Cambio y desarrollo

organizacional
Natalia Arteaga Olea
Gabriela Kerguelen Petro
Oscar Iván Giraldo Soto
José Carlos Parra Arteaga
 ¿Qué es el cambio organizacional, según
Chiavenato?

“El cambio organizacional es un conjunto de alteraciones estructurales y de

comportamiento dentro de una organización”, relacionados con el cambio en las
organizaciones, dos conceptos se han venido difundiendo ampliamente en las
últimas décadas en los ambientes académicos y empresariales”

-Idalberto Chiavenato.
 Cambios en el escenario
Se trata básicamente de observar todas las cosas que han evolucionado a través
del tiempo, dentro de todos los ámbitos que juegan un papel importante dentro
de la organización.
Situaciones en que el cambio es necesario
 Ciclo de vida de las organizaciones

1. etapa emprendedora: Cuando la empresa nace y crea su producto con el fin de

sobrevivir en un mercado.

2. Etapa de colectividad: La empresa empieza a crear directrices y fijarse metas, es

donde se empiezan los departamentos.

3. Etapa de formalización: La empresa empieza a seguir reglas y órdenes de control, para

estar mejor organizada y ser más eficiente.

4. Etapa de elaboración: La burocratización llega a su límite y los gerentes aprenden a

trabajar con la burocracia sin aumentarla.
 Proceso de cambios

 1 descongelación: cuando el grupo, organización entienden la necesidad de cambio.

 2. Cambio: Cuando se adoptan y emplean nuevas actitudes para el mejoramiento.

 3. Recongelación: Cuando se rigen con las nuevas pautas o leyes de cambio dentro de
la organización.
Los antiguos y nuevos factores críticos para el
éxito de la organización
 Agentes de cambio

Son los entes dentro de la empresa que fomentan el cambio en sus

compañeros
 Resistencia al cambio

Cuando es una organización cerrada que nunca ha cambiado ni

evolucionado, nos damos cuenta que están en resistencia.

Como superar la resistencia al cambio. Por medio de información y

comunicación.
 Necesidad de innovación

Es la forma de subsistir dentro de un mercado, donde cada día se mejorar un

producto o un bien