EVALUACIÓN DE UNIDAD INFORMACION

DESCRIPCIÓN
CABLENET DOMINICANA NACE CON SIENDO LA PRIMERA COMPAÑÍA QUE DECIDE
PARTICIPAR, INCURSIONAR EN EL SERVICIO DE CABLE POR INTERNET LA CUAL SE
LLAMADA RED “HFC” EN LA CIUDAD DE SANTIAGO DE LOS CABALLEROS. BASADO
EN UNA RED DE FIBRA ÓPTICA DISEMINADA POR TODA LA CIUDAD. CUENTA CON UN
ENTUSIASTA Y DEDICADO EQUIPO, ENFOCADO EXCLUSIVAMENTE EN CADA UNA DE
SUS NECESIDADES, PLANTEANDO SOLUCIONES Y BRINDANDO RESPUESTAS AGILES.

COMUNICACIONES Y MEDIOS NACIONALES, S. A., DENTRO DE SUS EMPIEZOS

COMENZÓ CON TELEVISIÓN Y CABLEMÓDEM, EN ZONAS REQUERIDAS DE MUCHA
DEMANDA. PARA A FINALES DEL 2005 SE COMERCIALIZO EL CONTENIDO
GRATIFICANTEMENTE PARA LOS MISMO SE DISTRIBUYO POR TODAS ÁREAS DE
CABLE.
ACTIVIDADES O
POLITICAS
C
E
I. Evaluciones de que servidores funcionen
correctamente y apliquen los cambios
• a) Todo proceso de selección de personal se iniciará
de corrección y notificarlo al superior.

DI
con la elaboración del correspondiente
II. Mantenimiento y evaluación de sistemas “Requerimiento de Actividades”, el mismo que deberá
de información para mejor desempeño estar firmada por el Gerente y Vicepresidente del

III. Balanceo de equipos de Telecable

(parabolas,moduladores, transmisores)
área.

• b) El gerente del área correspondida debe dar

MI
IV. Instalación y configuración de equipos
de plataformas tecnológicas hibridas
relevancia al manual de su área correspondiente y
reglamentos, agregando nuevas metas. E
N
• c) Velar cumplimiento del Horario y las zonas de
servidores, router, CMTS etc…
información que se efectúen correctamente
V. Soporte técnico

VI. Headend(cabecera central de

telecomunicación)
T
O
ORGANIGRAMA
SER LA PRIMERA OPCIÓN EN EL
MISIÓN
MERCADO DE SERVICIOS
INTEGRADOS DE
MANTENIMIENTO Y
COMUNICACIONES, POR SU
VALOR Y CALIDAD,
CONTRIBUYENDO AL
DESARROLLO DE LA COMUNIDAD
Y SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS
DE NUESTROS AFILIADOS A
TRAVÉS DE NUESTROS AVANCES
EN TECNOLOGÍA, OFRECER A
NUESTROS CLIENTES UNA
AMPLIA VARIEDAD DE
PRODUCTOS QUE LOS
TRANSPORTE A UN MUNDO DE
DIVERSIÓN Y CRECIMIENTO.
INNOVAR EN TECNOLOGÍAS Y
SERVICIOS QUE AUMENTEN LA
CREATIVIDAD DE NUESTROS
CLIENTES Y PROVEAN UNA
AMPLIA VARIEDAD DE
EXPERIENCIAS QUE AMPLÍEN SUS
HORIZONTES, ESTIMULEN SUS
SENTIDOS Y EXTIENDAN SU
CONOCIMIENTO
VISIÓN VALORES
✔TRABAJO EN EQUIPO
REPRESENTAR QUIÉNES
SOMOS Y EN QUÉ CREEMOS. ✔DEDICACIÓN AL CLIENTE
LA CULTURA DE LA MARCA SE ✔COMPROMISO CON LA
BASA EN OFRECERLES A EXCELENCIA
NUESTROS CLIENTES UN
CONJUNTO DE ELEMENTOS ✔LIBERTAD CON
QUE NOS APORTAN UNA RESPONSABILIDAD
IMAGEN ÚNICA QUE NOS ✔RESPETO AL CLIENTE
DIFERENCIA ANTE NUESTROS ✔RESPETO A LAS LEYES
COMPETIDORES
.
TODAS LAS PERSONAS
TENDRÁN ACCESO AL
MUNDO, A INTERACTUAR CON
LOS DEMÁS, A INFORMARSE A
CONTAR CON UNA FUENTE
INAGOTABLE DE DIVERSIÓN Y
ENTRETENIMIENTO.
CONECTAR A LA GENTE CON
EL MUNDO DE MANERA
EXCEPCIONAL, MEJORANDO
SU CALIDAD DE VIDA.
HARDWARE SOFTWARE
DELL OPTIPLEX
• INTEL CORE I3
790 • 4GB RAM
• 160GB • OFICABLE
• MOUSE (COMERCIAL)
TECLADO, • SAAP
PANTALLA DELL BUSINESS
• IMPRESORA (FINANZA,
HP(POR CONTABILIDAD)
DEPARTAMENTO) • MIGRACION
• UPS W10
• Laptop Dell Core
i3(con
documentos)

Vanessa Humberto OTRO

Gerente
FINANZA CONTAB Sandy Filpo PERSONA Otro
Rodriguez pichardo Geneeal
L
 HARDWARE Y SOFTWARE RED
EXTERNA
Centra Soporte de
Datos
I. DATACENTER SAP-OFFICECABLE
ASTERISK
 SERVIDOR VIRTUALIZACION LINUX Servidor
CENTOS POWEREDGE R710 Poweredge T30
 WINDOWS SERVER 2013
 ISP- ENLACE DEDICADO CLARO SPEC: SPEC:
200MPS Intel Xeon Quad Procesador Intel®
 MIKROTIC CORE 2.26GHz Xeon® E3-1225 v5
 PFSENSE RAM máxima: DDR4 Quad Core
de hasta 32 GB RAM máxima: DDR4
(TELEFONOS.ADMINISTRAR RED
ASTERISK 16 de hasta 64 GB
INTERNA, PROXY, FIREWALL) SSD 840 EVO CENTOS 7
 ASTERISK (CALL CENTER)(SERVICIO 1TERABYTES SSD 840 EVO
AL CLIENTE , COBROS Y VENTAS) 1TERABYTES
 SAP, OFICABLE WINDOWS SERVER
2013
•Personal y Su Nivel Académico

GERENTE DE
TECNOLOGIA

ENCARGADO DE
REDES Y
TELECOMUNICACION

CONCLUIR CON LAS

ANTERIORES CONCLUIR CON LAS
UNIVERSITARIO ANTERIORES
EXPERIENCIA 4 AÑOS O MAS EXPERIENCIA
POSTGRADO
REDES

Poweredge Mikrotic Cisco Catalyst 120

POWER
1- CALL CENTER

2- SERVER

1-ROUTER

HEADEND
SWITCH
T30 2950 moduladores
EDGE 15 Parabolas
Cisco Catalyst 2 dhcp
R710 Cisco 1921
3560 1 balanceo
cargas
4 CLARO,
CONCAST,
TRICOM
COLUMBUS
PROYECCIÓN • SER LA COMPAÑÍA NUMERO
1 EN SERVICIO CABLE E
INTERNET

FUTURAS
• EXPANDIR EN LO MAXIMO
POSIBLE SU SERVICIO AL
PAIS
• EN LO MENOR POSIBLE
DEPENDER DE PERSONAL
INTERNO. MAS BIEN SER
CONTRATADOR DE MANERA
EXTERNA
• INTERCONECTAR OTRAS
INSTITUCIONES
 REQUERIMIENTOS ACTUALES

• Sistema de control de pedidos e inventario de

piezas
• Sistema de requerimientos solicitudes técnicas
• Sistema de rastreo de combustible vehicular
 NIVEL DE ACOPLAMIENTO
1. Falta de
agregación de
módulos de
inventario
2. Falta de
integración de
módulos de
sistema de
ponche
3. Incorporación
de diversas
empresas en
una sola
4. Falta de
actualización
de inventario
 FORMAS EN QUE LOS SISTEMAS
APOYAN LAS ACTIVIDADES DE LA
EMPRESA
Call center Sistema automático
de ventas, pagos, nuevos
clientes el cual funciona sin la
necesidad de un superior
inmediato.
Las evaluación son hechas al
final del mes con respecto a las
metas cumplidas
 INDIQUE E DESCRIBA
UN PROYECTO DE
EVALUÉ LA GESTIÓN PARA LA
GESTIÓN DE MISMA
CONOCIMIENTO
• Publicidad(web, redes sociales)
PAGINA WEB MODERNA
• Buzon de Sugerencia
1. INNOVACION DE UN SISTEMA DE
• Llamadas de retroalimentación CONTROL ENCUESTAS, DE
Cocimiento OFERTAS TAMBIEN RECLAMOS
• Encuestas explicito
ONLINE, DENTRO DE LO CUALES
colectivo: interca
mbio de BRINDARA RAPIDEZ EN RESULTADO
conocimiento ESTADISTICOS SOBRE SUS
explícito vía CLIENTES Y EL PERSONAL INTERNO
documentos,
correos
electrónicos,
informes, entre
otros
TECNOLOGIA
S AVANZADAS

Infraestructura de red automática

la cual sea gestionada con
sensores de calor, alertas, sin la
necesidad de luz eléctrica
autoestable