Moreno Mendoza Nix Sofía Ortiz Vázquez Lucero Rivera Monroy Miguel Ángel Tavera Barrera Estefanía DEFINICIÓN Es conocido como Supply Chain Operations Reference Es un framework ( conjunto estandarizado de conceptos, practicas y criterios para una problemática en particular) de procesos que tiene un uso enfocado a gestionar la cadena de suministro que permite describir, analizar y optimizar, desde su presentación hasta su configuración. PROCESO PLANIFICAR (PLAN): planificación de actividades necesarias
APROVISIONAR (SOURCE): pedidos de proveedores
ELABORAR (MAKE): conversión de materia prima o productos
semielaborados en nuevos productos.
DISTRIBUIR (DELIVER): gestión, preparación y entrega de pedidos
a clientes
DEVOLVER (RETURN): logística inversa (devolución tanto
del cliente como a proveedores) NIVELES Nivel superior (tipo de procesos): se realiza un estudio de la estrategia competitiva y se establecen métricas como objeticos de rendimientos competitivos.
Nivel de configuración (categoría de procesos): aquí se amplia el campo de trabajo y se
trabajan con 26 categorías.
Nivel de elementos de procesos (descomposición de los
procesos):nivel de detalle de proceso mas avanzado, se