Centro de Investigación y Estudios

Superiores Humanísticos
Programa de Atención Psicoeducativa para la Comunidad

¿Qué hago con mi alumno

desobediente?

Mtro. Ricardo Hiram Ortiz Arroyo

 Hola!!!
Mi nombre es Ricardo Hiram Ortiz Arroyo
▷ Maestría en Psicología por la Universidad Nacional Autónoma de México.
▷ Experiencia en las categorías problemas de conducta, trastornos del espectro
autista y aptitudes sobresalientes.
▷ Diseño e implementación de programas para el desarrollo de habilidades
socio afectivas en niños edad primaria y secundaria.
▷ Ponente en congresos nacionales relacionados a educación y psicología.
¿A dónde nos
vamos de
picnic?
Orden del día
Introducción

Intervención Cognitiva

Intervención Conductual

¿Cómo identificar los estímulos?

Los principios básicos

¿Cómo enseñar y aumentar conductas positivas?

Y qué hago con las indeseables

 1.
Introducción
¿QUÉ ES CONDUCTA?
▷ Respuesta o acto
observable o medible. APRENDIDAS
(Kazdin, 1996)
FUNCIONALES

REFORZADAS
 ▷ Los términos conducta y
respuesta se utilizan
▷ En ocasiones la conducta como sinónimo.
se define de manera amplia
para incluir cogniciones,
reacciones
psicofisiológicas y
sentimientos que no
pueden observarse
directamente, pero que se
definen en términos que
pueden medirse mediante
diversas técnicas de
evaluación. (Kazdin, 1996)
Clasificación
Conductas Básicas Atención
Imitación motora
Seguimiento de Instrucciones

Conductas de Adaptación
Conductas Académicas
Conductas Problemáticas Autoestimulacion Física
Hiperactividad
Molestar o Interrumpir a otros
Berrinches
Autodestrucción
Receso de 3
minutos
¿Cuáles son Anota 3 conductas que
hayas observado en tus
compañeros.
conductas?
Problemas de conducta
Definición:

En los contextos de educación básica, regular o

especial, es común hablar de la presencia de
alumnos cuyas “conductas indeseables”
interfieren con la dinámica escolar. No
obstante, existe una marcada falta de consenso
en relación con la terminología a utilizar y la
definición del rasgo.
Identificación

Esta categoría tradicionalmente Intensidad

ha sido manejada desde una

perspectiva conductual, por lo
que en la mayoría de los Duración Frecuencia

conceptos se mencionaron cuatro

dimensiones que son utilizadas
para definirla:
 El Programa de Educación Especial en México (2012), en
su glosario, las definieron como:

Una conducta diferente a lo socialmente esperado en un

contexto determinado. Existe cuando el comportamiento de
un alumno tiene repercusiones negativas para él y el
medio en el que se desarrolla, por romper las normas de
convivencia y cuando este comportamiento se da de
manera intensa, frecuente y persistente (p. 6).
¿Qué conductas
Escribe 5 y
problemáticas se comparte con tus
compañeros
presentan en tu
salón?
¿Cómo se define si una conducta es
problemática?

Delimitación
a través de:

Visión
Tradicional Alternativa

Intensidad Duración Frecuencia

Contextualizar la
problemática
Clasificación Internalizantes
Disruptivas
Externalizantes
Violentas
 1. Repartir cada tipo de
conducta
2. Leer de manera

Vamos a definirlas
individual
3. Formar trinas
4. Mencionar
diferencias y
similitudes, así como
un ejemplo de cada
una.
Conductas Internalizantes
Las dificultades de tipo internalizante por su parte, se
pueden relacionar con somatizaciones, inseguridad,
dependencia, marcada timidez, miedos, fobias,
tristeza, preocupación, inestabilidad del estado de
ánimo, obsesiones, etc. Los niños con síntomas de
internalización pueden presentar dificultades de
concentración, que redundarán en malos resultados
académicos (Cole, 1991; Patterson et al., 1991; Roeser
et al., 2001), empeorando su autoestima tanto a nivel
social como escolar (autoconcepto académico
negativo)
Conductas disruptivas
Son aquellas: que producen ruptura, desestabilización
brusca de la convivencia (Fernández, 2001 como se
citó en Peralta, 2004). Suelen ir contra la norma y ser
tachadas de indisciplinadas, por lo que entorpecen la
enseñanza y repercuten seriamente en el aprendizaje
de los alumnos en clase. El profesor no está ausente de
presentar este tipo de conductas, una falta de
habilidades para manejar al grupo ante un escenario
problemático, puede desencadenar en conductas
disruptivas como son gritar o castigar, en un intento
por tener el control de la situación.
Conductas violenta

Señalada por la investigación por su alto riesgo

de desarrollar problemas posteriores en la
adolescencia o adultez. Es reconocida también
como conducta agresiva de intimidación a un
compañero, como es el caso de la estudiada
exhaustivamente como bullying (Olweus,
1993).
 Dificultades de un alumno que
presenta conductas problemáticas

a)Incapacidad para progresar en la escuela, que no puede

explicarse por factores sensoriales o de la salud

b) Incapacidad para establecer y mantener relaciones

interpersonales satisfactorias con compañeros y adultos

c) Demostración de sentimientos o afecto inadecuados en

circunstancias normales

d) Un ánimo persistente de infelicidad o depresión

e) Cierta tendencia a desarrollar síntomas físicos, tales como

dolores o temores, en relación con sus problemas.

Bower, como se citó en Patton, Payne,

Kauffman, Brown & Payne, 2009
¿Sobresaliente o problemático?

Dificultades para Baja motivación al

interactuar con sus retomar conceptos
compañeros al tener en la jornada escolar
un mayor que el alumno ya
vocabulario domina

Ser considerados Frustración ante la

por sus profesores inhabilidad de otros
como irrespetuosos para comprender
por realizar alguna conceptos, entre
crítica otras.
López, 1994
 ¿Qué influye en la conducta?

Características
personales

Comportamiento
Contexto
situacional

Conducta
dinámica
y en
evolución
Conducta ¿Qué influye en
de la Contexto
persona la conducta?
interpersonal/ambiental Fisiología
Contexto

Pensamientos Emociones

Conducta
Ejemplo “Baja autoestima”
• Evitación de tareas novedosas y personas
Conductual desconocidas, el llanto, la dificultad para
persistir en tareas frustrantes y la pasividad.

Emocional • Tristeza, ansiedad y cierta irritabilidad

• Tener sólo uno o dos amigos y de que su

Interpersonal padre la criticara repetidamente

Fisiológico • Dolores de barriga y de cabeza o sudores

• Pensamientos como: « Casi todo lo que hago lo

Cognitivo hago mal»
Escoge una conducta:

Conductual

Emocional

Interpersonal

Fisiológico

Cognitivo
 2.
Intervención Cognitiva
Analicemos la siguiente situación…
Para qué nos comunicamos…

Queremos Buscamos
ser ser
entendidos entendidos
¿En el ejemplo anterior los papás estaban
informando o comunicando?

¿Buscaban ser entendidos o

entender al hijo?
¿Por qué es importante que nuestro alumno
se sienta entendido por su docente?

Los alumnos regularmente se

unen gracias a un proceso de
empatía e identificación y
aceptación de características
 Mucho ojo…

Comprender

Estar de
acuerdo
 Retroalimentación Constante

La mayoría del tiempo “No esta

cuando otorgamos bien”
retroalimentación, lo
hacemos desde
“Fíjate “Yo
nuestra experiencia… bien….” hubiera…”
 ¿Cuál es la técnica?

Pregunto Miro

Comunico
contenido
Escucho
y
emociones
 Reflexión

Oriéntalo y enséñale más a través de su

experiencia que de la tuya

No aprendemos cuando damos

información, sino cuando
reconstruimos a través de la
comunicación los hechos
Constructivismo
Lo que se
conoce
Lo que se
va a
enseñar
Lo que no
se conoce
 Ejemplo

1) Pregúntale como si fuera una película:

a) ¿Dónde estabas tu?

b) ¿Qué estabas haciendo?
c) ¿Qué pasó después?
d) ¿Qué fue lo que más te enojó?
e) ¿Qué hiciste tú?
f) ¿Qué querías decir?
g) ¿Qué era importante para ti?
Los niños muchas veces no saben
identificar sus emociones, pensamientos
ni cómo actuar, con preguntas sencillas
le ayudarás a que se dé cuenta.

Cuando se dé cuenta, entonces pregunta:

“La próxima vez que suceda algo así,
¿qué puedes hacer diferente para que no
explotes” Tu puedes ayudar con ideas u
otras alternativas.
Descubrimiento guiado, ayúdalo a
conectar:

Conducta

Emociones Pensamientos
 Ejercicio

1. Piensa en una situación difícil que

hayas tenido esta semana.

2. En trinas practiquen!!!
¿Cuál es la técnica?

Pregunto Miro

Comunico
contenido
Escucho
y
emociones
 1. Discusión

Retroalimentación 2. Preguntas
3. Respuestas
 3.
Intervención Conductual
 “
La investigación ha demostrado que los problemas de
conducta en no necesariamente son resultado de “malos”
docentes ni “malos” alumnos. Más que eso son enfoques
inadecuados
Apoyo Conductual Positivo
¿Por qué usarlo?
 1) Se disfruta

Es más grato ser positivo que ser

negativo, se disfruta más
cuando se observa que los
niños aprenden.
 2) Funciona

Ningún método ha demostrado

mayor eficacia, no provoca ningún
efecto indeseable.
 4) Libera el hogar de tensiones

Ayuda a crear una atmósfera libre

de hostilidades, pleitos y
tensiones.
 5) Incrementa la autoestima en los niños

Cuando se le enseña a un niño

conductas adecuadas, las
respuestas de las demás personas
se vuelven positivas.
 Tipos de
Retroalimentación 2 Valientes
 4.
Conducta Blanco
 Personalidad

Conducta
 “
Si un papá clasifica el comportamiento de un Juan como
“hostil” puede estar refiriéndose al hecho de que riñe con su
hermano a causa de un juguete, alguien puede interpretar
“hostil” en el sentido de que pelea con los adultos y destruye
objetos.
¿Qué sucede si Juan
escucha que otros
se refieren a él
como hostil?
interpersonal/ambiental Fisiología
Contexto

Pensamientos Emociones

Conducta
 ¿Cómo debe especificarse una conducta?

Las conductas especificadas requerirán

cierta interpretación

Deben poder explicarse con facilidad

Ser medibles.

Fijase en términos positivos

Buen Hace su tarea diariamente
estudiante
Sigue las instrucciones del maestro en menos de 30 seg.

Hiperactivo Se levanta de su asiento

No fija la atención por más de 20 segundos

Agresivo Les pega, muerde y patea a otros niños

Arroja piedras a los autos

Amoroso Les dice a sus padres que los quiere

Da las gracias cuando su mamá le compra algo.

 1. Transforma un
comportamiento
problemático en
términos
Conducta Blanco conductuales.
 5.
¿Cómo identificar los
estímulos?
Estimulo =
Reforzador
En otras palabras, la cuestión de los estímulos es algo individual; lo
que resulta estimulante para alguien puede no serlo para su hijo.
Tipos de Estímulos
Interpersonales

Actividades

Materiales
 Interpersonales

Eres muy
Hiciste un
cortés, y ello Muy bien
buen trabajo
me agrada

… …
 Actividades

Leer un Jugar Usar la

libro futbol tablet

… …
 Materiales

Estampillas Lápices Comida

… …
 Una pequeña guía

Todo en cuanto haga niño en sus ratos

libres puede emplearse como estimulo.

Todo aquello que el niño diga que lo

motivará puede emplearse como estimulo.

Confié en su propia experiencia y en su

propio criterio para elegir estímulos.
 6.
Los principios básicos
 Regla. 1

Aún cuando las causas, son

importantes, los efectos son
todavía más importantes.
• Rogar o suplicar a los niños que
hagan algo no resulta tan eficaz,
como el hecho de alabarlos cuando lo
hacen sin que se les pida.
 Regla 2.

Para incrementar la frecuencia

de una conducta, hágala seguir
de un estimulo agradable.
• Suponga que un niño ha manifestado
rabietas, y el docente le explica que no
debe de hacerlo. Algunos niños,
buscan la atención de los demás.
 Regla 3.

Para fortalecer una conducta,

interrumpa un evento
desagradable.
• Los gritos de los niños en el salón de
clases, para salir temprano al recreo
y el docente cede para ya no
escucharlos.
 Regla 4.

Para fortalecer una

conducta, interrumpa un
evento desagradable.
• Los gritos de los niños en el salón
de clases, para salir temprano al
recreo y el docente cede.
 ¿Y el castigo?
Causan daño
físico y/o
psicológico

Generar
desprecio

No enseñan
conductas
positivas
 ¿Cómo aplico este proceso?

▷ Las conductas se aprenden y se olvidan

gradualmente
▷ Las conductas se aprenden mejor si se enseñan
a pasos cortos y empleando estímulos
frecuentes
▷ Combine estímulos interpersonales con
actividades y material
▷ Modele las conductas
 Exteriorizar

Interiorizar
 7.
¿Cómo enseñar y
aumentar conductas
positivas?
 Conducta: Seguir Instrucciones
• Obedecer las instrucciones del maestro en menos de 20
Conducta
segundos

• El alumno, disfruta jugar con la pelota en la hora del recreo

Identificación
de estímulos

• Cada vez que el alumno obedece en menos de 20 segundos,

se le otorga una ficha, al final de la clase, puede intercambiar
Inicio del
programa las fichas por tiempo para jugar con la pelota.
 Conducta: Levantar la mano para participar

• Levantar la mano en silencio para hacer uso de la palabra.

Conducta

• El alumno busca constantemente la aprobación de otros, principalmente del

Identificación docente.
de estímulos

• Se otorga un papel a cada alumno, para participar se debe levantar la mano,

conducta que el docente debe modelar. Cada que alguien participa se recoge el
Inicio del papelito, no puede hacerse uso de la palabra de nuevo hasta que no se hayan
programa acabo los papelitos.
Gracias!
¿Alguna pregunta y/o
comentario?
richi21@msn.com