLE: 18 DOMICILIARIOS

5. TESORERIA (CIERRE CAJA)

FINALIZACIÓN JORNADA LABORAL CONTEO Y ENTREGA DINERO
RESPONSABLE: AGENTE DE VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE

6. HIGIENE Y ASEO: LIMPIEZA DE INSTALACIONES Y ELEMENTOS DE TRABAJO- RESPONSABLE: AGENTE DE VENTAS Y DOMICILIARIOS