INTEGRANTES

GARCIAS CORONADO, PRISCILA

CORDOVA ZAQUINAULA, LISSET
QUENECHE MELENDRES, WALTER
RUIZ RAMIREZ, JUNIOR
CASTILLO PINGO, INGRID

DOCENTE:
ALEXANDER NUÑEZ B.
QUE ES MARKETING
 Es el conjunto de conocimientos que tienen como
fin de promover y facilitar los procesos de
intercambio de bienes, servicios, ideas y valores
entre oferentes y demandantes de dos o más
países para satisfacer las necesidades y deseos
de los clientes y consumidores al tiempo que los
oferentes (empresas, instituciones o individuos),
logran sus propósitos respecto a ingreso,
ganancia, servicio, ayuda o proselitismo, que son
el motivo de su acción y existencia.
TIPOS DE MARKETING

Marketing Nacional Marketing Local Merchandising

CLASIFICACION DEL MARKETING POR SU

AMBITO TERRITORIAL

Marketing Internacional Marketing Global

ACCIONES DEL MARKETING

 Las acciones de marketing internacional están

orientadas a conseguir la satisfacción de los
consumidores o usuarios de los
productos/servicios en más de un país, a
cambio de un beneficio
IMPORTANCIA DEL MARKETING
La falta de participación en el mercado
Es importante
internacional acarrea un desarrollo económico
porque la
menor para el país y repercute en un
actualidad
decremento del nivel de vida de la población
vivimos en un
mundo global y
desde un punto
de vista nacional,
el aislamiento es
imposible

Las empresas se han beneficiado sustancialmente con la expansión

global del marketing al ampliar sus mercados y el número de clientes
producen más y lo hacen con mayor eficiencia que sus contrapartes que
solo operan en el ámbito domestico.
ELEMENTOS DEL MARKETING
 En función de costos y
utilidades deseadas
PRODUCTO ESENCIAL
PRODUCTO En función de los objetivos y
Precio
Que es y para qué sirve (función y estrategias
funcionalidad), diseño, calidad,
tecnología, etc En función de la situación de
Incoterms mercado
PRODUCTO AMPLIADO Oferta, demanda y
elasticidad
Envase, diseño grafico, marca,
presentaciones, etc Competencia

Necesidad
PRODUCTO PLUS
Poder de compra
Garantía, servicio, crédito, etc
Personal
3P
Para servicios Proceso
Necesidad y Deseo DESARROLLO DE Ambiente Físico
PRODUCTOS
Ciclo de vida del Cliente
Producto
4C Costo al Cliente
Adicionales
Normativa y Comunicaciones
Bidireccionales
moda Conveniencia
Ventas personales, publicidad, promoción de ventas (en
sentido estricto) y relaciones publicas PROMOCION

Cotización, negociación y contratación

Volumen y valor del mercado
Capacidad y tendencias MERCADO El consumidor perfil, segmentos,
Normatividad ubicación, usos y costumbres

Entorno Social, político y económico PRODUCTO SUSTITUTO Canales de distribución

Competencia
PRODUCTO
Es el bien o servicio que se comercializa o
se desea comercializar en el mercado
internacional la selección del producto a exportar es necesario
considerar si el producto puede entrar en el
mercado de destino es decir si hay barreras
arancelarias o no arancelarias que sean
infranqueables.

En la evaluación del producto para el mercado internacional

es convenientemente analizar la estructura del mismo para
definir cuales son sus ventajas y desventajas actuales y
determinar si es conveniente o necesario hacerle algunos
cambios para lograr un grado de aceptación por parte de
los posibles consumidores.
ESTANDARIZAR
ADAPTAR
ELEMENTOS DEL PRODUCTO
SERVICIO

MARCA EMBASE ENTREGA Y

CREDITO

SEGURIDAD

CUALIDADES
CALIDAD
ETIQUETAJE FISICAS

PRESTIGIO

EMBALAJE GARANTIA
INSTALACION
MERCADO
Existen diversas acepciones relacionadas con el término mercado depende de la
especialidad bajo la cual se estudia o de la intención que se tiene:
Desde el punto de vista económico, mercado es el lugar donde confluyen la oferta y
la demanda.
Desde el punto de vista comercial el mercado, es el conjunto de actuales y posibles
clientes y consumidores o usuarios.

MERCADO INTERNACIONAL DIFERENCIACION

MERCADO META

COMPETENCIA CONSUMIDOR
CLIENTE

SEGMENTACION DE MERCADO
 Es la cuantificación en dinero de un
PRECIO valor que depende de la utilidad que el
producto o servicio tenga para
satisfacer las necesidades y deseos de
quien lo adquiere.
El precio para el mercado nacional es el que se
establece para ser manejado en el mercado interno
del país del vendedor, el cual debe cubrir los costos
fijos y variables, gastos y margen de utilidad
correspondientes, además de atender a la situación
del mercado, de la competencia y de los objetos de
la organización.

El precio de exportación lo acuerdan el exportador y el

importador y normalmente resulta de la agregación del
costo del producto mas el margen de utilidad y la serie de
costos, gastos e impuestos correspondientes al proceso de
exportación- importación.
 Es el conjunto de actividades o procesos
PROMOCION destinados a estimular al comprador potencial
(distribuidores, clientes industriales y
consumidores) a la adquisición de bienes,
servicios, ideas valores y estilos de vida.

CUANDO SE TRATA DE MARKETING DE SERVICIOS

PERSONAL

PROCESO

AMBIENTE FISICO
ENTORNO DEL MARKETING INTERNACIONAL
Las relaciones de
intercambio que se realizan
entre la empresa y el
mercado internacional se
ven influidas por factores
que esta no puede
controlar
Es necesario que la empres analice el entorno del
mercado internacional seleccionado para conocer el
potencial, las amenazas y oportunidades que deberá
enfrentar si desea operar en ese mercado, ya que no
debe soslayar las diferencias de los mercados
internacionales entre unos y otros
FACTORES

Demográficos
Socioeconómic
os

EMPRESAS
Geográfico Político

Relación de
ininIntercambio

Tecnológico Legal
MERCADO
INTERNACIONAL

Cultura
FACTORES SOCIOECONÓMICOS

DISTRIBUCION PBI PER-

DE INGRESOS CAPITA
PBI

TASA DE
TIPO DE CAMBIO
INTERES
BALANZA DE
PAGOS

TASA DE
INFLACION DESEMPLEO
FACTORES DEMOGRAFICOS

EL TAMAÑO DE GENERO
LA POBLACION MOVIMIENTO
DE
POBLACION

TASA DE TAMAÑO Y
OCUPACION NATALIDAD Y NUMERO DE
MORTALIDAD FAMILIAS

CONCENTRACION
ESTRUCTURA DE POBLACION
EDUCACION DE EDAD
FACTORES POLITICOS
POLITICA DE
POLITICA GASTOS
EXPROPIACION COMERCIAL PUBLICOS

POLITICA DE
CONFISCACION POLITICA INVERSION
CREDITICIA

POLITICA
POLITICA DE
DOMESTICACION DE
DEUDA
PRECIOS Y
PUBLICA
TARIFAS
POLITICA POLITICA
CAMBIARIA ECONOMICA POLITICA
MONETARIA
POLITICA
POLITICA SALARIAL
FISCAL
FACTORES LEGALES

ARANCELARIAS

NO ARANCELARIAS

PROTECCIONISTAS
FACTORES CULTURALES

ACTITUD

VALORES RELIGION

ESTETICA

LENGUAJE
FACTORES TECNOLOGICOS

SISTEMA DE
INVENTOS E PRODUCCION
INNOVACIONES

INCREMENTO A LA
PRODUCTIVIDAD

DESARROLLO DE LA
TELECOMUNICACIONES
FACTORES GEOGRAFICOS

LITORAL

RECURSOS
SUPERFICIE CLIMA MINERALES

LOCALIZACION FLORA RELIEVE

FAUNA
COMUNICACIÓN INTERNACIONAL
Es la herramienta del marketing que trata de informar, influir persuadir a los
potenciales consumidores en el mercado de destino sobre los beneficios que un
producto o servicio tiene
TIPOS DE COMUNICACION

PERSONAL

COMUNICACION

COMPAÑIA MERCADO - PAIS

FORMAS DE INTERNACIONALIZACION DE UNA
EMPRESA
proceso mediante el cual una empresa va progresivamente aumentando su
actividad y grado de involucración en mercados extranjeros.

Etapas en el proceso de internacionalización:

Exportación a través de agentes, a clientes relativamente
importantes que hacen pedidos de un cierto tamaño.
•Exportación a través de un importador-distribuidor local,
que vende y distribuye a pequeños mayoristas o
detallistas.
•Exportación a una subsidiaria comercial, que lleva a cabo
la venta y el marketing.

•Fabricación y gestión comercial completa en el

país extranjero, independientemente.
PLAN DE MARKETING
es un documento escrito que debe facilitar la reflexión y el análisis de las
alternativas y cursos de acción necesarios para alcanzar los objetivos. Es por
tanto, una herramienta de análisis y comunicación además de un
instrumento que guía la acción. Debe por tanto promover la aportación de las
diferentes personas, departamentos, equipos y filiales.

ELEMENTOS DEL PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL

CARACTERISTICAS
ANALISIS DE SITUACION DESEABLES DE LOS PROGRAMACION DE
OBJETIVOS ACCIONES

ASIGNACION DE
DEFINIR MERCADOS RESPONSABLES Y
ESTRATEGIAS RECURSOS

POLITICAS CONTROL
FIJAR OBJETIVOS
GRACIAS