LA IMPORTANCIA DE LA IMAGEN

PERSONAL DE UNA SECRETARIA

MODERNA EN EL INSTITUTO
TECNOLÓGICO INFOCAL
 DIAGNÓSTICO Y JUSTIFICACIÓN

 La razón de elaborar este trabajo de investigación es poder demostrar que

la imagen personal es de gran importancia en todos los ámbitos laborales,
ya que, en el departamento de La Paz, cada vez es mayor el grado de
competitividad en cada empresa o institución, que buscan satisfacer las
expectativas del cliente, para un mejor servicio.
 Como se mencionó anteriormente, la imagen no es solo lo que se
demuestra físicamente sino también la forma de vestir y el intelecto que
posee, eso es lo que hace la imagen de una buena secretaria, a
continuación, brindo algunos tips de imagen personal: cuida tu higiene
personal, viste impecablemente, combina los colores de tus atuendos,
lenguaje no verbal, ser puntual.
 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA TÉCNICO/TECNOLÓGICO.

Hoy en día el comercio es el principal motivo para que las personas hayan creído prudente crear las
empresas. Las empresas son la unidad económica social, integrada por elementos humanos,
materiales, técnicos que tienen como objetivo obtener utilidades a través de su participación en el
mercado de bienes y servicios, además son estas quienes generan más puestos de trabajo, brindan y
ayudan a satisfacer las necesidades de la sociedad. Los miembros de una empresa cumplen diversas
funciones pero también se debe tener en cuenta su personalidad, capacidad de relacionarse y
desenvolverse ante los demás, siendo lo primordial la imagen que proyectan como ejecutivos.
Anteriormente solo los varones ocupaban puestos de mayor importancia en una empresa; se disminuía
la capacidad de la mujer para realizar las mismas funciones del varón y desempeñarse
satisfactoriamente en el campo laboral, sin embargo, hoy hay igualdad de géneros, ambas tienen las
mismas oportunidades. Actualmente las empresas se caracterizan por ser cambiantes, retadoras,
competitivas en las cuales se requiere de recursos humanos.
Entre ellos destacamos la labor de la secretaria, es ella el símbolo más universal de la presencia de la
mujer en el mundo de los negocios, ser secretaria es una profesión más que un oficio, es un cargo
importante no por nada los periódicos de todos los días y en todas partes solicitan secretarias
altamente capacitadas. La imagen personal es la huella de la persona que capta la mente de otros.
 Es frecuente que la secretaria sea la primera imagen para los clientes externos; es cada día
más transcendental en las empresas; ya que ella se convierte en embajadora y responsable
de transmitir la credibilidad de los productos y servicios que ofrece.
 Es ejemplo de sutileza, encanto, cortesía, postura y compostura. cabe recalcar su elegancia
como ejecutiva; la imagen juega un papel de gran relevancia, por tanto lo que proyectamos a
simple vista comunica más de lo que imaginamos, refleja el grado de autoestima de la
persona, el profesionalismo, si es exitosa o no, incluso el nivel cultural y social.
 El aspecto exterior debe proporcionar elegancia y seguridad, mostrando una imagen
femenina con alto grado profesional.
 En el presente la secretaria ejecutiva posee una preparación muy sólida, cuenta con
conocimiento de cultura general y posee esmerada educación que ha ido adquiriendo a
través de su formación, brindada en las diversas instituciones de educación superior, en la
actualidad la ciudad de La Paz, cuenta con diversos institutos de educación superior, que
buscan brindar una educación de calidad.
 La especialidad de secretariado ejecutivo, una hermosa carrera donde la secretaria
desempeña diversas funciones, aplica conocimientos técnicos, cualidades humanas, pero ha
de presentar en todo momento buena imagen; esta es una pieza clave en la empresa; ya que
no solo pone en juego su propia imagen si no también la de la empresa y sus superiores.
OBJETIVO GENERAL

 Determinar la importancia de la imagen personal de la

secretaria ejecutiva.
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Analizar el protocolo que se debe seguir para obtener una buena

imagen personal en el ámbito laboral.
 Definir el vestuario adecuado para causar una excelente
imagen personal.
 Ilustrar la importancia de la imagen personal de la secretaria
ejecutiva.
ENFOQUE METODOLÓGICO

 Pasos que vamos a seguir para llevar a cabo nuestro

proyecto
 Diseño del instrumento.
 Elaboración de preguntas acerca de la problemática a
las estudiantes de INFOCAL.