Instituto Tecnológico de Durango

Durango, Dgo. 15/Diciembre/2010

ANÁLISIS DE HERRAMIENTAS EN EL MARKETING DIGITAL
María Alejandra Rodríguez Ortega

Introducción
La presente investigación se refiere a analizar las herramientas de marketing digital ya existentes enfocado a la venta de productos dando a conocer una breve reseña de su historia y aplicaciones.
Para analizar esta problemática es necesario mencionar que en las empresas no siempre se obtienen las herramientas adecuadas para su trabajo, el marketing digital brinda algunas de ellas para facilitar esta acción, ya que se da a conocer de manera moderna, con el
propósito de no generar gastos muy elevados en la promoción de sus productos.
La investigación se realizo por el interés de conocer algunas de las herramientas que día con día observamos pero no sabemos cómo nos pueden ayudar, para dar el mejor resultado y brindar a cualquier empresa u organización a vender de mejor forma sus productos.

Marketing Digital
La publicidad en internet se ha convertido en uno de los negocios más importantes de la red. Los ingresos
publicitarios representan la totalidad o una parte importante de los ingresos de muchas páginas Web. Podríamos
destacar en este sentido a: Los buscadores, los portales y los medios de publicación electrónica.
contenidos que se auto actualizan a través de fuentes RSS. También posibilita integrar el perfil de Facebook o
Todos los estudios realizados demuestran el crecimiento imparable de los ingresos por publicidad, y las enormes personalizar el diseño para integrarla en tu página web. [8]
perspectivas futuras. A ello se suma el despegue definitivo del marketing directo realizado a través de internet, y el
desarrollo del comercio electrónico. ([3] pág. 97) Web Social

Algunas de las herramientas de marketing digital más populares son: Blogs, Marketing Viral, Marketing Viral, Marketing es comunicación. En un mundo predominantemente presencial, los canales eran unos, hoy día éstos
Netvibes, Web Social, Weblogs, E-Auctions, Podcasting, Contextual Advertising, e-mail Marketing , e-Branding, se complementan con los virtuales. Los datos que nos llegan sobre uso de las herramientas, medios y redes
entre otros. sociales, no dejan de confirmar la idea de su fortaleza e impacto generalizado. [7]
Si la web 2.0 se refiere a una segunda generación de desarrollo web y de diseño de aplicaciones y utilidades de
comunicación, de compartir información segura, interoperabilidad y colaboración en la web; los medios
sociales, según Wikipedia, son aquellos contenidos de información que la gente crea mediante tecnologías muy
escalables y accesibles. Se trata de un cambio en cómo la gente comparte, lee y descubre noticias, información y
contenidos. Es una fusión de sociología y tecnología, que transforma los monólogos en diálogos. [7]
Dentro de los investigados más destacados y conocidos son:
E-Auctions
Marketing viral
La internet auctions, e-auctions o subastas electrónicas son, conceptualmente, algo tan sencillo como trasladar a
El elemento clave del marketing viral es la credibilidad. No es la marca sino un conocido el que te recomienda Internet el mecanismo de compraventa de bienes y servicios mediante el sistema de subasta tradicional. ([10]
algo. Pero cuando añades el aspecto comercial, las personas lo notan y automáticamente pierde su interés y su pág. 60)
credibilidad. Por eso es relativamente fácil crear un video o contenido suficientemente gracioso, controvertido o
absurdo para que la gente se lo reenvíe, pero es muy difícil ligar ese contenido con una marca comercial y que siga e-mail Marketing
siendo gracioso, controvertido o absurdo. ([5 ]pág. 44) Correo electrónico, o e-mail en ingles, es una nueva forma de comunicación electrónica que utiliza un servicio
Marketing Online de red mediante el protocolo SMTP para enviar y POP29 para recibir mensajes. Por otro lado, se trata de una
herramienta de marketing efectiva y flexible, además de barata, pues elimina los costes de impresión y
El marketing en Internet o marketing online se refiere a la utilización de internet con finalidades de marketing. La Conclusión
distribución. Éste nos permite comunicarnos desde cualquier parte del mundo por medio de Internet, de una
influencia de Internet en las decisiones de marketing depende de cada mercado, de las características del producto formaconcluir
Cabe personalizada
que estesi así lo deseamos
documento es ydeacceder a una granacantidad
gran aportación de personas
las empresas, de la misma
estudiantes forma y mediante
y comerciantes para que
y del proceso de decisión de compra, pero en todos los casos (viajes, libros, música, vehículos, etc.), cada vez es un único
tengan mensaje.novedosas
opciones A través de loslacorreos
para electrónicos organización,
comercialización, se puede enviar, no solamente
soporte texto, si no comunicación,
técnico, publicidad, todo tipo de
mayor. No debe confundir el marketing online con el marketing electrónico, que es más genérico, pues comprende documentos digitales. ([14] págs. 15,16)
entre otras, de sus productos por medio de las herramientas en el marketing digital.
el uso de redes de telecomunicación y las tecnologías digitales relacionadas para conseguir los objetivos de El motivo principal de esta investigación fue el cuestionamiento de ¿Cuáles son las principales características de
marketing de la organización. ([6] pág. 66) e-Branding
las herramientas en el marketing digital? Por ello cabe concluir que el marketing digital contiene muchas
Netvibes Análisis de técnicas del marketing digital La web 2.0 implica
características que lo un cambio en
estructuran el solo
y no que elde usuario
una solapasa de navegar
manera, la más ynovedosa
consumir,
es ala participar y compartir;
que se conforma de
de la Web
Resultados:
1.- Conocimiento de las herramientas más importantes o nuevas en el marketing digital dando algunas de las características más básicas. megas
2.0 y lade texto, a gigas
creatividad de video.
de cada Y donde
empresa. la empresa
Para esto se debetraslada
tomar ensu cuenta
objetivo
quedelos
dominar
mismos todo el mercado,
individuos a aportar
deben crear su
El ecosistema
2.- Todas cuentan con elNetvibes
mismo fin, quees una plataforma
es comercializarse más. que está teniendo un gran impacto en la comunidad bibliotecaria al productos
propio para diferentes
proyecto eligiendo la nichos de mercado,
herramienta que masdonde la idea esalmás
corresponda tipoimportante
de productosqueque
el deseen
modelovender
de negocio. ([15]
o promover.
permitir
3.- Se basa enla oferta
la mejor de servicios
creatividad personalizados
que exista para impulsar a tu negocio.y distribuidos. [7] pág.recomendación
La 23) obtenida es que es importante tomar en cuenta las herramientas en el marketing digital para
4.- De igual forma como ayuda a generar mayor comercialización, también apoya en disminuir costos en comunicación entre el personal de la misma empresa.
5.- Conforme la tecnología va evolucionando también son las herramientas en el marketing, porque nosotros mismo podemos usar nuestras propias ideas dentro de alguna herramienta
Se
nuevatrata sobreparatodo
o ya anterior de una buena herramienta de difusión de la información cuyo valor fundamental es generar
modernizarse.
apoyo de tu negocio
El e-Branding o en cambio
es el proceso cuando emprendes
de transformar unoen
un sitio web esto
unacon el fin de automatizar
experiencia única para elo usuario.
facilitar Única
algunaspor
delalas
6.- Si analizaste bien el tema podrás observar que dentro de tu carrera basada en tecnología de computación podrías realizar tu propia idea de alguna herramienta en el marketing digital actividades que se puedan
calidad de diseño, llevar aycabo.
por la utilidad la usabilidad de sus contenidos y por la simple y eficaz lógica funcional en la
para ofrecer productos que manejes o realizarlo por interés de alguna otra empresa.
7.- Otra de las características que se obtuvo como resultado es que la mayoría de las empresas modernizadas obtienen la mayoría de sus ganancias por medio del marketing. navegación e interacción con dicho sitio web27. ([15] págs. 52,53)
8.- La Web 2.0 es la base de la modernización en el marketing digital.

[3]Publicaciones Vertice S.L. Marketing Digital. España : s.n., 2008. [7] Bibliotecas y marketing en red. Villavicencio, Nieves González Fernández-. 2009, bid.
[5] Del Word-of-mouth al marketing viral: aspectos clave de la comunicacion a través de redes sociales. Aguado Guadalupe, Guadalupe y [10] El modelo de negocio de las subastas electrónicas (e-Auctions). Huidobro, José Manuel. 2007, Rincón de Internet.
Garcia Garcia, Guadalupe. 2009, Comunicación y hombre.
[14] MANRESA, Sara RAYA. El e-mail marketing como herramienta de comunicacion de ORL software SL. El e-mail marketing como
[6]Posicionamiento Web. Tejedor, Ramón Jesús Millán. 2008, Rincón de Internet. herramienta de comunicacion de ORL software SL. 2008.